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SUPERMARCHÉ

Carrefour Contact

Supermarché · Chauray (79)

4,0 267 avis Google Fermé
Carrefour Contact — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Chauray (79180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (267)

Avis Google
4,0
267 avis
5★115
4★92
3★31
2★9
1★20
J
Julie Thireau Google

J'adore ce carrefour. Depuis leur premier jour jusqu'à maintenant c'est une évolution permanente vers le mieux. Des produits pour tous y compris les végétariens. L'ambiance est cool et le personnel toujours là pour aider. Sans oublier l'iconique poulet rôti du dimanche.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'évolution constante de notre magasin Carrefour Contact de Chaunay-Tilleuls, ainsi que la diversité de nos produits, notamment pour les végétariens. Il est également très gratifiant pour nous de savoir que l'ambiance vous plaît et que notre personnel est toujours à votre disposition pour vous aider. Nous sommes fiers que notre poulet rôti du dimanche contribue à rendre vos week-ends plus agréables. Vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, FILLON Bruno Gérant
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Emilie Google

Nul depuis le changement de propriétaire !!!! J'étais une grande fidèle du magasin je venais presque tous les jours mais.... Manque de professionnalisme des nouveaux patrons... pas de bonjour, pas de sourire. Quand les anciens serraient la main à chaque visite. Manque de produits, prix qui ont beaucoup augmentés... Bref plus envie d'y aller. Dommage.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception, notamment concernant l'accueil, le manque de produits et l'évolution des prix. Sachez que nous sommes attentifs à vos remarques et que nous travaillons activement pour améliorer nos services et retrouver la qualité que vous appréciiez. Votre fidélité est importante pour nous et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance prochainement. Cordialement, FILLON Bruno Gérant
V
Vouillé Locatiol Google

Très déçu par ce Carrefour Contact de Chauray. Le magasin est régulièrement mal achalandé, avec des rayons souvent vides et un manque évident de produits. L’organisation générale laisse à désirer, notamment en caisse où l’attente est fréquente et la réactivité insuffisante. L’accueil n’est pas au niveau attendu : peu de sourire, peu de dynamisme, et une impression globale de manque de pilotage dans le magasin, que ce soit le midi ou en fin de journée. Il est également regrettable d’annoncer une ouverture jusqu’à 20h alors que les rideaux commencent parfois à se fermer avant l’heure indiquée. La boucherie est également très décevante et ne donne pas une image qualitative de l’enseigne. Je fréquente d’autres Carrefour Contact, notamment celui de La Crèche, et la différence est nette : meilleure organisation, meilleur accueil, meilleure disponibilité des produits et proposition commerciale plus qualitative. En l’état, ce magasin coche malheureusement beaucoup de mauvaises cases. À mon sens, le problème semble davantage lié à la gestion locale qu’à l’enseigne Carrefour Contact elle-même.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre dernière visite dans notre magasin Carrefour Contact de CHAURAY - TILLEULS. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le réapprovisionnement des rayons, le manque de produits, l'organisation des caisses, l'accueil de notre personnel, les horaires d'ouverture et la qualité de notre boucherie. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis à notre équipe et qu'ils serviront de base à une analyse approfondie afin d'identifier les dysfonctionnements et de mettre en place les actions correctives nécessaires pour améliorer votre expérience future. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à l'enseigne Carrefour Contact et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement afin de vous faire découvrir une expérience d'achat améliorée. FILLON Bruno Gérant
J
Jérémy Méhée Google

Pratique pour du dépannage, ce magasin rend service au quotidien. Cependant, quelques points restent à améliorer, notamment la disponibilité des références, souvent manquantes. Côté fruits et légumes, la qualité est parfois insuffisante, avec des produits qui mériteraient un meilleur suivi, comme certaines salades pouvant se retrouver abîmées en rayon. Le personnel reste globalement agréable, même si l’accueil pourrait être un peu plus chaleureux. En résumé, une adresse utile pour dépanner, mais qui gagnerait à renforcer la régularité de ses produits et de son service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience détaillé suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Contact CHAURAY - TILLEULS. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin pratique pour vos dépannages quotidiens et que vous appréciez le service que nous rendons. C'est une excellente nouvelle pour toute notre équipe. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant la disponibilité de certaines références, la qualité des fruits et légumes, ainsi que l'accueil du personnel. Soyez assuré que ces points sont essentiels pour nous et feront l'objet d'une attention particulière. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre offre et de notre service pour répondre au mieux à vos attentes. Votre fidélité et vos suggestions sont précieuses pour nous permettre de progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et de vous proposer une expérience toujours plus satisfaisante. Cordialement, FILLON Bruno Gérant
p
pago Google

Portes fermées avant l’heure officielle Je me suis présenté à 19h56 pour retirer un colis, alors que le magasin ferme officiellement à 20h. La porte d’entrée était déjà verrouillée. Les employés m’ont fait signe de refuser mon entrée malgré l’heure affichée. Il m’a fallu insister environ une minute, téléphone à la main pour montrer l’heure, avant d’être finalement autorisé à entrer par le gérant. Le retrait du colis en lui-même s’est achevé avant 20h. Je comprends que les employés souhaitent terminer à l’heure, mais les horaires affichés engagent le magasin envers ses clients. Devoir insister pour faire valoir un droit basique, laisse une impression difficile à effacer. Il faut modifier les horaires si le magasin ferme avant 20h.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré une difficulté à l'entrée de notre établissement, malgré le respect des horaires d'ouverture officiels. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement face à cette situation et nous vous présentons nos plus plates excuses pour le désagrément occasionné. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Dans l'attente de vous revoir prochainement dans notre magasin. Cordialement FILLON Bruno Gérant
C
Chris5479 Google

Depuis le changement de propriétaire, la musique est forte dans le magasin. C est tres désagréable et on a envie de rapidement en sortir. Merci de penser aux personnes qui ont des problèmes auditifs ou aux personnes autistes par exemple.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant votre magasin Carrefour Contact Chauray - Tilleuls. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'ambiance musicale actuelle soit source d'inconfort pour vous et que vous ayez ressenti le besoin de quitter le magasin rapidement. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les personnes ayant des problèmes auditifs ou autistes, et nous comprenons parfaitement l'importance d'un environnement agréable pour tous nos clients. Soyez assuré que votre commentaire est pris très au sérieux. Nous allons immédiatement revoir le réglage du volume de la musique afin de nous assurer qu'il soit plus adapté et qu'il permette à chacun de faire ses courses dans les meilleures conditions. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services. Cordialement, FILLON Bruno Gérant
C
CHAUVIN Sophie Google

Produits chers et en plus ne prend pas la carte chèque déjeuner pour des surgelés. Bref paiement refusé pour tous les produits alimentaires suite à la décision du nouveau gérant qui trouve qu'il se fait rembourser tardivement. Pas très commerçant tout ça. Il ne va pas attirer les clients mais les faire fuir. 1 ère et dernière visite. Je ne recommande pas ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolé que votre dernière visite ne vous pas apporté entière satisfaction Concernant le cartes restaurant ,il n'a jamais été question de ne plus prendre les cartes restaurants mais nous attendront l'agrément des différents organisme qui prennent du temps. Je suis tout autant que vous gêné par cette situation que vous Cordialement FILLON Bruno
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Edwige Chabeaux Google

Ben bof bof... Nous avions l'habitude de venir régulièrement depuis 6 ans. Les prix sont exorbitants, moins de produits, salariés peut avenants et patrons pour le moins méprisants.(pas de bonjour, pas de sourires, vous dévisagent de la tête aux pieds🤔 ) c'est limite pour des commerçants de proximité. C'est dommage mais je préférais l'autre équipe avec un boss beaucoup plus simple qui vous serait la main, etait toujours souriant ainsi que l'ancien staff 😉 Du coup, on viendra de moins en moins..

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre récente expérience dans notre magasin Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez constaté une dégradation par rapport à vos précédentes expériences. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les prix, le choix des produits, l'accueil de notre personnel et notre propre comportement. Nous sommes conscients de l'importance d'un accueil chaleureux et d'un service de qualité, surtout pour un commerce de proximité. Soyez assuré que nous allons prendre en compte vos commentaires pour améliorer nos services et l'expérience client. Nous allons revoir nos pratiques en matière d'accueil et de relation client afin de mieux répondre à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale et vos retours nous sont précieux pour progresser. FILLON Bruno Gerant
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Severine bellereaud Google

Ce magasin est très sympa, il y a beaucoup de choix , encore plus depuis l’arrivée des nouveaux patrons ils sont au top, souriants, agréable, et aux services des clients. Ils se donnent du mal pour tout mettre en œuvre pour que tout soit au top ! Les employés sont aussi très compétents ! Continuez ainsi c’est parfait ! 👍🏼

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre expérience dans notre magasin, notamment le choix proposé, l'accueil de notre équipe et leur engagement à vous satisfaire. Vos compliments sur nos employés et leur compétence nous touchent beaucoup. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à maintenir nos efforts pour toujours mieux vous servir. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. FILLON Bruno Gérant
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Gautier Verraest Google

J'y ai pris un poulet rôti ce dimanche, pas excessif niveau prix, mais excessivement bon en revanche !!! On s'est régalé ! Merci 😉

Réponse du professionnel : Bonjour M.VERRAEST Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre poulet rôti a su ravir vos papilles et que vous avez apprécié le rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment grâce à nos produits. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans votre magasin Carrefour Contact CHAURAY - TILLEULS ! Toute l'équipe de votre Carrefour Contact CHAURAY, vous souhaite une agréable journée. Cordialement M.MACHEFER Gérant
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Laure Nadeau Google

J'adore C'est tranquille. On prend le temps de faire ses courses. Le responsable ainsi que le personnel très sympathique . Donc on y revient ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour MME NADEAU Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir choisi notre magasin Carrefour Contact CHAURAY - TILLEULS. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et nous sommes fiers que notre équipe ait pu vous offrir une expérience de shopping agréable et détendue. Nous sommes là pour vous et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Toute l'équipe de votre Carrefour Contact CHAURAY, vous souhaite une agréable journée. Cordialement M.MACHEFER Gérant
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Charlotte Fomproix Google

Lieu refait à neuf et au goût du jour. La corvée des courses devient plus agréable! J’ai hâte de goûter le salade bar. Malheureusement, j’enlève une étoile car pour moi, le caissier qui embrasse sa femme sur son lieu de travail et devant les clients qui attendent, ne fait pas très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Frompoix, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Je m'excuse tout d'abord pour la conduite pas du tout professionnelle de mon collaborateur. Je vais lui rappeler les bons usages a pratiquer sur le lieu de travail. Merci pour les compliments sur le magasin. Il est vrai, que l'ambiance est plus chaleureuse et conviviale, comme vous avez pu le remarquer. En souhaitant que votre passage en magasin continue à être le plus agréable possible. Sincèrement. Toute l'équipe Carrefour Contact Chauray.
A
Antoine M. Google

Magasin très pratique à l'entrée de chauray. Ouvert le matin des 8 h et le dimanche jusqu'à 13h Caissier accueillant ,bonne boucherie. Essence un peu cher par rapport aux autres à proximité .