Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Mondragon (84430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (299)
Avis Google
3,9
299 avis
5★125
4★84
3★58
2★8
1★24
G
G M Google
Client depuis des années pour des achats de proximité, je suis globalement satisfait du magasin.
En revanche, gros point négatif pour la station essence : en plus de 5 ans, jamais de ticket.
C’est particulièrement pénible lorsqu’on a besoin de reçus pour la facturation.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de notre magasin Carrefour Contact de Mondragon depuis de nombreuses années pour vos achats de proximité.
Nous avons bien pris note de votre remarque concernant l'absence récurrente de tickets à la station-service. Nous comprenons tout à fait que cette situation puisse être particulièrement gênante, surtout lorsque ces reçus sont nécessaires pour votre facturation.
Si cela se reproduit, vous pouvez venir au magasin, nous vous délivrons immédiatement un duplicata.
Votre retour est précieux et nous aide à identifier les axes d'amélioration. Nous allons immédiatement remonter cette information à l'équipe technique en charge de la maintenance de la station pour qu'une solution soit trouvée dans les plus brefs délais.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés et espérons que vous continuerez à nous accorder votre confiance.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour Contact Mondragon
v
vic07 Google
La station essence la plus crasseuse de région...
C'est vraiment incroyable
R
Rudy Nivy Google
C'est juste dommage que les poulet rôti soit passer asser cuit même pas doré pire les cuisses de poulet cuit a la Rôtisserie coulé encor du sang tellement c'était pas cuit c dommage
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre que les poulets rôtis et les cuisses de poulet n'étaient pas à votre goût lors de votre dernière visite. Nous prenons note de votre remarque concernant la cuisson et nous allons renforcer les contrôles pour garantir une qualité optimale de nos produits.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
l
lisa Google
J’ai acheté un paquet de gâteaux aujourd’hui qui était soldé or en arrivant chez moi j’ai regardé la date de péremption et celui ci était périmé depuis le 26/10 et nous sommes le 5/11. C’est inadmissible et illégal de vendre des produits à date limite de consommation dépasser même avec une promotion !
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre que le paquet de gâteaux que vous avez acheté était périmé. Nous comprenons votre déception et tenons à vous assurer que nous prenons très au sérieux votre remarque.
Je tenais à vous informer : sur les biscuits, il n'y a pas de DLC, mais une DLUO (date limite d'utilisation optimale).
Vous pouvez consommer le produit pendant 3 mois sans danger. Il est vendable et consommable au-delà de la date.
Je serais ravi de vous accueillir pour échanger avec vous.
Votre retour d'expérience est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services.
N
Naldo Silva Google
Petit supermarché, proche de la maison bien pour dépanner
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre supermarché de Mondragon vous apporte satisfaction, notamment grâce à sa proximité et sa praticité pour vos besoins quotidiens.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que nous répondons à vos attentes.
Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir prochainement dans notre magasin. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer continuellement nos services.
K
Kassandra Letessier Google
Je suis une cliente fidele qui vien 3 4 fois par semaine au magasin.
Je n'est jamais eu de probleme vis a vis du personnel toujours bien accueilli, mais énormément déçu qu'on ne face pas attention a changer les étiquettes des prix se n'est pas la première fois que sa arrive.
Je les deja averti plusieurs au pres des employés.
Encore aujourd'hui je vais pour faire quelque course, je vais toujours mais calcul jai pris un paquet de papier toilette sur l'étiquette il sort a 3,36 euro avec le bon code barre mais en caisse passe a 3,41 certe ces quelque centimes mais sa serais bien de changer vaux étiquette en temps et en heure merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Letessier
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et de votre fidélité. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant les étiquettes de prix. Nous comprenons votre frustration et nous vous assurons que nous prenons très au sérieux vos remarques.
Nous allons immédiatement vérifier ce point et renforcer nos contrôles afin d'éviter que de tels problèmes ne se reproduisent. Nous serions heureux de vous accueillir en magasin afin d'échanger sur votre ressenti.
Cordialement,
S
Sou Keyna Google
Un magasin au top ! Je suis toujours super bien accueillie, avec le sourire et beaucoup de gentillesse. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur, je recommande à 200% ! Si je pouvais mettre 11/10, je le ferais sans hésiter 🙌
Réponse du professionnel : Chère Keyna.
Merci infiniment pour votre retour très positif et pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez Carrefour Contact Mondragon-Bidon. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. Votre soutien et vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
Directeur du magasin Carrefour Contact Mondragon-Bidon
D
Delfouf Google
Un grand merci à la dame qui m’a permise de rester à l’intérieur du magasin pendant qu’un homme attendait de me suivre jusqu’à chez moi ❤️
Réponse du professionnel : Chere cliente
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre magasin Carrefour Contact MONDRAGON - BIDON RN7. Nous sommes fiers de notre équipe qui s'efforce de vous offrir la meilleure expérience d'achat possible.
Nous sommes heureux que la dame qui vous a aidé ait pu vous apporter son soutien et nous vous remercions pour votre feedback positif. Nous sommes là pour vous et nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos demandes.
Encore merci pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Le directeur du magasin Carrefour Contact MONDRAGON - BIDON RN7
N
Nass Sebastien Google
De passage samedi, je mets les 3 étoiles pour la belle et ravissante caissière Carol-ann qui malgré un froid glacial dans le magasin, était souriante et d'un professionnalisme à toute température et à toute épreuve.q
Vœux 2025 des portes pour les frigos 🤞🤞🤞🤞
Réponse du professionnel : Cher client,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Je suis ravi d'apprendre que vous avez été agréablement surpris par la qualité de notre service et en particulier par le professionnalisme de Carol-ann. Nous sommes fiers de compter des employés aussi compétents et souriants dans notre équipe. Je vous souhaite également une excellente année 2025 et espère vous compter parmi nos clients fidèles à l'avenir.
A
Anais Fabre Google
Je recommande ce magasin car le personnel est très sympathique. Je viens de orange exprès. J'ai flashé sur le caissier il y a un an, et aujourd'hui nous vivons ensemble. Je peux que mettre 10/10 pour cette belle affaire.
Réponse du professionnel : Cher client, je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre visite récente dans notre magasin Carrefour Contact Mondragon. Nous sommes fiers de notre personnel sympathique et professionnel qui fait toujours de son mieux pour vous offrir une expérience de shopping agréable. Nous sommes heureux d'avoir contribué à votre bonheur et nous vous remercions pour votre soutien ongoing. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement,
N
Nathalie Google
Bonjour, tout se passait bien, lorsque je suis rentré dans le magasin aux rayons légumes où j'ai surpris une dispute concernant une employée qui s'occupe des légumes franchement devant les clients c'est pas cool, Concernant le reste du personnel très très sympathique le boucher sympathique, les caissière très très sympa donne envie de revenir également et dans les rayons un partage très sympa aussi et un accueil aussi.
Cordialement Nathalie
Réponse du professionnel : Bonjour Mme .
Je vous remercie de ce retour très riche en information, je tenais avant tout à m'excuser du comportement de cette personne ce matin, ceci ne restera pas sans conséquence au vu de l'image que je veux donner à mon magasin.
Heureusement que la majorité de mon équipe sont dans la bienveillance et surtout au service des clients.
Merci encore à vous.
Bien cordialement
Jean-Luc
Le gérant
S
Sonia Ferroni Google
Personnel agréable magasin propre les prix sont correct un plaisir de faire les courses ah j oubliais c est la première fois qu un magasin m offre un petit cadeau pour mon anniversaire c est une gentille attention
G
Gustavo Amd Google
Le chauffage ne marche pas depuis le début du froid,
les caissières avec plusieurs couches de protection thermique depuis des mois, je me demande vraiment comment ils peuvent continuer de travailler dans ce conditions alors que des fois il fait meilleur dehors en hiver qu'à l'intérieur.
Je pensais que pour sauvegarder de l'énergie il fallait baisser le chauffage à 19°C, pas le couper intégralement, c'est sûr qu'au niveau de l'énergie on fait des économies là.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr AMD.
Je suis étonné par votre confirmation, vous faite parti de mon équipe? ou avez vous été mal renseigné?
Je vous invite à venir au magasin et échangé avec moi, car les messages sur Google ne se lisent pas de la même manière qu'une personne en face.
Au plaisir de vous voir au magasin.
Bien cordialement
Jean-Luc Andriatsiory
Le gérant
p
pasqua franco Google
Magasin très bien tenu, mais un petit bémol au niveau de la boucherie.
. Pas normal que quand on revient des réserves ou des rayons on se lave pas les mains ou on ne mettent pas de gants quand on vous sert !! Attention à l'hygiène !! Carton rouge 🛑....Sinon beau et bon produits viande et charcuterie et personnels s ympas et serviables, alors un petit effort et se sera parfait 😁👍
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Franco.
Merci pour votre message, je serais plus vigilant avec mon équipe en ce qui concerne l'hygiène.
Bien à vous
Jean-Luc Andriatsiory
Le gérant
m
marion Marion Google
Magasin très propre, accueil rien à dire. Caissière très sympathique. Néanmoins il fait très froid dans le magasin plus que dehors donc on rentre et on fait en sorte de vite ressortir surtout avec un bébé.
Réponse du professionnel : Bonsoir Mme Marion.
Merci pour votre message néanmoins, je vais voir ce que je peux faire suite à une panne des souffleries.
Bien à vous
Jean-Luc
Le gérant
A
Aurélie Vila Google
Des rayons bien achalandés, un magasin propre, du personnel très agréable et des responsables à l’écoute de leurs clients; voilà une recette pour un magasin qui donne envie d’être visité à nouveau et c’est haut la main que cette équipe relève le défi!
Un gros plus également pour les mises en avant des produits de saison qui donnent envie d’acheter!
Bravo à vous! 👏🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vila.
Merci beaucoup pour votre message très percutant, mon équipe sera ravie de vous lire et vous remercie et à bientôt au sein du magasin.
Au plaisir de vous revoir.
Bien cordialement
a
aude douchet Google
Un grand merci au nouveau directeur pour s'être démené afin de trouver mes chocolats de Pâques préférés et ainsi satisfaire ma petite famille. C’était très gentil à lui!
Le carrefour va retrouver de belles couleurs!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Douchet.
Merci beaucoup pour votre message qui fera plaisir à mon équipe.
Au plaisir de vous voir au magasin.
Bien cordialement
M
Mohamed H Google
Très bon accueil. Le gérant est sympa et et très avenant. Au vue des circonstances actuelles liées au virus j’ai pu trouver tous les produits dont j’avais besoin . A l’entrée du gel hydroalcoolique et papier essuie tout👍
Les prix sont Corrects et les produits essentiels sont dispo. Grand parking et les caissières sont sympathiques.
Concernant certains commentaires ou l’on parlent de fermetures avant l’heure. Je suis client régulier et arrive souvent vers la fermeture après mon travail et même à 19:55 on m’ouvre la
Porte pour que je puisse faire mes courses sans être inquiété.
Merci pour votre disponibilité et votre accueil👍
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