Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Caraman (31460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
09:00 – 13:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
09:00 – 13:00
Rédiger un avis
Avis clients (259)
Avis Google
3,8
259 avis
5★112
4★63
3★43
2★13
1★28
Y
Yannick Sybelin Google
Belle surprise, magasin entièrement refait et repensé.. propre et bien achalandé... bonne boucherie
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis suite à votre récente visite dans notre magasin Carrefour Contact de Caraman.
Nous sommes ravis d'apprendre que la rénovation de notre magasin a été une belle surprise pour vous et que vous avez apprécié notre nouvelle configuration, sa propreté ainsi que la qualité de notre offre, notamment notre boucherie. Vos compliments nous encouragent dans notre démarche d'amélioration continue pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
M
Marie Bertrand Google
Ça dépanne, prix un peu élevé mais on y trouve de tout et viande excellente
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Contact de Caraman.
Nous sommes ravis de lire que vous trouvez que notre magasin vous dépanne et que vous appréciez notre sélection de produits ainsi que la qualité de notre viande.
Nous prenons note de votre remarque concernant les prix et restons à votre disposition pour toute suggestion.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services.
Cordialement,
La direction du magasin Carrefour Contact CARAMAN
R
Regis Bruscant Google
Pas moyen de ce garer en camping-car. Dommage pour un jolie village , faudra penser à déménager sur un nouvel espace avent qu'un nouveau concurrent plus puissant s'installe.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Contact de Caraman.
Nous sommes désolés d'apprendre que la difficulté de stationnement pour votre camping-car a rendu votre expérience moins agréable. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant l'accès et la disponibilité des places de stationnement, surtout dans un cadre comme celui de votre village.
Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points d'amélioration possibles pour l'avenir. Nous prenons en compte votre suggestion quant à l'aménagement de notre espace et l'étude de solutions pour faciliter l'accès à notre magasin.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et que votre prochaine visite sera plus satisfaisante.
Cordialement,
La direction de votre magasin Carrefour Contact CARAMAN
C
Caroline B Google
Le gros bémol c’est la boucherie ! Non pas la qualité des produits car la viande est bonne mais l’hygiène du boucher et son amabilité. Ce serait bien de se laver les mains plutôt que de les frotter sur sa blouse pas très propre. Le lavabo et le savon sont bien là mais il ne s’en sert pas! C’est vraiment dommage car ça dégoûte un peu !
Ça me brûle la langue de le lui dire à chaque fois mais vu son humeur je ne préfère pas…alors j’espère qu’en le notant ici ça pourra lui être remonté mais aussi que ce soit contrôlé, l’hygiène en boucherie, c’est quand même primordial!!
Sinon le magasin est plutôt bien dans l’ensemble, il y a beaucoup plus de choix qu’avant.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Contact de Caraman.
Nous sommes ravis de lire que vous trouvez que notre magasin offre un choix plus large qu'auparavant.
Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement concernant l'hygiène et l'amabilité d'un de nos bouchers. Soyez assuré que nous prenons cette remarque très au sérieux. L'hygiène est une priorité absolue dans notre établissement, et nous allons immédiatement mener une enquête interne approfondie pour comprendre la situation et prendre les mesures correctives nécessaires. Nous allons rappeler à l'ensemble de notre personnel les bonnes pratiques d'hygiène, notamment le lavage des mains, qui est fondamental, surtout dans un rayon comme la boucherie.
Votre retour est précieux et nous aide grandement dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience d'achat conforme à vos attentes.
Cordialement,
La direction de votre magasin Carrefour Contact CARAMAN
S
Sophie Rpx Fdt Google
Magasin propre, personnel accueillant, du choix et du bon que demandé de mieux.
Merci de faire revivre le commerce local
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Contact de Caraman.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin, l'accueil de notre personnel, ainsi que le choix et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés de contribuer à faire vivre le commerce local.
Votre retour positif nous encourage à maintenir nos efforts et à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre magasin.
p
philippe nadjar Google
Personnel très serviable et agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la serviabilité et l'amabilité de notre personnel.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour nous aider à maintenir un service de qualité.
Au plaisir de vous re revoir très bientôt dans votre magasin Carrefour Contact Caraman.
Cordialement,
R
RENE FENIX Google
Une étoile à cause du boucher qui n arrête de se frotter le nez et la barbe. On dirait qu il huile sa barbe avec sa morve. C est dégueulasse. Du coup je n y achète plus de viande.
Sinon le reste du magasin et le personnel sont bien.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant l'attitude de notre boucher, qui a visiblement altéré votre expérience en magasin.
Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre remarque. Nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe afin d'éviter que de tels agissements ne se reproduisent.
Nous sommes heureux que le reste de notre magasin et de notre personnel vous aient donné satisfaction.
Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services.
E
Eric moullin traffort Google
Très satisfait du personnel et organisation du magasin, petit bémol sur la personne en boucherie pas très agréable qui ne porte pas une barbe
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que vous ayez apprécié l'organisation générale de notre magasin ainsi que la qualité de notre personnel.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'accueil en boucherie et la transmettons à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience client. Votre retour est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos services.
Cordialement,
La direction de Carrefour Contact CARAMAN
E
Eyvan 31 Google
De très bonne employée bien mieux comme ça !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le travail de nos employés. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous sont précieux. Nous transmettons votre message à toute l'équipe.
Merci encore pour votre retour qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
D
Dani Ki Google
Personnel très agréable, professionnel et serviable.
Magasin propre et bien garni à toute heure.
Réponse du professionnel : Cher ,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif concernant votre récente visite dans notre magasin Carrefour Contact Caraman. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel, ainsi que la propreté et la disponibilité des produits dans notre magasin.
Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous offrir une expérience d'achat agréable.
Cordialement,
Directice, Carrefour Contact Caraman
B
Betty LACROIX Google
Dommage que les anciens avis du G20 plombent la moyenne...
Depuis que ce magasin est passé sous enseigne Carrefour c'est le jour et la nuit : magasin propre, bien achalandé, prix raisonnables et surtout grande amplitude horaire !
De plus le personnel est agréable !
Avant je poussais jusqu'à Revel pour mes courses d'appoint. Maintenant je vais chez eux avec plaisir.
Réponse du professionnel : Cher ,
Merci infiniment pour votre retour très positif et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciez les améliorations apportées à notre magasin depuis qu'il est passé sous enseigne Carrefour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de maintenir un magasin propre, bien achalandé, avec des prix raisonnables et une amplitude horaire étendue.
Nous sommes également très heureux que notre personnel soit à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité nous encourage à continuer sur cette voie et à toujours vous offrir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir très bientôt chez Carrefour Contact Caraman.
Cordialement,
Le Directeur et la directrice du magasin Carrefour Contact Caraman.
V
Vanessa Pierre (“Vanelis”) Google
Très bon commerce de proximité
Large choix de produits
Personnel disponible et agréable
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre commerce de proximité, notre large choix de produits ainsi que la disponibilité et l'amabilité de notre personnel.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à maintenir la qualité de nos services.
À très bientôt dans votre magasin Carrefour Contact Caraman.
L
Lore Pascale Google
Bonne expérience dans l ensemble
Cependant à la boucherie c est la loterie : soit le boucher est cool sympa professionnel ,soit c est celui de mercredi dernier le matin : jamais aimable pas un regard ne répond pas à votre bonjour et finalement ne vous sert pas ..
Bonne chance du coup
Réponse du professionnel : Cher client,
Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience négative dans notre magasin Carrefour Contact de Caraman. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite dans l'ensemble à un de nos collaborateurs JE tiens à souligner que nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous sommes déterminés à offrir une expérience de qualité à chaque visite. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un employé de notre boucherie qui ne correspondait pas à nos normes de service à la clientèle.
Je vous assure que nous allons prendre les mesures nécessaires pour résoudre ce problème et nous assurer que tous nos employés de la boucherie soient à la hauteur de nos normes de qualité et de service à la clientèle. Nous apprécions votre feedback et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience satisfaisante à l'avenir.
Merci encore pour votre commentaire et pour votre fidélité.
Cordialement,
Le directeur du magasin Carrefour Contact de Caraman.
Y
Yolanda Google
Depuis les travaux récemment effectués, ce supermarché de village de l’enseigne Carrefour est beaucoup mieux agencé, beaucoup plus agréable, accueillant et accessible. Tout est très propre et bien présenté. Cela fait plaisir d‘y venir faire ses courses.
Le rayon viandes, charcuterie, fromages est bien rempli avec des produits frais et de qualité. Je recommande.
Le rayon fruits et légumes a été amélioré.
Le personnel est agréable et aidant, toute l’équipe est accueillante et bienveillante.
L‘attente en caisse varie selon l‘heure mais est tout à fait correcte.
Les prix sont un peu plus élevés qu’ailleurs mais cela reste toutefois minime.
Pour ceux qui ont connu l’ancien supermarché G20, la transformation est radicale. En un mot, je recommande.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Contact de Caraman.
Nous sommes ravis d'apprendre que les travaux récemment effectués ont amélioré l'agencement de notre magasin et qu'il vous apparaît désormais plus agréable, accueillant et accessible. La propreté et la présentation des produits sont des priorités pour nous, et nous sommes heureux que cela vous ait plu.
Vos compliments concernant le rayon viandes, charcuterie et fromages, ainsi que le rayon fruits et légumes, nous touchent particulièrement. Il est important pour nous de proposer des produits frais et de qualité.
Nous sommes également très heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil et la bienveillance de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Enfin, nous prenons note de votre commentaire concernant les prix et comprenons votre remarque. Nous nous efforçons de proposer des tarifs justes en rapport avec la qualité de nos produits et services.
Votre recommandation et vos retours sont précieux pour nous et nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre Carrefour Contact Caraman.
m
mel mel Google
Attention : Produits périmés mis en vente : coca cola zéro
Je vous informe que les bouteilles de coca zéro mises en rayon sont périmées,.tout du moins celle achetée ce jour, depuis le mois de septembre 2024..... Et ces produits restent en rayon...... C'est terrible.
Par précaution : Signalement effectué par email à carrefour contact et à la DDPP 31.
Réponse du professionnel : Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors de votre dernière visite dans notre magasin Carrefour Contact à Caraman. Nous prenons très au sérieux cette accusation de produits périmés et nous allons immédiatement enquêter sur cette affaire. Nous nous engageons à assurer la qualité et la sécurité de nos produits, et nous regretterons profondément si nos normes ont été enfreintes. Nous allons vérifier les dates de péremption de tous les produits concernés et prendre les mesures nécessaires pour garantir que cela ne se reproduira pas à l'avenir. Nous apprécions votre feedback et nous sommes reconnaissants que vous ayez porté cela à notre attention. Nous allons vous tenir informé des résultats de notre enquête et de toutes les actions prises en conséquence.
T
Touminie 31 (“Touminie”) Google
A changé, c'est un Carrefour maintenant. Les fruits et légumes pas souvent approvisionnés, souvent vide ou bien sont flétris et moisis... bof bof. Pas testé la boucherie, un peu peur de la fraîcheur du coup... à voir si ça va évoluer.
C
Coralie Rubin Google
Merci à la patronne d' avoir rendu service à ma mère 👌🙏🤩.
C'est commerçant et humain merci.
Le magasin est grand et bien garni.
Les prix sont corrects.
Nous reviendrons
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolé ce matin en plus j'ai enchainé les galères de frigos et caisse en panne et j'ai regretté de pas avoir pu prendre plus le temps avec vous.
Quand vous m'avez expliqué la situation j'ai préféré que tout soit favorable pour votre mère. Je suis tellement contente de ce retour .
Merci à vous de votre gentillesse.
Une très belle journée.
Y
Yak Google
Carrefour contact, avec des allées très larges. Les rayons sont bien organisés, bien rangés, on y trouve presque tous les produits. Facilité de paiement avec la carte PASS. Le magasin est toujours propre. Le personnel est serviable et toujours souriant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour très sympathique ;)
A bientôt j’espère
Nicolas, gérant
A
Alex N Google
Mardi 20 février petite course au G20, on dérange clairement la caissière, pas bonjour, ne me dit même pas le montant à payer j'ai dû le demander... Pas aurevoir bien sûr, préfère parler à son collègue.
Y aller le moins possible
D
Dan Col Google
Passé par hasard... et le hasard ne fait pas toujours bien les choses. En dehors de l'etrange odeur du magasin, ce qui frappe, au G20 de Caraman, c'est qu'il y fait à peine plus froid qu'au sommet des Pyrénée: Dépaysement assuré!
Je ne sais pas où le personnel que j'ai croisé trouve encore la force de sourire et d'etre aimable. (Parce que je me doute bien qu'ils ne sont pour rien dans ces conditions d'accueil et de travail lamentables)
Bref, je suis passé, je ne passerai plus... d'autres enseignes se donnent la peine de prendre un peu plus soin de leurs clients (et de leur personnel)
L
Laurence Aimé Google
Le personnel aux caisses manque de savoir vivre et frise l'impolitesse! Un jeune homme impoli et sans savoir vivre! Je pose mes courses sur le tapis, il part sans un mot! Je suis donc obligée de remettre mes courses à la 2e caisse, une femme d'une trentaine d'années cheveux longs bruns à la limite de la politesse! Un au revoir ne lui aurait pas écorché la bouche! Comment expliquez vous de tels comportements?
P
Patricia J. Google
Ce supermarché de proximité est calamiteux. Les prix sont prohibitifs, l'offre est limitée, les dates de consommation pas respectées et l'étal des fruits et légumes est une véritable honte. Entre les fruits pourris et les moucherons le personnel pourrait au moins faire un effort mais non...ça préfère deconner entre eux sans en toucher une. Et je ne parle pas de la propreté du magasin...travaillant dans le commerce je ne comprends pas comment ce magasin peut se contenter de ce niveau de services. Vraiment, il serait temps de changer tout ça pour repartir sur de bonnes bases à caraman qui manque déjà cruellement de commerces.
D
Dominique Latapie Barbes Google
Etablissement de proximité très utile à la population locale depuis bientôt 39 ans avec un choix relativement intéressant de produits proposés à la vente
un énorme effort a été fait au niveau de la rotation des caisses au cour s de ces dernières années ... néanmoins au niveau de l hygiène "visible et appréciable par le client " ,de gros progrès doivent être impérativement faits, crasse accumulée et donc jamais nettoyée sous les frigidaires ,consoles et autres éléments qui meublent la surface du magasin ,coulures anciennes de produits laitiers a l intérieur des frigos,pince pour saisir les dates dont l extrémité jamais nettoyée porteuse d une épaisse couche de saletés .....,je n ose imaginer les arriérés boutiques (viande,,entrepôts divers )
il serait dommageable pour l ensemble de ce supermarché que les services d hygiène se doive,t de pénaliser ou entraver la bonne marche de cet établissement
petite suggestion ,placer au niveau de l entrée une poubelle ( notamment pour éviter que les masques restent a terre
D
Delphine Valero Google
Personnel très accueillant et serviable. De super produit et des prix pas exorbitant pour un petit commerce de village. Il y a vraiment de tout et le gros point positif c'est sont rayon traiteur où on retrouve des produits de qualités ! J'ai découvert ici les produits de la maison Recapė qui sont exceptionnellement bon ! Il faut faire vivre les petits commerces de proximité, c'est grâce à eux que vous n'avez pas 20 minutes de trajet a faire pour faire vos courses !!!
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Carrefour Contact
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
05.32.58.37.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.