Carrefour Drive Antibes est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Antibes (06600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:30
Mardi
08:00 – 20:30
Mercredi
08:00 – 20:30
Jeudi
08:00 – 20:30
Vendredi
08:00 – 20:30
Samedi
08:00 – 20:30
Dimanche
08:00 – 12:30
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Avis clients (396)
Avis Google
3,1
396 avis
5★149
4★61
3★24
2★19
1★143
B
Bastien Braccalenti Google
En premier lieu je veux féliciter les employés agréable, serviable malgré la chaleur et les sous effectifs.
Une fois cela dis le drive de ce magasin est sincèrement désastreux.
Des attentes interminables dans la voiture en pleine canicule, des produits manquants constamment.
J’ai fait ce drive car j’avais nécessité d’acheter en quantité un produit. Celui ci constitue donc 90% de ma commande et je découvre une fois sur le parking que c’est annulé. Je dois par conséquent me taper l’attente sur le drive puis aller faire les courses ensuite. Vraiment génial comme service merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Braccalenti,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement concernant votre dernière visite au drive.
Sachez que nous prenons très au sérieux votre retour.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Le secrétariat de Direction
J
Julie Bonnal Google
A fuir, à chaque fois que je fais un drive j’attends entre 30 min et 1h30 !! Ce n’est pas normal… surtout quand on voit que chez la concurrence un drive est livré en 3min montre en main… Beaucoup plus rapide d’aller faire ses courses soi-même finalement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bonnal,
Nous prenons note de votre insatisfaction et vous présentons toutes nos excuses.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous assurer un parcours client des plus agréables mais, au vu de votre expérience preuve est que nous avons encore des efforts à faire.
A très bientôt à Carrefour Antibes
Passez une excellente journée
Le secrétariat de Direction
L
Lou Papet Google
1h10 après l'heure prévue, pas de commande en vue (notée preparée sur l'application), le personnel malgré mes demandes n'a rien fait et à continuer de préparer et livrer 20 autres personnes pendant ce temps. Après avoir été insistant, un employé plus concerné que les autres est parti voir: 5min après il revenait avec ma commande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Papet,
Nous prenons note de votre insatisfaction et vous présentons toutes nos excuses.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous assurer un parcours client des plus agréables mais, au vu de votre expérience preuve est que nous avons encore des efforts à faire.
A très bientôt à Carrefour Antibes
Passez une excellente journée
C
Claudette Davi Google
Ce drive est vraiment lamentable.
Toujours une attente interminable
Aujourd’hui 02 juin 2026 un seul livreur pour 10 voitures déjà 25 mms d attente avant d accéder à une place !!!
Maintenant il faut encore attendre les responsables réveillez vous il y a d autres drive dans le secteur cela n as pas l air de vous concerné mais a force d être mauvais on perd des clients une horreur ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre service Drive.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement et de constater que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison d'une attente jugée interminable. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation.
Soyez assuré que nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le nombre de livreurs présents et le temps d'attente constaté. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'identifier les dysfonctionnements et de mettre en place les actions correctives nécessaires afin d'améliorer la fluidité de notre service et votre satisfaction.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour Antibes
M
Muriel Google
Amabilité du personnel, commande complète comme à chaque fois sans produit de remplacement. SMS de Carrefour pour informé de la commande qui est prête toujours dans les temps. Promotions intéressantes en Drive aussi. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mathery
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif concernant votre expérience au Drive Carrefour Antibes.
Votre satisfaction est notre priorité .
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour Antibes
A
Alyson Bruel Google
Avec carrefour : Je negative.
Quelle perte de temps ce jour au drive. Nous sommes plusieurs a attendre nos commandes, qui arrivent en aléatoire et jamais à la bonne voiture.
Nous perdons tous patience, le personnel semble complètement perdu et a déjà baissé les bras avant que la saison ne démarre.
Un des plus gros week end de l’année transformé en plus gros fiasco de l’année.
Quelle tristesse
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bruel,
Nous prenons note de votre insatisfaction et vous présentons toutes nos excuses.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous assurer un parcours client des plus agréables mais, au vu de votre expérience preuve est que nous avons encore des efforts à faire.
A très bientôt à Carrefour Antibes
Passez une excellente journée
Le secrétariat de Direction
D
Doriane Degardin Google
Nul j’ai fait la queue pendant 40 mn alors qu’il y avait une dizaine de voitures devant moi
L’entrée du parking était bloqué par la file de voiture
Heureusement que le personnel est agréable
Le drive devrait prendre exemple sur le drive du Leclerc de la colle sur loup
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Degardin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Drive.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre attente a été si longue et que l'accès au parking a été bloqué par la file de voitures. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'organisation du Drive et des comparaisons que vous faites avec d'autres enseignes. Sachez que nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services et que vos retours sont essentiels pour nous aider à identifier les points à renforcer.
Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel.
Nous vous assurons que nous allons analyser en détail les dysfonctionnements que vous avez rencontrés afin de trouver des solutions et d'améliorer nos procédures pour vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines visites.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Votre drive Carrefour Antibes.
C
Coline Sias Google
Personnel très gentil, mais problème de gestion je pense : ils sont peu nombreux, tout va très lentement, l’attente est souvent longue..ne pensez pas gagner du temps, le drive vous évite juste de rentrer dans le magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sias,
Nous prenons note de votre insatisfaction et vous présentons toutes nos excuses.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous assurer un parcours client des plus agréables mais, au vu de votre expérience preuve est que nous avons encore des efforts à faire.
A très bientôt à Carrefour Antibes
Passez une excellente fin de journée
Le secrétariat de Direction
F
Fleurette D'ici Google
Toujours du retard au drive c’est insupportable. Je fait mes courses moi même c’est plus rapide. Le principe du drive c’est de ne pas attendre 30min et encore moins pour une petite commande. Je sais pas moi préparer les à l’avance pour ne pas faire attendre vos clients
J
Julien Romera Google
Jamais vu un drive aussi lent ,ne prévoyez rien même 1h après la commande ça risque d’être très long
B
Bella ciao M Google
Retards, oublis et erreurs sur 3 commande avec intervalle d’une semaine. 1 fois je veux bien mais 3 fois c’est de l’abus . Engager plus d’employés au lieu de vouloir faire du profit un max. Tant pis je ne viendrais plus chez vous ni aucun autre carrefour d’ailleurs.
Par contre les employés sont super sympa à chaque fois ça rend l’expérience un peu moins catastrophique
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant vos récentes commandes Drive et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les retards, oublis et erreurs répétés que vous avez rencontrés sur vos dernières commandes.
Soyez assuré que nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'organisation de notre service Drive afin de mettre en place les actions correctives nécessaires.
Votre retour est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos services.
Cordialement,
La Direction du Carrefour Antibes
A
Alexia Dufour Google
Je devais récupérer mon drive entre 18h et 18h30 hier soir et pour la énième fois un problème de commande. Impossible d'annoncer que "je suis là", je me rapproche d'une personne qui me repond :"ah ben moi je peux pas m'occuper de toutes les commandes". Puis une autre personne nous annonçant un probleme technique résolu d'ici 5 min. Et enfin on revient nous voir avec un bonbon pour compenser l'attente et la nouvelle : les commandes ne sont pas prêtes. Il est 18h24 je suis arrivée à 17h55, avec deux enfants en bas âge. C'est une honte et ce n'est pas la première fois que ce genre de problème arrive. Si je fais un drive c'est pour gagner en rapidité, je perds du temps chez moi pour faire mes courses, ce n'est pas pour en perdre à attendre au drive et à me voir proposer un bonbon pour l'attente. Le service drive Carrefour n'est pas à la hauteur du nombre de personnes qu'il doit servir. C'est lamentable pour un magasin de cette envergure. Dernière fois que je faisais mes courses ici, je suis vaccinné. Je m'orienterai désormais vers la concurrence.
T
Thibault Escolano Google
Je suis allé récupérer mon drive ce matin, j’ai attendu 1h30 c’est une honte. Apparemment il y aurait eu un problème d’informatique, on m’a amené une partie de mes courses et le reste ce qui était congèle et frais. On me l’a ramené 30 minutes après une honte pour qu’on me dise, on vous enverra par e-mail un bon d’achat de dix euros mdr 😂.
Pour moi si on fait les courses au drive, c’est pour éviter de mettre plus de temps en magasin avec eux, c’est carrément le sens contraire.
C
C. KOCHER Google
Pire Carrefour Drive de France je pense. Une fois sur deux, on a une erreur pour indiquer notre présence et place. Le midi en semaine et le samedi, les employés font ce qu'ils peuvent mais ça manque de management. Je ne sais pas s'ils sont livrés à eux-mêmes ou s'ils ont un manager, si c'est le cas pensez à en changer car c'est affligeant par rapport aux Drive Leclerc et Auchan des environs...
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Carrefour Drive Antibes
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