Carrefour Drive Plouzané est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Plouzané (29280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
09:00 – 12:00
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Avis clients (71)
Avis Google
4,2
71 avis
5★35
4★19
3★13
2★3
1★1
A
Annaelle Autret Google
Le drive n'est pas très bien indiqué et le temps d'attente est toujours conséquent alors qu'il n'y a pas personne aux bornes... Pas très réactif
Réponse du professionnel : Bonjour Annaelle,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes désolés que votre expérience au Drive n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien vos remarques en compte et avons transmis vos retours concernant la signalétique et le temps d'attente à l'équipe Drive afin de voir comment améliorer cela.
Nous espérons vous offrir un service plus fluide et rapide lors de votre prochain passage.
G
Geneu Google
Magasin très agréable avec un bon choix de produits et un personnel agréable et souriant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre note ! Toute l’équipe est ravie de savoir que votre expérience a été positive 😊
À bientôt dans votre magasin Carrefour !
S
Samuel CHAUMETTE Google
Très utiles. On y trouve beaucoup de services.
Réponse du professionnel : Bonjour Samuel,
Merci pour votre évaluation ! Nous sommes heureux que votre visite se soit bien passée et restons à l’écoute pour la rendre encore meilleure la prochaine fois 💪
À bientôt dans votre magasin Carrefour !
J
Jackie Google
Suite à une double entorse j’ai commandé en ligne au Carrefour Drive c’est pratique lorsque l’on ne peut se déplacer. Les transporteurs sont toujours très aimables et à l’heure, j'apprécie le choix des créneaux horaires et le fait de la livraison gratuite pour les personnes âgées, ainsi que le fait de pouvoir choisir pour utiliser la cagnotte soit au Magasin soit au Drive. Cependant les articles sont un peu chers, quelquefois non disponibles (on peut si cela nous convient les remplacer par ceux proposés mais ce n’est pas pareil), je n'arrive pas non plus à trouver VITAVEA CAFÉ INTENSE MINCEUR 64g..J’ai l'habitude lorsque je peux me déplacer de choisir mes achats avec une date de péremption la plus tardive en choisissant non pas devant le présentoir mais tout au fond, à l'arrière, ce serait bien qu’en Drive ce soit idem...Sinon dans l’ensemble contente de ce service et des produits commandés
L
Laurence Nedelec Google
Toujours contente et personnel attentionné
Réponse du professionnel : Bonjour Mme NEDELEC,
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir 😊.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite et que l’attention de notre équipe est à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est une belle source de motivation pour nous tous !
Bien cordialement,
L’équipe de Communication,
D
Db7 Google
Magasin mal géré deux caisses ouvertes le lundi soir !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous prenons bien en compte votre ressenti et l’avons transmis aux équipes concernées, car ce type de remarque nous permet justement d’ajuster nos effectifs et notre organisation en fonction de l’affluence et des attentes de nos clients.
À titre informatif, au moins trois caisses traditionnelles sont ouvertes en permanence, y compris lors de périodes de fréquentation plus calmes.
Votre retour contribue à améliorer l’expérience en magasin et nous vous en remercions.
Bonne journée
A
Anne Andre Google
Excellent accueil
Les produits conformes à mes attentes.
Facilité d'accès et à l'abri du mauvais temps.
Personnel à la hauteur de mes attentes
Réponse du professionnel : Bonjour Anne,
Merci beaucoup pour votre note ! Toute l’équipe est ravie de savoir que votre expérience a été positive 😊
À bientôt dans votre drive Carrefour Plouzané !
C
Caroline D Google
Pas très sympa d avoir supprimé le sans plomb 95. Comment t obliger à prendre du 98 plus cher !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Merci pour votre message. Rassurez-vous, le SP95 est toujours disponible dans notre station. Depuis le 26 septembre, nous proposons même le SP95-E10, plus économique, en complément du SP95 classique. Vous n’êtes donc pas obligée de passer au SP98.
Cordialement,
l
lucile martin Google
Magasin propre et agréable. Caissière très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Lucile, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le magasin agréable et que l’accueil en caisse ait été apprécié. À bientôt !
P
Patricia Patricia Google
Le service, et l accueil sont très bien. Les produits de remplacement sont cohérents. En revanche je ne parviens plus à passer une commande correcte. Sur 234 articles dans mon panier, 85 sont indisponibles ! Un tiers
c est énorme ! Que se passe t il ?
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour vos retours. Concernant les nombreux articles indisponibles serait-il possible de nous transmettre une capture d'écran pour que nous puissions opérer pour résoudre le problème. Vous pouvez me transférez directement votre réponse sur l'adresse mail suivante : [email protected].
Cordialement,
Erwan Pérot
H
Helene Chever Google
Le drive et la livraison me sauvent la vie . Je suis handicapée et c est un plaisir de faire ses courses de chez soit et être approvisionnée tous les mois sans être obligée de faire cette corvée qui en est une pour moi... On a accès à tous les produits et si il en manque ils sont remplacés par des produits similaires même s ils sont plus chers sans rien payer de plus et si c est l inverse ils déduisent la différence.. parfait idéal pour moi... Les produits Carrefour sont bons en plus...merci à eux des personnes très sympathiques parmis les livreurs... Super !!! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chever
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes.
Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
A bientôt !
Sophie, Responsable Communication
C
Cécile Per. Google
Toujours très bien un seul reproche lorsqu’il y a des bons de réductions immédiates sur les produits celles-ci ne sont pas faites et sont donc perdues... (cette remarque ne concerne pas les promotions Carrefour, mais les réductions faites par les marques)
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Per
Je comprends votre remarque
Concernant les bons de réduction, lorsque vous réglez en ligne, effectivement nous ne pouvons techniquement pas les déduire, il vous faudra passer à l'accueil du magasin avec le coupon et le ticket de caisse, et nous ferons le nécessaire.
Si vous avez réglé directement au retrait de votre drive, alors il s'agit d'une erreur de notre part (le coupon aurait dû être mis de côté, et retiré avant le paiement) veuillez nous en excuser.
Nous allons refaire un point à ce sujet avec tous les préparateurs.
Je vous invite à vous présenter à l'accueil du magasin afin de vous faire rembourser des coupons en question
Bien cordialement
Sophie, Responsable Communication
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Carrefour Drive Plouzané
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