Carrefour Express

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans votre Carrefour Express d'Ychoux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large gamme de produits du quotidien, ainsi que l'accueil et le sens du service de notre équipe. Nous restons à votre écoute et espérons vous revoir très bientôt. L'équipe Carrefour Express Ychoux

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Express YCHOUX

Réponse du professionnel : Bonjour Svetlana, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Express YCHOUX

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! C'est un plaisir de vous accueillir dans notre magasin Carrefour Express d'Ychoux. Vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens. Merci encore pour votre témoignage précieux. À très vite, L'équipe Express d'Ychoux

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre sélection de produits, nos prix, la propreté de notre magasin et l'amabilité de notre personnel. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ! L'équipe Express YCHOUX

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite en magasin. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Express Ychoux

Réponse du professionnel : Bonjour Hari Mata, Nous rendons de nombreux services, et ne prenons jamais nos clients de haut. Nous sommes extrêmement respectueux vis-à-vis de nos clients. Avez-vous été correct quand vous vous êtes adressé à nous ou vous êtes-vous énervé ? Est-ce vous la personne qui a demandé un retrait de 5 € à 8 h 30 alors que nous ne faisons que des retraits par tranche de 10 € puis qui vous êtes énervé en criant :" put** ça me casse les couill** ce n'est pas normal de ne pas donner 5 €" ? Avez-vous été correct quand vous vous êtes adressé à nous ou vous êtes-vous énervé ? C'est étonnant de voir votre commentaire horodaté à 8 h 36 et donner comme heure 10 h. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients, seulement quand on ne peut pas, on ne peut pas. Je comprends que cela vous contrarie, mais nous sommes un petit commerce, par mesure de sécurité nos fonds de caisse ne sont jamais trop remplis, donc oui à 10 h, il est possible que soit nous ayons fait un prélèvement, soit peu de personnes nous aient payé en liquide. À 8 h 30, si c'est vous (sachant que nous ouvrons à 8 h), il est évident que notre fonds de caisse est au plus bas et que les retraits sont impossibles, même pour 10 €. Quand il y a des lotos ou des animations sur la commune, nous avons énormément de retraits et avons du mal à suivre. N'oubliez pas non plus que ce service, car oui c'est un service, nous le faisons gratuitement alors que cela nous coûte des frais de carte bleue à chacun des retraits. Nous ne sommes ni une banque, ni des distributeurs de monnaie, nous n'avons pas en permanence de quoi couvrir tous les retraits. Donc non, nous ne prétendons pas ne pas avoir 10 €, mais de votre côté, je vous demanderai d'être plus tolérant quand vous utilisez un service gratuit. Bien cordialement, Le gérant

Réponse du professionnel : Cher client, Je suis ravi que vous ayez passé un agréable moment dans notre magasin et que vous ayez été satisfait de l'accueil et de l'aide de notre équipe. Merci pour votre commentaire et n'hésitez pas à revenir nous voir. Cordialement, L'équipe Express d'YCHOUX