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SUPERMARCHÉ

Carrefour Contact

Supermarché · Alban (81)

4,1 248 avis Google Fermé
Carrefour Contact — Supermarché

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À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Alban (81250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi Fermé
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (248)

Avis Google
4,1
248 avis
5★128
4★68
3★30
2★5
1★17
S
Sarah Dubois Google

Cela fait 5 ans que j'habite dans le coin. Carrefour est le plus grande supérette de ce secteur après il faut aller soit à Albi soit à St-Affrique pour faire ses courses dans un supermarché ou hypermarché. On parle 40min de route. C'est pour les petits villages comme les nôtres qu'il y a des commerces de proximité. Et bien, même avec la hausse de carburant, je préfère maintenant faire toute cette route. Ça allait il y a 5 ans, je trouvais quand même des produits de qualités, locaux et il y avait une vrai boucherie, les fruits et les légumes étaient bien... Depuis, j'ai vu ce magasin se dégrader de plus en plus chaque année. A l'heure d'aujourd'hui, je peux vous dire ce que j'ai constaté. Plus de boucherie à la coupe, toute la viande est emballé sous-vide et provient d'un GAEC d'Albi. D'ailleurs, n'achetez jamais de produits frais en date courte, presque toujours non consommables 😱 Les fruits et les légumes, il y en a toujours des moissis, pourris, à chaque fois que je viens depuis, je dirais, environs un an voir plus. Hier, par exemple, il y avait une orange pourri dans un sachet. Vous savez que d'inhaler les spores, très volatiles, de ce champignon, c'est toxique !! Ensuite des plantes aromatiques en pots, tous pourris. Si vous arrivez une heure, voir plus, avant la fermeture vous n'avez plus accès au fromage à la coupe ni à la viande sous-vide. Beaucoup d'étales sont toujours vides. Quand tu te fais déjà 30min de route aller retour pour acheter un truc précis, que tu as l'habitude d'acheter dans ce magasin, que tu te pointe et qu'il n'y a pas ce que tu cherches, c'est méga frustrant. Genre, plein de fois, plus d'oeufs, plus de pain (ou carrément rassis), plus de citron, de viande de boeuf.... En plus, de devoir souvent trouver des alternatives à ce que je veux, tout est vraiment trop cher. Alors, les arguments de la hausse des prix et de l'engagement au non-gachis je veux bien les entendre. On se retrouve tous (petites et moyennes classes), à voir nôtre niveau de vie baissé mais il y a quand même des aberrations que je ne comprends pas comme tous produits pourris laissé en rayon et ne pas pouvoir demander un bout de fromage à la coupe. Et les produits de manière générale ne sont plus aussi qualitatif qu'avant. Franchement, je préfère prendre ma voiture et faire des km, même si ça demande une plus grande organisation. Au moins, je ne serai plus frustré de ne pas trouver ce que je cherche et de voir, (d'ailleurs vous n'avez pas honte ?), des fruits et des légumes entrain de mourir dans votre magasin. Non, ce n' est pas humain de laissé un étalage comme ça, c'est dégoûtant, pas hygiénique. Puisque là, ce n' est pas un oubli, c'est soit un manque de vigilance, soit un "je m'en foutisme" total. Il n'y a pas de personnes aveugles dans votre équipe, il me semble. Un contrôle régulier, c'est-à-dire, plusieurs fois par jour, des étalages, pour retirer ce qui ne va pas, n'est pas compliqué, c'est un petit magasin. Je suis à la limite de contacter les organismes nécessaires car je ne comprends pas comment une enseigne comme la vôtre, qui gagne des milliards par an, laisse cette image d'elle. Très dommage !! (Petite précision, j'ai vu ce magasin changer de personnel au oins une dizaine de fois en 5ans....)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je souhaite répondre à certains de vos commentaires. La hausse des prix est générale et nous la subissons autant que vous. Mes équipes effectuent plusieurs passages par jour dans le rayon fruits et légumes afin de vérifier la fraîcheur des produits. Toutefois, il peut effectivement arriver que certains oublis se produisent. Concernant la fermeture de la boucherie traditionnelle, je vous laisse le soin de me trouver deux bouchers compétents. Malheureusement, je n’ai pas réussi à en recruter et j’ai donc dû fermer ce rayon. La viande provient de la boucherie Gaucci et Fils, à Albi, qui s’approvisionne dans le Tarn et l’Aveyron. Concernant le fromage à la coupe, le rayon est effectivement fermé à 19 h 30, car la personne en charge doit ensuite nettoyer les machines et les rayons. Pour les produits à date courte, je ne peux pas me prononcer sur leur qualité, puisque je ne les fabrique pas moi-même. En revanche, notre chaîne du froid est toujours respectée. Si vous rencontrez un problème, je vous invite à venir m’en parler directement en magasin afin que nous puissions trouver une solution. Concernant les équipes, elles changent effectivement, comme dans de nombreux commerces. Je serais maintenant ravi que nous puissions nous rencontrer et échanger de vive voix. Cordialement, La direction
F
Fée Google

Très attention aux dates de péremptions et à la propreté. Les rayons sont de plus en plus vides sans être remplis dans la semaine. Accueil minime.

Réponse du professionnel : Bonjour , Les dates de péremption sont enlevés tous les jours . Il peut avoir des oublis cela est humain. Vous pouvez venir nous voir pour nous le dire . Les rayons vides je ne pense pas . Il vous manque peut être votre référence n’hésitez pas à venir nous le dire . Cordialement La direction
C
Caroline Guth-jean Google

Super accueil. Magasin bien achalandé. Claire et agréable. Un petit plus un coin pour se poser avec table et micro-ondes.

D
David E. Google

Personnel avec un sens du service au top et sympathique. On trouve souvent ce qu’on cherche. Une fois que les bornes électriques fonctionneront ce sera parfait 😄

v
valerie RIBET Google

Petit carrefour propre et agréable, bien pratique pour les petites courses

C
Christiane Google

Etant de passage dans cette commune , j'ai voulu faire 3 courses . personnel anti pathique . J'ai eut l'occasion de contacté le gérant , il m'a tout bonnement envoyé sur les roses . Personnage très désagréable .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre mauvaise expérience, je suis le gérant et personne ne m’a contacté pour relayer cette information, vous avez dû rencontrer la mauvaise personne. Cordialement,
P
Pierre Battut Google

Personnel très aimable, large choix de produits pour un petit supermarché de campagne, prix raisonnables

R
Richard Baeza Google

Le magasin probablement le plus cher de l’hexagone, 48,€04 pour 5 articles ils m’ont vu une fois, ils sont pas prêts de me revoir à ce prix, là je préfère faire encore les kilomètres ! A jamais 👋

N
Nadia Drici Google

J’étais de passage car je me rendais à Marseille et bien mal m’en a pris que de m’y arrêter. Des caissières désagréables et des vendeuses qui mettent en rayon mais refusent de vous prodiguer le moindre conseil sur les produits de la région. Un jeune homme aux cheveux longs et une charmante Albanaise sont les seuls à sauver cette équipe pitoyable.

C
Corinne LE ROUX Google

On apprécie car on y va environ trois fois par semaine ! Le personnel est très sympathique! On prend en compte nos remarques en boucherie ! Jamais trop de monde, en testant le matin, l'après-midi ou en soirée ! Pas d' attente en caisse car ils débloquent une autre caisse si trois ou quatre caddies sur une caisse! 👍 Les prix sont un peu chers quand même, mais c'est un magasin de proximité pour nous !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Cordialement
G
Gérard MILLET Google

Bien achalandé très bonne viande. Attention au lavage auto il vous indique échec paiement par CB et vous serez débité sans avoir pu laver votre véhicule !Ce lavage est très souvent hors service ! Très mal entretenu ! Le lavage à été changé le nouveau marche bien attention avancer sous le portique jusqu a obtention lumière rouge !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Cordialement