Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Rives-du-Loir-en-Anjou (49140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (184)
Avis Google
4,1
184 avis
5★92
4★52
3★23
2★8
1★9
S
Steven SPIELBERG Google
Refuse mon moyen de paiement, chèque, au moment de régler car je ne suis pas du département! Incroyable! Discrimination TOTALE! Commerce en plus, HORS DE PRIX, à éviter, surtout si vous cumulez les différences. En effet, si vous êtes de Lille ou Bordeaux, une femme, enceinte, de couleur, pauvre et handicapée c'est pas gagné!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour cet avis Google!
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement concernant le refus de votre moyen de paiement mais comme la loi le précise (pensez à vous renseigner avant d'émettre un avis), les commerçants ont le droit de refuser les chèques du moment que cela soit affiché à l'entrée du magasin ou en caisse. Nous comprenons votre déception mais s'il n'y avait pas autant de chèques impayés nous n'en arriverions pas là.
Nous tenons donc à vous assurer qu'il n'y a aucune discrimination de notre part et que nous accueillons tous nos clients avec le plus grand professionnalisme.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour Contact SOUCELLES
M
Marion Langlais Google
Au dépend du boucher, service complètement différent en début de semaine un boucher qui nous a conseillé dit bonjour et très courtois, et arrive au week-end le bonjour difficile, aucun conseil et aucun au revoir.
Très déçu du service alors que nous côtoyons régulièrement ce commerce.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Contact de Soucelles.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité du service proposée au sein de notre espace boucherie n'ait pas été qualitatif. Nous comprenons votre déception face à ce manque de courtoisie et de conseils de la part de nos équipes, d'autant plus que vous êtes des clients fidèles.
Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre retour. Vos remarques sont essentielles pour nous permettre d'identifier les points à améliorer et de veiller à ce que l'excellence du service soit constante, quel que soit le jour de votre visite. Nous allons remonter ces informations à notre responsable boucherie afin que des mesures soient prises pour garantir une qualité de service irréprochable à tous nos clients.
Pour leur défense, ce week-end a été très intense donc des fois en voulant bien faire et ne manquer de rien, on en oubli les politesses.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et de regagner votre entière satisfaction.
Cordialement,
La direction de votre Carrefour Contact Soucelles
B
Bruno Madelaine Google
Magasin rénové récemment, plus agréable, plus aéré, plus de choix, personnel sympathique, boucherie au top
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Contact de Soucelles.
Nous sommes ravis d'apprendre que la rénovation du magasin a contribué à une expérience plus agréable et aérée pour vous. C'est une excellente nouvelle que vous ayez apprécié notre sélection de produits élargie ainsi que la qualité de notre rayon boucherie.
Nous sommes également très heureux que notre personnel sympathique ait retenu votre attention. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Vos commentaires sont précieux et nous encouragent à continuer nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe de votre magasin Carrefour Contact Soucelles
S
Sandrine Faucillon Google
Beau magasin, bien entretenu. Personnel très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif.
Votre satisfaction est notre priorité et de tels retours nous encouragent à maintenir la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre magasin Carrefour Contact SOUCELLES.
Cordialement,
La direction
g
gabriel hubert Google
D après le patron, les clients ne font que de se plaindre. Du coup je ne suis plus client.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire. À aucun moment nous ne considérons que « les clients ne font que se plaindre ». Les remarques font partie de la vie d’un établissement et nous les écoutons toujours avec attention et respect.
Il me semble que nous n'ayons jamais eu d'échange à ce sujet ("d'après le patron"), mais nous ne pouvons pas laisser entendre que nous dénigrons notre clientèle. Ce n’est ni notre état d’esprit ni notre façon de travailler.
Nous restons attachés au dialogue constructif et au respect mutuel.
Cordialement,
La Direction de votre magasin Carrefour Contact SOUCELLES
J
Julie PONTHIEU Google
Bonjour,
Accueil chaleureux et souriant
De passage dans la région
Large choix de produits, prix très compétitifs pour le carburant
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et souriant de notre équipe, ainsi que notre large choix de produits et nos prix compétitifs pour le carburant.
Votre recommandation est très importante pour nous et nous encourage à maintenir la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin Carrefour Contact SOUCELLES.
Cordialement,
La direction.
M
Marie-france Monset Google
Enfin de vrais bouchers sont revenus, trés bon choix très bonne viande, les bouchers au top, cela fait du bien
Réponse du professionnel : 👍🏻
M
Mickael launay Google
Petite attente au rayon boucherie (pas gênante bien sûre……)
le Boucher revient de sa pause…
Et là ça devient gênant…
Il sent énormément la cigarette……
Cordialement
Réponse du professionnel : Cher client,
Je vous remercie pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin. Je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience.
Je tiens à m'excuser pour le désagrément que vous avez rencontré au rayon boucherie. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous allons prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Je vous assure que nous allons rappeler à notre boucher l'importance de respecter les règles d'hygiène et de ne pas fumer avant de reprendre son travail. Nous allons également veiller à ce que les pauses soient respectées de manière à ne pas perturber le service.
Encore une fois, je vous remercie pour votre retour et j'espère que vous continuerez à apprécier votre expérience chez Carrefour Contact Soucelles.
Cordialement,
L
Lucie Bourdin Google
Excellent commerce de proximité avec des prix compétitifs, et une excellente boucherie ! L’équipe est très professionnelle et souriante!
Réponse du professionnel : Merci Lucie pour ce joli mot
Cécile et Damien
M
Marie-france Monset Google
Le boucher remplaçant à remplacer , sourire et l'envie de travailler absent .vivement le retour des titulaires.
500 gr pour 5 tranches de jambon de qui se moque t ' on!!!!
J
Julien Le Gall Google
Depuis 18 mois le vieux boucher fait sa carne et met toujours le masque sous la bouche ! Arrive un moment où faut partir en retraite si on est trop bon pour respecter un truc facile que l'on exige des clients !
N
Nicolas Bertin Google
Ce Carrefour Contact est propre, bien organisé et offre un large choix de produits pour un magasin de cette taille là. De plus, il fait relais colis ce qui est très pratique. Le personnel y est très gentil.
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