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SUPERMARCHÉ

Carrefour Drive Bagnols-Sur-Cèze

Supermarché · Bagnols-sur-Cèze (30)

3,6 808 avis Google Fermé
Carrefour Drive Bagnols-Sur-Cèze — Supermarché

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À propos de Carrefour Drive Bagnols-Sur-Cèze

Carrefour Drive Bagnols-Sur-Cèze est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bagnols-sur-Cèze (30200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:00

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Avis clients (808)

Avis Google
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808 avis
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2★61
1★126
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Sandra Fortems campens Google

Magasin inadapté pour les personnes à mobilité réduite on a presque honte de passer à la caisse prioritaire vu le nombre de personnes avec des chariots plats à craquer Beaucoup de caissière la priorité des PMR, vu que le tapis est saturé elles nous ont demandé plusieurs fois d'attendre sans vous parler de la tête de 3 pans de long qu'elles font et des réflexions désobligeantes des clients. Ma mère de 87 ans a du mal à rester debout et à marcher, Moi je suis à 61 ans je suis déclaré handicapé avec la carte de mobilité et de passage prioritaire ainsi qu'un locataire de l'AAH. La seule sortie de maman c'est justement d'avoir le plaisir d'aller faire ses courses or dans ce magasin bien souvent nous ressortons avec 22 tension. À l'heure actuelle où on nous bassine avec les aménagement fait pour les personnes handicapées et pour leur faciliter la vie Carrefour Bagnols-sur-Cèze est à fuir pour nous Et je vous parle pas des places réservées au PMR qui sont toutes au soleil. Pourquoi avoir mis les panneaux solaires que sur les autres places. Et je vous parle pas des personnes irrespectueuses qui s' y dessus sans carte de plus complètement en travers, nous empêchant d'ouvrir la porte en grand pour pouvoir monter ou descendre, signalement fait au vigile qui s'en est complètement désintéressé en nous disant que nous avons bien assez de place J j'ai signalé plusieurs fois ma problématique au responsable qui ne peut absolument soi-disant rien faire. Merci bien à tout ce petit monde à qui je souhaite de ne jamais se retrouver handicapé !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé pour cette mauvaise expérience. Un rappel a été fait auprès de notre équipe caisse afin que ce genre de problématique ne se présente plus à vous. La caisse prioritaire est ouverte à tous, mais sous présentation de votre carte vous êtes bien sûr prioritaire et vous passerez devant les autres clients. Concernant les places de parking, nous serons vigilants à l'avenir et informerons les autorités compétentes en cas d'abus. Je reste disponible pour échanger davantage si vous le souhaitez, que ce soit par téléphone ou encore à l'accueil du magasin. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une agréable journée. Thomas Salogne, Directeur 04.66.89.17.21
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Patrice Cappelluto Google

Mardi 1 septembre vers 16h,16 caisses,4 caisses ouvertes dont 1 caisse automatique Un monde fou avec des queues d’attente interminables!!!! Je ne comprends pas la politique de cette direction.il faut poser une demi-journée de travail pour aller faire ses courses dans ce Carrefour, aucun respect pour sa clientèle et par la même occasion pour ses employés Je vais aller faire mes courses ailleurs!!!

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Jannick REINAUD Google

Expérience décevante du 27/07/2026 au Carrefour de Bagnols-sur-Cèze concernant la location d’un véhicule : Les tarifs de location sont très compétitifs et constituent un vrai atout. Le rapport qualité-prix est intéressant. En revanche, l’expérience a été très décevante concernant la gestion de l’assurance. Le second conducteur n’était absolument pas couvert alors que nous avions fourni les documents, ce qui est un problème sérieux et c’est inacceptable pour un service de cette nature. Le plus regrettable reste l’attitude du responsable : malgré une erreur manifeste, il n’a jamais reconnu sa responsabilité. Je cite : « il ne s’est rien passé donc ça va ». Il ne s’est même pas excusé et n’a proposé aucun geste commercial. Ce manque de professionnalisme et de considération pour le client est difficilement acceptable. C’est dommage, car un simple aveu de l’erreur et un minimum de sens commercial auraient permis de préserver la confiance.

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Lola Paris Google

Bonjour, Je me suis rendue à carrefour ce matin vers 10h jusqu’à à peu près 12h30. J’étais avec ma mère et son compagnon. Nous nous sommes rendus à la caisse numéro 7, hôtesse de caisse très désagréable, nous avons attendu derrière d’autres clients, nous avons fait passer un monsieur avec très peu d’articles, la caissière râler donc mon beau père a sorti sa carte prioritaire handicapé, la caissière nous dit qu’il faut voir les clients et pas avec elle alors que c’est son job. Suite à cela le thon monte, et l’hôtesse de caisse manque de respect en disant à mon beau père de fermer sa bouche, et à moi d’aller travailler pour payer sa retraite. J’ai 22 ans et je travaille mais quand je vois des personnes comme ça en manque de fois j’ai pas hâte de cotiser pour participer à sa retraite. Mon beau père va souvent à ce carrefour car il est auxiliaire de vie et la caissière le sait car c’était pas la première fois qu’il passait à sa caisse. L’agent de sécurité très sympathique a compris la situation et nous sommes pas en tord. Si son travail ne lui plaît pas elle a qu’à arrêter mais nous en tant que clients, nous ne sommes pas obligés de supporter sa mauvaise humeur et volonté. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je prends connaissance de votre message avec une grande attention et, je vous le cache pas, avec beaucoup de regret. Au nom de toute l’équipe de Carrefour, je tiens à vous présenter nos plus sincères excuses, ainsi qu’à votre mère et votre beau-père, pour l'accueil totalement inacceptable qui vous a été réservé ce matin. Les propos et le comportement que vous décrivez n'ont absolument pas leur place dans notre magasin. Le respect des clients, et tout particulièrement la considération due aux personnes détentrices d'une carte de priorité, sont des valeurs non négociables pour nous. C'est en effet le rôle de nos équipes de veiller au bon déroulement de l'attente en caisse, et non aux clients de gérer cela entre eux. Grâce aux détails précis que vous nous avez fournis (l'heure, le numéro de la caisse 7), nous allons pouvoir identifier l'hôtesse concernée. Soyez assurée qu'un entretien sera mené par la direction du magasin afin que les mesures nécessaires soient prises. Nous tenons également à saluer le professionnalisme de notre agent de sécurité qui a su faire preuve de discernement et de bienveillance pour vous soutenir. Votre beau-père, en tant qu'auxiliaire de vie et client régulier, mérite (comme vous tous) de venir faire ses courses dans la sérénité. Nous espérons sincèrement que cet incident isolé ne gâchera pas la confiance que vous nous accordez. Si vous le souhaitez, je vous invite à vous présenter à l'accueil lors de votre prochain passage afin que nous puissions échanger de vive voix et vous offrir un geste commercial en signe de notre bonne foi. En vous renouvelant toutes nos excuses, je vous souhaite, ainsi qu'à vos proches, une excellente fin de journée. Cordialement, Thomas Salogne, Directeur Magasin.
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Flo Form (AXELLE) Google

Ce matin les mecs qui rebouche avec l’enrobé sur le parking de carrefour ouvrent la borne à incendie en détente....Avec l’aval du gérant du magasin ? Photos non masquées transmises à la gendarmerie...2026 # on fait ce qu'on veut #

Réponse du professionnel : Bonjour, Non, cela n'a pas été fait avec l'aval du magasin. Un point sera fait avec la société qui s'est occupée des travaux. Je reste disponible pour en échanger, que ce soit à l'accueil du magasin ou par téléphone. Thomas Salogne, Directeur 04.66.89.17.21
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S T Google

scandaleux ! Les escalopes de poulet de la marque Carrefour ont augmenté de 4,99€!!!!!!! Alors là j y vais plus jamais. Tous les prix ont augmenté visiblement Honteux

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Lina Khmir Google

Si vous avez envie de faire vos courses après le travail vers 19h, préparez-vous à une queue interminable… Temps d’attente dépassant tous les records avec à peine 2 caisses ouvertes. Deux fois que je fais cette erreur, et c’est terminé : plus jamais.

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floriane Faure Google

Ne pas se rendre à Carrefour le matin à 9h pour faire ses courses si on veut payer en espèces, sauf si vous avez l'appoint. Courses effectuées pour un montant de 62,... euros, voulant payer avec un billet de 200 euros, refusé ("c’est le matin, Madame"). Excusez-moi, vous êtes une grande surface, pas une épicerie du coin. Demandez à l'État d'arrêter la production de billets au-delà de 100 euros !

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Bibi Chemou Google

Vraiment déçu que la vendeuse en charcuterie s'en aille, sabine il me semble, très aimable, serviable et à l'écoute. Franchement c'est chiant de voir que les gens les plus compétent et agréable avec le client ne soit pas gardés. Très compétente et parlé allemand avec ma famille quand ils venaient prendre au magasin à ma place. Je suis navré pour elle et pour nous car pour une fois nous n'étions jamais déçu du service.

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Matthieu Profeta Google

Bonjour, ça devient fatiguant le nombre de produits manquants sur le drive lors de la prise de commande et lorsque l’on se rend en magasin, il y a effectivement les produits. Il y a plus d’un an, on m’avait parlé d’une mise à jour de logiciels qui dirait en temps réel si les articles sont disponibles ou pas en rayon…

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Sabrina Kloua Google

Pour moi c’est de loin le meilleur magasin de Bagnols sur Cèze ! Les employés sont serviables et toujours souriants ! Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kloua , Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif concernant notre magasin Carrefour Market de Bagnols-sur-Cèze. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'amabilité et le service de nos employés, ainsi que la qualité de notre magasin. Votre recommandation est une grande source de satisfaction et nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
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martine ferrer Google

Les produits sont parfaits Mais pour la ptemiere fois mon mari a ete recu avec condescendance par l employé sui ne voulait pas lii donner ses courses il a ete odieux disant su il n y avait pas de commande C etait le 10 nov. commande FERRER

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Denise Derouette Google

Mise à jour Décembre 2025 : rien de changé par rapport à mon dernier avis. Pas de soucis. 10/25 Jamais de soucis dans ce drive. Les produits remplacés sont identiques voir supérieurs en qualité pour un prix identique. Le service est propre et rapide et la personne présente toujours aimable.

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Sébastien Bersot Google

Je suis allé faire mes courses dans ce Carrefour un samedi à 18h. Fruits et légumes dans un état déplorable. Beaucoup de produits manquants et non réaprovisionnés dans les rayons. Et pour couronner le tout, seulement 3 caisses ouvertes avec une queue de dix caddies devant chacune. Une chose est sûre, je n'irai plus jamais...

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Mangara Google

Aujourd’hui, je suis aller à carrefour faire mes courses. En revenant chez moi je remarque qu’il y a un trou dans le sachet de pains aux laits. J’agrandis le trou et à ma grande surprise je remarque qu’une bonne partie des pains aux laits ont étaient grignotés ! Par qui ? Par quoi ? Aucune idée ! Mais cela serait bien de vérifier vos stock de temps en temps ! 😤

Réponse du professionnel : Bonjour, Je tiens tout d'abord à m'excuser pour la déception que vous avez rencontrée lors de votre dernière visite dans notre magasin Carrefour Market de Bagnols-sur-Ceze. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients et je comprends votre frustration. Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes également en train de réviser nos procédures de contrôle qualité pour nous assurer que tous nos produits soient en parfait état avant d'être mis en vente. Encore une fois, je vous présente nos excuses pour ce désagrément et nous vous remercions pour votre compréhension. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation. Cordialement, Cyril Calafat Directeur, Carrefour Market Bagnols-sur-Ceze