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SUPERMARCHÉ

Carrefour Express

Supermarché · Huelgoat (29)

3,3 61 avis Google Ouvert
Carrefour Express — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Express

Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Huelgoat (29690). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 19:00

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Avis clients (61)

Avis Google
3,3
61 avis
5★29
4★7
3★1
2★4
1★20
V
VERONIQUE Bizouarn Google

J appréciais de faire mes achats dans le magasin. Mais je dois reconnaître que depuis le départ de l employée partie en retraite les choses malheureusement se dégrades. La qualité des produits frais présentés en rayon fruits et légumes. Ainsi que boucherie traiteur. Les produits frais légumes et fruits anti gaspi sont a jeter et non a vendre même a 50%. Parfois justement ces mêmes produits sont en rayon et devraient être en anti gaspi. C est bien dommage que les bons produits soient en chambre froide...car j y allais avant pour la qualité des produits. Et ce qui m a surprise ce matin c est l état de l entrée du magasin qui aurait bien mérité un coup de balai. J espère que les choses puissent se voir améliorées car sinon...

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joel balducci Google

Quel manque de politesse et de respect en vers les clients, la caissière doit faire partie de la direction, il serait temps que le saint siège de carrefour fasse un audite pour un grand ménage... Honte à carrefour et pour leur pub concernant le respect des clients. Heureusement que intermarché est la !!! Sa change pour la politesse et le respect ! ! !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous sommes à la fois désolé et surpris d'apprendre qu'une de notre employée vous a manqué de respect. Le gérant du magasin vous invite à venir nous désigner cette personne et nous expliquer plus précisément les faits. Petite précision concernant notre fonctionnement : le magasin est franchisé, la direction du groupe Carrefour n'a donc absolument rien à voir avec la gestion et le recrutement. En vous souhaitant une bonne journée, Le gérant
A
Aude Couvreur Google

Je suis obligée de partager je trouve ça honteux ! Il me vende un jambon périmé depuis deux jours ce qui peut être dangereux Cest du frais ! Je le répète plusieurs fois sans m'énerver ! Mais je me fais agressé par le patron en me disant que j'ai jamais du travailler de ma vie ! Que l'erreur existe j'entends bien mais ça reste dangereux ! Une honte de se faire traiter comme cela !je comprends les mauvais commentaires

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michel Google

Une question: pour conserver une employée aussi désagréable soit c'est de la pitié en attendant la retraite ou cette personne fait partie de la famille du dirigeant. Dans un cas comme dans l'autre je suis curieux de connaitre le nombre de clients qu'elle a fait fuir, moi le premier!

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michel Google

Pauvre dame à la caisse qui me dis être là depuis 40ans, elle a dû en faire fuir des clients de passage. Zero sourire, 2 tonnes d'amertume de devoir être toujours là et aucune intelligence commerciale. Un pur bonheur pour les locaux mais s'ils la supporte.....

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Ilaria Google

Je suis venue faire quelques courses, je suis allée à la boucherie, je sonne et une jeune fille m'accueille, le responsable du magasin était là aussi à surveiller son employé. Je lui demande des boulettes de poulet ainsi que des galettes, elle me sert dans gants, à mains nues, j'ai été surprise. Hygiène 0. Le responsable me parler en me tutoyant, comme si on avait élevé des cochons ensemble, quel manque de respect. Ensuite je vais à la caisse, c'était une dame âgée pas du tout aimable, je me suis faite engueuler car je lui ai demandé si c'était la bonne caisse. De plus les prix sont très excessifs. Bref, je ne retournerai plus dans ce carrefour. À éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Notre boucher, qui n'est pas le responsable du magasin mais bien le responsable de son rayon, ne fait pas de boulettes au poulet. Concernant le tutoiement, il est vrai que certaines personnes n'y sont pas habituées, d'autres oui, toujours est-il que cela ne constitue pas une preuve de manque de respect mais plus une habitude qui simplifie la communication entre personnes, d'égal à égal. Quant au manque d'hygiène, votre remarque nous surprend car nous sommes soumis à une réglementation très stricte en la matière. Il s'agit probablement d'une confusion de votre part, tout comme le laisse penser la forme de votre message. Bonne journée à vous (et surtout : pensez à regarder le bon côté des choses)
K
Katia_28 C Google

Il y a une employée de vielle âge très désagréable, très agressif, nous envoie bouler, ne fait que soupirer, nous fait que des remarques et autres alors que nous ne faisons rien de mal. Mon passage dans ce carrefour est très désagréable quand il y a cette personne. Un minimum de politesse et de gentillesse est requis dans ce travail comme pour les clients. Je n'ai jamais vue une employée aussi désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément, la dame en question est bien consciente du problème, qu'elle tente de régler avec notre aide. Bonne journée à vous, Cordialement
m
me Ri Google

Produits variés et de qualité avec un bon rayon boucherie et poissonnerie. Nous avons apprécié les sandwichs faits sur place, frais et bons pour la balade en forêt

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bonne journée à vous, L'équipe
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Eric But. Google

Pas besoin de lunettes, les prix sont bien en double, supermarché de proximité fait pour les directeurs de banques.

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Lilian Google

Personne âgée a l'accueil très impolie et pas du tout professionnelle.

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Jan Schlichtenhorst Google

Service très enfantin : j’ai payé en espèces. La vieille dame à la caisse a commencé à parler à une connaissance. Il a fallu un temps fou avant que je reçoive enfin la monnaie. Quand j’ai demandé le ticket de caisse, la vieille dame a pointé du doigt avec colère un panneau près de la caisse. Il était indiqué qu’il fallait demander un ticket de caisse avant de payer. Je suis quand même content de n’avoir fait qu’un petit achat de deux produits ici. Cette dame est extrêmement impolie ; je n’ai jamais rien vécu de tel !

A
Aurelie Coppin Google

Bel étal à la boucherie et viande très bonne...cependant nous avons été surpris que le boucher n'ait pas lavé ses mains(pas de gants non plus) avant de servir alors que juste avant il mettait en rayon et poussait son chariot...un petit rappel sur les conditions d'hygiène serait à lui faire car la bactérie e-coli peut-être n'importe où 😉 Néanmoins le magasin est propre et accueillant 😊 Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Bonne continuation à vous aussi, Nadjib, gérant
S
Steven New Google

Je suis allée au magasin acheter des canettes pour ma fille. Un couple attendait à la caisse, sans personne. J'ai lu une affiche près d'une sonnette indiquant de sonner s'il n'y avait personne et j'ai sonné. Une femme est apparue et m'a demandé si j'avais sonné, ce que j'ai fait. Elle s'est mise à me crier dessus comme si j'étais une enfant pour avoir osé sonner. Elle a continué à me harceler, disant que la sonnette était pour le poissonnier. Je lui ai fait remarquer que l'affiche ne le disait pas du tout, après quoi elle a jeté l'affiche sous un papier sur le comptoir. J'ai payé en espèces et je suis partie. Je fréquente ce magasin depuis 22 ans, à l'époque où c'était 8 à 8, et maintenant Carrefour Express. Les nouveaux propriétaires sont sympathiques, tout comme la jeune caissière. Cependant, l'autre caissière semble avoir un trouble de la personnalité, est souvent impolie et, dans ce cas-ci, extrêmement impolie. Je n'irai plus jamais au magasin pour quoi que ce soit. Went to the store to buy some cans of drink for my daughter and there was a couple waiting at the till with nobody around. I read a notice by a bell saying to ring if nobody was there and used the bell. This woman appeared and demanded to know if I'd used the bell and I replied yes. She then started shouting at me like I was a small child for daring to use the bell. She continued to harangue me and said the bell was for the fishmonger. I pointed out that the sign did not say that at all, at which point she threw the notice under some paper on the counter. I paid for my purchase in cash and left. I have been using the store for 22 years when it was 8 à 8 and now Carrefour Express, the new owners are pleasant as is the young woman cashier server, however the other cashier server appears to have a personality disorder, is often rude and in this case EXTREMELY rude and I will no longer be going to the store for anything at all.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord je vous remercie d'avoir porté à mon attention cet incident. Je tiens à vous présenter mes excuses pour le comportement de mon employée et je tiens à vous préciser que ce genre de débordement n'a normalement pas sa place dans notre magasin. En vous remerciant tout de même pour votre fidélité, Cordialement Nadjib, gérant
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S. Mazet Google

Désolé mais votre caissière mal aimable casse certainement tout le travail de l équipe. De séjour à huelgoat, nous aurions dû ne pas s arrêter chez vous afin de rapporter que de bons souvenirs de cette ville. Les locaux connaissent bien cette caissière et même si la boulangerie de Berrien vous livre, les habitants préfèrent aller chercher leur pain dans la commune d à côté plutôt que de la croiser. A lire certains commentaires précédents rien n'a changé qu en à son attitude vraiment pas commerçante. Si vous la voyez et êtes de bonne humeur, souhaitant le rester....faites demi tour!!!!!

Réponse du professionnel : Cher client, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiens tout d'abord à m'excuser pour le comportement inapproprié de notre caissière et je comprends parfaitement votre frustration. Je tiens à vous assurer que nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous allons prendre des mesures pour résoudre ce problème. Nous allons discuter avec cette employée et lui rappeler l'importance de maintenir un comportement professionnel et aimable avec nos clients. Nous apprécions beaucoup votre feedback et nous voulons que chaque client quitte notre magasin satisfait. Nous sommes déterminés à améliorer notre service client et à créer une expérience d'achat agréable pour tous nos clients. Encore une fois, je suis désolé pour les inconvénients que vous avez subis et je vous remercie de nous avoir permis de prendre des mesures pour améliorer notre service. Si vous avez d'autres commentaires ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Le directeur du magasin Carrefour Express de Huelgoat.
P
Pierre Le Guyader Google

Magasin accueillant. Les employés et la gérante ont le sourire. Toujours prêt à rendre service. Je suis un touriste de passage. Mais je voulais le signaler. C est tellement rare aujourd'hui d'avoir de la gentillesse et de la politesse. De plus le magasin est très agréable et très propre et bien achalandé. Voilà

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre compliment , ça nous fait très plaisir !
M
Marie Google

De passage ce jour dans ce joli petit village je me suis arrêtée faire mes courses dans ce carrefour. Le magasin et propre et bien rangé vois trouverez un rayon poissonnerie avec un poissonnier très gentil ainsi qu'un rayon boucherie aussi très gentil et tout les deux de bons conseils. Vous trouverez tout ce qu'il vous faut lors de mon passage en caisse tout c'est très bien passé elodie très gentille souriante et de bon conseils aussi pour manger dans le coin. Merci beaucoup à vous ne changez rien

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour ce joli commentaire ! au plaisir de vous revoir dans notre magasin !

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