Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à L'Herbergement (85260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
09:00 – 12:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (235)
Avis Google
4,1
235 avis
5★120
4★65
3★27
2★9
1★14
T
Tatiana C Google
Propreté, amabilité, disponibilités des produits.. très bon rayon boucherie..
Très satisfaite..
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience suite à votre dernière visite dans votre magasin Carrefour Contact de L'HERBERGEMENT.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été particulièrement satisfaite de la propreté de notre magasin, de l'amabilité de notre personnel ainsi que de la disponibilité de nos produits. Nous sommes également heureux que notre rayon boucherie ait retenu votre attention positivement.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour d'offrir la meilleure qualité de service à nos clients.
Nous prenons en compte votre avis pour continuer à améliorer nos prestations.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre magasin Carrefour Contact.
M
Marie-Laure JOACHIM Google
j'apprécie les horaires d'ouverture et tous les jours, produits frais et un super rayon boucherie/traiteur. Petit bémol l'organisation pour les envois et réception de colis, obligé de faire la queue aux caisses.
Bravo à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Contact L'Herbergement.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos horaires d'ouverture étendus, la qualité de nos produits frais, ainsi que notre rayon boucherie/traiteur. Nous sommes également heureux de savoir que vous félicitez notre équipe, dont nous sommes très fiers.
Nous avons bien pris note de votre remarque concernant l'organisation pour les envois et réceptions de colis, et nous comprenons votre désagrément lié à la nécessité de faire la queue aux caisses. Nous estimons que les services que nous proposons avec de larges horaires, n'est en rien prioritaire à nos clients faisant la queue pour leurs courses alimentaires.
Votre retour est précieux et nous aide dans notre démarche d'amélioration continue pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Cordialement,
La Direction de votre magasin Carrefour Contact L'Herbergement
V
Valérie Grosset Google
Le magasin est toujours propre et les employés sont à l écoute.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif.
Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à maintenir la qualité de nos services.
Au plaisir de vous re revoir très bientôt dans votre magasin Carrefour Contact L'HERBERGEMENT.
L
LeR Rouss Google
Attendu un moment avant de donner mon avis... Sur 6 personnes du personnel croisées dans le magasin, pas 1 seul retour à mon Bonjour... Et c'est récurrent. Très dommage que de petits commerçants ne soient pas plus accueillants. Si j'ai le choix j'opte pour d'autres commerces de proximité.
Ajout depuis votre retour à mon commentaire... Aucun bonjour de la gérante...et une tête d'enterrement à la caisse à deux reprises. Inutile de faire "joli" sur Google.
En revanche, boucher au top 👍 merci à lui.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin Carrefour Contact L'HERBERGEMENT.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil de notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de vos visites. Votre commentaire concernant le manque de réponse à votre "Bonjour" est pris très au sérieux, car la convivialité et l'amabilité de nos équipes sont des priorités pour nous et se trouve être un de nos très gros point fort. Nous regrettons profondément que cette situation ait pu influencer votre perception de notre magasin au point de vous faire envisager d'autres options pour vos achats.
Soyez assuré que nous allons immédiatement sensibiliser l'ensemble de notre personnel à l'importance de l'accueil et du service client. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'identifier nos axes d'amélioration et de veiller à ce que chaque visite dans notre magasin soit une expérience agréable et positive.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour Contact L'HERBERGEMENT
l
l g Google
Mauvais accueil, nous venons chercher un relais colis et l'on nous demande de rentrer dans le magasin (derriere les personne avec leur caddie)avec une fils interminable avec l'accompagnement de la dame a la caisse d'une amabilité a toutes épreuves. Très déçu.
Je ne veux pas faire les courses chez vous juste prendre un colis.
Surtout que du personnel était présent.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre visite au "guichet colis" ne vous ai pas plu.
Néanmoins, sachez que notre priorité reste centrée sur nos clientes et clients toujours plus fidèles.
Ils n'ont pas à passer après des personnes venant pour les colis, La poste ou bien même du gaz…
Chacun son tour...
Il s'agit là de services que nous rendons aux personnes de la commune et de ses environs.
Une affiche explique tout cela à l'entrée du magasin.
Nous vous remercions pour votre attention et de votre compréhension.
Cordialement,
Toute l'équipe du Carrefour Contact de L'Herbergement
p
pikapokemon * Google
Magasin très propre, personnel accueillant, fruits et légumes extra frais, diversité des produits = choix très large. Je recommande vivement cette moyen surface de proximité.
S
Sophie Blanc Google
Très beau magasin de proximité avec un super rayon boucherie-charcuterie ,des rayons bien achalandés. Étant du métier, je suis sidérée et choquée par l'attitude de l'hôtesse de caisse prénommé SARAH. Un "bonjour" inexistant voir du bout des lèvres, aucun sourire, aucune petite attention pour le client qui est limite snobé, etc..... Cette jeune fille ne devrait pas travailler dans le commerce si les clients l'agacent.
Dommage que cette attitude refroidisse les clients au passage en caisse et du coup donne une mauvaise image au magasin. Heureusement que les autres employés sont super sympas, coutois et serviables
M
Marie Grelier Google
Personnel gentil, disponible. Un super rayon boucherie de qualité de la vache d'à côté 😌 avec des bouchers sympathiques et un rayon traiteur parfait. Tout ce qu'il faut a taille humaine. Et des horaires qui rendent tellement service.🫶
Merci a toute l'équipe.
J
Juliette Google
Je viens régulièrement dans ce supermarché, d’habitude aucun soucis mais cette fois un monsieur seul à la caisse que je n’avais jamais vu demande de faire la queue qui allait jusqu’au bout du magasin juste pour récupérer un colis. D’habitude un autre employé est appelé afin de « ne pas pénaliser leur clientèle », que nous ne sommes apparemment plus si on viens juste pour un colis, du jamais vu !
Il y avait en plus beaucoup d’employés disponibles et à faire de la mise en rayon (à une heure de pointe), gros manque d’organisation je dirais…. d’ailleurs il a fallu attendre que la queue atteigne le fond du magasin pour qu’ils ouvrent une deuxième caisse (à se demander si ils veulent vraiment ne pas pénaliser leur clientèle)
Je préférerai à l’avenir faire plus de kilomètres que de faire mes courses ici
Réponse du professionnel : Madame, nous sommes désolés que votre passage au magasin se soit mal passé.
Sachez que ce système a été mis en place il y a plus d'un mois, et qu'une affiche prévient de ce nouvel usage.
Pour votre information, les Services de La Poste, Relais Colis etc. ne sont pas prioritaires par rapport à nos autres clients.
Cette mise en place à été effectuée suite à des mécontentements de clients qui font naturellement la queue et voient passer des personnes devant eux sans attendre. Nous ne pouvons malheureusement contenter tout le monde, ils nous semble donc juste que tous les clients puissent patienter afin que l'on puisse leur consacrer toute notre attention.
D'autre part nous ne sommes malheureusement pas décisionnaires des heures et jours de livraison, et vous comprendrez aisément que s'agissant du rayon frais nous sommes contraints de mettre au plus vite la marchandise en rayon.
Nous vous remercions de votre compréhension, et espérons vous revoir très vite au magasin suite à ce malentendu.
Cordialement
S
Stephane Bernard Google
Magasin de proximité agréable,comme le personnel
Du choix,des prix raisonnables,
10 étoiles a la boucherie ,charcuterie ,jamais déçu par les produits vendus et les vendeurs .
Dommage que la plateforme ne suive pas les commandes du magasin,car certains rayons a des moments sont ''vident''
J y vais toutes les semaines
Heureux d avoir se magasin proche de chez moi
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