Carrefour Drive Nevers Marzy

J'ai réservé un créneau pour un drive le 15 Septembre entre 19h et 19h30. Arrivé à 19h05 (aucun soucis pour attendre jusqu'à 19h30) Plusieurs explications différentes de la par du personnel, pour justifier mon attente... Et celle des autres personnes présentes. A 20h ma commande est noté comme préparé. J'ai été servi à 20h30. D'autres clients ayant réservé des créneaux entre 19h30 et 20h ont été servi bien avant moi. J'ai laissé un avis avec un message vocal expliquant mon mécontentement sur l'enquête de satisfaction aucun retour de la part de carrefour.

Tres satisfaite du drive de Marzy et bravo pour cette belle initiative de proposer une bouteille d’eau en cette période de canicule. Ce sont les petites attentions comme celle ci qui comptent

Personnel accueillant, remise de la commande rapide. Petit cadeau en plus nickel

Alors si vous avez du temps à perdre ou si vous voulez regarder un film en attendant votre drive c'est possible aujourd'hui un record d'attente presque 1h30 d'attente aucune communication ou de messages pour prévenir la file d'attente interminable au moins 20 voitures en attente C'est plus rapide d'aller dans le magasin s'en aucun doute. Au moins cela nous apprendra à pas faire nos courses comme tout le monde Mais prévenez les gens franchement On va même pas parler de geste commercial Cela n'existe pas chez carrefour On parle pas des dates on parle pas des oublis ou mêmes des produits endommagé On va s'arrêter la Heureusement les petits jeunes sont sympa mais exploiter par le système

Accès catastrophique - bornes hors service ça sonne dans le vide - places de parking entre les bornes ridiculement étroites - beaucoup d’attente - personnel dépassé et moyennement aimable -

Super service. Cassian a été aimable, il m'a aidé comme c'était la première fois que j'utilisais le drive(en plus en étant piéton), il a répondu à mes quelques questions en étant serviable et souriant. Il a aussi été rapide et efficace. Je recommande à 100%

Drive du 09/12. Encore un produit endommagé où il manque la quantité reel . À chaque drive il y a un souci de produits avec le mauvaise quantité. A croire que l ordre général de ce drive est de faire passer tout les produits invendable du magasin dans les commande drive . Ne parlons pas des réclamations ! On se fait balader d une adresse à une autre

Drive incompétent commande Nº725801412 incapable de faire une commande complète , ne prend même plus la peine de remplacer l´article manquant par un autres similaire . impossible d´obtenir le bon de dédommagement prévu par leurs offres.

Problème 2 fois de suite avec le remplacement de marchandise. Aujourd'hui on remplace de la mortadelle par du salami fumé et la commande précédente des raviolis 4 fromages par des raviolis au bœuf ??? Allo quoi, faites un peu plus attention à remplacer un produit par la même chose dans une autre marque comme c'est prévu. Je n'ai pas refusé car pas envie de manquer car je fais un drive tout les 10 ou 25 jours et ça me ferait faute

Très bonne expérience comme toujours ,je retire mes courses dans le temps imparti, les livreurs sont toujours aimables, ma commande est généralement bien respecté, même avec les produits de remplacement, que nous pouvons refuser ci cela ne convienne pas, il met déjà arriver un produits manquant ,carrefour a très vite réagit en remboursent le produit manquant, j'ai déjà essayé la concurrence, je n'y retournerais pas .