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Carrefour Contact

Supermarché · Bazancourt (51)

4,3 159 avis Fermé
Carrefour Contact — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bazancourt (51110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (159)

4,3
159 avis
5★103
4★28
3★10
2★5
1★13
S
Safir BOUKHERCHA

Bonjour, en ce jour de vendredi j’ai pus aller à ce carrefour, après choix de mes articles j’ai discuter avec un ami, après notre conversation j’ai employer le mot bizarre dès que j’ai employer ce mot, la caissière et venu nous voir et et a dit «  c’est toi qui est bizarre sa se voit tu en a plein les poche » après c’est mot dit pas la caissière je lui et dit qu’elle pouvait le fouiller bien sûr elle m’a dit non. Je suppose qu’elle est raciste car elle me regardais mal tout au long de l’entrée jusqu’à la sortie. Ne venez pas à ce lieu les gens ne sont pas poli et très méchant ! ( il y a eu 6 témoins de c’est propos ) je suppose qu’après lecture de mon message je n’ aurai sans doute pas de retour à cette mentalité qui est déplorable est qui n’est pas à l’hauteur que les client attendent mais au moins cette mentalité équivaut à votre magasin 😘 j’aimerai avoir un retour clair net et précis, ou en face à face avec mes témoins. Je ne comprend pas comment vous pouvez accepté c’est personne dans votre magasin qui en plus a était signalez plusieurs fois, peut être que je suis jeune mais je me laisse pas marcher dessus encore moins à cette employer! AUREVOIR

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Boukhercha, Je prends note de vos commentaires et je vais faire le nécessaire pour comprendre ce qu'il s'est passé le jour de votre visite et prendre les mesures nécessaires. Sachez que dans notre magasin chaque client est reçu avec le respect qui lui ai dû sans aucune discrimination. Si vous souhaitez avoir un échange avec moi qui suis le gérant n'hésitez pas à me faire demander lors de votre prochaine visite en magasin ce sera avec plaisir que je me tiendrai à votre disposition. Je vous souhaite une bonne journée, Bien à Vous, Vincent B Gérant
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cendrillon

Au niveau de la viande je vous recommande ce magasin, elle est excellente,pas excessive et c est un régal, tendre et la quantité au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Contact de Bazancourt. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre viande, son prix et sa tendreté aient été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la quantité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous transmettons votre compliment à notre équipe. À très bientôt dans votre magasin Carrefour Contact Bazancourt, Bien à Vous, Vincent B Gérant
N
Nicolas Bzd

Caissière qui discute pendant 5min, n'hésite pas a vous des visages, a revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Bzd, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et allons faire le nécessaire pour faire à rappel à nos collaborateurs et collaboratrices sur ce point. Je vous souhaite une bonne journée et vous dit à très bientôt dans Votre Carrefour Contact Bazancourt, Bien à Vous, Vincent B Gérant
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Jacqueline DANTON

Très bon magasin dans lequel on trouve beaucoup d'articles à des prix corrects. L'accueil est très agréable. Les salariés et le patron sont sympathiques. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Danton, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre expérience dans notre magasin Carrefour Contact BAZANCOURT -JAURES ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes particulièrement heureux de lire que vous appréciez la diversité de nos articles, nos prix ainsi que l'accueil chaleureux que vous avez reçu. Vos compliments sur la sympathie de nos équipes et de notre gérant nous touchent beaucoup. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est une réelle source de motivation pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ! Vincent B Gérant
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ludovic hurtaux

Ben c'est tout donne-moi une expérience hors du commun le magasin ouvert le dimanche matin par contre on ne fait pas le retrait de colis. vinted m'indique dans son mail tu peux le récupérer dès maintenant aux horaires d'ouvertures, mais apparemment pas là, pas à bazancourt. j'ai fait 30 bornes juste pour ne pas pouvoir récupérer mon colis bravo je ne choisirai plus cet endroit pour aucuns de mes service, et je privilégierai un locker (c'est dommage pour l'emploi).. expérience nulle, ou zéro comme vous voulez ..si vous devez choisies un point de chute pour vos colis .pas..

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hurtaux, Effectivement les colis ne sont pas distribués les dimanches ainsi que les jours fériés dans notre magasin l'effectif des collaborateurs étant plus faible que d'habitude. L'amplitude horaire pour retirer les colis restant cependant très large du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 sans interruption. Nous avons déjà communiqué à Vinted le fait que nous ne distribuions pas les colis les dimanches et jours fériés afin d'éviter les mécontentements des clients mais ceux-ci n'ont toujours pas fait le nécessaire pour modifier leur communication. Nous les relançons de nouveau afin que cela soit chose faite et nous nous excusons pour le désagrément que celà a pu engendrer pour vous. Je vous souhaite une bonne journée, Bien à Vous, Vincent B Gérant
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Morgane Coignet

Je me suis rendue le 31 octobre pour venir chercher deux colis mondial relais déjà disponible depuis le 28 octobre. A mon arrivée dans le magasin je me fais recevoir par un monsieur qui ne trouve pas mon colis avec mon code de retrait. Bien que cela ne soit pas de sa faute, je lui explique que malgré tout le colis se trouve ici et je demande si il est possible de retrouver mon colis avec ma pièce d’identité. Ce monsieur change alors radicalement de ton et deviens agressif +++ tout en me balançant son appareil pour me montrer que mon colis n’existe pas…. Je ressors du magasin sans aucune solution apportée à mon problème : j’indique donc à ce monsieur que je vais faire un signalement a mondial relai pour avoir une réponse. En franchissant les portes de sortie du magasin j’entend ce monsieur continuer à s’énerver et dire à la cliente suivante «  elle a rien compris elle perd son temps » Après avoir passer 30 minutes au téléphone avec mondial relai ( et perdu le prix de l’appel ) ces derniers m’assurent que le colis est bien à carrefour contact de bazancourt depuis le 28 octobre , je me rend une deuxième fois au magasin le même jour et comme par magie le colis viens d’être livré ( en trente minute) drôle de hasard … Je finis donc par récupérer mon colis et indique à ce monsieur que je ne viendrai plus rechercher mes colis chez eux car trop compliqué … N’ayant pas eu de soucis jusqu’à présent , je trouve cela dommage. La réponse qui m’a été apportée est la suivante :  «  je m’en fiche de vos colis c’est pas ça qui nous fait vivre » Très professionnel … Si effectivement cela ne fait pas vivre votre magasin et que cela est trop contraignant pour votre personnel et en particulier ce monsieur, il serrait judicieux de songer à ne plus figurer sur la liste des points relais ? Puisque c’est ainsi je ne viendrais non seulement plus chercher mes colis mais je ne viendrais plus non plus faire mes courses. Je n’ai jamais été déçu par le personnel de carrefour toujours aimable, serviable et souriant mais ce monsieur ferrait peut être bien de changer de métier…

V
Victor ROBIN

Visite aujourd'hui le 05 septembre 2025 et pas de caisse prioritaire pour personne en situation de handicap/enceinte alors que le siège de l enseigne carrefour valorise l accès. Information remontée au siège.

Réponse du professionnel : Bonjour Steven, Nous avons effectivement une caisse prioritaire personne en situation de handicap / enceinte dans notre magasin qui se situe tout à gauche au niveau de nos caisses. Cependant, même si celle-ci n'était pas ouverte lors de votre passage vous pouviez vous signaler auprès de l'hôtesse ou de l'hôte de caisse qui vous aurez fait passer en priorité au niveau de la caisse qui était ouverte au moment de votre passage en caisse. Je vous souhaite une agréable journée, Bien à Vous, Vincent B Gérant
M
Maryline Le Maou

Tout était bien: sympathie des employés, bons conseils, disponibilité des produits, accueil colis parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Marilyne, Merci infiniment pour votre retour positif et votre visite récente dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel et la qualité de nos produits, notamment dans notre boucherie et notre rayon fruits et légumes. Votre satisfaction concernant notre service colis, réception et renvoi est également très importante pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous offrir une expérience d'achat agréable. Bien à Vous, Vincent Buard Gérant
A
Antoine Bacquenois

On y va regulierement, Les +: - coin des dates courtes rempotés et a jour (pas de depassements de dates) -service mondial relais au top (tout le monde respecte le fait de faire la queue -la boucherie/charcuterie est top et seriviable. Les - : -les fruits son beaucoup trop dures. Impossible d'acheter des fruits/legumes hors bananes et fruit etiqueté pret a manger -rempotage de certains produits en rupture (mais bon sur un magasin de village ca se comprends) -point tres subjectif : l'eau cristaline de la source "VALON" est vraiment degeux. Les autre sources "aurele" "chatereine" etc n'ont pas de gouts mais la valon est horrible a mon sens.. et ils n'ont que ca a bazancourt.. obligé d'aller a intermarché si on veut de l'eau 😵 dommage!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bacquenois, Je vous remercie pour vos commentaires positifs sur nos coins dates courtes et notre Boucherie Traditionnelle que je remonte à nos équipes ainsi que notre service Mondial Relay lequel remporte lui aussi un réel succès. En ce qui concerne les fruits et légumes nous sommes livrés directement par nos plateformes et nous ne sommes pas maîtres de la maturité des produits livrés, et pour les manquants soyez assurés qu'effectivement nous mettons tout en œuvre afin d'éviter les ruptures en rayon en commandant plusieurs fois par semaine. Pour ce qui est de l'eau Cristaline.... nous ne maitrisons malheureusement pas la source que Cristaline nous livre...... nous commandons plusieurs palettes par semaine et la source est à chaque fois différente c'est la "loterie".... Je vous souhaite une très bonne journée et vous dit à très bientôt dans Votre Carrefour Contact Bazancourt !! Vincent B Gérant
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Nathan Jean

Un passage au carrefour très déplaisant après qu’un salarié à lunettes m’ai ouvertement soupçonné de vol et demandé si j’ai bien payé en étant dehors des rayons de ce magasin, ne s’est même pas excusé après cela. Déçu.

E
Elisa

Je suis venue acheter hier soir en dépannage deux baguettes de pain et un melon, au moment du passage en caisse, la caissière avait l’air hésitante quant au prix annoncé. Je paye et avant de partir du magasin, je penche simplement ma tête pour regarder le prix affiché des baguettes, puis ressort immédiatement. Je me fais alors interpeler par un salarié qui me suspecte ouvertement de vol. (Peut être le teint hâlé qui le dérangeait). Ce dernier voyant bien qu’il s’est rendu ridicule, ne s’est pas excusé pour autant. Dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Effectivement mon collaborateur vous a demandé si vous étiez bien passée par les caisses avec vos articles parce que vous êtes rentrée de nouveau avec ceux-ci une fois le paiement effectué pour aller "contrôler" le prix affiché des baguettes de pain et vous êtes ressortie par l'entrée du magasin et non pas par les caisses ce qui a interpellé mon collaborateur qui ne vous a pas vu entrer avec les produits. Celui-ci n'a fait que son travail en vous demandant si vous aviez bien réglé vous articles de façon légitime puisque vous sortiez avec des produits sans passer par la caisse n'est-ce pas ?? Et en aucun cas il n'a fait de quelconque sous entendu sur un teint qui aurait pu être hâlé... Pourquoi voir le mal partout ? Je vous souhaite une bonne journée, Bien à Vous, Vincent B Gérant
R
Romain Gouot

Je suis passé avec mon fils pour prendre de la viande et le boucher était incroyablement sympas et respectueux. Je recommande très fort ! En ce moment, il y a plus de saison donc on peut se faire plaisir avec de la bonne viande grâce à vous!

Réponse du professionnel : Bonjour Cher Client, Je vous remercie pour votre retour d'expérience, votre excellente note et votre commentaire très positif que je ne manquerai pas de partager avec l'ensemble de l'équipe de la boucherie et du magasin !! Nous mettons un point d'honneur à satisfaire au mieux nos clients et en lisant un commentaire comme le vôtre nous pouvons dire que nous avons rempli notre mission :) Je vous remercie encore pour votre élogieux message !! Je vous souhaite une excellente journée et vous dit à très bientôt dans Votre Carrefour Contact Bazancourt !! Bien à Vous, Vincent B Gérant
M
Marine

Parfait pour les courses d'appoint. Même si le magasin est petit, je trouve toujours ce dont j'ai besoin. Beau rayon boucherie

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Je vous remercie pour votre avis et vos commentaires très positifs qui nous motivent au quotidien afin de toujours mieux satisfaire nos clients. Je vous souhaite une excellente journée et vous dit à très bientôt dans Votre Magasin Carrefour Contact Bazancourt ! Bien à Vous, Vincent B Gérant
A
Audrey Benezech

Une horreur ! Je viens de me faire, insulter et frapper à coup de viande par le Boucher de ce supermarché ! Il en pestait l’alcool, une honte absolue, moi qui suis cliente fidèle de ce supermarché, je n’y mettrai plus les pieds. Faites attention déjà la semaine dernière lorsque j’y suis allée une cliente se plaignait de lui. A priori, rien ne change et tout le monde s’en fout….

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Benezech, J'ai pris connaissance de votre de votre mésaventure avec notre boucher et je vous assure comme je vous l'ai expliqué par téléphone ce jour, qu'une sanction franche va être prise à son encontre afin qu'il ne prote plus préjudice à l'image du magasin. Je vous souhaite une très bonne journée et vous dit à très bientôt dans Votre Carrefour Contact Bazancourt. Bien à Vous, Vincent Gérant
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Thomas Schmit

Courses d'appoint vers 17h ce 20/11/24, personnel de boucherie très désagréable, échange à revoir avec la clientèle ! On ne me dit pas "mais encore" pour me demander combien de tranches de jambon je veux et quelle épaisseur... et surtout quand on demande des fines tranches, on évite de servir des tranches de rosbeef, compétence à revoir ?

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Schmit, Je vous remercie pour votre retour d'expérience. J'ai pris votre mécontentement en compte et suis déjà revenu vers vous par mail et nous avons échangé à ce sujet et comme je vous l'ai dit dans ce mail je vais faire le nécessaire avec la personne concernée. Je vous souhaite une bonne journée, Vincent B Gérant
T
Theotime Gourlain

Magasin très propre bien fourni . Cependant j’ai eu le droit à un accueil peu chaleureux de la part de ce que je suppose des stagiaires qui me défiguraient comme si j’étais un tueur en série , cependant je ne vis même pas dans ce village et c’est bien la première fois que je viens ici .

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Toteub Merci beaucoup pour votre retour. Je vais voir de suite avec les stagiaires leur manque de respect envers vous. Après nous savons bien que des stagiaires sont là pour apprendre même si ça n'excuse rien. Je vous souhaite un très bon week end A bientôt
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Robin 24

Magasin spacieux et agréable, le prix des articles et du carburant reste cependant élevé. Sans compter sur l'amabilité du personnel, lors de mes visites, plusieurs employés ne disent pas bonjour et ont même l'air dégoûter. Quand à la caisse, comme une impression de déranger.

Réponse du professionnel : Bonjour Si vous avez des problèmes à résoudre avec votre ex, merci de faire vos commentaires en dehors de mon magasin. Merci de venir me rendre visite comme je vous ai écrit en commentaire sur Facebook il y a 10 minutes. Autres choses ? Cordialement Mr Germain
A
Arthur Lelièvre

Quel bonheur, quelle joie de rentrer dans ce magasin qui est propre et ou les employés sont souriants, aimable et serviable. Des fruits et légumes frais et de qualité! Des produits locaux et régionaux, Un directeur dynamique et plutôt mignon, Allez découvrir par vous même ce magasin, en prime une jolie photo des légumes que j'ai fais ce matin!