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SUPERMARCHÉ

Carrefour Contact

Supermarché · Lançon-Provence (13)

4,1 443 avis Google Ouvert
Carrefour Contact — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lançon-Provence (13680). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (443)

Avis Google
4,1
443 avis
5★212
4★129
3★58
2★15
1★29
I
Isabelle Waldura Google

merci à l'équipe de la boucherie pour leur gentillesse et leur professionnalisme ! super plat de viandes froides et un plateau de charcuterie magnifique 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience très positif concernant notre service boucherie. C'est avec une grande joie que nous prenons connaissance de vos compliments sur la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe boucherie, ainsi que de votre satisfaction concernant la qualité de nos plats de viandes froides et nos plateaux de charcuterie. Sachez que nous mettons un point d'honneur à offrir le meilleur à nos clients, et vos mots nous encouragent dans cette démarche. Votre fidélité et vos appréciations sont essentielles pour nous permettre de continuer à nous améliorer. Cordialement, Mr&Mme David, Gérants.
j
jacky caron Google

Personnel souriant et disponible. Caissières agréables, le boucher (Damien) Super sympa. Très pro 👌.

Réponse du professionnel : Bonjour Jacky, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Contact de Lançon-de-Provence. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel, ainsi que l'amabilité de nos caissières. Nous transmettrons vos compliments à Damien, notre boucher, qui sera certainement touché par vos mots. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous sont précieux pour continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
M
Michael Ingala Google

Carrefour Contact est un magasin propre, bien organisé et agréable à parcourir. Les rayons sont clairs, les produits de qualité et il y a toujours du choix. Le personnel est particulièrement accueillant et disponible. Je tiens à souligner le professionnalisme de Sabrina, qui se démène constamment pour que chaque client reparte satisfait. Une belle adresse de proximité.

Réponse du professionnel : Bonjour Michael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Contact de Lançon-Provence. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté, l'organisation et l'agrément de notre établissement. C'est un plaisir de savoir que nos rayons clairs, la qualité de nos produits et notre large choix répondent à vos attentes. Nous sommes également touchés par vos compliments concernant notre personnel, et nous sommes particulièrement heureux que vous ayez remarqué le professionnalisme et le dévouement de Sabrina, qui s'efforce chaque jour de garantir la satisfaction de nos clients. Votre retour est très précieux pour nous et nous motive à continuer nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, Mr&Mme David, Carrefour Contact Lançon-Provence
E
Emma BRUN Google

Franchement très déçu de ma dernière expérience côté charcuterie/boucherie avec un monsieur très désagréable qui se moquait ouvertement de moi. Et qu’en plus je demande si c’est tomate mozza qui me dit oui alors que c’était au Rochefort !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience suite à votre dernière visite dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant votre passage au rayon charcuterie/boucherie. Sachez que nous prenons très au sérieux votre témoignage concernant le comportement de l'un de nos collaborateurs. Nous sommes également navrés pour la confusion concernant le produit que vous avez acheté. Soyez assuré que nous allons analyser attentivement cette situation afin de prendre les mesures nécessaires pour que de tels désagréments ne se reproduisent plus. Votre satisfaction est notre priorité absolue et votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer continuellement la qualité de nos services. Cordialement, Mr&Mme David, Gérants
S
Shera AKB Google

Une expérience déplorable !! Si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait. Une employée agressive, incompétente et désagréable au possible. J'ai loué un véhicule via l'application Carrefour Location, pour une durée de 7 jours. Et cette employée n'a fait que pester, se plaignant de ne pas avoir été prévenue, de ne pas être formée, de ne pas avoir envie de me servir. Désagréable dès mon arrivée. Elle n'a pas suivi les procédures ; n'a pas pris les justificatifs nécessaires lors d'une location de voiture (permis, pièce d'identité, justificatif de domicile...n'a pas vérifié mon chèque de caution) elle ne m'a donné aucune information sur le véhicule (hybride), n'a pas rempli correctement l'état des lieux... Lorsque j'ai pris l'initiative de prendre des photos de la voiture (qui était sale de l'intérieur comme de l'extérieur, papiers de bonbon qui traînaient, emballage de paille, saletés au sol...), elle s'est agacée, m'a insulté et m'a dit que si je n'étais pas contente je n'avais qu'à aller ailleurs. Le lendemain, un autre employé me contacte car elle n'a pas validé mon paiement (elle n'a pas appuyé sur le bouton ok!!). À mon retour, la même employée à nouveau désagréable, tente de me facturer un supplément pour dépassement de kilométrage. Quand je lui dis (énervée) qu'il n'était pas question que je paye un supplément sachant que je n'avais pas fait de dépassement, elle se met a crier et me dit de voir avec ses patrons (chose que j'ai demandé dès mon arrivée lorsque j'ai vu que c'était elle qui allait s'occuper de moi)... Résultats, Madame avait fait une nouvelle fois une erreur !!! Petite note concernant le jeune homme à la caisse qui a voulu faire le Chérif en m'intimant l'ordre de sortir du magasin alors que sa collègue était complètement en faute et qu'elle prennait tout son temps pour me restituer mon chèque de caution. La seule chose positive, c'est la patronne qui a su être professionnelle et à l'écoute. Bref, à bannir !! Je ne sais pas comment ce magasin continue à avoir des clients, vu l'attitude de ces employés, c'est dommage pour les patrons.

A
Alexandre Vauloup Google

Super magasin ! Greg et Xavier sont toujours souriants et très sympas. Et un grand bravo à tout le personnel qui est vraiment accueillant et serviable. Ça fait plaisir de faire ses courses dans une si bonne ambiance !

Réponse du professionnel : Cher Alexandre, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'ambiance de notre magasin et que l'accueil de notre équipe, notamment de Greg et Xavier, a contribué à rendre votre expérience de courses agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble du personnel. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir un service de qualité et une expérience toujours aussi plaisante. À très bientôt dans votre magasin Carrefour Contact LANCON-PROVENCE !
C
C JB Google

Magasin peut convivial, personnel assez antipathique ... Lanconnaise, je ne fréquente plus ce magasin, je vais sur Grans où l'accueil est bien plus chaleureux....La direction, posez vous quelques questions...

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin Carrefour Contact de Lançon-Provence n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez ressenti un manque de convivialité et d'amabilité de la part de notre personnel. Nous prenons vos remarques très au sérieux et regrettons de ne plus vous compter parmi nos clients habituels. Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous allons immédiatement faire le point avec nos équipes afin de leur rappeler l'importance d'un accueil chaleureux et professionnel. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'identifier nos axes d'amélioration. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une future visite. Cordialement, La Direction du Carrefour Contact Lançon-Provence
D
Damien B Google

Gros problème d'hygiène a la boucherie !!! Je me suis fait reprendre par le boucher qui a commencé à toucher les produits alimentaires de ma commande (jambon) sans se laver les mains. Je lui ai donc demandé de se laver les mains et ce ; après l'avoir vu ramasser un sac poubelle par terre pour y jeter un déchet et juste avant de me servir. Ensuite il a trouvé normal de se sécher les mains sur son t-shirt salle. Quand j'ai donc signalé que je voulais plus rien il m'a dit en s'énervant que "je ne devait pas abuser." Il me semble que le respect des règles d'hygiène est un minimum à faire dans ce corp de métier. Offrir une formation a ce jeune ne serait pas du luxe.

Réponse du professionnel : Cher Damien, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre expérience à notre boucherie. Nous sommes profondément navrés d'apprendre les problèmes d'hygiène que vous avez constatés et le comportement inapproprié du boucher. Soyez assuré que la propreté et le respect des règles d'hygiène sont des priorités absolues dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux votre signalement. Le responsable du rayon boucherie a été immédiatement informé et des mesures correctives seront mises en place, incluant une formation renforcée pour le boucher concerné afin de garantir le respect des normes d'hygiène. Votre témoignage est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Mr&Mme David, Gérants.

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