Carrefour Drive Mulhouse

Je suis contente avec ma premier visite du drive. Bien organisé.point de amélioration La localisation par Google est incorrect. Faut mettre l'adresse du carrefour et après suivre les indications pour le drive.

Rien à dire toutes les fois où j’étais toujours bien servi, personnel est bien. Rapide, peut être attention sur les produits de remplacement pas toujours cohérent. Mais c’est pour chipoter. En tout cas c’est le seul drive où je vais. Merci à vous !

Alors la ! INCROYABLE J'ai attendus avant de mettre un commentaire mais ils ont gagné 🤩 j'ai passé plusieurs commandes énorme en moins de 6 semaine. Ayant changé chez eux récemment car mon magasin officiel je pense un de leurs concurrents majeur et devenu trop cher alors que soit disant c'est le moins cher 😂 et beaucoup moins rigoureux et minutieux que Carrefour drive . Ceux-ci dit j'ai passé mes grosses commandes j'ai absolument 0 soucis .d'une perfection millimétré, produits remplacer toujours au plus value,donc a mon avantage.et quand je dis produits remplacer sur des commandes a 250 produits différents j'ai peut être 3/4 remplacement et toujours de qualité au dessus que mon choix basic . Avec les avantages fidélité et promo il faut savoir gérer pour optimiser son panier c'est un peu le jeu de leur enseigne et temps mieux tout le monde y gagne .et ils ont aussi les produits "sous marque" disponible en drive livraison a domicile a prix raisonnable la game et large vraiment.et il y a les produits aussi avec restrictions alimentaires sans sucre,sans lactose,sans gluten ou halal disponible aussi en plusieurs variétés,. Je précise quand même que j'ai une famille nombreuse + de 6 personne et qu'à la base mon budget annuel courses alimentaires hors viande et pain( que je prend chez les locaux au jours le jours) mon budget alimentaire s'élève a environ 11mille euros par ans, hors carburant que je prenais aussi chez la concurrence et que je prend maintenant chez eux soit 2500e annuel donc on touche quasiment 14 mille annuelle.donc crois moi que le concurrent si j'ai quitter c'est vraiment pas pour rien et en parallèle je suis ravi d'avoir trouvé carrefour Drive en livraison a domicile déjà ,sa réduit aussi les coûts en magasin pour eux car niveau entretien rangement et caissière ça évite l'attente longue ou des produits désorganisé. Mon mari étant PMR fauteuil et moi qui ai une hernie discale c'est jamais la facilité de faire les grosse course en magasin donc on se décharge part de service a domicile. Au niveau des dates j'ai toujours eu des dates longue pour le frais ,les boîtes conserves non jamais était bosselé ou cabossé c'est ma hantise 😂.les emballages sont bon ,et bien trié par Catégorie ,frais hygiène,sec ce qui facilite le rangement a domicile . Honnêtement j'ai aucun doute sur mes prochains achats je sais où les faire maintenant. Donc voilà merci a vous et vos équipes d'être investi on vous fait confiance et vous nous rendez bien .les courses a domicile ou en ligne c'est notre intimité direct que vous vous respectez donc merci ❤️ La seule choses que j'aimerais ajouter sur l'application la possibilité d'acheter des paniers anti-gaspi avec si possible le choix du avec ou sans viande ou halal par exemple c'est juste une suggestion

J’ai passé une commande Drive confirmée par mail 17h11 que ma commande est prête pour un retrait entre 17h30 et 18h, mais une fois sur place une jeune fille ma dit que ma commande n’avait pas été préparée pour cause de rupture de stock alors que les articles étaient disponibles en magasin. Je suis très déçu car ce n'est pas normal de comfirme la commande et de ne pas la préparer sans prévenir le client😡😡 Inadmissible 😡😡

Franchement un personnel incompétent ! Une fois arrivé on nous prévient que y a plus le produit qu’on a commandé et qu’il y a non plus plus l’offre. A croire c’est eux qui font l’effort de se déplacer et eux qui payent l’essence. Enfin bref, à éviter.

Courses drive produits frais souvent en date limite du jour même!!! Alors que quand je vais au magasin ces même produit en dlc sont au rayon anti Gaspi a moins 25%!!! réclamation faite par mail mais a ce jour toujours aucuns retour.....déçue du principe du drive vraiment ....

J’ai commandé un jeu vidéo, mais en arrivant au drive à 18h15, on m’a dit que quelqu’un avait déjà retiré ma commande à ma place. En plus, le jeu prévu avait été remplacé par un autre. J’ai dû attendre plus de 45 minutes pour récupérer ma commande, car elle avait été donnée à la mauvaise personne. En plus de ça, j’ai dû repayer le jeu directement en magasin en attendant le remboursement de la première commande, qui n’est pas immédiat. Un vendeur a pris mes coordonnées pour me recontacter aujourd’hui, mais je n’ai eu aucun retour. Aucun geste commercial n’a été effectué, et ce malgré les erreurs à répétition de leur part. Heureusement, la personne qui s’est occupée de moi est restée très gentille et compréhensive.

Magasin propre, bien agencé. Prix raisonnable. Très satisfaite du service drive. Je recommande.c’est le message que j’avais envoyé il y a 1 an. C’est toujours d’actualité aujourd’hui. Toujours aussi satisfaite du drive et de l’amabilité des employés.carrefour fait régulièrement des promos avec des produits de bases que j’utilise donc je m’y retrouve.👍