Carrefour Contact

Suite à votre réponse, je vous précise que: Le seul magasin où ma carte ne fonctionne pas est le votre. Même sur le marché de Monségur, elle ne pose aucun problème. Et j'ai déjà vu un client rencontrer des difficultés devant moi...... Je vous mets donc 2 étoiles de moins. ************** Je trouve scandaleux d'avoir des problèmes à la Caisse à chaque fois que je paie avec ma carte bancaire carrefour Banque. Il semblerait que ce soit un problème de TPE ... Hé bien changez les, même si celà à un coût! Celà fait 18 mois et, ça lasse! Il n'est pas normal que la carte Pass ( payante) pose problème dans un magasin de l'enseigne carrefour! Ce n'est ni agréable pour moi, ni pour les caissières, , ni pour les clients qui sont bloqués derrière moi à la Caisse.

Je viens d arriver dans la région et Carrefour sera le plus proche de mon domicile. Le caddies sont suffisants et fonctionnels. Manque place de parking. J ai été très bien accueillie à chaque passage en magasin avec un grand bonjour à l arrivée par la caisse 1 et des conseils par un jeune homme dispo en rayon. La dernière visite Une responsable ( sans le sourire et pas de bonjour ) a dit à la caissière ne pas avoir le temps d enregistrer mon bulletin d adhésion de carte de fidélité. Dommage car j ai vécu une belle expérience client hormis ce petit bémol car c est un petit magasin de proximité bien achalandé.

Bonne impression générale de ce magasin Carrefour. J'ai particulièrement apprécié la qualité du rayon boucherie charcuterie ou j'ai acheté des viandes goûteuses provenant sans doute d'élevages locaux, ce qui est un vrai plus pour l'éleveur et pour le consommateur. Par ailleurs j'ai adoré certains produits comme le boudin noir ou le pâté de tête qui sont faits maison, ce qui se vérifie en bouche..... Un régal....! Goutez également a la paella maison, vous ne le regretterez pas.... Nous promenant dans les rayons du magasin avec ma compagne, nous avons également beaucoup apprécié le rayon prêt à porter a la fois moderne, tendance, coloré, ce qui dénote vraiment avec ce qui se pratique généralement en grande distribution,et tout cela pour des prix très raisonnables. Bravo pour cette modernité. Par ailleurs nous avons trouvé le magasin bien achalandé dans son ensemble , proposant tout ce dont on a besoin au quotidien, sans avoir à faire des kilomètres à la ronde. Soutien et remerciements à l'ensemble de l'équipe.

Bonsoir, Je suis vraiment désolé de voir que j'ai déranger cette jeune caissière ce soir! Cela dit étant dans mes droits puisque je m'aperçois qu'elle ma compté 3 barquettes de lardons alors que j'en ai pris que 2. Je reviens vers elle avec mon ticket ( sans les paquets de lardons) pour lui signalé avec gentillesse (je précise)et elle me répond: "il me les faut" sur un ton... même pas désolé de son erreur! Je lui dit que par logique on s'excuse avant toutes choses pas de réponse ( désolant !) Je repars à ma voiture reprendre les paquets et lui emmène. Même pas un regard elle prend ces 2, 52 dans sa caisse me les rends sans aucunes excuses,ni regard, ni bonsoir. Alors merci de faire en sorte que la prochaine fois l'accueil soit meilleur. Et de dire à cette collaboratrice que l'erreur est humaine mais qu'il faut savoir la reconnaître afin quelle puisse ne pas faire fuir la clientèle. À savoir que nous sommes bon client chez vous! Ceci dit le reste de l'équipe et super la boucherie on adore et le jeune homme qui met dans les rayons et gentils et serviable pour nous aiguiller dans ce nouveau magasin. Notre première visite de l'année et decevante cela dit nous vous souhaitons Nos Meilleurs voeux à tous en espérant une amélioration visible. Cordialement

Une honte ! Depuis la reprise du magasin par de nouveaux gérants, les prix flambent y compris le carburant ! En comparaison avec le Carrefour de Duras les prix sont largement plus élevés pour le même caddy de 80€, +16.25€ , l'inflation...??? Oui mais il ne faut pas s'en servir pour de faire de l'argent en plus sur le dos de clients ! Exemple, le pack d'eau Cristalline 1.30 €/1.25€ les 6, Monségur + 0.55€ la bouteille, Duras 0.21€ la bouteille. Vous allez perdre des clients à ce train là !

Venant chercher un colis étant bien arrivé (Message à l'appui), l'employée ne voulant pas me le donner disant qu'il n'était pas arrivé. Très désagréable et non-commerçante. Elle n'a même pas fait l'effort d'aller voir si le colis était dans la réserve! Obligé d'y revenir le lendemain matin! Toujours la même personne aussi désagréable!!! Très bonne image de votre magasin !!

Je n'ai jamais rencontré de problème dans ce magasin jusqu'à présent ... Il serait bon néanmoins de regarder les dates de consommation de vos produits ! Nous avons acheté des donuts au chocolat, le samedi 16 août 2025. On a voulu les manger aujourd'hui, lundi 18 août 2025, mais quelle ne fut pas la surprise en découvrant de la moisissure dessus ... Un peu normal au final, vu qu'une pastille de prix cachait la date de péremption datée au 13 août 2025 ... Bien dommage en tout cas. Peut-être que nos poules se sont plus régalées que nous 😂

Édit 18 décembre : Je revois ma note car désormais il faut attendre bien trop longtemps aux caisses, auparavant des qu'il y avait du monde une autre caisse s'ouvrait rapidement, maintenant on doit faire une queue interminable. Par ailleurs qu'est ce que c'est que ces nouvelles caissières ? 2 de tension et vous fait des sourires mièvres... Jamais vu une personne aussi incompétente... Franchement continuez comme ça et on ira faire nos courses ailleurs