Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Font-Romeu-Odeillo-Via (66120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (372)
Avis Google
3,8
372 avis
5★129
4★115
3★72
2★23
1★33
C
Cyrille Olivier Google
Bien achalandé et beaucoup de choix au vie de la taille. Tarif très raisonnable pour un supermarché de montagne
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Cyrille Olivier
Merci pour votre message positif.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
L'équipe du magasin
O
Olivier Kiefer Google
Ce dimanche le magasin est fermé l’après midi.
Mais sera bien ouvert les dimanches après-midis dimanche prochain et pour toutes les vacances scolaires
Y
Yoël Gautherot Google
Personnel accueillant. On trouves tout ce dont on a besoin dedans.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gautherot
Merci pour votre message positif.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
L'équipe du magasin
a
andre artuso Google
Super magasin on fait bien ses courses
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre message positif.
L'équipe du magasin
g
galou Google
Pas mal mais prix un peu élevé.
O
Ours Cyan Google
Magasin avec des prix plus raisonnables que dans les Spar et autres supérettes de dépannage du coin. Pas mal de choix. Malgré l’heure tardive (je pensais qu’ils fermaient à 20h et suis donc arrivée à la dernière minute ) le personnel a poussé tout le monde vers la sortie de façon très sympathique. La personne a la caisse était souriante également.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre message positif.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
L'équipe du magasin
F
Fréd Google
Magasin bien ordonné ; le caissier peut juste faire un effort d'amabilité : même si la semaine a été dure et que nous sommes que des touristes un samedi en fin d'après midi....
Réponse du professionnel : Cher client,
Je vous remercie pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin.
Je suis également désolé d'apprendre que notre caissier n'a pas été suffisamment aimable lors de votre passage. La courtoisie et l'amabilité font parties de nos priorités. Actuellement nous avons des saisonniers, je vais repasser les bons messages afin que cela ne se reproduise plus .
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe
B
Brigitte Fernandez Google
Très joli magasin très propre et le personnel est très sympathique et accueillant merci pour la rose pour la fête des mères c est une très gentille attention
Réponse du professionnel : Cher client,
Je vous remercie pour votre commentaire positif et votre visite récente dans notre magasin Carrefour Contact à Font Romeu. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le service de notre personnel, ainsi que la propreté de notre magasin.
Merci encore pour votre visite et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe du magasin
C
Christelle Michaux Google
Magasin très bien agence. Produits locaux de qualité proposés à prix corrects. Belle Promotion sur les produits au détail et libre service. Attention cependant au sol très glissant à l entrée.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Michaux
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif concernant notre magasin Carrefour Contact à Font Romeu. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sélection de produits locaux de qualité proposés à des prix compétitifs, ainsi que nos promotions sur les produits au détail et en libre-service. Nous nous efforçons toujours de fournir une expérience d'achat agréable à nos clients et votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous prendrons également en compte votre commentaire concernant le sol glissant à l'entrée et nous nous assurerons de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la sécurité de notre magasin.
Encore merci pour votre commentaire et nous espérons vous revoir bientôt chez Carrefour Contact Font Romeu.
Cordialement,
Directeur du magasin Carrefour Contact Font Romeu
P
Patrick Vedrenne Google
Le personnel du magasin est souriant. Attentionnés, les produits sont frais et de qualité. Je recommande Carrefour Contact de Font-Romeu?
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Vedrenne
Merci pour votre message .Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
L'équipe du magasin
m
mathilde Google
Je recommande ce carrefour contact, le personnel est toujours à l'écoute et souriant, ça fait plaisir ! Il y a un large choix de produits, avec énormément de produits locaux, les prix sont corrects, les pâtisseries sont vraiment très bonnes, je recommande la tresse au chocolat qui est l'une des meilleures que j'ai mangé, en plus s'il y en a plus on peut en demander et c'est fait à la minute. Bien chaud c'est excellent, j'ai aussi goûté le croque-monsieur pesto chef tomate qui est vraiment très très bon pour 4 € c'est l'idéal, ils vont aussi des paniers to go to go ce qui limite le gaspi, c'est vraiment le top
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde
Merci beaucoup pour votre message positif.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
L'équipe magasin
N
Nathalie Chaillou Google
Un magasin incontournable pour vos courses !!! Tres bien achalandé !! Le personnel est très agréable et toujours prêt à vous aider ! Petit secret ; le magasin est partenaire de « too good to go »!!! L’appli Anti-Gaspi !!!👍👌👏👏👏
Bravo carrefour contact Font-Romeu !🤩🥰
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chaillou
Merci pour votre message positif.
Je ne manquerai pas de transmettre personnellement à l'équipe du magasin.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
L'équipe du magasin
Y
Yves Trinquet Google
Attention ne prends pas les colis pendant les vacances soit disant trop de monde alors que le magasin était quasiment vide !
Ils apparaissent pourtant toujours sur le site de Mondial Relay et avaient déjà fait la même réponse pendant les vacances de Février.
Si comme vous le mentionnez l'arrêt est définitif, enlevez la pancarte colis et dites le à vos employés !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Trinquet
Je pense que vous n'avez pas compris pourquoi nous ne pouvions pas prendre vos colis.
Cela n'a rien n'a voir avec du monde en magasin, mais c'est uniquement parce que mondial relais nous a arrêter depuis le 28 juin 2024.
Nous ne pouvons plus prendre de colis depuis cette date.
Je vous invite à contacter mondial relais et de leur demander des explications.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
L'équipe magasin
V
Véronique LALLEMAND Google
Toujours demander le ticket de caisse et vérifier que ce que vous payez correspond bien à ce que vous avez dans votre panier. Hier erreur en ma défaveur 4€. Je l'ai dit à la responsable et j'ai été remboursée. Mais méfiance !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lallemand
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes désolé pour le désagrément occasionné lors de votre dernier passage en caisse.
Actuellement, nous avons des collaborateurs saisonniers en formation et une erreur peut arriver par le manque d'expérience.
Heureusement cela n'arrive pas tous les jours et quand on constate l'erreur, nous faisons le remboursement.
C'est ce qu'il s'est produit pour vous.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
L'équipe carrefour.
J
Jordan CHRETIEN (Jordan-Chr) Google
Prix un peu chère comme dans tous les Carrefour Contact il me semble. La fraîcheur de la viande m'a paru à laisser à désirer.
Les nectarines, en revanche, étaient à prix très concurrentiel (moins de 3€/Kg) et je suis tout de même très content d'avoir trouver un magasin de ce type dans un endroit comme celui-ci où l'on ne trouve pas ou très peu de vrais supermarchés.
Personnel sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Jordan Chr
Merci pour votre retour.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Le responsable magasin.
N
Nellita Cozbri Google
Service de récupération de colis lamentable....(zéro étoile serais suffisant)
Malgré le SMS de récupération GLS et ma pièce d'identité sur mon téléphone portable, la caissière n'a pas voulu me donner mon colis.
Je suis obligée de faire un deuxième aller/retour de 30km pour le fameux sésame....
Je suis très en colère, car la technologie à était inventée pour nous faciliter la vie au final même en suivant les procédures certaines personnes d'un certain âge ne veulent pas mettre en place ce système !
Une chose qui est sur c'est que je ne ferais plus livrer de colis dans votre magasin !
Mettez-vous à jour sur les moyens de récupération de colis on est plus à l'ancien temps !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cozbri
Je comprends votre mécontentement concernant la récupération de votre colis., mais nous ne sommes que dépositaire de Mondial Relais . Nous ne sommes pas responsables des procédures imposées par Mondial Relais.
En effet vous devez être munie soit d'un code que vous envoi Mondial Relais ou d'une pièce d'identité physique et non en photo sur votre téléphone. (carte d'identité, permis de conduire ou passeport).
Un permis de conduire aurait fait l'affaire en sachant que vous aviez apparemment fait un certain nombre de kilomètre pour récupérer votre colis.
De plus, il n'est pas nécessaire d'être désagréable avec le personnel du magasin car celui ci ne fait que sont travail.
Je vous invite à contacter Mondial Relais et leur demander de ce mettre à jour pour la récupération des colis et leur dire que l'on est plus dans l'ancien temps car nous, nous ne pourrons rien changer. Nous sommes uniquement prestataire et non responsable de leurs procédures.
La direction
R
Romain Lasjunies Google
Magasin bien achalandé et les prix restent corrects pour un magasin de montagne.
Seul bémol : le caissier a demandé à contrôler mon sac à dos. Aucun souci de mon côté, je lui présente mon sac ouvert.
Mais il a commencé à soulever les objets (portefeuille, téléphone portable...etc ..) présents dans mon sac pour vérifier que je n'avais rien volé.
Je n'ai rien dit car le caissier est jeune et je ne voulais pas le mettre mal à l'aise mais petit message à l'attention du directeur : pourriez vous dire à vos employés et à ce caissier en particulier que l'inspection des sacs doit être uniquement visuelle et qu'il n'a pas le droit de toucher aux effets personnels des clients ?
Merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lasjunies
Merci pour votre message.
Je suis désolé du désagrément causé par mon hôte de caisse. En effet, vous avez totalement raison, concernant le contrôle de votre sac.
Pour la saison, nous employons des saisonniers, qui quelques fois malheureusement oublient les consignes.
Je vais faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
La direction
A
Agnès Google
J'ai acheté de la ciboulette elle avait l'air bien elle était en fait pourrie. Quand j'ai demandé à une caissière où est-ce que je pourrais trouver un article qu'il n'avait pas elle ne savais pas. J''ai trouvé cet article là à 50 mètres je trouve ça très peu commerçant c'est dommage d'autant qu'en discutant avec les commerçants alentours tous m'ont confirmé que depuis que c'était Carrefour France qui avait ce magasin le personnel a pour consigne de l'envoyer personne dans les commerces environnant
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Agnès Crozet Dalard
En ce qui concerne la qualité de la ciboulette nous sommes désolés d’apprendre que celle-ci était abîmée à l’intérieur du sachet. Malheureusement, comme vous, nous n’avons que l’aspect extérieur pour juger de la qualité. Vous auriez dû nous en avertir pour être remboursé de votre achat.
Pour la saison, nous recrutons des saisonniers qui ne sont pas obligatoirement de Font Romeu et ne connaissent pas forcement les commerces environnants. C'est bien involontairement que l'hôtesse de caisse n'a pu vous renseigner. Pour votre information, nous qui sommes les gérants de ce magasin, nous pouvons vous garantir que très régulièrement nous dirigeons nos clients vers les commerces adéquats.
Les seules consignes données à notre équipe sont le respect de nos clients, l’accueil, le service et l’écoute.
Nous restons à votre disposition et nous vous invitons à nous rencontrer lors de votre prochaine visite ou nous contacter par téléphone.
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