Accueil Supermarché Île-de-France Seine-et-Marne Montigny-sur-Loing Carrefour Contact
SUPERMARCHÉ

Carrefour Contact

Supermarché · Montigny-sur-Loing (77)

3,9 201 avis Google Ouvert
Carrefour Contact — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Montigny-sur-Loing (77690). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (201)

Avis Google
3,9
201 avis
5★92
4★48
3★30
2★11
1★20
J
Jipé BB Google

S’entendre dire à la boucherie que c’est fermé après le client de devant soi, alors qu’il n’est pas l’heure de la fermeture… sans même demander ce que je souhaitais ni dire bonjour. Vraiment depuis le départ des bouchers d’avant ce n’est plus ça. Tant pis j’irai à celui de Bourron dorénavant puisque nous habitons la bas…

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en boucherie. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez été confronté à cette situation. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le service et le changement de personnel. Soyez assuré que nous allons remonter cette information à l'équipe concernée afin de veiller à ce que l'accueil et le service client soient irréprochables à tout moment, et ce, jusqu'à l'heure de fermeture indiquée. Nous regrettons sincèrement que cette situation vous ait amené à envisager de vous rendre dans un autre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous prouver que la qualité de notre service peut s'améliorer. Cordialement, La Direction de Carrefour Contact Montigny-sur-Loing
P
P N Google

Grosse baisse de la qualité de la boucherie, 2 produits achetés cette semaine que l'on pas gardé, produit préparé rayon charcuterie et viande côté boucherie. Les 2 étaient poisseux et/ou odorante, achetée le jour même pour l'un et la veille pour l'autre. Si ca se répète je ferai un signalement aux services d'hygiène

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de nos produits de boucherie et de charcuterie n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernière visite. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients et la qualité de nos produits sont nos priorités absolues. Nous prenons très au sérieux votre retour concernant les produits poisseux et odorants et nous avons immédiatement transmis votre commentaire à notre équipe en charge de la boucherie et de la charcuterie afin de vérifier nos procédures de contrôle qualité et de s'assurer que de tels incidents ne se reproduisent plus. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Je vous invite à venir m'en parler directement au plus vite, en demandant le responsable afin d'avoir de vos explications de vive voix, et en me présentant votre justificatif d'achats, car il est très étonnant d'avoir un tel désagrément. Cordialement, La Direction du Carrefour Contact Montigny-sur-Loing
M
Matheo Google

Pour les personnes qui se présente ni allez pas car il y a une caissière c'est littéralement mercredi Adams dans la vraie vie aucune émotion juste aucune le boucher très charmant est poli mais par contre les prix je suis pas impressionner car c'est un city mais abusé pas comme même car il y a des gens qui ont pas les moyens après concernant ambiance assez médiocre mais le pire ça reste la disponibilité de certains articles mais ça reste un bon magasin mais avec un énorme potentiel gâcher

A
Alaniche Google

J’ai été assez déçu par mon passage ici. Les prix sont vraiment élevés par rapport à d’autres enseignes, et la gestion des rayons notamment ceux consacrés à l’alcool laisse à désirer. Dommage, car le magasin a pourtant du potentiel avec un meilleur suivi et un peu plus d’organisation.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant votre expérience dans notre magasin Carrefour Contact de MONTIGNY S/LOING. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les prix et la gestion des rayons, en particulier ceux consacrés à l'alcool. Nous prenons note de vos remarques et nous allons renforcer nos efforts pour améliorer ces points. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services et l'organisation de notre magasin. Nous attachons une grande importance à votre satisfaction et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience améliorée.
T
Tr Grrg Google

Des prix qui deviennent de plus en plus excessif, sans parler de l’amabilité de la caissière au cheveux cours qui est aimable comme une porte de prison pour les clients ainsi que ses collègue . Un patron très aimable en tout cas !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre dernière visite. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les prix et l'accueil. Nous travaillons constamment à améliorer notre offre afin de viser la satisfaction de nos clients. Concernant les prix, nous nous engageons à offrir des produits de qualité à des prix compétitifs. Nous avons mis en place des promotions régulières pour répondre à vos attentes ainsi que plusieurs campagnes de baisses de prix. Pour ce qui est de l'accueil, nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe sur l'importance de l'amabilité et du service client. Nous allons également renforcer la formation de nos caissières pour garantir une meilleure expérience d'achat. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Rudy, Gérant
L
Laurent (“LAURENT”) Google

Ce magasin devient hors de prix, 5,79 Nectarine blanche plus cher que des pommes pink lady. Sur le site drive de carrefour écuelles elle sont à 3.99 le kilo, alors je veux bien que les carrefour contact achète plus cher, mais il ne faut pas abuser.

Réponse du professionnel : Cher Laurent, Merci beaucoup pour votre retour et votre visite récente dans notre magasin Carrefour Contact de Montigny-sur-Loing. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous comprenons vos préoccupations concernant les prix des produits. Nous travaillons constamment pour offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. Les écarts de prix peuvent parfois être dus à des promotions en cours ou à des variations de coûts. Nous nous engageons à rester compétitifs et à vous offrir des produits de qualité à des prix justes. Pour votre information, sachez que nous avons effectué une baisse de prix sur plusieurs centaines de produits il y a quelques semaines, et une seconde vague de baisse aura lieu en septembre. Nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre offre et continuer à vous satisfaire. Merci encore pour votre fidélité et vos précieux conseils. Cordialement, Rudy, Gérant Carrefour Contact Montigny-sur-Loing
m
maryse habar Google

Je signale le comportement très désagréable d une caissière lors du retour d un colis : même pas bonjour, ton agressif parce que ce n'était pas le bon point relais, agresse son collègue à la caisse devant les clients ! Par contre le boucher est très aimable, ainsi que l autre caissière.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre dernière visite dans notre magasin Carrefour Contact de Montigny-sur-Loing. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le comportement de notre caissière et nous allons immédiatement prendre les mesures nécessaires pour remédier à cette situation. Nous apprécions vos compliments concernant notre boucher et l'autre caissière, et nous nous engageons à maintenir un service de qualité pour tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Rudy, Gérant Carrefour Contact Montigny-sur-Loing
f
frederic clement Google

Manque de personnel pour qu'il n'y ait pas la queue aux caisses, le rayon de fruits et légumes est sale, ça ne donne pas envie, trop souvent en rupture de produits, congélateur en panne depuis une semaine, donc moins de produits ! Ce commerce de proximité n'a plus d'ambiance conviviale, on sent la rentabilité à la place de l'accueil....

Réponse du professionnel : Cher client, Je vous remercie pour votre feedback et pour avoir partagé votre expérience récente dans notre magasin. Je suis heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre visite, mais également conscient des problèmes que vous avez rencontrés. Je tiens tout d'abord à m'excuser pour les inconvénients que vous avez rencontrés, en particulier pour les problèmes de personnel, d'entretien des rayons et de rupture de stocks. Nous sommes conscients de l'importance de ces problèmes pour nos clients et nous travaillons activement pour y remédier. Nous avons pris des mesures pour renforcer notre équipe et améliorer la gestion des caisses, de sorte que les files d'attente soient réduites au minimum. Nous avons également renforcé notre équipe d'entretien pour garantir que les rayons soient propres et bien présentés. En ce qui concerne les ruptures de stocks, nous avons travaillé en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour améliorer la disponibilité des produits. Enfin, je tiens à souligner que l'ambiance conviviale de notre magasin est importante pour nous et nous sommes déterminés à y travailler. Nous sommes là pour servir notre communauté et nous sommes fiers de l'accueil que nous réservons à nos clients. Encore une fois, merci pour votre feedback et pour votre soutien. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer notre magasin et à répondre aux besoins de nos clients. Cordialement, Le directeur du magasin Carrefour Contact de Montigny-sur-Loing