Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bourbon-Lancy (71140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (78)
Avis Google
4,0
78 avis
5★40
4★18
3★7
2★3
1★10
G
Gilles Ledu Google
Jeune femme très aimable qui a changé les piles de ma télécommande pour me rendre service bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ledu,
Merci pour votre commentaire et votre note.
Je suis ravie que Lauryn ait pu vous rendre service lors de votre passage en magasin.
À bientôt
Julie, Gérante Carrefour Express Bourbon-Lancy
E
Emmanuelle Hiest Google
Personnel désagréable avec cliente occasionnelle.Ne pas y aller le mercredi matin, on m a fait comprendre clairement que c'était jour de livraison et donc qu il fallait éviter de venir...les habitués le savent a priori. La prochaine fois j irai en grande surface et je ne ferai pas marcher les commerces de proximite
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hiest,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis désolée d'apprendre que votre visite ce mercredi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assurée que le bien-être de mes clients est ma priorité absolue, et je regrette que vous ayez eu le sentiment d'être importunée pendant votre passage dans notre magasin. Je vais immédiatement prendre les mesures nécessaires pour que de telles situations ne se reproduisent plus et que tous nos clients, habituels ou occasionnels, se sentent toujours les bienvenus.
Nous espérons que malgré cet incident, vous nous laisserez l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Je vous invite à venir me rencontrer afin d'échanger avec vous et remédier à ce quiproquo personnellement.
Vous pouvez appeler directement au magasin 03.45.53.29.97 pour convenir d'un rendez-vous.
Cordialement,
Julie, Gérante Carrefour Express Bourbon-Lancy.
S
Sneak King Google
Un endroit formidable pour trouver l'essentiel. Le propriétaire est également formidable.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin vous apporte entière satisfaction et que vous appréciez particulièrement l'accueil que vous y trouvez. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un endroit où vous pouvez trouver l'essentiel.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Julie, Gérante Carrefour Express Bourbon-Lancy
C
Carole BD Google
Je trouve toujours les produits dont j'ai besoin . Le rayon boucherie propose des viandes excellentes ( sous vides et locales ) , les plats cuisinés sont très bons . Le personnel est très aimable et souriant 😉 .
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis de lire que vous trouvez toujours les produits que vous recherchez dans notre magasin.
Nous sommes particulièrement heureux que vous appréciez la qualité de notre rayon boucherie, notamment nos viandes sous vide et locales, ainsi que nos plats cuisinés.
Votre satisfaction concernant l'amabilité et le sourire de notre personnel est également une grande source de satisfaction pour nous.
Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Julie, Gérante Carrefour Express Bourbon-Lancy
M
MrValverdeTV Google
Magasin propre, équipe sympathique et des gros changements, beaucoup plus de produits et magasin plus agréable! Je recommande!
À bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cette excellente note, votre satisfaction est le cœur de notre travail.
À bientôt chez Carrefour Express Bourbon-Lancy.
Julie, Gérante Carrefour Express Bourbon-Lancy
S
San_Onyme Google
Faites attention dans se magasin nous avons interdiction de rigoler ou même parler un peu fort, toujours la même qui est visée n’est-ce pas ? ;) Mais bon, « ce n’est pas une cour de récréation » après tout, car rigoler veut dire jouer à la marelle dans les rayons. Je ne savais pas en tout cas!
V
Valentine Papillon Google
Odieuse, c'est pour tout le monde pareil je pense, la même personne qui fait fuir la clientèle, une décolorée et qui fait très peu propre sur elle.
Elle n'est en aucun cas commerçante mais se croit tout permis dans les rues de bourbon, si elle pouvait pousser les gens avec sa voiture pour qu'ils aillent plus vite elle le ferait sûrement.
C'est bien dommage d'avoir ce genre de personnes sur une aussi belle ville....
I
Indo 7103 Google
Magasin agréable, je suis un client quotidien mais depuis quelque temps une employée (la gérante 🤷 ) se plein en permanence (soupire, trop de travail, pas de bonjour... ) à chacun de mes passages...
De plus une personne vient faire le beau devant l'entrée à fumer et boire des cafés alors qu' il n'a rien à voir avec le magasin (un ami de la gérante ?)
Bref à fuir dorénavant...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour très au sérieux
Nous faisons le nécessaire pour éviter ce type de désagrément à l’avenir. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une meilleure expérience.
S
S R B Google
L'amabilité ne fait pas partie des critères à l'embauche.
Je viens récupérer un colis, la dame de l'accueil n'était pas sympa.
Elle discutait avec 2 jeunes (qui faisaient partie du magasin) et elle a dit quand je suis rentrée "je parie que c'est pour un colis, je vais mettre un panneau indisponible sur la porte" et ni bonjour ni au revoir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour très au sérieux
Nous faisons le nécessaire pour éviter ce type de désagrément à l’avenir. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une meilleure expérience.
g
giordano nicolas Google
Le commerce n'est pas fait pour eux ! Ils devraient changer de métier. Agréable avec les habitués mais ultra désagréable avec les clients lambda. Passer votre chemin c'est une belle bande d'incapable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Giordano,
Je suis assez surprise de votre commentaire, car depuis ma reprise du magasin en septembre, les retours clients que nous avons sont à l’opposé de ce que je peux lire dans votre message.
Si vous le souhaitez, je vous invite à me rencontrer en prenant rendez-vous pour que nous puissions échanger à ce sujet. Chaque client compte, habitué ou pas, il doit être reçu de la même façon et c’est ce que je constate et pratique moi-même chaque jour.
Cordialement,
Julie, Gérante Carrefour Express Bourbon-Lancy
C
Catherine Google
Magasin très propre, très bien rangé. Avec des produits d'excellentes qualités. Du choix. Et le personnel très aimable et
de très bons conseils. Je recommande sans hésitation ce magasin carrefour express Bourbon-Lancy.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Martin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour concernant votre visite dans notre magasin Carrefour Express de Bourbon-Lancy.
Vos compliments sont une véritable source de motivation pour nous tous.
Votre recommandation nous honore et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Julie et toute l'équipe Carrefour Express Bourbon-Lancy
b
bobby du binks Google
Inadmissible, plusieurs fois que je passer au magasin que sa soit en semaine ou en week-end une employée ferme sa caisse et les grilles du magasin a -20 hors que sa ne correspond pas au horaires de fermeture...
je me retrouve donc sans lait pour mon bébé car l'employé a décidé de fermer pour 12h40 au lieu de 13h! Sa fait deja un petit moment que cela dure et sa commence a faire trop.
Réponse du professionnel : Bonjour,
vous devez faire erreur car notre magasin ne ferme pas en cours de journée (8h - 20h) hors dimanche où le magasin ferme à 12h30.
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