Carrefour Drive Aix En Provence

Je fais des drives très régulièrement dans le magasin Carrefour d Aix , des livreurs au top . Malgré beaucoup de produits manquants aujourd'hui, ce qui n arrive jamais . Je conseille ce magasin et ce drive sans problème même la téléconseillere que j ai eu pour mon problème de manquants, à de suite régler tout ça . Donc merci bcp

Bonjour je commanderai plus jamais a ce carrefour drive j ai commander un lapin kinder avec surprise il m on donner sans surprise, j' ai commander 2 oeuf kinder 320g de paques avangers j' ai recu 2 oeuf 220g c'est fini je vais retourner chez leclerc j ai jamais aucun probleme toujours parfait. Bye bye carrefour

Il faudrait vraiment réorganiser ce drive , l’attente est longue, on fait un drive pour gagner du temps et il arrive souvent que j’attende 30 min … produit parfois périmés et légumes abîmés …

Bonjour, Lors de ma commande Drive, plusieurs fruits reçus étaient dans un état manifestement dégradé (taches, fruits abîmés, papaye fendue), ce qui m’a donné l’impression que des produits en fin de fraîcheur étaient destinés aux commandes Drive. Point clairement décevant pour un service censé offrir la même qualité qu’en rayon. En revanche, je tiens à souligner le professionnalisme du service client : ma réclamation a été comprise et un remboursement a été effectué rapidement, ce qui est appréciable et satisfaisant. J’espère toutefois une meilleure vigilance sur la qualité des fruits à l’avenir. Si je devais recommander en Drive, je vérifierai les produits à la livraison. (Avis modifié suite au retour du service client : remboursement effectué rapidement et prise en charge satisfaisante. Merci au service client pour sa compréhension.) Cordialement C.L

Première fois que j'utilise ce service et ce sera la derniere. Je n'ai pas fait attention mais toutes les DLC sont très courtes. J'ai fait une réclamation mais bon, pas que ça à faire... ils ne m'y reprendront pas !

Personnel extrêmement sympathique, qui veut toujours bien faire 🙏🏻 Pas d’attente excessive moins de 10 minutes, quelques produits manquant, ça peut arriver, mais dans l’ensemble je recommande vraiment pour toute les personnes qui n’aiment pas aller faire leurs courses dans les magasins ☺️

Le jeune livreur est gentil, il fait ce qu'il peut avec politesse par contre c'est grave grave long 40 minutes pour récupérer sa commande Je vais essayer Auchan car pas du tout au besoin chez carrefour les milles

Dans l'ensemble le personnel est sympa mais c'est bien le seul point positif. Trop de produits manquants trop régulièrement obligee de controler sur place tellement je n'ai pas confiance a force d'avoir eu des problemes, trop de problèmes de facturation avec les sacs consignés que visiblement votre personnel ne sait pas gérer et derrière cela fait 2 semaines que je me bat pour me faire rembourser 13 sacs facturés a tort ! Oui 13 sacs on ne parle pas d'une petite erreur la ! Le service client qui me ballade depuis 2 semaines, aucun geste commercial rien du tout, tout simplement du vol...