Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Vémars (95470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 21:00
Mardi
08:00 – 21:00
Mercredi
08:00 – 21:00
Jeudi
08:00 – 21:00
Vendredi
08:00 – 21:00
Samedi
08:00 – 21:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (117)
Avis Google
3,7
117 avis
5★56
4★20
3★13
2★5
1★23
E
Eva Noble Google
Cela fait 1 an et demi que je vais dans ce carrefour pour mes petits achats et le personnel a toujours été respectueux et souriant. Merci à vous
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'accueil et le sourire de notre personnel depuis si longtemps. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous sont précieux.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Carrefour Express VEMARS - MAURIAC.
Cordialement,
P
Precilia xoxo Google
Je suis venu faire des achats aujourd’hui et je suis resté poli et respectueux.
Lorsque la caissière m’a demandé si je voulais le ticket, j’ai simplement répondu « non ».
En retour, elle a eu une attitude désagréable et m’a clairement « tchip », ce qui est très déplacé dans un cadre professionnel.
À cause de ce comportement, j’ai passé un très mauvais moment en tant que client.
Un sourire et un minimum de courtoisie ne coûtent pourtant rien, même en fin de journée.
Je comprends que le métier n’est pas facile, mais le respect doit rester la base, surtout envers les clients.
C’est dommage car cela donne une mauvaise image du magasin.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'attitude de notre caissière n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez ressenti un manque de respect lors de votre passage en caisse.
Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre remarque. La satisfaction de nos clients est primordiale, et nous regrettons profondément que cet incident ait terni votre visite dans notre magasin. Nous allons immédiatement prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus et sensibiliser notre équipe à l'importance de la courtoisie et du respect envers notre clientèle.
Votre retour d'expérience est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services.
N
Nathalie YALA Google
Cela n'est pas la note du magasin en lui-même, mais celle du service des colis.
En effet, je ne suis pas satisfaite car il n'y a aucune connexion internet dans le magasin. Je n'ai donc pas pu retirer mon colis. Piste d'amélioration : même si le réseau ne passe pas et que ce n'est pas de votre faute, il serait pratique d'installer un accès Wifi afin de permettre à vos clients de retirer les colis.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire concernant le service de retrait des colis dans notre magasin Carrefour Express VEMARS - MAURIAC.
Nous comprenons votre déception face à l'absence de connexion internet, qui vous a empêché de retirer votre colis. Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Votre suggestion concernant l'installation d'un accès Wifi est très pertinente et nous allons l'étudier attentivement afin d'améliorer l'expérience de nos clients.
Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer continuellement la qualité de nos services.
Z
Zewah Google
Il faudrait apprendre le respect aux jeunes qui travaillent là-bas : pas de bonjour, pas d’au revoir, seulement un “carte ou espèces ?”. C’est vraiment dommage de voir des jeunes aussi impolis !
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré un manque de respect de la part de notre personnel. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le comportement de nos jeunes employés.
Soyez assuré que nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à cette situation et renforcer les consignes en matière de politesse et de relation client. Votre retour d'expérience est précieux et nous permet d'améliorer constamment la qualité de nos services.
Le gérant du magasin
D
Dorine T. Google
Au top, ouvert tous les jours sur une amplitude horaire très satisfaisante. Très bien achalandé avec pas mal de choix pour un petit magasin. Les personnes qui y travaillent sont polis et souriantes.
Un seul petit bémol, mais pas grand chose, le pince qui sert à se servir les viennoiseries n'est pas toujours "nettoyée", ainsi que le présentoir aux caisses avec les chewing-gum.
Mais franchement bravo à toute l'équipe, continuez comme ça👍😍
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif et votre retour d'expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Express VEMARS - MAURIAC.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'ouverture quotidienne de notre magasin, l'amplitude horaire, ainsi que la diversité de nos produits. Nous sommes également très heureux de lire que vous trouvez notre équipe polie et souriante.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la propreté de la pince à viennoiseries et du présentoir à chewing-gums. Soyez assuré que nous allons renforcer nos contrôles et sensibiliser notre équipe afin d'améliorer ce point.
Votre avis est précieux et nous encourage à maintenir la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Le gérant du magasin
M
Martin Google
Magasin très bien tenu personel très agréable prix un peux élevé m'est c est normal
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté de nos locaux et l'amabilité de notre personnel.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant nos prix. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité tout en restant compétitifs.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis est précieux pour nous aider à améliorer constamment nos services.
Cordialement,
Le gérant du magasin
Y
Yoann Moreira Google
Très belle expérience dans ce magasin aujourd’hui. Les produits dont j’avais besoin, le magasin est très propre et bien entretenu.
Personnel très sympathique et à l’écoute de vos demandes.
Merci au gérant pour sa sympathie et l’organisation de son magasin, cela donne envie de revenir plus souvent et d’y faire ses courses.
Réponse du professionnel : Chère Madame, Monsieur,
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire très positif suite à votre visite récente dans notre magasin Carrefour Express de Vemars-Mauriac. Je suis ravi d'apprendre que vous avez passé une belle expérience chez nous et que notre magasin a su répondre à vos attentes.
Je suis fier de notre équipe qui s'efforce chaque jour de fournir un service de qualité et de maintenir notre magasin propre et bien entretenu. Je suis également heureux que vous ayez apprécié l'attitude sympathique et à l'écoute de nos employés.
Je vous remercie également pour vos Kind paroles à mon égard. En tant que gérant, je m'efforce de créer une ambiance agréable pour nos clients et de m'assurer que notre magasin répond à vos besoins. Je suis ravi que cela vous donne envie de revenir plus souvent faire vos courses chez nous.
Encore merci pour votre commentaire et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
R
Rozerine Celik Google
Depuis la reprise par le nouveau propriétaire, ce magasin est une vraie réussite !
Le magasin est toujours propre, bien organisé, et on y trouve un large choix de produits de qualité. L’équipe est accueillante et à l’écoute. Mention spéciale pour le gérant, qui est professionnel, sympathique et toujours prêt à aider ses clients. C’est un vrai plaisir de faire ses courses ici. Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin Carrefour Express de Vemars-Mauriac. Nous sommes toujours à l'écoute de vos commentaires et suggestions, afin de continuer à améliorer nos services et de répondre au mieux à vos besoins. Encore merci pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Le gérant du magasin 👍🏻
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