SUPERMARCHÉ

Carrefour Contact

Supermarché · Massiac (15)

4,1 185 avis Google Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Massiac (15500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 05/11/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:00 – 20:00
Mardi	08:00 – 20:00
Mercredi	09:00 – 13:00
Jeudi	08:00 – 20:00
Vendredi	08:00 – 20:00
Samedi	08:00 – 20:00
Dimanche	09:00 – 13:00

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Avis clients (185)

Avis Google

4,1

185 avis

5★90

4★53

3★22

2★10

1★10

deborah pierre Google

01/09/2026

Les hôtesse de caisse sont très accueillante très bien pour un magasin de proximité

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Contact de Massiac - De Gaulle. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos hôtesses de caisse accueillantes et que vous appréciez notre magasin de proximité. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour d'expérience est précieux et nous motive à continuer nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, Isabelle et son équipe

Evan Google

27/08/2026

Prix très cher mais bon magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin. Nous prenons note de votre remarque concernant nos prix et nous comprenons votre préoccupation. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité au meilleur rapport qualité-prix. Cependant, nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre magasin comme un bon magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Isabelle et son équipe

Daniel Valerie Google

13/08/2026

Bonjour, ce magasin permet de trouver ce dont on a besoin au centre de Massiac Cette praticité est indéniablement , Le négatif : des tarifs nettement plus élevés que ceux pratiqués dans des enseignes comparables. (Exemple intermarché) Je suis habitant d'une résidence secondaire à Massiac ,et je me déplace en voiture électrique, y aura t'il une borne de recharge sur votre parking comme beaucoup de Carrefour cdt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Contact de Massiac. Nous sommes ravis que vous trouviez notre emplacement pratique et que notre magasin vous permette de trouver facilement ce dont vous avez besoin au centre de Massiac. Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant nos tarifs et votre comparaison avec d'autres enseignes. Votre avis est essentiel pour nous permettre de continuellement améliorer nos services et notre offre. Concernant votre question sur la borne de recharge pour voiture électrique, nous comprenons tout à fait votre intérêt. C'est une suggestion pertinente et nous allons étudier la faisabilité de l'installation d'une telle borne sur notre parking afin de répondre aux besoins de nos clients, notamment ceux qui, comme vous, sont sensibles aux mobilités durables. Nous vous remercions encore pour votre fidélité et pour avoir partagé votre ressenti. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à progresser. Cordialement, Isabelle et son équipe

Marc (Kiki47140) Google

03/08/2026

Pour du dépannage car hors de prix c'était en Août

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos prix élevés pour du dépannage. Nous comprenons que cela puisse être un frein. Sachez que nous nous efforçons de proposer des prix compétitifs tout en maintenant la qualité de nos produits et services. Votre retour d'expérience est précieux et nous aide à identifier les points sur lesquels nous pouvons nous améliorer. Cordialement, Isabelle et son equipe

Rachel Dlt Google

14/07/2026

Je ne comprends pas certains avis négatifs qui critiquent les prix ou les contrôles des sacs. Avec le nombre de touristes qui fréquentent le magasin, ces vérifications sont tout à fait compréhensibles. Quant aux tarifs, ils sont peut-être un peu plus élevés que dans une grande surface, mais il ne faut pas oublier qu'il s'agit d'une petite supérette de village qui doit pouvoir continuer à vivre. Pour ma part, j'ai toujours été très bien accueilli. Le personnel est agréable, souriant et toujours prêt à rendre service. J'apprécie particulièrement leur gentillesse envers les personnes âgées, qu'ils n'hésitent pas à aider avec leurs courses ou simplement avec un mot sympathique. Ce n'est peut-être pas le magasin le moins cher de Massiac, mais c'est sans aucun doute le plus chaleureux et le plus humain. Merci à toute l'équipe pour votre accueil et votre bonne humeur au quotidien malgré certains aigris ! 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Contact de Massiac - De Gaulle. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours été très bien accueilli et que vous appréciez le sourire et la serviabilité de notre personnel. Vos mots concernant leur gentillesse envers les personnes âgées nous touchent particulièrement et nous sommes heureux de savoir que cela est reconnu. Votre fidélité et votre reconnaissance envers notre équipe, malgré les difficultés, sont une réelle source de motivation. Nous sommes heureux que vous trouviez notre magasin chaleureux et humain. Sachez que vos retours sont précieux et contribuent à notre volonté d'amélioration continue. Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Isabelle et son équipe

G C Google

14/04/2026

Caissière pas très agréable , pas de bonjour de merci ou d au revoir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente visite dans notre magasin Carrefour Contact de Massiac - De Gaulle. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil de notre caissière n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La courtoisie et la satisfaction de nos clients sont des priorités absolues pour nous, et nous regrettons que ce ne soit pas ce que vous avez expérimenté lors de votre passage. Soyez assuré que nous prenons en compte votre retour et que nous allons sensibiliser nos équipes sur l'importance de l'accueil et de la politesse envers chaque client, incluant les salutations de bonjour, merci et au revoir. Votre expérience nous est précieuse et nous permettra de nous améliorer continuellement pour mieux vous servir. Cordialement, Isabelle et son équipe

Y/E T Google

22/03/2026

Le magasin bénéficie d’un emplacement particulièrement avantageux, situé à proximité immédiate de l’autoroute A75. Cette localisation stratégique en fait un point d’arrêt pratique pour les automobilistes, les voyageurs et les habitants du secteur qui souhaitent effectuer des achats rapides ou de dépannage. L’accessibilité constitue l’un des principaux atouts de l’enseigne. ✔️ Un commerce utile pour les achats de dernière minute Grâce à sa position géographique et à la disponibilité des produits essentiels, le magasin remplit efficacement son rôle de point de dépannage. Pour un arrêt rapide, il permet de trouver ce dont on a besoin sans détour ni perte de temps. Cette praticité est indéniablement un point fort. ⚠️ Renforcement négatif : des tarifs particulièrement élevés Le principal point faible du magasin concerne le niveau des prix, nettement plus élevés que ceux pratiqués dans des enseignes comparables. Ce constat est d’autant plus marqué que, dans les magasins concurrents situés dans les villes voisines, les mêmes produits sont proposés à des tarifs bien plus abordables. Cette différence de prix importante limite fortement l’intérêt du magasin pour des achats réguliers ou plus conséquents. Compte tenu de sa proximité avec l’A75 — un emplacement qui devrait logiquement attirer un flux important de clients — il serait pertinent d’adopter une politique tarifaire plus compétitive et plus attractive. Des prix mieux ajustés renforceraient la fréquentation, amélioreraient l’image du magasin et encourageraient les clients à y revenir plus souvent. 👍 Un potentiel réel si les prix évoluent Malgré ce point négatif majeur, le magasin dispose de réels atouts : - un emplacement stratégique, - une accessibilité immédiate, - une utilité évidente pour les achats rapides. Avec une politique de prix plus raisonnable, l’enseigne pourrait devenir une référence locale pour les habitants comme pour les voyageurs empruntant l’A75. 📝 Conclusion Un magasin pratique et idéalement situé, mais dont les tarifs trop élevés — surtout en comparaison avec les magasins concurrents des villes voisines — limitent fortement l’intérêt au quotidien. Une révision des prix permettrait d’exploiter pleinement son potentiel et d’offrir une expérience plus compétitive, plus attractive et mieux adaptée aux attentes des clients.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis détaillé sur votre expérience dans notre magasin Carrefour Contact de Massiac. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre emplacement stratégique à proximité de l'A75, ainsi que notre rôle de point de dépannage pour les achats rapides et de dernière minute. Votre reconnaissance de ces atouts est très importante pour nous. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant nos tarifs, que vous jugez élevés par rapport à la concurrence. Soyez assuré que votre retour est précieux et qu'il est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Nous comprenons que la politique tarifaire est un élément clé de votre satisfaction et nous allons étudier attentivement vos suggestions pour rendre notre offre plus compétitive et attractive. Votre conclusion sur le potentiel de notre magasin si les prix évoluent retient toute notre attention. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour nous adapter au mieux à leurs attentes et offrir une expérience d'achat toujours plus satisfaisante. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. Cordialement, Isabelle et son équipe

Pascali Dalli Google

26/12/2025

Pas recommandable! Personnel pas sympa et pas de toilettes ou autres pour les Clients! Grande surface à eviter

Josette Schroetter Google

17/08/2025

Magasin très accueillant, halte agréable dans ce village...avant de continuer sur l'A75...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Schroetter , Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que votre visite chez Carrefour Contact Massiac - De Gaulle a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience d'achat la plus agréable possible. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement et de continuer à vous offrir un service de qualité. Bien cordialement, Isabelle et son équipe

Lea Google

16/08/2025

Une des caissières pas du tout professionnelle, qui se permet de hausser les sourcils ennuyée pour une simple question

Réponse du professionnel : Madame, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre dernière visite dans notre magasin Carrefour Contact Massiac - De Gaulle. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le comportement de notre caissière. Nous avons immédiatement pris des mesures pour rappeler à notre équipe l'importance d'un service client exemplaire et respectueux. Nous avons également organisé une formation pour renforcer les compétences relationnelles de notre personnel. Nous regrettons sincèrement cet incident et espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Directeur du magasin Carrefour Contact Massiac - De Gaulle

A. Ghidini Google

25/06/2025

Installés au camping pour quelques jours, nous avons découvert et visité brièvement le magasin ce 25/06 en prévision de futurs achats, nous avons eu droit en sortant à une fouille de mon sac à main et du sac à provisions de mon mari… expérience très désagréable pour les touristes retraités que nous sommes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ghidni, Je tiens tout d'abord à m'excuser pour le désagrément que vous avez subi lors de votre visite dans notre magasin. Nous comprenons que cette expérience a gâché votre visite et nous sommes sincèrement désolés. Nous avons des procédures en place pour prévenir le vol. Nous nous engageons à prendre des mesures pour améliorer notre approche et éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre expérience et prendre les mesures appropriées pour vous satisfaire. Nous vous remercions de votre compréhension. Isabelle et son équipe

Stef 2ber Google

26/12/2024

Carrefour Contact Massiac : pratique pour dépanner, mais on a parfois l'impression d'être dans un épisode de Mission Impossible, avec l'Oeil de Moscou qui veille à chaque geste. Choisir ses produits devient un véritable exercice sous haute surveillance ! 🎥🧐

Marie Mong Google

18/08/2024

Nous sommes venus le 18 août vers 11 heures faire nos courses magasin très propre bien achalandé le boucher très aimable et sympa par contre une des caissières pas sympa du tout ni bonjour ni bon dimanche pas agréable du tout par apport aux clients qu elle connaît nous sommes vacanciers et nous venons tous les deux ans dans votre magasin

PASCAL LEFEVRE Google

30/04/2024

Bonjour Cher Carrefour Contact !o) Excellent supermarché local dont nous apprécions ce beau Carrefour Contact pour faire nos courses nos emplettes....pour notre shopping de tous les jours ! C est toujours un plaisir de faire nos courses chez vous Carrefour ! Tres Cordialement Bonne Journée a Vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre magasin et que vous trouvez du plaisir à faire vos courses chez nous. Vos encouragements sont une source de motivation pour toute notre équipe. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux de constater que nous répondons à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement, Isabelle et son équipe

Erik l'homme en noir Google

06/10/2023

Petit magasin bien agencé, prix assez corrects personnel aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces compliments et cette très belle note. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Cordialement. Isabelle et son équipe.