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SUPERMARCHÉ

Carrefour Contact

Supermarché · Romenay (71)

3,9 160 avis Google Ouvert
Carrefour Contact — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Romenay (71470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (160)

Avis Google
3,9
160 avis
5★73
4★32
3★28
2★15
1★12
M
Michel PLANCHE Google

Je suis allé chercher un too good to go dans cet établissement et en même temps j'ai fait quelques courses. Je recommande le petit carrefour de Romenay il est bien achalandé !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note et votre message. Bonne journée vous et à bientôt. Cordialement, Julien
Y
Yann Gendre Google

Le personnel est super sympathique et agréable 😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. A très bientôt dans notre magasin. Cordialement, Julien
S
Sandrine Laborie Google

Un magasin qui ne remplit pas vraiment sa fonction première... Des rayons épicerie de plus en plus vides, des articles qu'on trouvait facilement avant, maintenant on est obligé d'aller compléter nos courses ailleurs tellement les rayons semblent abandonnés...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre remarque, en effet le magasin étant en réimplantation nous avons du laisser se vider un peu les rayons afin d'y intégrer les nouveautés ou les nouveau rayons. Un rayon jouet de marque, jardinerie ou encore un rayon produit du monde viennent d'arriver. Nous sommes aussi point relais Chronopost depuis ce jour. Malheureusement tout ses changements prennes un peu de temps pour ce mettre en place. N'hésitez pas à me faire appeler lors de votre prochain passage afin de me partager vos bonnes idées car je tiens compte des avis client avant de refaire un rayon. Cordialement, Julien
M
Maud Pitiot Google

Personnel accueillant et professionnel Magasin au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre message. A bientôt dans notre magasin, bonne journée à vous. Cordialement, Julien
r
roux dominique Google

Mini carrefour en pleine campagne, vous y trouvez tout , même l'essence et les bouteilles de gaz et mondial relay, tous les jours , en non stop sauf dimanche ( ferme à 13 h.) et tout ça avec le sourire de tous et la voiture garée devant !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre message. En effet j'essaye d'avoir de tout dans une petite surface et surtout avec un maximum de service. Bonne journée à vous, à bientôt. Cordialement, julien
C
Cendrine71 Google

Mon compagnon a acheté des bûchettes mardi matin au rayon surgelés. Sauf qu il s agissait de pâtisserie fraîche qui a été mise dans le bac surgelé et bien entendu en prenant soin d enlever l étiquette sur la boîte. Cela m a questionne car il était marqué : attention produit décongelé ne pas recongeler !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre dernière visite dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous travaillons sans cesse à améliorer la qualité de nos services. Je comprends votre frustration concernant les bûchettes que vous avez achetées. Nous avons des procédures en place pour nous assurer que nos produits sont correctement étiquetés et stockés. Les buches et buchettes sont vendues congelées et sans décongélation au préalable afin de garantir une meilleures fraicheur et moins de gâchis car une fois décongelée elle n'ont que 2 jours de date. Cependant au rayon pâtisserie, il y a des buches fraiches et des buches décongelées afin de laisser le choix aux clients. Des affiches sont présentes en magasin... Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Julien
A
Aurore Google

Top 👍 rend service et les prix sont raisonnables. J'ai oublié la viande du rayon boucherie est succulente!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. A bientôt dans notre magasin. Cordialement, Julien
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bb Lecuelle Google

Magasin propre, caissières sympathiques et souriantes . Prix un peu élevés. Parfois ils manquent des produits dans les rayons c’est embêtant

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. En effet quelques produits sont manquants, je fais le nécessaire pour que cela n'arrive plus, j'ai beaucoup de problèmes à résoudre sur ce magasin depuis que je l'ai repris. Bonne journée à vous et à bientôt. Cordialement, Julien
j
juwy etienne Google

De passage dans la région, j'ai fait quelques achats. Magasin propre, bien achalandé, un directeur et son équipe très accueillants , sympathiques, professionnels. Du choix aux rayons des produits frais et boucherie. Magasin à prendre comme exemple.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message que je partagerai à l'équipe avec plaisir. Bonne journée et à bientôt peut être, Cordialement, Julien
P
Pierre Duc Nguyen Google

Voilà la belle surprise du jour ! Changement de gérants et changement de contenu, c’est fou ! Plus de choix, plus de légumes frais, plus de personnel,…et plus d’ambiance ! Un climat de pro et de bienveillance. On retrouve l’enseigne d’il y a 10 ans. Quel plaisir ! J’y retournerai dorénavant plus souvent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour que je partagerais à l'équipe avec plaisir. Je suis content que les clients commencent à voir la différence même s'il reste encore pas mal de travail. Bonne journée à vous et à bientôt. Cordialement, Julien (le nouveau gérant).
D
David Google

J’ai acheté ce dimanche 26 novembre de la hampe. Celle ci m’a été conseillé par un jeune boucher. Il me l’a préparé devant moi. Elle n’était pas succulente, mais divine !!! Je laisse rarement des avis, mais entre la qualité du conseil et celui du produit, je me devais de vous donner mon avis. Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous partager votre avis. En effet Christophe est très qualifié malgré son jeune âge et nous avons des produits d'excellente qualité et pour la plupart locaux. A bientôt, cordialement. Julien (le nouveau gérant)
M
Maryse LD Google

Personne dans le magasin en ce dimanche matin, j'ai reçu un mail comme quoi mon colis contenant ma box était arrivée, mais non on a pas voulu me donner mon colis. Merci beaucoup je devrais refaire le trajet. Pas compris en quoi sa dérangeait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience en magasin ne vous ait pas apporté satisfaction. Le retrait des colis s'effectue du lundi au samedi de 8h à 20h mais pas le dimanche matin. À bientôt dans votre magasin
G
Gwez Bemnoz Google

Personnel super sympa, heureusement car peu de produits dans les rayons. Peu de bio , (légumes et fruits ) . Grand parking et accès handicapés. Station carburant à proximité. Machines à laver et séchoirs dans le parking.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque et nous vous en remercions. Nous vous informons mettre tout en œuvre pour organiser le réassort des produits le plus rapide en fonction de leurs disponibilités. Je vais transmettre vos compliments à l'ensemble de l'équipe du magasin. Sébastien Gérant
T
Titia 84 Google

Manque beaucoup de produits en rayons+++. Le rayon fruits et legumes ne donne pas envie du tout. Le sol n'est pas propre++. Et pour terminer, la vendeuse n'est pas aimable. Je ne reviendrais plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, J’ai bien noté que vous n’avez pas été satisfaite par la qualité des fruits et légumes et l'accueil reçu par le personnel. Je suis désolée de ces regrettables désagréments et vous prie de bien vouloir nous en excuser. J’ai pris les mesures nécessaires pour sensibiliser toute l’équipe sur l’importance de la fraicheur et de l'accueil, qui est au cœur de nos priorités. Il est primordial de vous garantir la qualité que vous êtes en droit d’attendre, et de vous satisfaire à chacune de vos visites. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Mme ASSIMON, Gérante
C
Christophe du 71. Google

Je modifie mon avis posté il y a plusieurs mois où je n'avais mis qu'une seule étoile. Aujourd'hui, je mets 5 étoiles. Cette "ancienne" 1 étoile était destinée au précédent couple de gérants qui, non seulement étaient totalement incapables d'assurer la gestion d'un magasin mais parfois, avec certains clients (généralement des personnes âgées), d'une incorrection indigne de personnes occupant un tel poste, Actuellement, ce Carrefour Contact est bien propre et les produits très présentables, contrairement à son concurrent "mousquetaires" à St Trivier.. Tout le personnel est très agréable et même si je ne suis pas une personne encore très âgée ou en situation de handicape, j'ai apprécié ce samedi 27/07/2024 que le jeune homme en caisse me donne un coup de main pour mettre mes achats dans mes sacs. On a rarement pour ne pas dire jamais l'occasion de voir et d'apprécier ce genre d'attitude toujours agréable. Mention très spéciale et très favorable au rayon boucherie et notamment au boucher pour la qualité de la viande et on voit que c'est fait main.. Ce week-end, 2 déjeuners barbecue. Brochette de bœuf de très grande qualité, également celle de dinde, ailes et pilons de poulet marinés très bons également, tout comme les merguez et les saucisses aux herbes, mais le TOP des TOPS, ce sont les brochettes de canard, un vrai régal avec de la viande de qualité. Ce qui est agréable, c'est que ce contact humain et commerçant ne donne pas l'impression d'être dans une enseigne de la grande distribution mais dans une boutique de village et même si parfois certains produits peuvent être un petit peu plus chers que dans un hypermarché, le rapport humain et la qualité des produits laissent loin derrière la minime différence de prix. Nouveaux achats le 8/8/2024. Une recommandation: le charbon de bois de la marque Carrefour. J'ai l'habitude d'acheter du charbon de bois de restauration pour les barbecues mais pas défaut, j'ai acheté celui de la marque. Très bon rapport qualité/prix, la température est montée jusqu'à 230 degrés. J'adore ce magasin, pourtant je n'y ai ni action, ni relation, ni ami au sein du personnel mais j"aime la disponibilité, la qualité et les personnes compétentes. La direction qui a repris la suite des anciens gérants qui étaient plus proches des "Tenardiers" que des commerçants à beaucoup de mérite et arrive à remonter la pente d'une situation qui était très compliquée et très critique, avec la mise en place de nouveaux services. Persévérez...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre nouveau message que je partagerais à l'équipe avec plaisir. Bon week-end à vous et à bientôt dans notre magasin. Cordialement, Julien
P
Pascaline Lacroix Google

Ce magasin est une honte pour l'enseigne et pour les supermarchés en général. Magasin sale, mal entretenu, fruits et légumes moisis, pourris...la moitié du rayon est à jeter. Nous sommes entrés et rien qu'en voyant le rayon fruits et légumes nous n'avons pas eu envie d'aller plus loin. A fuir absolument!

Réponse du professionnel : Bonjour Pascaline, J’ai bien noté que vous n’avez pas été satisfaite par la qualité des fruits et légumes et l'accueil reçu par le personnel. Je suis désolée de ces regrettables désagréments et vous prie de bien vouloir nous en excuser. J’ai pris les mesures nécessaires pour sensibiliser toute l’équipe sur l’importance de la fraicheur et de la qualité de l'accueil tout au long de la journée. Il est primordial de vous garantir la qualité que vous êtes en droit d’attendre, et de vous satisfaire à chacune de vos visites. Mme ASSIMON, Gérante
J
Jean-Marie LOUCHE Google

Petit magasin de proximité. Idéal pour le quotidien. Station service à proximité. Parking gratuit. Place handicapé. Possibilité de trouver bouteille de gaz. Point propre et point relais dons de vêtements présent également à proximité. Personnel très sympathique. Magasin propre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur service possible. En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée, la direction du magasin
V
Vip’ Air Google

Les nouveaux patrons sont désagréables, irrespectueux envers les employés, les engeules devant nous, très gênant. On reçoit une pub mais aucune promos sont afficher en magasin . Les rayons sont vides. certaine carte ne passe pas à la station essence. C'est plus ce que c'était avant.