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SUPERMARCHÉ

Carrefour Contact

Supermarché · Orée d'Anjou (49)

4,6 58 avis Google Fermé
Carrefour Contact — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Orée d'Anjou (49270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 13:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (58)

Avis Google
4,6
58 avis
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La Foudre Google

Bonjour, magasin agréable ! Équipe souriante et au services et à l’écoute. Les responsables sont toujours disponibles pour nous accorder du temps. Je recommande. Cordialement

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Lydie Pinto Google

Toujours très bien accueillie, très satisfaite de la boucherie notamment dernièrement j'ai acheté des andouillettes marinées et des filets de canards marinés délicieux et bon rapport qualité prix. Merci à toute l'équipe

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Nadine FRANCOIS Google

Commande de brochettes, salades et paella pour une fête de famille le we dernier. Tout était délicieux. Les prix sont tres corrects. La viande est de très bonne qualité. Les bouchers sont très bien . Tout le personnel et la gérante sont accueillants. Magasin tres propre.

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clothilde goulay Google

Magasin très propre et agréable. Rayons bien garni. Personnel très sympathique. N'hésitez pas à vous y arrêter😉

Réponse du professionnel : Bonjour Clothilde, Merci beaucoup pour votre retour très complet et positif ! Propreté, rayons bien garnis et équipe sympathique : vous résumez exactement ce que nous voulons offrir à nos clients au quotidien. Votre recommandation nous touche particulièrement 🙏 Si vous voyez un axe d’amélioration pour que votre prochaine expérience soit encore meilleure et atteindre un 10/10, nous sommes preneurs de votre avis. Toute l'équipe de votre Carrefour Contact de Champtoceaux, ainsi que Fabien GL, gérant, restent à votre entière écoute.
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Éric Charpentier Google

Magasin au top, le magasin est accueillant tout comme le personnel. Un gros plus pour le coin des produits locaux qui est juste génial cela soutien la productivité local ce qui est primordial dans ce genre de commune

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Jean Luc Guillemot Google

Très bon magasin Personnels super toujours la , quand nous avons besoin pour les rayons trop haut . Magasin propre Nous y allons avec plaisir

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Stéphane Huneau Google

Passage ce jour au carrefour market de Champtoceaux, rien de comparable depuis le changement d'enseigne. Qualité de la viande nettement inférieure et prix nettement à la hausse. Je connaissais parfaitement les prix avant et tous les produits ont considérablement augmenté au rayon boucherie. incontestablement Pain industriel pas bon. Le boucher d'avant est toujours présent heureusement, toujours pro, beaucoup plus de produits préparés, le patron toujours en mode surveillance pas vraiment aimable, bien dommage. Plus aucun intérêt pour moi de venir.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre passage dans notre Carrefour Contact. Concernant la boucherie, je tiens à apporter une précision importante : notre viande est 100 % locale, issue exclusivement de producteurs d’Orée d’Anjou. Nous faisons le choix assumé de travailler en circuit court, au juste prix, afin que chaque maillon de la filière : éleveurs, transformateurs, abatage... puisse vivre dignement de son travail. Oui, les prix ont augmentés. Le marché de la viande est sous forte tension depuis plusieurs années, et aucun professionnel travaillant n’y échappe. Je vous invite d’ailleurs, si vous le souhaitez, à comparer avec d’autres boucheries locales et à nous indiquer sur quels produits précis vous estimez que nous serions déphasés par rapport au marché actuel.(sur la même qualité de viande). Nous regrettons sincèrement votre déception et nous acceptons bien entendu votre critique. En revanche, je me permets d’exprimer mon étonnement concernant votre ressenti à mon égard. Les retours de nos clients réguliers soulignent très majoritairement un accueil souriant et une ambiance conviviale. Cela dit, oui, vous avez raison sur un point : mon rôle de chef d’entreprise est aussi de vérifier, contrôler/ surveiller et m’assurer que tout se passe bien dans le magasin, pour garantir la qualité, l’hygiène et le service à nos clients. Cela fait partie de mes responsabilités. Je regrette que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et reste bien entendu disponible pour échanger directement avec vous en magasin si vous le souhaitez. Cordialement, Fabien GL, gérant
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Adeline ROUSSEAU Google

Merci à l’équipe du magasin, très à l’écoute et vraiment sympathique. Ils ont pris le temps de voir ce qui me manquait, m’ont invitée à leur signaler mes besoins, et ont même commandé directement les produits dont j’avais besoin pour qu’ils soient disponibles en magasin. Un service vraiment appréciable !

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Marine GUILLET Google

Gérants et salariés très souriants, nous y sommes souvent rendu. Véritable atout pour Champtoceaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Un immense merci pour votre avis ! Votre phrase “véritable atout pour Champtoceaux” nous touche particulièrement. Nous essayons chaque jour de proposer un commerce positif : un magasin propre, pratique, réactif, et surtout une équipe souriante et disponible. Votre fidélité montre que cette proximité et cette bonne ambiance font la différence. C’est un plaisir de vous accueillir régulièrement, et nous continuerons à faire grandir ce petit esprit village, tout en améliorant nos services pour vous faciliter la vie au quotidien. Fabien GL, gérant
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Marianne CIRIER Google

Très bon accueil quelle que soit l'heure. Une bonne équipe dynamique, un magasin accueillant ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Chère Madame CIBIER, Un immense merci pour ce formidable avis et cette recommandation ! Nous sommes très heureux de lire que vous appréciez l'accueil et le dynamisme de notre équipe, ainsi que l'ambiance générale de votre magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à maintenir ce niveau d'engagement au quotidien. Au plaisir de vous revoir ! Fabien GL, gérant du magasin
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Nathan GANTIER Google

Ce nouveau carrefour est super ! La directrice est très à l’écoute et agréable. Le personnel est très souriant. Le gérant est au top. Le rayon fruits et légumes est très attrayant et bien tenu !

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Candide Samson Google

Ce nouveau magasin est très bien agencé et très beau ! La boucherie est toujours aussi agréable. La directrice est très accueillante et disponible pour les clients. Le personnel est très souriant. C’est un plaisir de venir faire ses courses dans ce carrefour avec des produits locaux et variés.

Réponse du professionnel : Bonjour Candide Un GRAND MERCI pour ce superbe message ! Nous sommes ravis que le Carrefour Contact Champtoceaux vous plaise. Votre satisfaction récompense le travail de toute notre équipe, fière de proposer des produits locaux dans une ambiance conviviale. Pour nous c'est un plaisir de vous recevoir et vous compter parmi nos clients fidèles. À très bientôt ! Fabien GL, gérant
N
Nelly Prioux Google

Carrefour market Champtoceaux : tout ce que l'on recherche d'un magasin de proximité: des produits locaux, de qualité. Le personnel est sympathique et disponible ! Merci à tous et toutes pour tout l'investissement! C' une belle réussite 😊

Réponse du professionnel : Un immense merci Mme Prioux pour votre superbe retour 🌟. Nous sommes heureux que vous retrouviez chez nous la qualité, la proximité et l’accueil que vous recherchez. Toute l’équipe met beaucoup d’énergie et de cœur à faire vivre ce magasin, votre message nous fait chaud au cœur 💚. Fabien GL, gérant
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guillemot nathalie Google

Depuis le changement de gerant le magasin est très propre et très accueillant, les prix reste raisonnable par rapport au grande surface .Nous pouvons faire nos courses.Les services en plus sont Top .Ne changer rien .

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité ⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que vous constatiez la différence depuis le changement de gérance : propreté, accueil et prix raisonnables sont nos priorités. Vos encouragements nous donnent envie de continuer dans ce sens 🙏. Au plaisir de vous revoir très vite dans notre magasin. Fabien GL, gérant
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Valérie Olivier Google

Agréablement surprise. Magasin très bien entretenu et bien agencé. J'aime beaucoup la mise en avant des produits locaux. Responsable très accueillante , souriante à l'écoute des ses clients. Employés également très souriants celà devient rare de nos jours. Merci pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Merci infiniment pour votre superbe avis ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre magasin, son agencement, la mise en avant des produits locaux ainsi que le sourire de toute notre équipe. Votre satisfaction est une vraie motivation pour nous continuer dans ce sens 🌟. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Fabien GL, gérant
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Lucie Couillaud Google

Un très beau magasin, bien entretenu et avec des salariés très accueillants et souriants! On y trouve de tout avec des prix raisonnables. Un vrai magasin de proximité indispensable à Champtoceaux! Continuez ainsi!

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Merci beaucoup pour votre avis si positif ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin accueillant, bien entretenu, avec des prix raisonnables et une équipe souriante. Votre message reflète exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients chaque jour 🤗. C'est toujours trés agréable de vous croiser dans les allées du magasin. À très vite à Carrefour Contact Champtoceaux ! Fabien GL, gérant
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Emilie Teutsch Google

Magasin vraiment au top . Personnel souriant ,agréable et à l’écoute . La directrice est au petit soin pour ces clients , toujours disponible quand son personnel a besoin d’elle ☺️ La propreté et la diversification des produits est vraiment top , on trouve tous ce dont on a besoin . Bravo à toute l’équipe

S
Stefanie Rethore Google

Oh là là, que c’est dommage… Depuis que ce magasin est passé de G20 à Carrefour Contact, ce n’est plus du tout la même chose. Avant, on avait une boucherie correcte, bien tenue, avec de la marchandise de qualité. Maintenant, ce rayon est devenu médiocre, mal présenté, et franchement ça ne donne plus envie d’y acheter quoi que ce soit. C’est triste de voir un service se dégrader à ce point. Et puis les prix ! C’est incroyablement cher pour un petit commerce de proximité. On se demande vraiment ce qu’on paie… sûrement pas la qualité, parce qu’elle n’y est plus. Quand on a connu mieux avant, ça fait encore plus mal au cœur. Quant à la direction, que dire… Le patron donne l’impression de n’avoir aucune considération pour ses clients, toujours l’air désagréable. Le management gagnerait à être plus présent et plus accueillant auprès des clients. Dans un commerce de proximité, ce manque de chaleur est regrettable. Heureusement, il y a quand même des jeunes qui sauvent un peu l’image de ce commerce. Une jeune est toujours polie, serviable et avec le sourire, et un jeune homme, est pareil : aimable, gentil, toujours prêt à aider. Ce sont ces employés polyvalents qui tiennent encore un peu la baraque et qui apportent un souffle de gentillesse dans ce magasin. Si ce n’était pas eux, je crois que plus personne n’aurait envie d’y mettre les pieds. En résumé : un magasin neuf et bien entretenu, certes, mais beaucoup trop cher, une boucherie devenue mauvaise, et une direction qui ne respecte ni ses clients ni son personnel. C’est bien triste de voir à quel point ça a changé… Heureusement, certains jeunes employés apportent un peu de fraîcheur et de gentillesse. Leur politesse et leur disponibilité redonnent un peu de cœur à ce commerce. Mme Rethore ancienne cliente fidèle

Réponse du professionnel : Oh là là, que c’est dommage de lire un avis comme celui-ci… surtout quand 99% de nos clients disent exactement l’inverse (il suffit de lire les autres avis !). Si notre magasin ressemblait à ce que vous décrivez, nous n’aurions pas autant de clients fidèles chaque jour. 👉 Notre boucherie propose uniquement de la viande 100% française, locale autant que possible, avec une équipe restée la même qu’à l’époque du G20 et un responsable fort de plus de 30 ans d’expérience. 👉 Côté prix, ils ont baissé en moyenne de 15% depuis notre passage sous enseigne Carrefour. Les tickets de caisse parlent d’eux-mêmes ! Je vous invite à comparer, et venir me voir en magasin ! 👉 Enfin, citer nommément des employés sur internet n’est ni juste ni correct., et pénalement répréhensible ! D’autant plus que nous n’avons pas de “Dorian” dans notre équipe, et que notre climat social est excellent, je vous invite à venir discuter REELLEMENT avec notre équipe ! Nous restons bien entendu disponibles pour en discuter directement en magasin, avec Sophie notre directrice de magasin (vous verrez, elle travail réellement en dehors de faire semblant^^) et l’équipe. Le dialogue en face à face est toujours plus honnête et constructif. PS : Personne de l'équipe , même les collaborateurs que vous citez, ceux présents depuis des années , sous l'ancienne enseigne et enfin la direction G20 (avec qui nous avons d'excellents rapports !) ne connaissent votre Nom/Prénom .... Nous sommes donc avec de gros doutes sur "ancienne cliente fidèle" ? ... et considérons votre commentaire comme un faux ! Fabien Goni-Lacasa, gérant Carrefour Contact Champtoceaux.
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Emmanuelle Dupont Google

Ravie du changement d'enseigne de gérance et de direction, Magasin qui propose divers services de proximité.. avec une grosse amplitude horaire 8h 20h 👍très utile qui nous évite de courir en super ou hypermarché. Personnels toujours accueillants, souriants, agréables et à notre disposition pour satisfaire nos besoins. Ce carrefour est toujours très bien entretenu avec une gamme de produits très large et surtout toujours un magnifique facing peu importe le moment de la journée .. des prix compétitifs toutes les semaines, des supers promos et une sélection de fruits et légumes à moins de 1€ 👏bravo pour votre travail et merci beaucoup pour tout.

Réponse du professionnel : Chère Emmanuelle, Votre message nous touche beaucoup 🙏 et toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre soutien. Nous avons à cœur d’offrir un magasin propre, bien approvisionné, avec une équipe accueillante et de belles promotions toute l’année. Nous sommes heureux que la nouvelle enseigne et notre implication quotidienne répondent à vos attentes 🤝 On continue à se surpasser pour vous proposer chaque semaine des produits de qualité, des services utiles et une ambiance agréable en magasin ! À très vite, avec plaisir 😊 Fabien GL, Gérant
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Dupont Amandine Google

un magasin vraiment extrêmement bien entretenu, où l’on trouve le nécessaire . Un gérant agréable et respectueux de satisfaire au maximum les besoins de ses clients ( machine pour laver les couettes, cabine photo, produit pour la pêche…). Une directrice disponible et à l’écoute qui exerce son métier avec passion et qui nous renseigne avec beaucoup de professionnalisme . Ravie de l’ouverture de ce magasin. l'ensemble du personnel a toujours le sourire. C’est un énorme plus pour la commune .

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Quel plaisir de lire votre retour si complet et chaleureux ! Nous sommes très touchés par vos mots, et c’est un vrai moteur pour toute l’équipe. Merci d’avoir souligné la qualité de nos services et la gentillesse de chacun. À très bientôt dans votre magasin de proximité ! Chaleureusement, Fabien GL, Gérant
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Audrey CORBIN Google

J'ai découvert ce Carrefour Contact récemment et je suis absolument ravie ! L'équipe est non seulement hyper chaleureuse et souriante, mais aussi toujours prête à aider. On se sent vraiment bien accueillis. ​Le magasin est impeccable, tout est bien rangé et on trouve facilement ce dont on a besoin. Il y a un super choix de produits frais, de fruits et légumes, de la boucherie au fromage, c'est un vrai plaisir de faire ses courses ici. ​En plus, les prix sont très corrects et il y a souvent de super promotions. Je recommande à 100% et je ne changerai plus d'endroit pour mes courses ! Bravo à toute l'équipe, continuez comme ça !

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Un immense merci pour votre avis si enthousiaste et encourageant ! C’est une vraie récompense pour toute l’équipe de savoir que notre accueil, notre offre et notre engagement en prix vous plaisent autant. Nous serons toujours ravis de vous accueillir à Champtoceaux avec le sourire 😊 À très bientôt ! Fabien GL, Gérant
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Petiteau Google

Passé samedi matin au magasin, j’ai été super bien accueilli. Magasin propre, bien organisé, on trouve facilement ce qu’on cherche. Mention spéciale à un jeune homme barbu (vers la vingtaine) qui m’a aidé avec patience à trouver ce qu’il me fallait très pro, il connaissait bien ses produits et a su me conseiller sans forcer la main. C’est agréable de tomber sur quelqu’un qui prend son taf au sérieux. Franchement, ça donne envie de revenir. Bravo à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour M Petiteau, Un immense merci pour ce superbe commentaire, que toute l’équipe a lu avec grand plaisir 😊 Votre retour met en lumière ce que nous essayons de faire chaque jour : un accueil chaleureux, un magasin propre, clair, et surtout des collaborateurs à l’écoute. Un clin d’œil particulier à notre "jeune collaborateur barbu", que nous avons bien reconnu , 😊 votre message lui a fait extrêmement plaisir et l’a sincèrement touché ! C’est une vraie fierté d’avoir des personnes investies et passionnées dans l’équipe. Votre message est une vraie motivation pour continuer à nous améliorer, toujours avec le sourire. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience 🙏 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Carrefour Contact de Champtoceaux ! Fabien GL, gérant