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SUPERMARCHÉ

Carrefour Contact

Supermarché · Campagne-lès-Hesdin (62)

4,1 162 avis Google Fermé
Carrefour Contact — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Campagne-lès-Hesdin (62870). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (162)

Avis Google
4,1
162 avis
5★98
4★32
3★8
2★6
1★18
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Maïlys L Google

Je n'irai plus dans ce petit carrefour hélas je préfère faire qques km en plus et aller a beaurainville dorénavant meme pour un seul article vu le gérant complètement désagréable et dédaigneux envers ses clients j'ai eu 3 fois un mauvais échange et a refuser de me vendre une boisson a l'unité alors qu'au niveau de la loi j'ai absolument le droit de prendre a l'unité et non le pack. Dans tous les carrefour ou jeu été j'ai jms eu ce soucis bref vu les avis monsieur devrait se remettre en question. A fuir. Quel dommage.

Réponse du professionnel : bonjour madame il faut juste revoir votre comportement c'est à on ne se permet pas de toucher des colis qui sont à destination de clients et secondement quand on site la loi faut il encore savoir quelle nous autorise a vendre une bouteille au prix du pack lorsque celle ci ne sont pas delotables très cordialement le gérant
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fabien devaux Google

Lieu où je m efforce de y aller le samedi et ou se n est pas trés pratique= comme a la caisse ?voilà pourquoi car il n y a jamais personne qui saurait nous aider a l inverse c',est contraire . dans les rayons ou il fait étouffant d y pénétré aussi. Il n est pas bien achalandé aussi tout manquent de tombé Tellement il y a d affaires. Je suis pas contente que l on rigole tout le temps c a croire qu'il se fiche et la dame de caisse et le monsieur sont polis Mais voilà.

Réponse du professionnel : bonjour monsieur je reste à votre disposition pour toutes questions concernant vos remarques , très cordialement vincent peleman
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Francine Durand Google

Pendant des années mes parents ont été clients de Carrefour contact. Monsieur le Directeur est venu livrer chez mes parents ( mr et Mme Cuvellier ) quand mon père est dcd. Gentillesse, professionnel, aime rendre service. Quant au magasin, j'y vais de temps en temps car je n'habite pas à côté. Nous avons toujours été bien accueillis par tout le monde ( caissières, boucher, patron etc). J'y reviens toujours avec plaisir. A bientôt

Réponse du professionnel : bonjour madame DURAND nous vous remercions pour vos remarques et nous restons à votre service très cordialement vincent peleman
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Jacques Dubois Google

Patron très désagréable, agressif avec les personnes âgées. S'il ne veut plus prendre les colis , il n'a qu'à ne plus le faire. Je vais contacter la maison mère pour le signaler. Honteux pour un commerçant , en plus il dit "au plaisir de ne plus vous revoir"

Réponse du professionnel : bonjour madame désolé mais quand il y a des procédures ,une entrée et une sortie on les respecte. par contre moi je ne vous est pas insulté et devant un livreur de chronopost. très cordialement l éducation s'apprend a tout age . nous ne sommes pas là pour faire la prèparation de vos colis comme vous la dit le livreur. mais juste prendre et donner les colis
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enzo enzo Google

Rayons encombrés Cartons dans les allées Un patron commandant Il ne faut pas oublier qu il est aux services des clients et non le contraire Si il n y a plus de clients il n y aura plus de magasin....

Réponse du professionnel : bonjour monsieur désolé de l encombrement , mis il nous faut mettre la marchandise en rayon et de plus si je suis directif c'est peut etre qu'il y a une raison toutefois je reste à votre disposition pour un échange , et oui je suis au service de mes clients dans une certaine limite très cordialement le gerant
S
Sean Druart Google

Deux fois que je vais chercher mon colis dans cet établissement , personnels très gentil mais alors le gérant !! À peine le temps de passer la porte de son magasin qu’il me prend de haut « c’est pourquoi » j’explique alors que je viens chercher un colis gentiment , et me rétorque « bah oui bah faut faire le tour alors » comme un malpropre , Il aime jouer au patron et ça se sent ! À fuir.

Réponse du professionnel : bonjour monsieur , je vous es peut etre froissé en vous demandant de quoi il s'agissait et pour ne pas vous faire perdre du temps mais la procédure pour le retrait de colis est à l'entrée du magasin il suffit juste de lire et si cela vous dérange n'hesiter plus à vous faire livrer chez vous pour ne pas avoir à respecter la procèdure que nos charmants clients habituels comprennent eux. cordialement et nous restons à votre service le patron
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Celeste Hoffmann Google

Patron très désagréable, qui nous fait faire le tour du magasin pour récupérer un colis alors qu’il n’y a personne en caisse Aucun sens…

Réponse du professionnel : bonjour madame je comprends votre dèsaroi mais il y a une procédure à suivre affiché à l'entée du magasin pour faciliter la vie à tout le désolé que cela vous fache mais nous restons à votre service cordialemnt le patron
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Eurydice Debuire Google

Un super accueil ce jour ! On nous a proposé une gamelle d'eau pour notre chien et le micro-ondes pour faire réchauffer le plat de notre bébé, vraiment super sympa ! On recommande.

Réponse du professionnel : bonjour madame merci pour votre avis au plaisir de vous revoir très cordialement vincent peleman
L
Le Melon Bleu 3 Google

Pouvez vous svp m'aiguiller sur une question qui me taraude depuis samedi... Un supermarché peut il vendre des produits alimentaires (non frais) dont la date de péremption et je dis bien de péremption est dépassée ? Je parle de plusieurs mois ! Et bien pour ce magasin apparemment oui ! Et le pire c'est que'on vous explique que c'est normal ! Oui oui il faut connaître la loi Messieurs Mesdames ! Alors merci Monsieur le Directeur pour cette leçon SAUF que non vous n'avez pas le droit et je pense que la direction du siège de Carrefour sera ravi de l'apprendre. Ha oui ! Sur 5 articles achetés 3 étaient périmés dont un de décembre 2024 !

Réponse du professionnel : bonjour madame je vous confirmes que nous sommes en droit de vendre et consommer un produits avec non pas une date de péremption comme vous le dites mais une date de préférence ou DDM si vous préférez , il n'est pas non plus nécessaire d'agresser verbalement le personnel et moi meme . toutefois je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires . très cordialement le gérant du magasin
S
Sophie Lebel Google

Un super magasin avec une super équipe où je vais depuis des années. Jamais déçue. Continuez comme ça. Les commerces de proximité sont essentiels de nos jours

Réponse du professionnel : bonjour madame merci de vos remarques et de votre visite à très vite vincent
O
O V Google

Très mauvaise expérience avec Monsieur Vincent Pelleman également. Mauvaise foi garantie. Par contre Les autres caissiers et caissières sont parfait et très gentils !!! :) merci à eux ;)

Réponse du professionnel : bonjour madame je pense que cela est réciproque bonne journée à vous très cordialement vincent peleman
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dachicourt linda Google

Très bien, on y trouve de tout. Quand je vois certains commentaires qui ne voit ce magasin que comme un point relais donc qui y vont que pour cela et ce permette de critiquer, c'est vraiment désolant ! N'oubliez pas que c'est un super magasin de PROXIMITÉ. Après on se plaindra qu il n y a plus rien

Réponse du professionnel : bonjour madame merci pour vos remarques et de votre visite , cela nous touche particulièrement de voir qu'il y a des personnes qui ont compris notre travail. merci encore et je transmet à l'ensemble du personnel . nous restons à votre service , très cordialement vincent peleman
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bernadette leviez Google

Venu chercher un colis je m adresse au monsieur derrière une caisse il me répond sèchement il faut lire l affiche moi pensant que c est une démarche électronique je lui répond au j espère que c est pas compliqué il dit bin non faut lire Je m aperçois que je n est pas ma carte d identité je vais la chercher à la voiture et je me dirige dans le magasin à la file de caisse comme indiqué Et la des personnes arrivent pour retirer un colis il les sert sans rien demander Moi il m envoie promener Deux points Deux mesure Enfin personne très désagréable et pas du tout commerçant Un zéro pointer

Réponse du professionnel : bonjour madame il y a une procédure pour retirer les colis , il est obligatoire de la respecter pour les bon déroulement des choses et si je n'ai pas demandé aux autres personnes de pièces c'est peut etre que je les connait car eux sont des clients du magasin habituel. pour les colis c'est un service pour la clientèle et non je ne vous ai pas envoyer promener c'est totalement faux .toutefois je reste à votre disposition pour en débattre le gérant ou la personne désagréable si vous préférez . cordialement
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valerie paul Google

Toujours un plaisir pour mon mari en particulier qui fait les courses car mes horaires professionnels ne me permet pas toujours d'y aller. Mais c'est chaque semaine un plaisir pour lui d'aller faire des courses. Le propriétaire et son personnel sont super gentils, à l'écoute de leurs clients. Disponibles pour les personnes âgées et livraison à domicile avec gentillesse et compréhension. Magasin très propre, bien rangé, la boucherie charcuterie etc... est au top également. Gardons nos magasins de proximité. Merci à vous Mr Pelman et vos collaborateurs

Réponse du professionnel : bonjour madame merci beaucoup de vos remarques et de votre visite j'en ferai part à mes collaborateurs et encore merci à très vite très cordialement vincent peleman
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Paméla Google

J'y suis allé récupérer un coli et le patron m'a fait la réflexion de faire le tour alors qu'il n'y avait personne dans le magasin, je me suis pris un peu la tête avec lui et ce messieur m'a répondu que dans son magasin ce n'était pas les clients qui faisaient la loie "peut-être " mais ce messieur n'a pas compris que sans clients il met la clé sont la porte . Du coup j'ai changé de point relais et je n'y vais plus faire mes courses de dépannage.

Réponse du professionnel : bonjour madame il y a des règles pour le bien de tout le monde si vous ne comprenez pas cela c'est dommage toutefois les colis c'est un service c'est pas mon métier de base sinon faite vous livrer chez vous , vous pourrez faire comme vous voulez. très cordialement vincent peleman toutefois je reste à votre disposition pour toute demande
C
Charlotte Google

J’utilise ce point relais depuis un moment, quand c’est les employés tout ce passe très bien mais là à deux reprises je me prend des réflexions par le patron. Un vendredi soir à 19h30 je récupère un colis rapidement, personne sur le parking quel drame de se garer juste devant la porte voiture allumé car je gêne alors qui avais absolument personne dans le magasin bref juste pour embêter le client qui est pressé Retirer un colis prend 1min mais pas là bas à voir et surtout faite bien le tour derrière la caisse car c’est un drame aussi de rester devant, il y a pire dans la vie et parfois faut savoir être accueillant et souriant bref je change de point relais ça vaut mieux.

Réponse du professionnel : bonjour madame je reste à votre disposition pour débattre de cela si vous le voulez , la sécurité sur le parking reste une de mes obligations ainsi que les règles pour délivrer un colis affiché à l'entrée du magasin pour toutes les personnes , car le point de vente n'est pas un moulin comme pour tous les autres magasins . très cordialement vincent peleman
A
Anne-Marie HECTOR Google

Habitant à proximité, j'utilise ce point relais depuis 2 ans et je continuais à l'utiliser malgré mon déménagement, pour la gentillesse du personnel... jusqu'à aujourd'hui, où j'ai eu le malheur de ne pas faire le tour par le magasin pour rejoindre la caisse. Il n'y avait personne et j'ai bêtement pensé que je pouvais me présenter directement et attendre que la caissière arrive... Grave erreur ! Le patron m'a parlé comme à une idiote pour me dire que même s'il n'y a personne, il faut faire le tour "comme ça on prend bien tout de suite les bonnes habitudes"... Je ne pense pas avoir été irrespectueuse... et ce monsieur aurait pu dire la même chose avec un minimum de tact. Bref, je vais changer de point relais sans regrets !

Réponse du professionnel : bonjour désolé si je fus trop brutale mais il y a des procédures a respecter pour le bien de tout le monde car les gens ne savent plus attendre sagement et il arrive donc ce genre de situation car on ne veut plus respecter les règles et à force de se faire insulter par ce type de personnes effectivement j'aurai pu etre plus cordiale . toutefois je suis au magasin tous les jours jz reste à votre disposition pour en débattre si vous voulez . très cordialement vincent peleman
V
Virginie Valencourt Google

Je recommande l'ensemble du personnel est très gentil toujours avec le sourire et le directeur très très sympathique et au niveau du point relais c'est tout à fait normal de faire le tour du magasin je trouve cela très organisé enfin il yaura toujours des gens mécontents ! Le magasin est toujours popre toujours accueillant merci a vous

Réponse du professionnel : bonjour madame merci pour votre visite et vos remarques nous restons à votre service très cordialement vincent peleman et son équipe