Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Courchelettes (59552). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 21:00
Mardi
08:00 – 21:00
Mercredi
08:00 – 21:00
Jeudi
08:00 – 21:00
Vendredi
08:00 – 21:00
Samedi
08:00 – 21:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (198)
Avis Google
4,0
198 avis
5★94
4★50
3★26
2★7
1★21
f
franky nord Google
Accueil déplorable de la part d’une vendeuse brune
Merci cela conforte mon opinion
Attention bientôt l’ouverture du Super U de Corbehem vous devriez prendre de soin des clients habituels
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre accueil au sein de notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le comportement de notre personnel. Nous allons faire le nécessaire pour identifier la personne concernée et nous assurer que de tels incidents ne se reproduisent plus. Si vous savez nous donner l’heure de votre passage ainsi que le jour pour que l’on puisse sanctionner la personne concernée car son comportement est inadmissible.
Nous comprenons également votre préoccupation face à l'ouverture de nouvelles enseignes. C'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à choyer nos clients fidèles.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite et de vous prouver notre engagement à améliorer constamment nos services. Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer.
Cordialement,
La direction
a
a lavalle Google
Super magasin de proximité
Gérant et salarié au top
Je recommande vivement 😊
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin Carrefour Contact COURCHELETTES - STASS. C'est un plaisir de lire que vous avez été satisfait de notre équipe et de notre magasin.
Votre recommandation est très importante pour nous et nous encourage à maintenir la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L
Lows Lows Google
Très bon magasin de proximité, une équipe accueillante . Continuez comme ça !
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre encouragement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin de proximité et l'accueil de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à maintenir nos efforts. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer continuellement nos services.
Cordialement,
La direction de Carrefour Contact COURCHELETTES
M
Marjorie D Google
Magasin de proximité qui me dépanne bien, les horaires d'ouverture sont adaptés à ma situation professionnelle pour les courses de dernière minute ou les colis. Personnel accueillant et sympathique. Établissement bien achalandé, et correct niveau prix.
Réponse du professionnel : Cher client,
😊
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin de proximité vous dépanne et que nos horaires d'ouverture, notre personnel accueillant et sympathique, ainsi que notre établissement bien achalandé et nos prix corrects, répondent à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir la qualité de nos services.
Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
c
corinne thery Google
Je tener à remercier François pour ses conseils et surtout pour son professionnalisme ! Très beau stand de viande et accueil très sympathique ! (Sauf quand il est en vacance)A voir pour prendre quelq'un pendant ces congés
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que votre visite chez Carrefour Contact Courchelettes-Stass ait été agréable. Merci pour vos compliments sur notre stand de viande et l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant les absences de François. Mais le remplacer pendant 15jours été mission impossible. Nous avons chercher son remplaçant sans avoir aucun CV.
Merci encore pour votre fidélité et votre retour constructif.
Cordialement,
Dubois Charlotte
l
lefebvre jose Google
Je suis souvent content de m'y rendre quasi au quotidien pour la proximité et les horaires cepandant ça fait déjà 2 fois que 2 bouchers différents eux ne sont pas content de me voir à 12h le dimanche ils ralent tout bas et on les entend ( petit vieux dégarni) 'certainement parce qu'ils ont déjà remballé et il va falloir relaver le couteau ou la cuillère qui ont déjà rangé et les prix c'est un peu abusé dommage !!!
J
JU Google
Très bon commerce de proximité.
J'y fais mes courses de façon régulière, On y trouve tout ce dont on a besoin, les personnes aux caisses sont accueillantes , le gérant est agréable et sympathique.
Le rayon boucherie est top et propose des nouveautés régulièrement.
Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Ju,
Merci d'avoir pris le temps nécessaire pour pouvoir répondre à notre enquête de satisfaction. Je suis ravi de vous voir satisfaite de votre magasin. En effet, toute l'équipe est mobilisée au quotidien pour que votre parcours d'achat se passe dans d'excellentes conditions. Je vous souhaite une agréable journée
Le gérant
C
Christine Mancia (“Kristin Mnc”) Google
Des erreurs de prix constatées à plusieurs reprises entre l'affichage et le passage en caisse.
- Dimanche dernier une galette avec étiquette code barre à 4€95 qui passe à 9€45.Si j'avais eu plusieurs articles je ne m'en serais pas aperçu.
- J'ai dû réclamer après le passage en caisse des réductions qui n'avaient pas été appliquées.
- L'accueil et le service n'est plus ce qu'ils étaient avec les 2 précédents gérants et leurs équipes.
Dommage que ce commerce de proximité ait perdu en qualité en si peu de temps.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre les problèmes de prix que vous avez rencontrés lors de votre visite, ainsi que les désagréments concernant les réductions et la qualité de l'accueil. Nous prenons très au sérieux votre retour concernant les erreurs de prix et les problèmes en caisse. Nous allons immédiatement renforcer les contrôles et la vigilance de nos équipes pour éviter que de telles situations ne se reproduisent.
N'hésitez pas à venir nous rencontrer en personne si besoin.
Votre satisfaction est primordiale, et nous sommes désolés que la qualité de service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos remarques à nos équipes afin d'améliorer l'accueil et le service client.
Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
Cordialement la direction.
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