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SUPERMARCHÉ

Carrefour Contact

Supermarché · Parmain (95)

3,9 251 avis Google Ouvert
Carrefour Contact — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Parmain (95620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (251)

Avis Google
3,9
251 avis
5★131
4★47
3★26
2★11
1★36
M
MONDÉSIR KÉVIN Google

Trop d’attente en caisse..c’est dommage pour un commerce de proximité. Attendre 15/20min en caisse à chaque passage juste pour 1 course « rapide » c’est juste pas possible. Après ce n’est pas de la faute des caissiers qui doivent gérer plusieurs tâche en même temps et qui se retrouvent souvent dépasser.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre dernière visite dans notre magasin. Nous sommes navrés d'apprendre que le temps d'attente en caisse a été une source de frustration pour vous, particulièrement lors de courses rapides. Nous comprenons tout à fait votre déception, et nous sommes désolés que cela ait terni votre visite, malgré la qualité de nos équipes en caisse qui font de leur mieux pour gérer leurs tâches. Votre retour est essentiel pour nous. Il nous aide à identifier les points sur lesquels nous devons nous améliorer afin de vous offrir une expérience d'achat plus fluide et agréable à l'avenir. Cordialement, Alexandra et son équipe
S
Sylv S. Google

Endroit idéal pour faire ses courses Les prix restent un peu plus chers qu'une grande surface mais quel gain de temps ! Beaucoup de produits ! D'un body pour bébé à une saucisse... Rayon boucherie super ! Juste petit hic : parfois les livraisons tardent à arriver pour re garnir les rayon ! Vraiment très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre visite dans votre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre emplacement idéal et la variété de nos produits, allant du body pour bébé à la saucisse, ainsi que la qualité de notre rayon boucherie. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les prix, qui s'expliquent en partie par le gain de temps et la proximité que nous proposons à nos clients. Concernant le réapprovisionnement de nos rayons, nous comprenons votre point et nous travaillons constamment à optimiser nos processus de livraison afin de garantir la disponibilité de tous vos produits préférés. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous sont précieux pour continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Alexandra et son équipe
D
Dimitri V Google

Venue aujourd'hui pour déposer un colis Je fait exprès de prendre la poste pour ne pas avoir a imprimer mon papier de retour Apparemment c'est un relais donc cest pas possible de déposer le colis! Je suis déçue et je m'en vais poliment Le responsable? Arrive avec le torse bombe avec un short aussi court que celui de mon fils de 6 ans et se permet de me reprendre sur ma politesse alors que jai été tres polie et cordial! Pas entendue? Très certainement!!! Ca arrive Et la il me suis sur le parking!!! Pour m'intimider ???? Whouaaa quel professionnalisme! 1ere et dernières fois

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons votre déception concernant le dépôt de votre colis. Nous sommes également navrés de lire que votre échange avec mon responsable n'a pas été satisfaisant de votre point de vue. Par contre je trouve dommageable que vous décrivez mon salarié avec des termes moqueurs et de plus après en avoir échangé avec lui il ne vous a pas suivi pour quelquonque intimidation mais pour aller fumer. Cordialement, La direction du magasin
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Chel Chelsey Google

Tres bien chzlendé chalandé,vendeurs sympathiques mais parfois 1 seule caisse d"ouverte donc patience de rigueur

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre visite dans votre magasin. Nous sommes ravis de lire que vous trouvez notre magasin très fréquenté et que vous appréciez la sympathie de nos vendeurs. Nous prenons note de votre remarque concernant l'ouverture des caisses et comprenons votre souhait de minimiser le temps d'attente. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour optimiser le fonctionnement de nos caisses et améliorer votre expérience d'achat. Votre retour est précieux et nous aide dans notre démarche d'amélioration continue. Cordialement, Alexandra et son équipe
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Raphaël Rodrigues Google

Bravo pour l’adresse Schrödinger, elle est à Parmain ET à Auvers en même temps… jusqu’à ce qu’on ouvre la porte et qu’on tombe sur le bon endroit. Physique quantique appliquée au commerce. Peut-être voir pour mettre l’adresse à jour sur le SITE et sur GOOGLE.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant notre adresse ! Nous rencontrons actuellement quelques soucis avec Google sur notre géolocalisation, le point a été remonté et est en cours de résolution. Cordialement, L'équipe de Carrefour Contact PARMAIN - DE GAULLE.
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Isabelle Pellerin Google

Ce matin j'ai demandé à la personne qui chargeait le rayon des fruits et légumes : bonjour madame, pardon de vous déranger, mais ou est ce que je dois peser mes bananes? Sans me regarder, sans sans un bonjour en retour du miens et sans aucun sourire, elle m'à juste répondu d'un ton agacé, "à la caisse". J'ai travaillé dans le commerce et la moindre des choses est de dire bonjour et de sourire... c'est gratuit le sourire!!! Merci de faire remonter l'information.. ça paraît anodin comme ça mais franchement ça m'a contrarié!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant l'accueil de notre collaboratrice au rayon fruits et légumes. Soyez assuré que votre remarque a été prise en compte et sera transmise à l'équipe afin que cela ne se reproduise plus d'autant plus que ce n'est pas dans les habitudes du magasin d'agir ainsi. Votre retour est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos prestations. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin. Cordialement, Alexandra et son équipe
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popi games Google

La personne avec sa calvitie qui est en manque de vitamine parle tres mal et carrement ma dit « dégage ou je te met un coup » avec son agrafeuse à la main c’est honteux de parler ainsi à un client

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Asad Ijaz Google

Le personne parle très mal carrement je me suis fait insulter car j’ai demander si y’a quelqu’un à la caisse là personne prennez tout son temps alors que j’attendais depuis un moment à la caisse

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Zz Zz Google

Personnel, pas très aimable, pas motivé pour travailler

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant l'amabilité et la motivation de notre personnel car ce n' est pas notre habitude. Si vous le désirer lors de votre prochaine visite n'hésiter à venir en échanger avec moi . Cordialement, Alexandra et son équipe
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vanessa soriano Google

Je devais passer récupérer ma commande ce matin entre 11h er 11h30 mais pas de nouvelles. Au service client drive qu’elle n’est pas prête et qu’ils vont recontacter le carrefour en question. Je me déplace quand on me dit que c’est bon, et on me dit que là-bas que ma commande n’est pas prête et que je dois attendre entre 5 et 10 minutes. Je suis avec une fille dans la voiture le seul geste qu’ils ont eu de sympathie, c’est de me livrer devant le magasin où j’étais garée. J’explique à la dame que je devais déjà la récupérer ce matin, qu’il est déjà 12h15 donc je ne vois pas pourquoi ma commande n’est pas prête et elle me dit qu’il faut appeler avant de venir et que si je ne veux pas patienter et bien j’ai qu’à la rappeler quand je serai ici à venir chercher ma commande. Pas le choix j’attends. En rentrant chez moi je n’ai pas mes cordons cœurs et mon jus de citron. Étant donné qu’ils mettent 20 ans à actualiser sur le site, je me rends compte après qu’il n’était pas disponible donc que je ne serai pas facturé de cet article, mais le jus de citron vert je ne l’ai pas. Je rappelle le service client drive qui me dit qu’ils ne vont pas me t’embrasser car une photo prouve que je l’ai eu. Alors je ne sais pas si le vol de jus de citron est populaire chez eux mais ni autre chose à faire. J’appelle le carrefour contact et clairement je n’ai jamais à faire à une femme aussi méprisante. C’est honteux et limite, je vous le déconseille clairement. PS: je me suis fais rembourser quand même madame car il y a des gens un peu plus professionnels que vous dans cette branche!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes profondément navrés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande drive, notamment le retard, les articles manquants et le manque de sympathie. Nous prenons très au sérieux votre commentaire et nous vous assurons que nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de notre service et la satisfaction de nos clients. Si vous le désirer vous pouvez m'appeler au magasin et demander la gérante et si jamais je ne suis pas présente donner vos coordonnées et je vous rapellerais. Votre avis est précieux et nous permettra de mieux identifier les points à améliorer. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine commande. Cordialement, Alexandra et son équipe
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Yoann Google

Je me rends régulièrement dans ce magasin pour y faire des petites courses ou pour déposer des colis grâce au relais de la poste. Le personnel y est toujours serviable et souriant.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience. Vos impressions sont importantes pour nous, et nous apprécions le temps que vous avez pris pour les partager, cela nous aide à mieux répondre à vos attentes. Bonne journée et à bientôt dans votre magasin Alexandra et son équipe
C
Corinne Desplanques Google

Aucun commentaire négatif sur le magasin et le personnel du magasin. Actuellement est en poste un responsable qui est irrespectueux envers le personnel, un manque total de professionnalisme dans le management, et tout ça devant les clients.

S
Sabrina Bartolomeo Google

Ce petit magasin est très pratique, on y trouve tout. Le personnel est très gentil je recommande

S
Steph Bdj Google

Au top ! Personnel accueillant et serviable ! J’ai pu rentrer à 12:55 pour 13:00 fermeture ! Tellement rare et appréciable aïe je mets 5 Étoiles et ils accueillent avec le sourire Merci de faire du commerce ainsi ! La base s’oublie

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre personnel ait pu vous offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. Nous nous efforçons de toujours être à l'écoute de nos clients et de répondre à leurs attentes. Merci pour votre fidélité et pour vos 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Alexandra et son équipe
C
CSK HERBLAY Google

Personnel super sympa, courtois et polyvalent, qui gère le coin poste et caisse avec intelligence, boucherie super. bref je recommande!

D
Diane Daumont Google

On est ravis d’avoir ce carrefour contact à proximité de chez nous, le personnel est vraiment adorable, il y a pas mal de choix, réception des colis toujours impeccable. La boucherie est vraiment top!

C
Claudie S Google

Petit magasin de proximité, très propre et très bien achalandé. Avec un petit rayon boucherie traditionnelle à l'intérieur et à chaque fois que j'y prends de la viande je suis jamais déçu, elle est toujours très bonne. Le personnels est très souriant et agréable. En plus vous avez un Point Poste à l'intérieur, franchement très pratique.

A
Anne marie Madame H Google

Residente à Parmain depuis 30 ans, j’ai vu tous les magasins des arcades ouvrir, fermés, changer de propriétaire. Cela concerne, de ce fait, notre petit magasin supermarché. Et bien c’est sans aucun doute, ce carrefour market qui remporte la palme. Un grand bravo à la propriétaire qui se donne sans compter afin d’accompagner son équipe et ses collaborateurs. Et je confirme la boucherie est de bonne qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message. C'est un vrai plaisir de lire des messages comme le vôtre, étant donné qu'avec mon équipe notre objectif est de satisfaire notre clientèle tous au long de l'année. Au plaisir de vous revoir Cordialement, Alexandra et son équipe
J
Justine Fa Google

Que ce soit l'équipe du matin ou du soir, équipiers super sympa et agréables. Prix un peu plus cher qu'en grande surface, mais magasin de proximité qui dépanne bien pour éviter les supers/hypers. Boucherie en arrière boutique bien pratique également pour de la viande fraîche et de bonne qualité. Les récents travaux ont rendu le magasin encore plus accueillant. Petit plus : Leurs paniers Too Good ToGo sont très bien fournis !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour votre message, ravi que vous soyez satisfaite. À bientôt dans notre magasin. Cordialement, Alexandra et son équipe
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Laure BERTRAND Google

Magasin très bien refait, personnel très agréable. Son grand plus est sa boucherie qui est excellente ainsi que son personnel, je vais dans ce magasin en grande partie pour la boucherie, elle a été racheté par Carrefour lors des travaux de rénovation, j'espère qu'ils vont garder la même qualité, les mêmes produits et surtout pas de hausse de prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message, Ravi que vous soyez satisfaite, pour information la boucherie a été racheté par mes soins depuis juin 2023 et depuis rien à changé, car elle est toujours gérée par son excellent Chef boucher depuis cinq ans avec l'aide de sa vendeuse donc les travaux de rénovation ont permis de donner plus de cachet à notre magasin. Au plaisir de vous revoir Alexandra et son équipe
A
Alexis Penpenic Google

Très déçu de la boucherie depuis quelques semaines. La qualité des produits a chuté et c'est vraiment dommage. La poitrine fumée pleine d'eau. Les merguez pleines de cartilages et de gras. Les cordons bleus ont diminué en taille. La palette à la diable sans aucun intérêt gustatif. Je vais acheter ma viande ailleurs alors que j'étais client très régulier. Dommage d'avoir changé la gestion de cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d avoir pris le temps de mettre un commentaire mais en tant qu'elu de la mairie de Parmain je pense qu il est bien de venir voir les personnes concernées afin de pouvoir échanger. Pour information les produits que vous avez stipulé vienne du meme fournisseur qu avant et de plus le chef boucher est toujours le même. Et de plus la gérante est toujours à votre disposition pour échanger. Cordialement Alexandra et son équipe
C
CAMPION CORINNE Google

Petit magasin ou le personnel est extrêmement poli, souriant et disponible. Le magasin est très bien rangé, propre, le rayon boucherie est un plus appréciable presentation simple mais de qualité. Je vais régulièrement dans ce magasin, fait mes courses et trouve tout se que je veux, prends ma viande à la boucherie, je suis toujours accueillie avec un bonjour et un sourire et cela est bien agréable...

Réponse du professionnel : Bonjour Merci à vous pour ce message. Il sera retransmis à l équipe. Vous savoir satisfaite est important pour nous. Au plaisir de vous revoir Alexandra et son équipe