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SUPERMARCHÉ

Carrefour Contact

Supermarché · Bacqueville-en-Caux (76)

4,0 224 avis Google Ouvert
Carrefour Contact — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bacqueville-en-Caux (76730). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (224)

Avis Google
4,0
224 avis
5★94
4★79
3★30
2★8
1★13
P
Pascal B Google

Magasin pratique grâce à sa proximité, c’est malheureusement le seul point positif. Les prix sont globalement assez élevés, mais cela pourrait encore passer si l’expérience en caisse était plus agréable. En effet, le comportement de certaines caissières laisse à désirer : discussions personnelles à voix haute, manque de discrétion et de considération envers les clients… L’ambiance donne parfois une impression peu professionnelle. C’est dommage, car je ne remets pas en cause le travail des gérants. À noter toutefois le professionnalisme du monsieur au rayon charcuterie, qui reste accueillant et respectueux — un vrai point positif pour le magasin. Une petite formation en communication et en discrétion pour le personnel de caisse serait sans doute bénéfique, afin d’atteindre un niveau de professionnalisme comparable à celui d’enseignes comme Auchan, par exemple. Petit rajout suite à la réponse des propriétaires : Il ne s’agit pas d’un avis destiné à mettre à mal une équipe, mais bien à signaler un manquement conséquent. Je ne suis désormais plus très emballé à l’idée de venir dépenser mon argent dans un magasin où, franchement, l’attitude trop « populo » de certaines caissières nuit à l’image de la marque Carrefour. Il suffit d’ailleurs de constater que d’autres clients ont fait la même remarque, sans qu’aucun changement notable ne soit observé.Ceci étant le commerce de proximité est utile , votre magasin a ses atouts , le rayon légumes , le rayon alcool est très bien geré ect bien à vous

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions détaillées suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Contact de Bacqueville-en-Caux. Nous sommes ravis d'apprendre que la proximité de notre magasin est un atout pour vous et nous prenons note de vos commentaires positifs concernant la gestion de nos rayons légumes et alcool, ainsi que le professionnalisme de notre collaborateur au rayon charcuterie. Ces retours sont très encourageants pour nos équipes. Nous prenons également très au sérieux vos remarques concernant l'expérience en caisse et le comportement de certaines de nos caissières. Il est essentiel pour nous que chaque client se sente respecté et que l'ambiance en magasin soit toujours professionnelle. Soyez assuré que nous allons examiner attentivement ce point et mettre en place les actions correctives nécessaires pour que de telles situations ne se reproduisent plus. Votre suggestion de formation en communication et discrétion est pertinente et sera étudiée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons sincèrement que votre dernière expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Nous vous remercions encore pour votre franchise, qui nous aide à améliorer constamment la qualité de notre service. Cordialement, La Direction du Carrefour Contact Bacqueville-en-Caux
E
Eric Google

Lieu tres propre, magasin tres bien, seul point negatif les dlc avant etait a 50 % maintenant ce n est que -20% pas assez pour des dates courtes sachant que d autres etablissement sont a -40 a - 50 % et bien du coup je fais mes dlc et donc mes courses ailleurs dommage.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre magasin et son agencement. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les réductions sur les produits dont la date de péremption est proche. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous allons étudier attentivement ce point afin de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines visites. Cordialement, La direction de votre Carrefour Contact BACQUEVILLE EN CAUX.
C
Clément Guerin Google

Lieu agréable avec beaucoup de choix et a proximité

Réponse du professionnel : Bonjour Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience. Vos impressions sont importantes pour nous, et nous apprécions le temps que vous avez pris pour les partager, cela nous aide à mieux répondre à vos attentes. Bonne journée et à bientôt dans votre magasin
K
Kevin Voisin Google

Utile uniquement en appoint, certains membres du personnel ce moque ouvertement de ces clients. Même si ils sont handicapés, c'est intolérable. Honte a vous. Ou alors faites le avec tous vos clients et assumez en les conséquences.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes profondément navrés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez été témoin d'un comportement que nous condamnons fermement. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le comportement de certains membres du personnel. Nous vous assurons que de telles attitudes ne sont pas représentatives de nos valeurs et de l'accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Votre retour d'expérience est essentiel pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos services et de garantir un environnement respectueux pour tous.
C
Claude BEAUFILS Google

.bonjour attitude non professionnelle de la directrice du carrefour contact , prix du jambon ne passe pas au prix étiqueté , pas d explications on se hâte de changer le prix biensur à la hausse sans prendre le soin de m en informer, je peux comprendre .....mais cela manque juste de professionnalisme.....pour info la veille j ai ramené un gesier tout noir dans l emballage.........alors qu en penser !!!!!!

f
fabien gabrion Google

Merci à la gérante pour m’avoir ouvert les portes de son beau magasin Fg

C
Coralie T Google

Beaucoup de travaux pour peu de choses. La boucherie toujours très bien, personnel aimable. Produits manquants, être vigilant au rayon fruits et légumes, peu de poisson . En général assez cher . On dira correct pour se dépanner .

c
cocagne vincent Google

Super équipe et produit frais de qualité. En revanche ce jour, petite déception ajouter l'huile du museau avant la pesée ne me semble pas très commerçant. Finalité quasiment 1 euro la tranche...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Cocagne, Un grand merci pour votre note. Je ne manquerais pas de faire un rappel à l'équipe boucherie concernant le souci évoqué. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Fabrice QUERREC Le directeur