Accueil Supermarché Nouvelle-Aquitaine Haute-Vienne Boisseuil Carrefour Drive Limoges Boisseuil
SUPERMARCHÉ

Carrefour Drive Limoges Boisseuil

Supermarché · Boisseuil (87)

3,9 197 avis Google Fermé
Carrefour Drive Limoges Boisseuil — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Drive Limoges Boisseuil

Carrefour Drive Limoges Boisseuil est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Boisseuil (87220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (197)

Avis Google
3,9
197 avis
5★97
4★36
3★28
2★14
1★22
s
safia bilite Google

Le service est vraiment agréable, c’est un gain de temps considérable ! Cependant, il serait bien que les produits aient des dates plus longues… certaines fois, les produits étaient abîmés / ouverts c’est assez dommage ! Les employés sont toujours agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre service Drive. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la rapidité et le gain de temps que notre service vous apporte, ainsi que l'amabilité de nos employés. Nous sommes cependant navrés d'apprendre que certains produits aient été abîmés ou ouverts, et que les dates de péremption n'aient pas été optimales lors de votre visite. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons redoubler de vigilance sur la qualité des produits et leur fraîcheur afin que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous sont précieux pour continuer à améliorer la qualité de nos services. Cordialement, Frédéric MANAGER DRIVE CARREFOUR BOISSEUIL
C
Cecile Chatard Google

Très déçu. Dates hors charte (viande ) que nous avons payé pleins tarif . Drive fait le 14 mai les dates aller du 15 au 16 . Nous avons pris des champignons et poivrons ils ont fini a la poubelle . Mon mari a envoyé un mail on nous as remboursé les champignons ( noires )et poivrons(pourris ) mais pour la viande ils ont marqué remboursement refusé. A fuir .

Réponse du professionnel : Bonjour, Le responsable du drive de Boisseuil va vous contacter pour faire le point sur votre commande. Cordialement
d
dennis Anonym Google

En plus d'être très irrité et de parler d'un ton glacial, le personnel vend des produits périmés. Je suis chauffeur routier et je me suis rendu compte trop tard que je venais d'acheter un produit périmé chez eux ! Quelle honte !

f
florence decloux Google

Très déçu car promo café en grains marqué manquant , je rentre dans le magasin et je constate que le café est présent en rayon ( à quoi ça sert de faire un drive si on doit vérifier la disponibilité des produits en magasin), si cela devait se reproduire je changerai d'enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toutes nos excuses pour ce produit manquant sur votre commande. Je remonte l'information à mon collègue du drive afin qu'il sensibilise son équipe. Je vous souhaite une très bonne journée. Nadine Le Blé Manager PGC
S
Sabine Tirlois Google

Très satisfaite de mes drives. Courses faites en entrepôt,donc plus de choix. Fidélité récompensée,et politique de remplacement de produits au top. Bon rapport qualité/prix

Réponse du professionnel : Bonjour Madame TIRLOIS, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre entière satisfaction concernant votre expérience au Drive Carrefour Boisseuil. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le large choix de produits disponibles grâce à notre entrepôt, ainsi que notre politique de remplacement et la fidélité récompensée. Votre reconnaissance d'un bon rapport qualité/prix est également une excellente nouvelle pour nos équipes. Sachez que votre retour est une véritable source de motivation pour nous. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité et des avantages concrets. Dans l'attente de vous retrouver très prochainement, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Frédéric MANAGER DRIVE CARREFOUR BOISSEUIL
i
isabelle meyrignac Google

Toujours bien servi, des produits de qualité, des remboursements rapide quand insatisfait et surtout des livreurs aimable, patients et arrangeants, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MEYRIGNAC, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours bien servi, que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de nos remboursements. C'est également un plaisir de savoir que l'amabilité, la patience et l'esprit arrangeant de nos livreurs sont des points que vous mettez en avant. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Votre retour d'expérience est très important pour nous et nous encourage à maintenir la qualité de nos services. À très bientôt dans votre Drive Carrefour Boisseuil. Frédéric MANAGER DRIVE CARREFOUR BOISSEUIL
M
Michelle NIVARD OGER Google

Je vois sur les commentaires que certain(e)s ont des petits cadeaux avec leurs commandes drive ???? Perso jamais !! ah si une fois il y a longtemps une bière ss alcool fruitée qui est toujours au réfrigérateur car je n'aime pas !! Pourtant, tous les vendredis, je laisse un "pognon de dingue" tant sur le magasin qu'au drive ...+/- 380€. Alors une attention de la part du drive une petite fois par mois serait un minimum ;) Ingratitude de la part de la chaine Carrefour mais quelle gentillesse de la part des jeunes qui apportent les courses , ils sont serviables et adorables même lorsqu'ils vous croisent dans le magasin....tjrs un mot sympa et ils se souviennent même de votre nom ! Les salariés dans le magasin idem .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame NIVARD OGER, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la gentillesse et le service de nos jeunes collaborateurs du drive et des employés du magasin, ainsi que leur capacité à se souvenir de votre nom. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les petites attentions et nous vous assurons que nous prenons en compte votre suggestion pour améliorer l'expérience de nos clients fidèles. Votre retour d'expérience est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Merci encore pour votre fidélité. Frédéric MANAGER DRIVE CARREFOUR BOISSEUIL
C
Christiane Minsat Google

Ça devient extrêmement difficile de faire son drive à carrefour Boisseuil, je ne me rappelle pas de tout ce qui est indisponible aujourd'hui mais, comme de plus en plus souvent on touche le fond!!!! Pas de sirop de cassis (carrefour)🤔 Pas d'assortiment de compotes sans sucre ajouté x16 (carrefour)🤔 Pas de cranberry bio en vrac pourtant marqué "disponible au drive" mais au moment de l'ajout au panier...indisponible!!!!!!!! Idem pour les baies de goji Etc, etc.....(j'ai des captures d'écran au cas où carrefour drive émettrait des doutes) Inutile de me répondre avec la formule toute faite que la satisfaction clients est votre priorité, il y a bien longtemps que ce n'est plus le cas. Suite à des explications du drive, le problème vient du site et pas du drive de Boisseuil. Je maintiens qd même qu'il est impossible de faire une vraie liste de courses et que le site propose des articles qui n'ont souvent rien à voir avec l'article demandé. Gestion du site carrefour à revoir en profondeur et avec sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour, Notre service Drive va vous contacter pour faire le point sur cette commande. Cordialement
N
N C Google

Rien à dire : De la commande à livraison tour a été simple et efficace.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif.
N
Natacha Marcheix Google

Très mécontente du service livraison depuis que Yann pour ne pas le nommer est parti. Effectivement le livreur m'appele ce jour vers 16h15 pour me dire vous êtes ou? Ben je suis au travail car j'ai programmé ma livraison entre 18h et 20h comme d'habitude depuis de nombreuses années. Le livreur me répond non c'est 16h!!! Je lui dis non j'ai la preuve. Et la paf !!! Il me raccroche au nez ! Je l'ai rappelé 2 fois sans succès.. Je décidé d'appeler le service client qui me présente leurs excuses et qui me dit que je serais livré aux heures demandés. Le livreur me livre donc a 18h40 et là je constate qu'il me manque 10 articles et que tout les produits frais sont tièdes !!! Bref tout ça pour dire que depuis que notre super livreur Yann est parti rien ne va plus !! Heureusement que le service client a été compréhensif !!

C
Casey Stoner Google

C’est le top! Et pourtant… Je suis encore fâché contre cette enseigne qui m’a cannibalisé ma cagnotte fidélité récemment à la suite d’un changement de politique. 138€ partis sans notification dans l’appli, ni e-mail, ni sms. Rien du tout! Néanmoins et comme je l’ai souvent signalé à maintes reprise lors de mes retraits de commandes au Drive, Carrefour Boisseuil est un magasin avec des personnes qui ont, pour beaucoup, le sens du service et comme seule boussole votre satisfaction. Cela se ressent et c’est sincère. Aujourd’hui, la dame qui s’est occupée de moi a eu la délicate attention de me proposer un petit jeu de coloriage pour mon petit de 4 ans ainsi que 3 œufs au chocolat (de taille très correcte). Adorable! Les promos valent le coup de se déplacer. Leclerc est pourtant plus proche de chez nous. Mais Carrefour Boisseuil reste paisible, pas de cohue, ni de chariots stationnés à tous les angles des rayons qui vous empêchent de circuler. C’est aéré, grand, et le choix est incroyable. Je vais essayer d’obtenir réparation auprès du service bancaire, sans quoi je resterai toujours un peu amer. Bravo à l’équipe du Drive et continuez comme ça ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin. Je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience chez Carrefour Boisseuil. Je tiens également à m'excuser pour le prélèvement de votre cagnotte fidélité sans notification. Je suis conscient que cela peut être frustrant et je comprends votre mécontentement. Je vais m'assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir et je vais également contacter notre service bancaire pour essayer de résoudre ce problème. Je suis heureux d'apprendre que notre équipe du Drive a réussi à vous offrir une expérience agréable. Nous essayons toujours de nous améliorer pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de notre magasin et de notre offre. Encore une fois, merci pour votre commentaire et votre visite. Nous sommes toujours à la recherche de feedback pour améliorer notre service et nous apprécions votre soutien. Cordialement, Lionel
J
Jo 875 Google

Pratique plus que limite sur le rayon poissonnerie, 600 grammes de crevettes facturées et 300 geammes livrées, le poissonier a pris la peine d'arracher la moitié de l'étiquette pour tenter de masquer l'arnaque

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous présentons nos sincères excuses pour la situation désagréable que vous avez rencontrée lors de votre visite dans notre magasin Carrefour Boisseuil. Nous prenons très au sérieux votre commentaire concernant notre rayon poissonnerie et soyez assuré que nos équipes travaillent pour garantir des pratiques commerciales équitables et transparentes. N'hésitez pas à vous présenter à l'accueil de notre magasin . Cordialement, Directeur du magasin Carrefour Boisseuil