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SUPERMARCHÉ

Carrefour Contact

Supermarché · Montfort-en-Chalosse (40)

4,0 307 avis Google Ouvert
Carrefour Contact — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Montfort-en-Chalosse (40380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (307)

Avis Google
4,0
307 avis
5★147
4★83
3★40
2★12
1★25
I
Isabelle Dupouy Google

Petit magasin mais où l'on trouve de tout. Le personnel est accueillant, aimable et professionnel.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire que notre magasin vous apporte entière satisfaction. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié l'accueil, l'amabilité et le professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour d'expérience est précieux pour nous.
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laetitia daudanne Google

Le pain es dégueulasse il y a pas d'autres mots c'est une honte de vendre du pain déjà cuit puis congeler et remis en rayon ayant le monopole car aucunes bonne boulangerie Franchement payer le même prix qu'un pain frais alors que le soir même il es immangeable c'est honteux et pourtant malgré se message il continuera

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de notre pain n'ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernière visite. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le pain. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Nous allons étudier de près ce point afin de vous proposer une expérience plus satisfaisante lors de vos prochaines visites.
M
Monique L Mouxaux Google

UN DELICE ! Samedi, j'ai acheté de la paella traiteur à Carrefour Montfort-en-Chalosse. Que c'était bon ! En plus de l'accueil chaleureux, la relation client est parfaite. Merci

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la paella traiteur et l'accueil chaleureux de notre équipe de Carrefour Montfort-en-Chalosse vous ont pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre relation client. Votre avis est précieux et nous encourage à toujours faire de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible.
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Xav Google

Personnel très agréable, magasin très propre et bien rangé

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que la propreté et l'organisation de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre expérience a été positive. Nous prenons en compte votre retour pour continuer à améliorer nos services. Cordialement, La direction de Carrefour Contact MONTFORT EN CHALOSSE.
J
Jean Godelle Google

Une honte pour un service client. Je ne laisse jamais d’avis, mais là c’est trop. L’accueil dans ce Carrefour est une catastrophe. Les responsables se croient tout permis : hautaines, impolies, condescendantes… Aucun respect quand on leur adresse la parole. Elles se permettent de toiser les clients comme si on les dérangeait, et visiblement, le professionnalisme ne fait pas partie de leur vocabulaire. On a l’impression d’être de trop dès qu’on pose une question simple. Ce n’est pas parce que vous portez un badge que ça vous donne le droit de mépriser les gens. Heureusement que les jeunes employés sont là pour rehausser le niveau en étant souriants et polis, eux au moins ont compris ce que c’est le respect et le contact humain. Sans eux, ce magasin serait un désastre total. À fuir si vous voulez être traité avec un minimum de respect. PS : Je ne sais pas d’où vous sortez cette histoire de poteau détruit devant l’enseigne du magasin puisque ce n’est jamais arrivé, inventer une telle histoire pour tenter de justifier le mauvais accueil des employés n’est pas mature de votre part. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Giodelle Vous mélangez un peu tout! Tout d’abord le respect c’est de se dénoncer quand on défonce un poteau qui a entraîné le décollement du bitume! On ne part pas en courant! Ce n’est pas bien! Votre dénis nous a fait un peu monter dans les tours!normal non? Il a fallu appeler la gendarmerie pour vous retrouver et ça je pense que ce n’est pas respectueux! passez votre chemin cher Monsieur Godelle
L
Laurent Napias (Kaishyu) Google

boucher pas souriant pas sympathique je réfléchi au poids de la viande qu il me faut, ça le dérange ! car il perd du temps il a beaucoup d autre choses à faire me dit il !

Réponse du professionnel : Cher , Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre dernière visite dans notre magasin Carrefour Contact de Montfort en Chalosse. Nous comprenons que votre temps est précieux et que vous attendez un service rapide et courtois. Nous avons pris note de vos remarques concernant notre boucher et nous allons immédiatement prendre des mesures pour améliorer la situation. Nous nous engageons à former notre personnel pour qu'ils offrent un service plus rapide et plus sympathique à tous nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Directeur du magasin Carrefour Contact Montfort en Chalosse
I
InSain Google

Première fois et dernière fois que je viens. Votre responsable si elle n'a pas envi de ce levé le matin pour travailler qu'elle reste chez elle. Je viens gentiment et poliment la voir pour un problème de monnaie rendue elle me répond d'un ton hautaines qu'elle ne me rendra pas plus et que je vais devoir attendre demain matin, ce que je peu comprendre, je répond donc : 'pas grave pas de soucis je vais appelé demain matin ' et poursuit en me répondant : ' si tout le mondes faisaient pareil sa serait trop facile'. Il y a des façons de parler aux gens. J'ai pourtant pas la critique facile sur Google mais cette façon de faire quand vous travaillez au service du client non merci. Récupération de mon argent le lendemain. Les gens ne sont donc pas tous des voleurs.

Réponse du professionnel : Chers clients, Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience aussi frustrante lors de votre visite récente dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous comprenons l'importance de fournir un service à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients que notre responsable a manqué de professionnalisme dans sa réponse à votre demande et nous présentons nos excuses pour ce manque de courtoisie. Nous avons pris des mesures pour rappeler à notre personnel l'importance de traiter chaque client avec respect et professionnalisme. Nous tenons à vous assurer que nous allons travailler dur pour améliorer notre service client et nous engageons à fournir une expérience d'achat agréable pour tous nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir prochainement. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous écouter et pour trouver des solutions à vos problèmes. Merci de votre compréhension et de votre fidélité. Cordialement, Le directeur du magasin Carrefour Contact Montfort-en-Chalosse.
A
Andre Hourcade Google

Magasin bien achalandé avec librairie et rayon bio