Carrefour Express

BONJOUR ! je suis venue hier midi dans votre magasin sur ma pause déjeuner, j'ai été très mal accueilli en caisse par une personne d'un certain âge, cheveux noir ... pas de bonjour , regards noirs bref une dame pas aimable du tout , vous venez de perdre un client !

J'ai trouvé tout ce qu'il me fallait. Magasin bien rangé et le personnel très aimable a su m'indiquer où se trouvaient les produits que je ne trouvais pas. Très satisfait de mon passage, je reviendrai ! :)

Je suis passé ce jour pour faire une course et retirer un colis . Accueil déplorable. J’ai premièrement attendu à la caisse pendant que Mme à l’entrée scannait les colis , a priori ne me voyait pas ! Et lorsque je lui demande pour récupérer mon colis me dit qu’elle ne peut pas car elle doit d’abord scanner tous les colis reçu . Je lui explique que le colis est déjà là depuis mercredi mais me répond qu’elle ne peut pas arrêter ça et que je dois attendre ou revenir d’ici 30 minutes ou 45 minutes . Je suis repartie sans mon colis !! Personne hautaine et qui se prends pour la patronne de la supérette .

Excusez moi mais qui a embauché cette femme au cheveux noir âgée ? Nous sommes à notre compte avec mon mari dans le commerce, je n'ai jamais vu ça ! Je suis venue aujourd'hui récupérer un colis qui pesait assez lourd. Je suis enceinte de 8 mois, j'avais ma fille d'un an dans les bras qui malheureusement ne marche pas encore. Je demande poliment l'aide de cette "vieille peau" et je pèse mes mots ! Après avoir demandé si je pouvais avoir de l'aide, celle ci n'a pas trouvé mieux que de rire et me dire "Bah non, quand on a un colis à venir récupérer hein" en gros je dois laisser ma fille seule dans la voiture avec cette chaleur ? N'ayant personne pour la garder ? L'air hautaine et son sourire narquois je m'en souviendrai. Je ne ferais plus livrer mes colis là-bas, et je lui ai dis, elle s'en foutait royale. C'est une cliente qui m'a dit qu'elle m'aiderait volontier et elle aussi n'a pas apprécié la façon dont elle m'a parlé ! Je remercie encore cette cliente de m'avoir aidé car qui plus est ma voiture était juste devant l'entrée. Elle m'a rétorqué qu'elle n'allait pas laisser le magasin sans elle, alors qu'il était vide son magasin ! Sa a pris 45 sec à la chère dame qui m'a aidé. Remettez vous en question, vous n'êtes pas faites pour le commerce Madame. Si vous êtes frustré dans votre vie, y'a des solutions. Et souriez un peu, ça va vous dérider. A bon entendeur.

Bonjour , malgré un accueil toujours très agréable habituellement, aujourd'hui samedi 30 avril cela n'a pas été le cas au contraire. Venue pour récupèrer un colis la vendeuse (plus âgée que d'habitude) ma renvoyé dans mes mail pour ensuite me dire de ne pas "sécher" dans son magasin !!! Le commerce n'es pas fait pour tous.

Magasin propre et bien tenu cependant l' accueil à la caisse de la part la personne la plus âgée présente ce jour là, tout simplement odieuse , je lui ai juste demandé ou se situait un produit, comme elle ne savait pas pas elle a du se lever et cela n'a pas eu l'air de lui plaire.... Dire au revoir n'est pas compliqué surtout quand mes enfants qui étaient avec moi l'ont fait eux spontanément. Vraiment dommage car tt le reste de l'équipe est adorable , souriant..... Je reviendrai avec plaisir comme à mon habitude en espérant ne pas tomber sur la même hôtesse de caisse.

Je vais dans cet établissement pour l'accueil que j'y trouve, exceptionnel de courtoisie, d'amabilité et un avenant envers les clients rare, toujours prêts à rendre service ou à renseigné. Le magasin est très bien tenu, toujours propre et achalandé. Le montant du panier ne joue pas sur l'amabilité et c'est pourquoi j'y vais plus souvent. Faire travailler des jeunes commerçants, je me sent bien. A vous.......si vous recherchez ça.

L'établissement est intéressant, par contre je n'ai pas vu passer la Renault Express passer au carrefour ! Encore un truc pour allecher le badot ! Sinon le personnel est sympa, ils m'ont raccompagné en ambulance et offert une camisole toute neuve...