Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Charolles (71120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (123)
Avis Google
4,1
123 avis
5★57
4★42
3★13
2★4
1★7
B
BAAAPTISTE Google
Toujours bien accueilli, rapide, et un large choix en nouveautés !
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l'accueil que nous vous réservons, la rapidité de notre service ainsi que le large choix de nouveautés que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre magasin Carrefour Contact CHAROLLES -LECLERC !
Y
Yves Chanel Google
Handicapé en fauteuil
Très bon accès
Monsieur très serviable
A une caisse handicapé
M offre un sac papier pour mes courses
Un des meilleurs de charolles
Réponse du professionnel : Monsieur
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour d'expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite dans notre magasin Carrefour Contact Charolles a été une réussite et que vous avez apprécié l'accessibilité, ainsi que la serviabilité de notre personnel.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à maintenir la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement
La direction.
H
Habib ben haj said Google
Simple et efficace mais sans plus, prix légèrement au-dessus de la moyenne avec choix limité mais ça fait l'affaire !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Nous nous efforçons chaque jour à améliorer l'offre proposée à notre clientèle. En ce qui concerne les prix, nous faisons remonter l'information à l'enseigne.
A bientôt dans notre magasin.
Cordialement.
La Direction
E
Everett Wilson Google
Le boucher et la dame à la caisse sont toujours prêts à vous accueillir avec gentillesse et sourire. La nouvelle organisation est plus logique que l'année dernière. Super travail, merci.
Réponse du professionnel : Bonjour , je vous remercie sincèrement pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin Carrefour Contact CHAROLLES - LECLERC. Je suis ravi d'apprendre que vous avez été accueilli avec gentillesse et sourire par notre boucher et la dame à la caisse, cela montre que notre équipe s'engage à fournir un service de qualité. Je suis également heureux que vous ayez trouvé la nouvelle organisation plus logique que l'année dernière, nous avons travaillé dur pour améliorer l'expérience client dans notre magasin. Je vous remercie pour vos encouragements et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.
F
François-Xavier ONFRAY Google
Accueil catastrophique, personne en caisse, l’employée présente est affairée en rayon et se contrefiche qu’il n’y ait personne en caisse pendant de longues minutes. Nul ! Heureusement il y a un Intermarché pas loin…
Réponse du professionnel : Cher client,
Je tiens tout d'abord à m'excuser pour la mauvaise expérience que vous avez vécue lors de votre dernière visite dans notre magasin. Nous sommes conscients de l'importance de l'accueil et de la qualité de service que nous devons offrir à nos clients, et nous avons échoué dans ce domaine.
Nous avons pris bonne note de vos commentaires et nous allons travailler dur pour améliorer la situation. En effet cette semaine là une de nos salariée étant en congés, cela ne nous a pas permis d'assurer une présence en caisse permanente convenable, et nous allons également rappeler à nos employés l'importance de l'accueil et de la qualité de service.
Cependant, sur le point de l'accueil et bien que cela soit important, certaines de nos boissons restent non consommables sur place.
Nous comprenons que vous avez des options et nous sommes reconnaissants que vous ayez choisi notre magasin par le passé. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que vous pourrez constater les améliorations que nous avons mises en place.
Nous vous remercions pour votre feedback et nous espérons vous compter parmi nos clients satisfaits à l'avenir.
Cordialement,
Le directeur du magasin Carrefour Contact Charolles
D
David destre Google
Stagiaire très impolie, caissière ingrate et moqueuse de mon enfant ayant une différence mentale. Je déconseille fortement. De plus, les prix sont excessifs et la température plus que limite. Je ne retournerai jamais là bas, habitant à charolles, je prendrais le temps d’aller me plaindre à la mairie.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Destre
Je suis désolée que vous ne soyez pas satisfait de votre passage en caisse.
Cependant les caméras conteste votre commentaire car vous n'étiez pas avec un enfant mais avec des amies.
Vous n'aviez pas de moyen de paiement ce qui vous a contrarié or j'aimerais vous rencontrer pour parler de ce désagrément qui vous a été soit disant causé, sur ce commentaire mensonger.
Cordialement
La direction
N
Nicole LEB Google
De passage à Charolles,je me suis arrêtée dans votre magasin faire quelques courses.
Jusque-là pas de problème.
Je passe en caisse,je règle mes achats et je demande ma note.
On me répond,plus de note papier,il fallait me la demander avant
.En moi moi-même je me dis quel amabilité.
Je ne savais pas,sinon j'aurais demandé.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicole
J'ai bien noté que vous n'avez pas été entièrement satisfaite par l'accueil du personnel. Je suis désolé de ce regrettable désagrément et vous prix de bien vouloir nous en excuser.
Afin de prendre les mesures nécessaire pour sensibiliser le personnel sur l'importance de l'accueil pourriez vous m'indiquer le jour et l'heure de votre passage dans notre magasin .
Vous pouvez me joindre au 07 86 42 80 46.
Cordialement
Dominique Linard Gérante Carrefour Contact Charolles
M
Marie Agapè Google
Accès facile aux personnes handicapées et lieu pas trop grand où l'on trouve de tout. Gamme bio sympathique. Personnel agréable, très bonne boucherie. Très propre. Lieu frais en été
Bémol, l'odeur sans doute lié aux frigo qui est gênante.
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Carrefour Contact
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