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SUPERMARCHÉ

Carrefour Drive

Supermarché · Beaucaire (30)

4,2 137 avis Fermé
Carrefour Drive — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Drive

Carrefour Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Beaucaire (30300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:00

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Avis clients (137)

4,2
137 avis
5★87
4★21
3★11
2★3
1★15
S
Sandrine Dolatka

Merci pour la gentillesse de Noah...Un jeune garçon très aimable et serviable

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Merci pour vos 5 étoiles laissées suite à votre drive dans notre magasin. Le message sera transmis à Noah. Notre priorité, votre satisfaction. Je vous souhaite une belle journée et vous dis à bientôt dans notre magasin. Cordialement Valérie L Adj service caisse
M
Muriel Hermantier

Très pratique Accès aisé Parking réservé utile Service impeccable

S
Sylvie Vanderdonckt

Parfait,rapide avec un personnel très ageable

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci pour vos 5 étoiles laissées suite à votre visite dans notre magasin. Notre priorité, votre satisfaction. Je vous souhaite une belle journée et vous dis à bientôt dans notre magasin. Cordialement Valérie L Adj service caisse
M
Michou Youl

Appel du standard des dizaines et des dizaines de fois sur plusieurs jours jamais une personne ne répond

Réponse du professionnel : Bonjour Michou Youl, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre visite récente dans notre magasin Carrefour Beaucaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux votre retour concernant le standard. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes pour qu'elles soient prises en compte et que nous puissions améliorer notre service. Cordialement, Valérie L Adj service caisse
S
Sabrina N

Merci aux employés du carrefour drive souriante et aimable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina N Merci pour vos 5 étoiles et commentaire laissés suite à votre visite dans notre drive. Notre priorité, votre satisfaction. Je vous souhaite de belles fêtes et vous dis à bientôt dans notre magasin. Cordialement Valérie L Adj service caisse
F
France

Drive très bien chez Carrefour à Beaucaire

Réponse du professionnel : Bonjour France, Merci pour vos étoiles. Nous espérons que votre prochaine livraison vous apportera une meilleure satisfaction et nous permettra d'obtenir une meilleure note (toute note inférieure à 9 indiquant une insatisfaction pour nos collaborateurs). N'hésitez surtout pas à nous solliciter également directement en magasin en cas de besoin, nous nous tenons à votre disposition. Cordialement Valérie L Adj service caisse
L
Laetitia Monleau

Que dire ? Mon expérience dans cet établissement a malheureusement été très décevante. Durant ma dernière semaine, j’ai subi un comportement insistant et humiliant de la part d’un chef d’équipe, ce qui a fortement dégradé mon bien-être au travail, et une envie de travailler plus du tout présente... J’ai également constaté la présence régulière de produits dépassés et une manière de parler des clients, une fois partis, qui n’était ni professionnelle ni respectueuse. Ces pratiques ne reflètent pas, selon moi, les valeurs que devrait avoir une entreprise qui se dit tant familiale et qui tournée vers la qualité et le respect. J’espère sincèrement que des améliorations seront apportées pour le bien-être des employés comme des clients.

A
Aurelie Chappe

Que dire : Entre les produits périmés, les employés sous pression dû à un chef qui a très certainement oublié par où il avait commencé. Pas très agréable pour la clientèle de l'entendre " critiquer " ses employés à pleine voix devant tout le monde. Et mal aimant pour les petits jeunes qui y bossent. Peut être faudrait il revoir le management de certain ?! Pour ma part, je n'y remettrai plus un pied et j'irais à la concurrence. Comment voulez vous que nos jeunes veuillent travailler dans de tels conditions ? Certains devrait revoir leurs valeurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chappe, Je suis au regret de constater que votre passage dans notre magasin ne vous a pas donné entière satisfaction. Je vous propose de prendre contact avec moi au 04.66.59.77.99, pour que l’on puisse prendre un rendez-vous, ou échanger ensemble, dans le but de pouvoir nous améliorer. Notre priorité est votre satisfaction et je serai ravi de pouvoir en discuter avec vous. Je reste à votre disposition. Passez une belle journée Au plaisir de se rencontrer. Cordialement Mr Abdi, Directeur
K
Katia Meini

Personnel aimable et compétent Rapidité et efficacité

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Katia Meini, Merci pour vos 5 étoiles et commentaire laissés suite à votre visite dans notre magasin. Notre priorité, votre satisfaction. Je vous souhaite une belle journée et vous dis à bientôt dans notre magasin. Cordialement Valérie L Adj service caisse
j
jm rodriguez

Service parfait rapide ponctuel et personnel agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Jm Rodriguez Merci pour vos 5 étoiles laissées suite à votre visite dans notre magasin. Notre priorité, votre satisfaction. Je vous souhaite une belle journée et vous dis à bientôt dans notre magasin. Cordialement Valérie L Adj service caisse
C
Christophe G.

Merci pour le service de qualité et le gentillesse de l'hôtesse d'accueil au drive. Bravo je recommande +++++

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre note et commentaire laissé suite à votre visite dans notre magasin. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message :) Je vous souhaite une belle journée et vous dis à bientôt dans notre magasin. Marjorie LACKI Manager ARCS (Animation Relations Clients et Services)
A
Armelle Desclozeaux

Drive effectué par Christophe, livreur sympathique, efficace et très pro...parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Desclozeaux Armelle, Merci pour votre retour suite à votre livraison dans notre drive. Merci pour vos 5 étoiles. Le message sera passé à Christophe. Il va être ravi. Je vous souhaite une belle journée et vous dis à bientôt pour une nouvelle commande. Valérie L Adj service caisse
L
Laetitia Tremoulet

Le drive est super en 5 minutes les courses sont chargés et je repars

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tremoulet, Merci pour votre note et commentaire laissé suite à votre commande dans notre service drive. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message :) Je vous souhaite une belle journée et vous dis à bientôt dans notre magasin. Marjorie LACKI Manager ARCS (Animation Relations Clients et Services)
m
marion quinchon

Commande toujours avec des erreurs et des dates ultra courtes.Certes non ne choisissons pas nos courses en magasins mais avoir des DlC à 1 ou 2 jours c'est pas terrible...De plus le personnel n est pas très aidant concernant le déclenchement des commandes.Il faudrait également informer les clients pour les pistes a sélectionner car les numéros sur le sol et en hauteur ne sont pas les mêmes.Enfin beaucoup de choses à régler uniquement pour un drive.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Quinchon Marion Merci pour votre étoile laissée suite à votre visite dans notre magasin. Nous prenons en compte vos remarques et veuillez accepter nos excuses pour les désagréments. Notre priorité, votre satisfaction. Je vous souhaite une belle journée et vous dis à bientôt dans notre magasin. Cordialement Valérie L Adj service caisse
O
Othily

Le drive de carrefour Beaucaire est vraiment parfait. Commande toujours prête à l'heure et même avant. Personnel toujours très sympathique. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Othily, Merci pour vos 5 étoiles laissées suite à votre visite dans notre drive. Notre priorité, votre satisfaction. Je vous souhaite un bon dimanche et vous dis à bientôt dans notre magasin. Cordialement Valérie L Adj service caisse
M
Marine Belin

Plusieurs commandes à mon actif, plusieurs fois erreur de commande ou paquet explosé! On ne m’annonce pas de modifications, je les découvres au fur et à mesure. Aujourd’hui, enceinte de 9 mois on m’a laissée entièrement décharger le chariot. Il manquait des choses non indiquer par mail.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine Belin, Nous vous adressons dans un premier temps nos sincères excuses. Sachez que toute l'équipe du drive et plus largement du magasin reste impliquée dans la préparation conforme de vos commandes, toutefois un message de rappel sera fait aux équipes. Nous restons à votre disposition et je vous laisse ma ligne directe si vous désirez échanger avec moi 0466597790. Belle journée à vous Marjorie LACKI Manager ARCS (Animation Relations Clients et Services)
E
Elena Sieczkowski

Drive qui fait le maximum pour satisfaire le client malgré les aléas qu'il peut y avoir dans le magasin. Equipe chaleureuse et un travail en back office très professionnel :)

Réponse du professionnel : Merci Madame Sieczkowski Quel plaisir de vous lire. Autant que de rencontrer dans le magasin :) Merci pour cette gentille attention à l'attention de nos équipes. Merci à vous Belle journée et à très bientôt ;) Marjorie LACKI Manager ARCS
A
Anjara RATSIMBA

J'ai passé une commande en ligne (558053207) le 29/08/23, une calculatrice Casio FX 92+, annoncée disponible chez le magasin. Arrivé le 30/08/23 pour récupérer la commande, un monsieur me dit que la référence n'existe pas. J'ai fait 30km A/R rien que pour cet article, j'avoue je suis déçu de cette aventure. J'ai dû acheter chez le concurrent en ligne. J'attends par ailleurs le remboursement de la commande.

Réponse du professionnel : Bonjour M Anjara Ratsimba, Nous vous remercions de nous avoir informer. Veuillez accepter nos sincères excuses pour le désagrément encouru. Nous avons enclenché le remboursement que vous allez recevoir d'ici une dizaine de jours. Un mail vous a été envoyé pour vous avertir que le produit était indisponible (voire dans les spams). Nous vous souhaitons une belle journée Cordialement Valérie L Adj service caisse