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Carrefour Contact

Supermarché · Saint-Georges-d'Oléron (17)

4,0 523 avis Google Fermé
Carrefour Contact — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Georges-d'Oléron (17190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (523)

Avis Google
4,0
523 avis
5★261
4★136
3★53
2★31
1★42
C
CAROLAB Google

Il y a du choix. Stationnement réservé à la clientèle. Pratique pour des courses rapides Mais c'est vraiment cher

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Contact de Saint-Georges d'Oléron. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de produits, la disponibilité du stationnement réservé à notre clientèle ainsi que la praticité de notre enseigne pour des courses rapides. Nous prenons note de votre remarque concernant le niveau des prix. Sachez que nous nous efforçons de proposer des prix compétitifs tout en maintenant la qualité de nos produits et services. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
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marin lsobre Google

Gazbacho à 6,67€ ! FLAGRANT ! un jeune caissier veut absolument me rajouter 40 grs de viande haché alors que je ne voulu point. FLAGRANT ! une autre fois, en promenade avec mon petit chien vraiment mignion s'appellant riky je me suis tordu le Sterno-cléido-mastoïdien ce qui me rappela que c'était de la faute de votre onion à 17.99€ le kilo que j'ai mangé en masse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Aucun des prix que vous annoncé n'est présent au magasin. Je pense que vous vous êtes trompé de point de vente. Cordialement Benjamin Le gérant.
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Calypso Google

Le magasin est très bien achalandé. Les jeunes en caisse sont très agréables et très polis. La note de une étoile correspond à la qualité du service au rayon boucherie. Ce n’est pas un jeune inexpérimenté qui m’a servi, du moins je ne pense pas qu’il soit inexpérimenté… mais Il ne faudrait pas prendre les gens pour des idiots. J’ai demandé deux côtes de porc dans l'échine. Il m’a donné une cote de porc dans le filet sous prétexte qu’elle était dessus dans le plat. Quand je lui ai dit que je ne voulais pas celle-là puisque ce n’était pas une côte dans l’échine il m’a répondu très « aimablement » que je n’avais pas le droit de choisir. Pour info pour votre Boucher voici la différence entre une côte de porc dans l’échine et une côte de porc dans le filet C’est bien dommage que ce rayon nuise à l’image de marque de votre magasin!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions tout d’abord pour votre retour positif concernant l’achalandage de notre magasin ainsi que l’accueil de nos équipes en caisse. Nous sommes en revanche sincèrement désolés de votre expérience au rayon boucherie. Nous comprenons votre mécontentement. La réponse qui vous a été apportée n’était pas adaptée. Nous allons faire le point avec l’équipe afin de rappeler l’importance de l’écoute, du conseil et de la courtoisie envers nos clients. Nous regrettons simplement que cette expérience, limitée à un rayon en particulier, ait pu occulter les aspects positifs de votre visite que vous soulignez vous-même, notamment le bon achalandage du magasin et l’accueil agréable de nos équipes en caisse. Votre remarque concernant le rayon boucherie est prise au sérieux. Nous sommes conscients que la qualité du service dans chaque rayon participe à l’image globale de notre magasin et nous allons faire le nécessaire pour que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter une bien meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Benjamin Le Gérant.
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Pascal-Marie Launay Google

Attention le jeune vendeur en boucherie semble ignorer le fait qu'il est interdit et condamnable de faire de la vente forcée. Quand on lui demande 250 gros de viande hachée et pas plus il t'annonce 292 grs ça va? Tu lui répète pas plus de 250 grs. La dessus il rajoute c'est pas facile de faire juste avec de la viande hachée. Voulez vous que je vous montre comment faire. Dommage les autres bouchers sont adorables et le magasin est sympa ....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous traversons actuellement une situation exceptionnelle : notre boucher est malheureusement en arrêt maladie. Afin de pouvoir continuer à servir nos clients, nous avons confié le rayon à un collaborateur qui fait de son mieux, mais dont ce n'est ni le métier ni la spécialité. Cela n'excuse en rien l'impression que vous avez eue, mais permet d'en expliquer le contexte. Nous prenons votre remarque très au sérieux et la partagerons avec l'équipe afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Cordialement
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henri gomes Google

Supermarché au cœur de Cheray, emplacement pratique au bord de l'axe principal d'Oleron. Le parking est assez spacieux, vous y trouvez un laverie automatique et un locker. Le personnel que ce soit au service ou à la caisse est souriant et très serviable. Une personne a la caisse m'a gentiment dépanné quand mon téléphone est tombé en panne de batterie au moment de passer en caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gomes, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Contact de Saint-Georges-d'Oléron. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre emplacement central et la commodité de notre parking. C'est un plaisir de savoir que vous trouvez nos services tels que la laverie automatique et le locker utiles. Vos compliments concernant notre personnel, tant au service qu'à la caisse, nous touchent particulièrement. L'amabilité et la serviabilité de nos équipes sont des valeurs primordiales pour nous. Votre retour d'expérience est une source précieuse d'encouragement et nous aide dans notre démarche d'amélioration continue afin de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin. Benjamin le Gérant.
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anais moreau Google

Honteux de voir que il fait plus froid à l'intérieur du magasin que de l'extérieur courage au employer de travailler sans chauffage je précise en hiver

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moreau, Nous avons eu une panne hier sur le chauffage, nous avons fait intervenir le matin même un réparateur qui n'a pas pu réparer entièrement la panne il doit achever son travail aujourd'hui. Ce n'est pas une volonté de notre part de travailler dans le froid je peux vous l'assurer. Des chauffages d'appoint on été mis en caisse pour pallier ce problème. Cordialement Benjamin Le Gérant.
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Cécile Petit Google

Comportement d’un caissier hautain et mal aimable (mercredi 18h). Les clients le dérangent et il n’hésite pas à le faire remarquer. Devant tout le monde, une honte. Le monsieur derrière en était outré. Résidente à la Bree, je m’arrête souvent et n’ai jamais eu aucun problème d’amabilité. Je me suis fait littéralement fâchée (comme une gamine de 5 ans alors que j’en ai bientôt 40, de plus est, devant mes enfants) car j’ai osé posé mon panier sur le tapis et que ce n’est pas fait pour… Bon courage dans la vie mon garçon, car si à ton âge, l’aigreur te prend à ce point, j’aimerais pas voir ta situation dans quelques années. N’hésite pas à redevenir la plus aimable des personnes quand il a compris qu’il avait dépassé les bornes… Honteux personnage !!

Réponse du professionnel : Madame Petit, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en caisse, mercredi à 18h, n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré un problème avec l'un de nos caissiers. Nous sommes profondément désolés pour le comportement que vous avez décrit, notamment le manque d'amabilité et le ton employé. Nous prenons très au sérieux votre retour d'expérience, car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Soyez assurée que nous allons prendre les mesures nécessaires en interne pour adresser ce problème et veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Merci aussi d'avoir fait la part des choses dans votre commentaire et de ne pas avoir sanctionné l'intégralité du magasin pour une déconvenue ponctuelle. Je reste a votre disposition pour échanger. Cordialement Benjamin Gérant.
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Julien Paumier Google

En dépannage ou plus puisque belle gamme de produits. Pour toutes les bourses. Un beau rayon boucherie. Un personnel sympathique. Simplement une adresse supplémentaire

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre large gamme de produits, adaptée à tous les budgets, ainsi que notre rayon boucherie. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre personnel sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à maintenir la qualité de nos services. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Benjamin Le gérant
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Harley Quinn Google

Propre agréable bien éclairé Amplitude horaire très appréciable Personnel agréable souriant et sympathique et même en caisse Pas plus cher que les concurrents Très bonne viande supers bouchers Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté, l'éclairage et l'amplitude horaire de notre magasin, ainsi que l'amabilité et le sourire de notre personnel, y compris en caisse. Votre satisfaction concernant le prix et la qualité de notre viande, avec les félicitations à nos bouchers, est également très importante pour nous. Votre recommandation est une grande source de motivation et nous encourage à maintenir la qualité de nos services. Nous attachons une grande importance à vos retours, qui nous permettent d'améliorer continuellement l'expérience client. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
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Christelle Astrid Google

Cliente régulière et habituée a ce magasin contente de la boucherie et JM bien ce magasin de proximité,mais gros bémol j'arrive en caisse et la le caissier (pas l'apprenti)ma regarder et à souffler en me voyant! Je pense que j'ai du le déranger!

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre avis positif concernant notre boucherie et notre magasin. Nous sommes ravis que vous appréciez notre magasin de proximité. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre le comportement de notre caissier. Nous prenons très au sérieux votre remarque et allons nous assurer que cela ne se reproduise plus. Votre retour d'expérience est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Benjamin Le gérant.
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Milena Google

DES VOLEURS !!!! Clients, vérifiez les prix affichés et ceux en caisse qui sont toujours plus chers comme par hasard !! Et en plus on me prend pour une conne quand je fais la remarque en caisse. Le gars qui se prend visiblement pour le gérant alors qu'il n'en est rien me dit que c'est normal que c'est la bourse et que les prix changent toutes les heures et qu'il peut pas changer les étiquettes toutes les heures. Je n'ai jamais vu ça ! Eh bien non ! Si je dois vérifier tous les prix en rayon pour être sûre de ne pas me faire voler je préfère ne plus venir dans ce magasin ! Je suis habitante à l'année et à chaque fois que je viens il y a des problèmes !! Equipe de caissiers visiblement incompétents ! On se demande où vous recrutez vos salariés et responsables ! C'est bien simple, quasiment tous les anciens sont partis en courant ! Faut pas se demander pourquoi !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé pour l'erreur de prix en caisse et la remarque du caissier. Il n'est pas non plus nécessaire de faire deux fois le même commentaire sur google avec un avis j'avais déjà compris le message. Je vous invite a regarder les avis google qui datent de plus d'un an avec les anciens gérant aussi ont eu des erreurs de prix en caisse c'est le lot de tous les magasins l'erreur est Humaine, en revanche on s'engage a la corriger immédiatement vous pouvez donc venir et nous vous ferons un geste commercial. Je serai ravi de vous rencontrer et d'échanger sur tous ses sujets de vive voix. Cordialement.
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gregory langiller Google

Ce magasin est devenue une catastrophe! Beaucoup trop d'articles n'ont pas le bon prix affichés et on vous dis a la caisse que "c'est la bourse, qu'on ne peut pas changer les tickets à chaque fois!". Rajoutez à cela des employés qui vous prennent de haut, voir se moque de vous lorsque vous le faites remarquez. Bref, un magasin remplit, non pas de produits mais d'incompétents. Sauf le boucher qui tient la route.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé pour l'erreur de prix en caisse et la remarque du caissier. Il n'est pas non plus nécessaire de faire deux fois le même commentaire sur google avec un avis j'avais déjà compris le message. Je vous invite a regarder les avis google qui datent de plus d'un an avec les anciens gérant aussi ont eu des erreurs de prix en caisse c'est le lot de tous les magasins l'erreur est Humaine, en revanche on s'engage a la corriger immédiatement vous pouvez donc venir et nous vous ferons un geste commercial. Je serai ravi de vous rencontrer et d'échanger sur tous ses sujets de vive voix. Cordialement.
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Lilie Nathalie Fortassin Google

Le magasin est très pratique. J'y vais très régulièrement. Le rayon boucherie est très bien. En revanche le jeune boucher souffle quand il voit que l'on est interressé par la viande. Celui plus âgé n'est pas très aimable non plus. Je ne prends plus ma viande là bas. Aussi les légumes de saison d'été provienne de Nouvelle Zélande où c'est l'hiver là bas... Je comprends pas le choix du frais. Je suis passé a faire mes courses à Carrefour d'une fois par semaine à une fois par mois...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin pratique et que vous appréciez notre rayon boucherie. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'attitude de notre personnel et les choix de nos produits frais. Nous allons immédiatement travailler à améliorer l'accueil et la disponibilité de nos bouchers, ainsi qu'à mieux sélectionner nos légumes de saison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir plus fréquemment chez Carrefour Contact Saint-Georges-Oleron. Cordialement,

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