Carrefour Drive Limoges Boisseuil

Très satisfaite de mes drives. Courses faites en entrepôt,donc plus de choix. Fidélité récompensée,et politique de remplacement de produits au top. Bon rapport qualité/prix

Toujours bien servi, des produits de qualité, des remboursements rapide quand insatisfait et surtout des livreurs aimable, patients et arrangeants, je recommande vivement.

Je vois sur les commentaires que certain(e)s ont des petits cadeaux avec leurs commandes drive ???? Perso jamais !! ah si une fois il y a longtemps une bière ss alcool fruitée qui est toujours au réfrigérateur car je n'aime pas !! Pourtant, tous les vendredis, je laisse un "pognon de dingue" tant sur le magasin qu'au drive ...+/- 380€. Alors une attention de la part du drive une petite fois par mois serait un minimum ;) Ingratitude de la part de la chaine Carrefour mais quelle gentillesse de la part des jeunes qui apportent les courses , ils sont serviables et adorables même lorsqu'ils vous croisent dans le magasin....tjrs un mot sympa et ils se souviennent même de votre nom ! Les salariés dans le magasin idem .

Ça devient extrêmement difficile de faire son drive à carrefour Boisseuil, je ne me rappelle pas de tout ce qui est indisponible aujourd'hui mais, comme de plus en plus souvent on touche le fond!!!! Pas de sirop de cassis (carrefour)🤔 Pas d'assortiment de compotes sans sucre ajouté x16 (carrefour)🤔 Pas de cranberry bio en vrac pourtant marqué "disponible au drive" mais au moment de l'ajout au panier...indisponible!!!!!!!! Idem pour les baies de goji Etc, etc.....(j'ai des captures d'écran au cas où carrefour drive émettrait des doutes) Inutile de me répondre avec la formule toute faite que la satisfaction clients est votre priorité, il y a bien longtemps que ce n'est plus le cas. Suite à des explications du drive, le problème vient du site et pas du drive de Boisseuil. Je maintiens qd même qu'il est impossible de faire une vraie liste de courses et que le site propose des articles qui n'ont souvent rien à voir avec l'article demandé. Gestion du site carrefour à revoir en profondeur et avec sérieux

Rien à dire : De la commande à livraison tour a été simple et efficace.

Très mécontente du service livraison depuis que Yann pour ne pas le nommer est parti. Effectivement le livreur m'appele ce jour vers 16h15 pour me dire vous êtes ou? Ben je suis au travail car j'ai programmé ma livraison entre 18h et 20h comme d'habitude depuis de nombreuses années. Le livreur me répond non c'est 16h!!! Je lui dis non j'ai la preuve. Et la paf !!! Il me raccroche au nez ! Je l'ai rappelé 2 fois sans succès.. Je décidé d'appeler le service client qui me présente leurs excuses et qui me dit que je serais livré aux heures demandés. Le livreur me livre donc a 18h40 et là je constate qu'il me manque 10 articles et que tout les produits frais sont tièdes !!! Bref tout ça pour dire que depuis que notre super livreur Yann est parti rien ne va plus !! Heureusement que le service client a été compréhensif !!

C’est le top! Et pourtant… Je suis encore fâché contre cette enseigne qui m’a cannibalisé ma cagnotte fidélité récemment à la suite d’un changement de politique. 138€ partis sans notification dans l’appli, ni e-mail, ni sms. Rien du tout! Néanmoins et comme je l’ai souvent signalé à maintes reprise lors de mes retraits de commandes au Drive, Carrefour Boisseuil est un magasin avec des personnes qui ont, pour beaucoup, le sens du service et comme seule boussole votre satisfaction. Cela se ressent et c’est sincère. Aujourd’hui, la dame qui s’est occupée de moi a eu la délicate attention de me proposer un petit jeu de coloriage pour mon petit de 4 ans ainsi que 3 œufs au chocolat (de taille très correcte). Adorable! Les promos valent le coup de se déplacer. Leclerc est pourtant plus proche de chez nous. Mais Carrefour Boisseuil reste paisible, pas de cohue, ni de chariots stationnés à tous les angles des rayons qui vous empêchent de circuler. C’est aéré, grand, et le choix est incroyable. Je vais essayer d’obtenir réparation auprès du service bancaire, sans quoi je resterai toujours un peu amer. Bravo à l’équipe du Drive et continuez comme ça ! 😊

Pratique plus que limite sur le rayon poissonnerie, 600 grammes de crevettes facturées et 300 geammes livrées, le poissonier a pris la peine d'arracher la moitié de l'étiquette pour tenter de masquer l'arnaque