Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Sainte-Savine (10300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
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Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
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Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
09:00 – 12:45
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Avis clients (259)
4,1
259 avis
5★129
4★74
3★24
2★10
1★22
l
linda FERRANT
J'adore ce magasin bien tenu, propre et caissière souriante et gentille.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour ce gentil message, vos compliments seront transmis à mes équipes, nous en profitons pour vous souhaiter une tres belle année 2026
A bientot et belle journée à vous
Séverine Moreau, gérante
M
MissJuw10
L’amabilité de la personne « la patronne sûrement .. » ce jour pour déposer des colis… je met une étoile car je ne peux mettre moins. Si on vous ennuie avec les colis ne faite plus point relais. Ce n’est pas la 1ere fois qu’on se sent de trop ! De même pour un jeune homme qui dévisage de la tête au pied lorsqu’il
voit une personne arrivé avec des colis.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je ne travaillais pas hier donc non ce n'etait pas "la patronne" qui vous a recu...cela etant dit ca ne change en rien votre commentaire.
Nous essayons d'etre toujours aimable, poli et bienveillant, cela étant dit si vous n'aimez pas notre magasin, vous pouvez déposer vos colis dans un autre point relais ou vous serez accueilli à la hauteur de vos attentes.
V
Virginie Rosley
Je viens chercher un colis et la personne qui me reçoit a l’air agacée et dit à son collègue « demain on reçoit les lockers ! » sous entendu tant mieux. La gestion des colis participent au chiffre de votre magasin Madame! Je n’ai pas à subir ces réflexions en tant que cliente d’autant plus qu’il n’y avait pas foule dans l’établissement . A bon entendeur…
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Cependant, je n 'etais pas du tout agacée et oui j 'ai dit a mon collegue que nous allions recevoir le locker demain car nous sommes vraiment content et c'est certainement en scannant votre colis que cela m 'a fait pense que je n' avais pas informé mon collegue.
Donc contrairement à ce que vous pensez, cela n'avait aucun rapport direct avec vous, d'ailleurs vous avez été accueilli avec sourire et politesse ... les colis sont un service que l'ont rend et ne participent pas ou peu au chiffre d'affaires pour etre tout a fait transparente...
Il est dommage d'avoir été mal jugé sur un malentendu,car vous me pretez de fausses intentions, il n'y avait aucune malveillance ou méchanceté dans mon propos mais simplement une information donnée et mal interprétée.
Je vous souhaite tout de meme de belles fetes de fin d'année
A
Alexandre Fort
Très beau magasin et très propre...On trouve tout ce dont on a besoin avec un personnel Agréable et Serviable.
Un magasin de proximité qui donne vraiment envie de faire ses courses.
Réponse du professionnel : Bonjour, Alexandre
Merci pour ce commentaire plus que sympathique qui nous fait vraiment plaisir, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients du quotidien et egaye également nos journées par votre présence et votre bonne humeur.
Merci à vous d'être ce client que nous adorons avoir
Belle journée à vous
Séverine Moreaui, gérante
M
Mickael Barbier
Très beau magasin, personnel accueillant et souriant, mention spéciale pour la gérante Madame Moreau !
Réponse du professionnel : Bonjour,
merci de votre retour qui est appréciable et apprécié.
merci beaucoup pour la mention spéciale qui fait vraiment plaisir
Au plaisir de vous revoir tres bientot
Belle journée à vous
Cordialement
séverine Moreau, gérante
R
Rachel MALITTE
Le personnel en caisse est toujours très aimable. C est un plaisir. Le magasin est bien rangé et propre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce commentaire qui fait vraiment plaisir à lire.... Tres belle journée à vous
Cordialement,
Séverine Moreau, gérante
B
Brindy Mai Randriantsoa
Pourtant habituée de cet endroit, j’ai été extrêmement déçue à ce jour, 13 septembre lors de ma venue. Le personnel était au nombre de 6/7 au niveau des caisses à l’entrée et nous avons clairement relevé un manque de savoir-être professionnel. En effet, lorsque nous avons salué l’assemblée : aucun retour. De même lors du passage en caisse, aucune marque de bienséance n’a été entendue : pas de bonjour, merci, au revoir… et aucune réponse à mon « Bonne journée et bon courage ! ». Alors il est agréable pour les clients d’avoir des rayons tout neufs, plus jolis et agréables suite aux travaux, cependant, peut-être qu’une formation sur le respect et l’accueil de la clientèle serait judicieux ? Je suis choquée et déçue de cet accueil. Au delà de 2/3 caissières qui sont très gentilles habituellement… C’est dommage de gâcher un si bon potentiel commercial…
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, votre commentaire est étonnant et détonne avec les autres commentaires reçus habituellement
Il est clairement dans notre adn d être polie et agréable
D ailleurs si vous êtes cliente habituellement, vous devez le savoir mieux que quiconque
Nous avons eu un soucis hier en caisse qui était très embêtant et qui devait être réglé rapidement et un certaine effervescence c est créée autour de cet événement,ceci explique peut être le fait que nous n ayons pas ete attentif à votre salut ... cependant,nous avons bien répondu Bonne journée merci et au revoir bien que nous n ayons pas ete aussi prévenant qu a notre habitude
Je suis également disponible pour m entretenir avec vous au besoin étant présente tous les matîns sur le magasin
Belle journée a vous
Cordialement
Severine MOREAU gérante
F
Fabienne L.
Première expérience pour y retirer un colis. Une certaine attente....et personne pour m'aider à porter mon colis jusqu'à ma voiture .😡
L'amabilité est à revoir !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, il peut y avoir une certaine attente effectivement puisque nous sommes un supermarché et l 'activité du magasin est prioritaire sur la remise de colis comme dans tout commerce, il me semble...
Cependant, vous avez été prise en charge en moins de 5 min, cela me parait tout à fait convenable.
Pour ce qui de l'amabilité, il ne me semble pas tres honnete de nous juger sur la delivrance d'un colis alors que ce n' est pas notre activité principale
Je vous souhiate cependant une tres belle journée
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