Magasin.telL
Léo Thomain
Drive récupéré le 13/02, viande périmée. Demande de remboursement refusée. Pour une première expérience chez vous soyez assurés que je ne reviendrai pas !
SUPERMARCHÉ
Carrefour Drive JAUX-VENETTE
Supermarché · Venette (60)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Carrefour Drive JAUX-VENETTE
Carrefour Drive JAUX-VENETTE est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Venette (60280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:30 |
| Mercredi | 08:00 – 20:30 |
| Jeudi | 08:00 – 20:30 |
| Vendredi | 08:00 – 20:30 |
| Samedi | 08:00 – 20:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
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Avis clients (175)
3,5
175 avis
B
BN ANAIS
Les articles ne sont jamais disponibles, on ne prévient jamais le Client avant qu’il se déplace, et on vous fait ensuite galérer pour vous rembourser ! Pas sérieux, je déconseille fortement le Carrefour Drive de Venette.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous nous excusons du désagrément rencontré lors de vos commandes Drive.
Un rappel a été fait à l'ensemble de l'équipe Drive et plus particulièrement aux personnes qui ont préparé votre commande.
Encore toutes nos excuses,
Restant à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe Drive Carrefour Venette.
A
Amandine Ansart
Drive pratique, commande facile à préparer en ligne. Le retrait est rapide et l’organisation sur le parking est claire. Les produits sont bien choisis, frais et conformes à la commande. Un service efficace pour gagner du temps.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre excellente note 5 étoiles TOP.
Nous la transmettons à l'ensemble de nos équipes.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Merci pour votre fidélité.
Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une agréable journée
.
Le service Client Carrefour Venette.
H
Hugo Boss
Ce drive devient de plus en plus bordélique 30 minutes d’attente des fois 45 minutes comment un grand magasin comme ça n’a que 9 pistes de drive et en plus ils ont supprimé toutes les bornes si cela continue je vais changer de drive Auchan drive Intermarché drive Leclerc drive aucun problème maximum 5 minutes d’attente dans les autre mais à carrefour toujours plus de 15/20/30 minutes d’attente à chaque fois moi je suis pas à votre service si on commande au drive c’est pour aller plus vite mais avec vous carrefour drive de Venette c’est toujours une galère si cela persiste je vais en parler autour de moi et vous faire de la mauvaise pub sur les réseaux sociaux.
T
TEAMcod Xgame
Personnel agréable et arrangeant mais le nouveau système pour se présenter et récupérer sa commande est vraiment pas pratique et ne fonctionne pas à chaque fois
L
Lau
Minimum 15 minutes à chaque passage et encore je suis gentille , ça devient n'importe quoi Si c'est pour mettre autant de temps j'irais dans le magasin j'irai plus vite ... Le service s'est vraiment fortement dégradé ces derniers temps je suis très déçue
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Votre satisfaction est notre priorité, e
Nos équipes travaillent activement à améliorer la rapidité de nos services pour vous offrir une expérience toujours plus fluide et agréable. Nous espérons sincèrement vous redonner entière satisfaction lors de votre prochaine visite !
Merci pour votre fidélité et pour votre retour, qui nous aide à progresser chaque jour;
Belle fin de journée,
Le service Client Carrefour Venette
M
Mangin Catherine
Parfait, commande complète, bouteilles de vin rangées dans des sacs solides et non en vrac. Et facilité pour accéder au drive sans même avoir besoin de sortir sa carte de fidélité, le bon de commande fait foi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre excellente note 5 étoiles TOP.
Nous la transmettons à l'ensemble de nos équipes.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Merci pour votre fidélité.
Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Le service Client Carrefour Venette
C
Cindy H
Ça devient du n'importe quoi ce drive. Après ne pas me signaler les manquants et les remplaçement, surtout quand on demande confirmation et qu'on nous répond qu'il n'y a rien a signaler. Maintenant cela fait plusieurs fois qu'on me facture les produits qu'on ne me donne pas ! Alors un employé qui oubli un sac sa arrive, mais que sa arrive encore la commande d'après, c'est abusé. Moi j'appelle ça une arnaque ! Il faudrait peut-être contrôler le personnel et y faire du trie...