Carrefour De La Musique

Tout était super je recommande, merci pour ce beau casque ! Ne pas hésiter à aller y dépenser son pass culture, c’est valable aussi !!

Étant passée une première fois pour des cordes, j'avais été très contente de découvrir ce magasin. J'y suis donc retournée pour l'achat d'une guitare. Je suis plutôt contente mais il me reste une impression moyenne dans la prise en charge de cet achat. Pas de "petit plus". Pas d'essai sur ampli. D'ailleurs pas de notice dans l'étui... Heureusement qu'on a pensé à la carte avantages jeunes sinon le vendeur n'y pense pas. Bref... Il y a des choses à améliorer...

Avoir un magasin de musique dans le secteur est une bonne chose, mais ma dernière expérience a été franchement décevante. Je venais simplement vérifier s’il y avait un piano numérique d’occasion, et on a tenté de me pousser vers un modèle neuf d’entrée de gamme avec un argumentaire forcé. Ce n’est pas ce que j’appelle du conseil, mais de la vente à tout prix. Pire encore : ma femme s’est rendue en magasin pour acheter un livre de partitions bien précis pour me faire un cadeau. Ne s’y connaissant pas, elle a fait confiance au vendeur… qui lui a affirmé qu’un autre livre était “équivalent”. Résultat : on lui a vendu un ouvrage qui n’a rien à voir, plus de 30 €, alors que celui que je voulais coûtait 14 €, et surtout complètement à côté de la plaque (beaucoup de classique, pas les paroles, rien à voir avec un recueil variété française). Au final, aucune écoute, un conseil trompeur et un achat inadapté. Très décevant.

Je constate que je ne suis pas la seule a être mécontente..les clients sont decus pour l achat d une guitare .d une partition . D un conseil non donné je les comprends ..!!!..mais si vous aviez été dans mon cas .....j ai engagé 4500€ dans un instrument qui n a pas la qualité nécessaire a sa destination..2specialistes sont venus chez moi et m ont confié que l instrument devait être révisé et qu il ne valait pas ce prix . malgré mes arguments probants le vendeur n a pas daigné reconnaître le défaut de l instrument..il m a dit qu il devait s habituer a la maison .!!!.j ai vu un juriste qui m a conforté dans ma position ...mais engager un avocat m aurait coûté trop cher ...et il le sait ce cher vendeur. ..!!!..sachez qu a présent je conseille aux gents d aller a besancon ou les vendeurs sont bien plus compétents et sympa..pour le prix ..je n' ai mm pas eu un cadeau ....précisons ... a l origine le prix était de 5000€ et qu il y avait 10% de réduction ...au final j ai trouvé un super réparateur qui a refait entièrement la réparation gratuitement face a mon désarroi et sachant qu étant en retraite je ne pouvais ni payer un avocat ni refaire les réparations ..a ce jour l instrument ne fonctionne pas comme je l espérais mais du moins la presque totalité du clavier ne se coince plus ....un homme averti en vaut 2. ..je ne suis pas prete de franchir le palier de son magasin mm pour une partition....

A chaque fois que je pense à ce magasin, je me rappelle d'un souvenir très désagréable lors d'une visite il y a au moins quinze années (autour de 2010) : je leur avais demandé de me mettre de côté un carton d'emballage de guitare car je voulais vendre une guitare sur ebay. Et quand j'étais parti avec le carton sous le bras, l'autre (probablement le gérant avec sa belle mercedes garée devant le magasin et payée grâce aux sous des clients) avait lancé des médisances à voix haute car le roi n'a pas apprécié que je parte en ne disant pas merci et en ne m'agenouillant pas pour lui cirer les pompes....dire merci car l'autre m'a donné un vulgaire bout de carton qui était probablement destiné à la poubelle...mais quand les clients viennent dépenser des centaines d'euros dans votre magasin, dites-vous merci une fois le paiement effectué ? non, je ne pense pas car je n'ai jamais entendu un commerçant remercier un client lors de son achat. Heureusement qu'il y a internet partout maintenant, ce qui permet d'éviter ce genre de magasins et de personnes.

Très bon service client j’ai eu un soucis avec la peau de ma batterie il on prit en charge je recommande fortement ce magasin est le vendeur est très sympathique aussi est à l’école 👍🏽

En un mot : Qualité Que ce soit les articles, les conseils ou l'accueil, la qualité est vraiment ce qui les défini le mieux. Le prix des articles et services est à la hauteur de leur qualité, mais n'est pas excessif. Si vous voulez de vrais bons instruments de musique, ils sauront vous conseiller selon vos besoins et envies.

Super première expérience pour l’achat de ma guitare electro-acoustique Cort, le propriétaire a su être disponible et a joué un morceau avec la guitare afin que je puisse me rendre compte de la sonorité , étant très débutante j’ai apprécié ce geste. Toute l’équipe est agréable, souriante et avenante, j’adore ! Et j’adore cette guitare, mille merci à bientôt :)