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Carrefour Contact

Supermarché · Layrac (47)

4,2 212 avis Google Fermé
Carrefour Contact — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Layrac (47390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (212)

Avis Google
4,2
212 avis
5★118
4★52
3★23
2★3
1★16
A
Amélie Vaillend Google

J'étais sur le parking en train de terminer décrire un texto, au niveau d'une place. Il y avait au moins une dizaine de places libres sur ce parking. Un client est arrivé et s'est garé sur la place devant laquelle je me tenais, si je ne m'étais pas reculer il me roulait dessus. Quand j'en ai parlé aux employées elles ont défendu le monsieur. Défendre les agresseurs c'est courant chez vous ?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vaillend, Nous avons pris connaissance de votre message et souhaitons rétablir certains éléments. Contrairement à ce que vous affirmez, le client en question s'est simplement garé sans vous voir, dans un parking où plusieurs places étaient disponibles et où un banc est à votre disposition si besoin. Par ailleurs, nos équipes ont été témoins d'un comportement inapproprié à l'intérieur du magasin, où vous vous êtes adressée de manière irrespectueuse à une jeune employée. Il est donc important de préciser qu'aucune agression n'a eu lieu de la part du client que vous mentionnez. Nos collaborateurs ont pour mission de maintenir un climat serein et respectueux pour tous, ce qui explique leur intervention dans cette situation. Nous restons attachés à des échanges cordiaux et à une vision juste des faits. La Direction
c
christelle dessaux Google

Très bien, les employés sont agréables, souriants, les rayons bien achalandés, propre. Les horaires d'ouverture et de fermeture sont plus que correct. Le rayon boucherie est très bien fournie en viande, charcuterie et plats traiteur.

A
Alain Fontaine Google

Bon petit magasin certain prix intéressant seul regret la froideur d une partie du personnel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fontaine, Nous vous remercions pour votre retour et pour toutes ces étoiles que vous avez attribuées à notre magasin ainsi que votre remarque sur nos prix, qui nous fait très plaisir. Nous sommes en revanche sincèrement désolés d'apprendre que vous avez ressenti un manque de chaleur de la part d'une partie de notre équipe. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque a bien été prise en compte et sera partagée avec l'ensemble du personnel afin de nous améliorer sur ce point. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, La Direction
N
Nathalie Ribeiro Google

magasin tres agreable,beaucoup de choix et boucherie charcuterie tres bien achalandée. personnels tres sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ribeiro, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance agréable de notre magasin, la diversité de notre assortiment ainsi que la qualité et la présentation de nos rayons boucherie et charcuterie. Votre compliment concernant la gentillesse de notre personnel nous touche particulièrement. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à maintenir nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. Au plaisir de vous re revoir très prochainement dans votre magasin. Cordialement, La Direction
r
roland bonduel Google

C’est un magasin de proximité où l’on trouve vraiment tout ce dont on a besoin. Le personnel est toujours très agréable, souriant et disponible. Une mention spéciale pour la dame aux nombreux tatouages : contrairement à certains avis critiques, c’est une personne très conviviale, à l’écoute et toujours prête à aider. En plus, elle dégage un parfum très agréable, ce qui rend l’accueil encore plus chaleureux. J’y allais peu auparavant, mais désormais j’y vais de plus en plus souvent. Je ne changerai pas : un vrai magasin de proximité comme on les aime.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bonduel, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif concernant notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'offre de nos produits et l'ambiance générale de notre magasin. Votre satisfaction concernant l'accueil et la disponibilité de notre personnel, en particulier de notre collaboratrice, est une grande récompense pour nous. Nous ne manquerons pas de lui faire remonter l'information. Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir notre engagement pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, La Direction
s
stephanie labarchede-davenne Google

Habitant Layrac c'est vraiment super d'avoir ce carrefour contact a côté. Il est propre, complet et le personnels est très agréable. A quand le "Grand" carrefour ?

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin Carrefour Contact de Layrac vous apporte entière satisfaction. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez sa propreté, son assortiment et l'amabilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous touchent beaucoup. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant un "Grand Carrefour" et nous vous remercions de votre fidélité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Д
Дорогая Google

Le personnel est agréable. Le magasin est propre. Toujours un plaisir.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir souligné la propreté de notre magasin ainsi que l'amabilité de notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été un plaisir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que vous appréciez votre visite dans notre magasin. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, La Direction
P
Pierrick Pasche Google

Attention en achetant de la viande, vérifier bien le prix. Sur la photo en dessous figure l’ancien ticket car j’ai contesté

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pasche, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque et nous nous en excusons. Nous sommes ravis d'apprendre que cette erreur est pu être rectifiée. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, La Direction
D
DieselForever Google

Venu a 13h15 pour acheter de l'eau, pas un chat , j'ai même cru que le magasin était fermé par contre parfait pour faire ses courses aucune attente en caisse du coup. Magasin propre et le personnel est tres gentil, aimable et reactif. Les prix sont correct pour du Contact. Mention pour la femme a la caisse ce jour la (07/03/24) 🙂👍🏼

R
Roger Ben Aim Google

Je fréquente régulièrement le Carrefour contact. Je n'ai jamais ressenti les aspects négatifs exprimés par certains clients . Je partage par contre beaucoup des aspects positifs qui ont été signalés. Je peux y trouver facilement l'essentiel de ce que je viens y chercher . L'attente a la caisse est raisonnable et en cas d'affluence l'ouverture de nouvelles caisses est rapide . Je peux imaginer que le métier de caissière demande maîtrise et attention et que,en fin de journée le sourire puisse être absent ! En conclusion je suis globalement satisfait du service rendu par ce magasin . Il est toujours possible de faire mieux et il me semble que la direction s'y emploie en réagissant positivement aux remarques des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ben Aim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Soucieux de répondre aux attentes de notre clientèle, nous sommes ravis que vous trouviez dans l'ensemble satisfaction au sein de notre magasin. En effet, nous pouvons toujours faire mieux et vos commentaires nous permettent d'avancer et de rectifier si nécessaire. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, La Direction
T
Thierry Gallina Google

Client régulier de ce magasin, sorti de mon boulot dans un commerce après un rude journée, je passe en caisse et la caissière me dit (sans dire bonsoir) : vous n’avez pas de fruits et légumes j’espère, je lui réponds que si, elle me dit alors, je ne peux pas vous les peser car ma balance ne fonctionne pas, puis une fois que j’ai changé de caisse, s’exclame haut et fort devant un autre client: c’est pas comme si l’affiche n’est pas écrite assez grosse quand même. Cette personne n'a jamais eu la "tête ailleurs", elle doit frôler la perfection. De plus, je crois que cette personne devrait changer de travail ou de poste car chez elle, l’amabilité et la politesse sont apparemment des options (caissière avec des mèches blondes). Heureusement que ses collègues ainsi que tout le reste du personnel y compris la direction sont plus sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gallina, Nous nous excusons pour ce désagrément tant au niveau de la caisse que de l'employée. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre mécontentement à l'ensemble du personnel, que chacun prenne conscience de son rôle à tenir. Nous ferons le nécessaire pour que cette situation ne se reproduise pas. En espérant vous revoir très prochainement. Cordialement, La Direction
C
Christelle G Google

Magasin propre. On y trouve tout l'essentiel. Large amplitude horaire. Facile d'accès. J'aurais pu mettre une 5ème étoile, mais il est vrai que le personnel (hormis le boucher) est poli certes, mais jamais un sourire ou un petit mot, même avec les clients habitués qu'il est facile de connaître lorsque l'on est un magasin de proximité. Un sourire est toujours apprécié.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame JUAN, Nous vous remercions pour votre retour qui est très positif pour nous, cela nous permet de voir les quelques points faibles de notre magasin. Nous ferons en sorte de remédier à ce petit désagrément de façon à ce que tout le monde soit satisfait. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, La Direction

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