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Carrefour Contact

Supermarché · Richelieu (37)

4,0 171 avis Google Ouvert
Carrefour Contact — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Richelieu (37120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (171)

Avis Google
4,0
171 avis
5★80
4★49
3★21
2★6
1★15
G
Grégoire Cousté Google

Tellement utile avec en plus un système de récupération de paquet bien pratique en ces périodes de fêtes !

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre système de récupération de paquets vous soit utile, surtout en cette période de fêtes ! Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous permettre de toujours améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin Carrefour Contact RICHELIEU - LOUDUN.
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Rt6fdfy Ydryvuk Google

Parfait !!! Poli, agréable, très souriant et donne même des friandises au chien comme cadeau et au enfant

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a été des plus agréables, notamment grâce à l'accueil chaleureux et attentionné de notre équipe. Nous sommes heureux de constater que les petites attentions, comme les friandises pour vos compagnons à quatre pattes et vos enfants, ont contribué à rendre votre visite encore plus spéciale. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. Nous transmettons vos compliments à notre personnel. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
F
Florence GARAND Google

De très bons produits et de bons conseils. La viande est excellente et toujours les produits du quotidien en dépannage. L'accueil est agréable ! Les horaires d'ouverture très larges, fermeture à 20h, c'est vraiment très pratique. Un commerce qui rend vraiment service. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits, notamment notre viande, ainsi que les conseils de nos équipes. Nous sommes également heureux de savoir que nos horaires d'ouverture, jusqu'à 20h, vous sont pratiques et que vous trouvez notre accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation est une grande récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin Carrefour Contact RICHELIEU - LOUDUN ! Cordialement, La direction.
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reine DELISLE Google

Petit magasin de proximité bien pratique, avec un bon assortiment de produits pour sa taille, les fruits et légumes sont frais et si oubli il suffit de la signaler à la caisse et la caissière le retire tout de suite ( personne n'est à l'abri d'un végétal qui se gâte à cause d'un choc ou souvent d'être tripoté un peu vigoureusement par les clients qui veulent tester le niveau de mûrissement) En plus le retrait de colis est un service appréciable Le personnel fait au mieux pour satisfaire les clients Merci à eux

Réponse du professionnel : Cher , Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif concernant votre visite récente dans notre magasin Carrefour Contact Richelieu-Loudun. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre magasin pratique et bien approvisionné. Nous nous efforçons de maintenir des produits frais, notamment nos fruits et légumes, et nous apprécions votre compréhension concernant les éventuels incidents. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes ravis que notre service de retrait de colis soit également apprécié. Merci pour votre fidélité et votre gentillesse. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Directeur, Carrefour Contact Richelieu-Loudun
D
Dodo Google

Pas possible de récupérer un colis qui est pourtant bien arrivé dans ce magasin . Colis perdu ? Ou on ne veut pas se donner la peine de le localiser ? Je ne ferai plus livrer à cet endroit.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour récupérer votre colis. Nous comprenons votre frustration et tenons à vous assurer que nous prenons cette situation très au sérieux. Nous allons immédiatement vérifier la situation et vous contacterons dans les plus brefs délais pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à faire en sorte que votre expérience future dans notre magasin soit positive. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, Directeur du magasin Carrefour Contact Richelieu-Loudun
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Orsayzon Google

Oubliez de depot transporteur !!!! J'y passe 4 fois de suite, 4 semaine de suite pour retirer un colis. Je montre les numeros a l'hotesse de caisse entre 2 clients et là, elle me dit d'aller chercher mon colis au fond du magasin. Ensuite je repasse pres de la sortie et là, pareil, elle scanne le code barre entre 2 clients et me dit de partir..... AUJOURD'HUI..... Je tombe sur une personne mal réveillée, ou fatigué, ou mal lunée, je ne sais pas pas mais qui me dit " SI C'EST POUR UN PAQUET VOUS FAITE LA QUEUE COMME TOUS LE MONDE"... Je lui explique comme c'est ridicule mais ne veux rien savoir.... Je commence a faire BETEMENT la queue et je me dit : " les autre fois j'ai la preuve sur mon telephone que mon colis est là, donc je vais le chercher, je ne vais pas faire la queue pour rien. Je vaus chercher mon paquet et je fais la queue (toujours 8/10 personnes en caisse) . Arrivé a mon tour, je me fait engueuler parce que je suis aller me servir !!!!! ( je vous passe les remarques désobligeantes...) Me disant que "le règlement c'est le reglement" ( affiché , caché derriere sa caisse) . Mais elle a tout de meme scanné mon paquet et cela lui a couté 15 secondes !!!! Je n'avais pas le choix de choisir un autre point de retrait ( a cause du volume) mais c'est bien la derniere fois que je mets les pieds dans cette "superette" !!!!

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre dernière visite dans notre magasin Carrefour Contact Richelieu-Loudun. Nous comprenons votre frustration et tenons à vous assurer que nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe sur l'importance d'un accueil chaleureux et efficace, notamment pour les retraits de colis mais nous resterons sur le règlement de faire la queue en caisse parce que nous avons 2 endroit de stockage et ce n'est pas les colis qui font vivre le magasin ,mondial relais est simplement un service en plus, rien a voir avec nos produit carrefour et bien nos fidèle clients nous font vivre tous le reste de l année. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Directeur du magasin Carrefour Contact Richelieu-Loudun
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Manon Google

Petit magasin bien pratique sur Richelieu , en plus il y a un service colis qui dépanne bien . Mais alors très gros point négatif : L'accueil de la jeune fille à la caisse .. catastrophique, cela donne une mauvaise image au magasin c'est bien dommage. En effet : pas de bonjour , pas de sourire , j'ai eu la sensation de la gonflée a venir chercher un colis . Visite mercredi 13/10 entre 15h30 et 16h

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Si Pour améliorer ce point négatif de nôtre magasin pouvez-vous me préciser à quel moment êtes-vous venu ? Bonne journée Merci pour votre réponse nous allons faire le nécessaire pour changer ce comportement. Bonne soirée
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Emilie A Google

Tout dépend de la caissière, dont une en particulier qui ne dit même pas bonjour, à peine un sourire. De plus elle parle mal aux jeunes collégiens qui tente, en vain d'avoir un bonjour...En ce qui concerne le point relais, dernièrement il y a eu des nouvelles employés bien sympa, ça change car c'était également à désirer ce service. Pourtant nous sommes clients. En ce qui concerne l'hygiène, cela me choc de voir la caissière avec des gants qu'elle ne change pas entre les clients, ou encore mieux des mitaines au dessus des gants. Protocoles à revoir je pense ! Le plus dans ce magasin est la boucherie qui est au top, d'ailleurs le boucher et très sympa, côté agréable de ce lieu !

Réponse du professionnel : Bonne journée

Supermarché dans les quartiers voisins