Carrefour Contact

Magasin très propre, j ai toujours été très bien reçue par tous les employés. Ils sont souriants et aimables.

Magasin très bien tenu très bien agencé et personnel très agréable. Ouvert tous les jours de l’année avec des horaires 👌

Expérience très dérangeante dans ce magasin. Une responsable, cheveux blancs avec un (accent russe), s’est permise de parler aux employés de manière extrêmement agressive devant les clients. Cris, remarques humiliantes, ton méprisant… la scène m’a vraiment choquée. Le plus triste, c’est que les employés concernés semblaient être de jeunes étudiants, probablement là pour gagner leur vie et financer leurs études, et ils étaient traités de façon irrespectueuse et presque exploités. Personne ne mérite d’être rabaissé ou crié dessus de cette manière, encore moins devant les clients. Voir ça met très mal à l’aise et donne une image catastrophique du management du magasin. Si elle agit comme ça en public, j’imagine même pas les coulisses. J’espère sincèrement que la direction prendra ce comportement au sérieux, car le respect des employés devrait être la base dans un environnement de travail.

Toujours très satisfaite de mes passages depuis 2023, et c'est aussi le cas de toute ma famille. Le personnel y est au top, ils sont tous adorables, serviables, travailleurs, vraiment merci à tous, et ceux qui partent nous manquent et on leur souhaite le meilleur. Heureusement que ceux qui arrivent sont tout aussi aimables ❤️ en ce qui concerne le magasin en lui même, toujours bien organisé, les produits sont régulièrement remis en rayon et c'est toujours propre ❤️ Merci à tout le personnel du carrefour contact de wissous 🤗❤️

Je souhaite signaler un comportement inacceptable que nous avons subi lors de notre passage dans un magasin Carrefour. Nous faisions nos courses tranquillement avec mon compagnon. À un moment, il est allé demander un renseignement à une employée (blonde, petite de taille, d’origine russe selon son accent). La manière dont elle lui a répondu a été extrêmement désagréable, sèche et méprisante. Le ton et l’attitude laissaient clairement ressentir une forme de discrimination et de manque de respect. Ce qui est encore plus choquant, c’est que lorsque je suis moi-même allée lui poser la même question quelques instants après, son comportement a été totalement différent : elle s’est montrée polie, serviable et professionnelle. Cette différence de traitement flagrante est inacceptable. Nous sommes très déçus et choqués de vivre ce type de situation dans une enseigne de cette réputation. Aucune personne ne devrait être traitée différemment en raison de son apparence ou de ses origines supposées. Je tiens donc à vous informer qu’un signalement officiel sera effectué, et qu’une plainte pourra être déposée si nécessaire. Les organismes compétents, notamment Défenseur des droits ainsi que les services du travail, pourront être contactés afin que cette situation soit examinée. J’espère sincèrement que des mesures seront prises pour rappeler à vos équipes les valeurs fondamentales de respect et d’égalité envers tous les clients

Magasin inaccessible aux clients aux heures d'entrée et de sortie de l'école voisine. Aucun stationnement possible à ces moments-là, ce qui rend la visite très compliquée, voire impossible. C’est dommage vous perdez des clients !

Bonjour je tiens à vous remercier pour l’hospitalité et le professionnalisme de votre équipe, le magasin est toujours nickel et le coin boulangerie est très bien arrangé avec du pain cuit du jour qui est meilleur que dans cette boulangerie. Merci à vous.

Le magasin est toujours très propre et le personnel très gentil. Il dispose d’un beau rayon de boucherie avec un vrai boucher, un beau rayon de fruits et légumes 🍆 et maintenant un bac anti-gaspillage. Le magasin sert aussi de relais colis 📦 et une boîte à livres 📚 y est disponible. Il propose aussi des bouteilles de gaz. Je recommande vraiment ce magasin.