Carrefour Express

Personnel serviable et désireux de faire plaisir à ses clients

Prix exubérants, personnel pas des plus aimable et on me colle une interdiction d'entrée pour plainte de vol. Je suis sans emploi, handicapé et je n'ai pas le permis, et carrefour est le seul magasin à une distance raisonnable de chez moi, les deux autres les plus près sont Lidl et Colryut à 30 minutes à pieds. Complètement misérable, surtout que, si ils avaient des doutes sur moi, ou avait vu quelque choses, ils auraient pu effectuer une fouille. De plus, jai expliqué ma situation de précarité à un membre du personnel, lui demandant si je pouvais pas acheter ce que j'avais dans les mains, ou comment enlever cette interdiction, mais il m'a juste remballé. Certes, je peux être dans le tort, mais de là à m'interdire l'entrée de but en blanc et non pas un avertissement et/ou une fouille à chaque passage en caisse. Après avoir lu votre reponse, en quoi pensez vous que mon histoire est une affabulation totale? Je n'ai ni admis, ni nié quoi que ce soit, et également ai donné mon avis sur le magasin et mon impression par rapport à la situation. Sur un autre point, je comprends que cest n'est le travail de votre équipe d'aider et/ou pallier à la "misère sociale" comme vous dites, mais un peu d'empathie pourrait faire la différence. Ne me faites pas dire ce que je n'ai pas dis, je n'ai jamais dis de tout laisser passer. Juste d'être plus humain et civil, ne serait-ce que dans les discussions par rapport à mon interdiction d'entrer. Dernier point que je souhaite aborder ; comment faire pour lever cette interdiction ? Cordialement.

J’utilise depuis quelques années l’application Too Good to Go , je suis consciente qu’on y gagne pas à tous les coups ! Certains paniers sont très bien d’autres moins bien cela dépend également des goûts de chacun Sauf que plus les années passent, moins les commerçants jouent le jeu : ils vendent plus de paniers mais pour les clients le compte n’y est plus ! Au Carrefour Contact de Dieulouard ou je suis une cliente régulière, je suis surprise de voir de plus en plus de paniers disponibles au quotidien: cette après-midi j’ai récupéré les 2 mien: ce sera les dernier! Je suis censé avoir 12€ de produits par panier! C’est de la mauvaise foi !

Bonjour je suis un client assez régulier j'aime bien le magasin pour des p'tit bricole mais j'ai déjà fait la remarque à une caissière il y a plus d'un an que certains prix ne sont pas les mêmes que en rayon je prend par examen la despe en 65cl le prix affichés est de 2€ 75 je crois en rayon et à la caisse elle est de 3€05 je pense pas que ce soit le seul produit mais c'est celui où je m'en suis rendu compte mais à part sa le personnel est très souriant et gentil et j'apprécie ce magasin depuis longtemps juste pour des petites bricoles car les prix reste assez chère face à d'autre enseigne

Bonjour je suis tout à fait d'accord avec Mme Bastien.je fréquente depuis 20 ans votre magasin et j'ai vu aussi la différence entre les anciennes vendeuses et les nouvelles.le Bonjour et au revoir n'est pas un réflexe chez elle ainsi que le sourire(de temps en temps ça fait pas de mal)j'ai même eu l'impression de déranger la caissière à une de mes dernières visites,pas méchantes non plus mais pas commercial ça c'est indéniable. Le sourire et le petit mot sympa en passant a la caisse des anciennes me manque lorsque je viens car c'était elles qui vous représentez le mieux. Bonjour force est de constater que depuis que j'avais donné mon avis les choses se sont largement amélioré et je ne voulais pas rester sur cet avis négatif puisque ça n'était plus justifié et qu'il faut avouer que lors de mes dernières visites le personnel était très poli et serviable ce qui fait plaisir.Pour ce qui est dû magasin rien à redire toujours pareil,ouvert jusqu'à 20h ce qui dépanne toujours bien et de l'essence à disposition même avec du liquide en passant par la caisse du magasin.Merci au personnel d'avoir redressé la barre c'est toujours plus agréable de faire ses courses avec des gens sympa que des caissières qui ne l'étaient pas vraiment. Bonne continuation.

Un magasin et une équipe dynamique. Des décorations de noël super sympa et une équipe aux petits soins. On vous accompagne en rayon, on range vos courses dans vos sacs. Incroyable jamais connu cela avant avec l'ancienne équipe qui était devenue triste et ne connaissait plus le service client. Bravo à vous les nouveaux, je reviendrai!

Bonjour je voudrais vous faire part de mon avis suite à mon passage dans votre magasin. Je veux vraiment appuyer sur le fait que le magasin est tellement triste et désagréable, que les employés ne sont pas du avenants a peine disent aurevoir. Que plusieurs fois j'ai du faire apel pour les prix qui ne sont pas identique en caisses. Alors ne parlons pas non plus de la nouvelle responsable qui est très lunatique . Je met 1 étoile car je ne peux pas mettre 0 mais ce sera pour Noël . L'équipe a vraiment changer faut vraiment que vous vous remettez en questions ❓️ Ou sont passés tout les anciens qui été souriant et gentil heureusement quil reste encore une ancienne employé quon est content de voir a notre arriver . La responsable devrais sûrement changer sa méthode de ses employés et du fonctionnement du magasin parce que franchement sa devient vraiment un magasin triste. Je ne vous recommande vraiment pas d'y aller .

Edit message 07 Janvier 2026 Est-ce normal qu’il n’y à quasiment jamais de sans plomb à la station service ? Déjà qu’il n’y a plus qu’une pompe de disponible depuis un moment déjà.. Quand je viens les matins pour mettre de l’essence, seul le gasoil est disponible ! Du coup, obliger d’aller chez Colruyt Samedi 26 Août Horaires du magasin : 08h00 20h00 Arrivé devant le magasin à 19h40 Rideaux métalliques fermés ! Portes coulissantes qui ne s’ouvrent pas pour rentrer. Seulement les gens qui sont déjà à l’intérieur du magasin peuvent sortir. Donc merci de respecter vos horaires indiqués sur l’enseigne ! Je rajoute également : Aucuns produits végétariens n’est disponible dans votre enseigne. Les rayons sont très peu fournis ! Dorénavant je ferais 500 mètres de plus, 2 autres supermarchés y sont installés et je ne remettrai plus les pieds chez Carrefour market !