Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Escalquens (31750). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
09:00 – 20:00
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Avis clients (161)
Avis Google
3,8
161 avis
5★78
4★38
3★10
2★5
1★30
i
isabelle Isa Google
Très bon accueil, magasin propre et bien achalandé, horaires ouverture très pratiques 👌
M
Mathis Paul Google
Rien à dire sur le magasin et les employés.
En revanche, un patron qui crie devant sa clientèle, je trouve ça moyen. Cela ne donne pas envie de revenir.
s
stéphane Jacquet Google
Félicitations au boucher Frédéric pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre boucher Frédéric. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos félicitations !
Votre satisfaction est notre priorité et votre retour d'expérience est précieux pour nous.
M
Marlène Laplace Google
Désagréables et je ne parle pas des employés qui sont très serviables et professionnels mais des gérants !
Quand on vient acheter dans le magasin ça ne dérange pas mais si vous venez récupérer un colis pour lequel ils touchent une commission là on prend des réflexions et on nous met sur le côté ! On ne délivre pas non plus le dimanche après midi… bref c’est fini j irais ailleurs pour mes colis mais aussi pour mes courses ! Nous étions de bons clients mais nous ne sommes pas là pour être mal considérés par les gérants. Un conseil apprenez de vos employés qui sont bien plus sympathiques.
M
Marina K Google
Très sympa. Merci pour le côté livraison. Bien pratique. Du coup j'ai visité le magasin. Cool
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et notre service de livraison, qui vous a donné envie de découvrir notre magasin. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à toujours faire mieux.
Y
Yildiz Ozlem Google
Petite supérette bien agencé, le personnel très accueillant, toujours propre, bien rangé le patron et également très accueillant très professionnel.
Réponse du professionnel : Cher ,
Merci infiniment pour votre retour très positif sur votre récente visite au Carrefour Express d'Escalquens. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'agencement de notre magasin, la propreté et l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de maintenir ces standards élevés.
Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous offrir une expérience d'achat agréable.
Cordialement,
Mr BENVENUTO, Carrefour Express Escalquens
B
B H Google
Prix abusif . Le prix d’une bouteille de cristalline « fraîche » vendu 3€50 alors qu’elle ne dépasse pas les 0.20€ je trouve ça abusif de faire une marge de 1700% sous prétexte qu’elle est « fraîche »
Réponse du professionnel : Bonjour, le prix de la cristalline fraiche est de 1€, il est bien évidemment impossible de proposer a la vente de l'eau au prix de 3.50€...!!!
Toutes mes excuses si celle ci vous a été facturée 3.50€.
Je vous propose de venir en magasin afin de bien sur vous rembourser.
Nous avons des jeunes stagiaires en magasin et des remplacements pour les congés d'été et une erreur en caisse est malheureusement possible ce qui n'excuse pas
Toutes nos excuses encore une fois.
Cdt
La direction
A
Anderson Legros Google
Bonjour je me suis présenté un matin et on m'a demandé de payer un briquet Bic 4 € je trouve ça largement excessif en sachant qu'en temps normal cela coûte 2 €attention à vous vous en aurez pour votre argent le caissier cela fait un petit peu comme il veut c'est un escroc légèrement Barbubla quarantaine. Pas du tout sympathique ni accueillant. Je ne reviendrai plus.
Réponse du professionnel : Cher client,
Je tiens tout d'abord à m'excuser pour votre expérience récente dans notre magasin Carrefour Express d'Escalquens. Je comprends votre frustration et je prends votre commentaire très au sérieux.
Je vais immédiatement enquêter sur cette situation et m'assurer que nos employés respectent nos politiques de tarification et de service à la clientèle. Je vous assure que nous ne tolérons pas le comportement inapproprié ou le manque de respect envers nos clients.
Je tiens également à souligner que le prix affiché sur notre étagère peut ne pas être à jour en raison de changements de tarification, ce qui pourrait expliquer la différence de prix que vous avez observée. Cependant, cela ne justifie en aucun cas le comportement du caissier que vous avez décrit.
Je vous remercie de votre feedback et j'espère que vous nous donnerez une autre chance de vous servir dans le futur. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à me contacter.
Cordialement,
Directeur du magasin Carrefour Express d'Escalquens
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Carrefour Express
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