Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Pélussin (42410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
Fermé
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (281)
Avis Google
4,0
281 avis
5★120
4★86
3★42
2★10
1★23
A
Anonyme Google
Les fruits et légumes sont constamment d’une qualité exécrable! Toujours moisis, jamais vérifié. Et c’est pareil été comme hiver! On doit vous apprendre à vérifier la qualité?
Un employé remplissais le rayon mais n’a rien fait en voyant cela. Manque également de professionnalisme! La photo est une partie de tous le rayons.
Moucherons, moisissures la total!
Quelle honte pour un magasin de proximité!
(Je ne veux même pas une réponse: nous somme désolé nous allons faire attention…. Car rien ne sera fait..)
M
Marjorie Meilach Google
Magasin humain, les employés ont le sourire et sont très efficaces.
Il y a du choix et les prix sont raisonnables
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Meilach,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Contact de Pelussin.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de nos équipes ainsi que leur efficacité. Votre satisfaction est notre priorité absolue et vos compliments nous encouragent à poursuivre nos efforts.
Sachez que vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer continuellement la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L'équipe du Carrefour Contact de Pélussin
s
seb Locks Google
Très heureux d’avoir cet établissement dans notre commune et encore plus depuis la disparition du pont de Chorieux.
A noter un excellent rayon boucherie avec des bouchers très investis, sympathiques et des prix justes.
Depuis quelques semaines, le rayon fruits et légumes est bien plus interessant, avec des légumes plus frais et plus beaux.
Enfin, merci aussi à Nathalie pour son énergie, sa bonne humeur et son sens du service.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Locks,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Contact de Pelussin.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre établissement et sommes particulièrement touchés par vos compliments concernant notre rayon boucherie et l'amélioration de notre rayon fruits et légumes.
Enfin, nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Nathalie 😊
Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services.
L'équipe du Carrefour Contact de Pélussin
M
Muriel Quiniou Google
Bravo pour le rayon boucherie dont la banque est toujours bien achalandée. On vient pour un steack et on repart avec des saucisses ou des grillades de poulet, tellement cela fait envie ! Et surtout on ne regrette pas car en plus d' être appétissant, c'est très bon! Belle équipe sympathique ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Quiniou,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre rayon boucherie. C'est un plaisir de lire que vous appréciez la qualité et la variété de nos produits, ainsi que le travail de notre équipe qui met tout en œuvre pour vous proposer des mets appétissants et délicieux.
Nous transmettons vos compliments à nos bouchers.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin Carrefour Contact.
L'équipe du Carrefour Contact de Pélussin
S
Sévérine Pastorel Google
Accueil de grande qualité, un choix de produits variés et des prix accessibles. Un personnel qui donne au service de proximité toute son humanité.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'accueil et la bienveillance de l'équipe.
Nous sommes heureux de répondre à vos attentes.
L'équipe du Carrefour Contact de Pélussin
P
Philippe poinas Google
Bonjour
Jusqu'à présent j'étais assez satisfait de la qualité de la boucherie, sauf que la semaine dernière j'avais pris 4 blancs de poulet et 2 jours après quand j'ai voulu les préparer, c'était l'infection, une odeur nauséabonde...
J'en parle au boucher,et la il me prend de haut prétextant qu'il en vend 20kgs par jour...donc ce n'était pas possible..j'étais le menteur...je ne demandais même pas de me faire rembourser..du coup..on ira ailleurs.
A bons entendeurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Poinas,
Nous sommes très surpris et sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la qualité de notre rayon boucherie. Ce n'est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre retour et que nous allons investiguer cet incident en interne afin de comprendre ce qui s'est passé.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement afin de regagner votre confiance.
La direction du Carrefour Contact de Pélussin
S
SylVin42 Google
Très bon magasin tant par les hôtesses de caisse et le boucher que je recommande fortement. Le choix au rayon boucherie est très appréciable et la viande est de qualité.
Merci et bonne journée
Réponse du professionnel : Bonjour SylVin42,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de transmettre votre avis suite à votre visite dans notre magasin .
Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été positive et que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et votre retour constitue une réelle source de motivation pour l’ensemble de nos collaborateurs.
L'équipe du Carrefour Contact de Pélussin
M
Michat 70 Google
A plusieurs reprises les prix affichés sont différents de ceux en caisse et bien sûr en défaveur du client, un gros effort serais a faire, pour le reste propre et personnel sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les différences de prix constatées entre les affichages en rayon et le passage en caisse. Soyez assuré que nous accordons la plus grande importance à la justesse de nos prix et que nous allons redoubler de vigilance pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Nous transmettons votre retour à l'équipe concernée afin qu'un effort particulier soit fait sur ce point.
Nous sommes en revanche ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté de notre magasin ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel.
L'équipe du Carrefour Contact de Pélussin
C
Chiara-Melodie Google
Bonjour,
Nous aimons beaucoup venir dans ce petit carrefour,
Pour la boucherie, très content de bonnes qualités et prix raisonnable ; il y a toujours une petite nouveauté selon la saison et, un grand choix l'été avec lesquelles nous nous régalons! personnels bien agréable et courtois aussi ! Nous venons aussi, surtout depuis l'arrivée l'an dernier d'une jeune caissière qui tourne aussi en boulangerie et dans tous les rayons d'ailleurs. Très Courtois , Agréable, toujours Souriante et, très Serviable.( Ce qui n'est pas le cas d'une certaine qui selon nous a l'air responsable,vu son attitude et, pas courtois)... Globalement petit carrefour très agréable nous apprécions !
Bonne journée à vous tous !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Contact de Pélussin.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre enseigne et particulièrement notre boucherie. Vos compliments concernant notre personnel, décrit comme agréable, courtois et serviable, nous touchent particulièrement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe du Carrefour Contact de Pélussin
S
SCEL Pav Google
Parfait personnel au top magasin propre et rangé
Superbe équipe merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à maintenir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe du Carrefour Contact de Pélussin
M
Maryline BAROU Google
Magasin de proximité très agréable, toujours bien tenu et bien achalandé.
C’est un vrai plus pour le village.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barou,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin de proximité vous apporte entière satisfaction, notamment grâce à sa propreté et son approvisionnement. C'est un plaisir de savoir que notre présence est un atout pour le village.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est précieux pour nous.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année,
L'équipe du Carrefour Contact de Pélussin
s
solenn buchy Google
Équipe incroyablement gentille !
Toujours disponible et agréable.
Merci pour le travail fournis et votre accueil.
C’est toujours un plaisir de passer dans votre magasin.
Ne changez rien !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Buchy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité et la disponibilité de notre équipe, ainsi que l'ambiance générale de notre magasin.
Votre retour positif nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible.
Merci encore pour vos encouragements !
L'équipe du Carrefour Contact de Pélussin
L
Lucie L Google
Un magasin sympathique et agréable pour y faire ses courses. Le personnel est très agréable et à écoute de ses clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'ambiance de notre magasin et que vous trouvez notre personnel agréable et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin,
L'équipe du Carrefour Contact de Pélussin
L
Lili Google
J’ai acheté des barquettes de salade roquette, arrivée dans la voiture l’odeur était épouvantable ! La date était largement dépassée, la salade était gluante! On appelle le magasin qui nous demande de ramener les produits, sauf que l’on bosse ce soir et que grâce à.carrefour , la soirée se fera sans roquette ! Nous n’avons pas rendu les fameuses salades pourries, du coup quand qq jours après vous leurs expliquez le souci, ils n’assument plus du tout ! On passe en caisse avec de nouveaux produits et là, sur le montant total, on oubli vite votre problème, pas d’excuse et pas de réduction, qui aurait été bien appréciée!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que la qualité des barquettes de salade roquette que vous avez achetées n'était pas au rendez-vous et que leur état ne correspondait pas à vos attentes. Nous regrettons également les désagréments occasionnés par ce problème, ainsi que le manque d'excuses et de geste commercial lors de votre passage en caisse ultérieur.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux votre remarque concernant la fraîcheur de nos produits ainsi que la qualité de notre service client. Nous allons immédiatement renforcer nos contrôles qualité et sensibiliser nos équipes afin d'éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Votre retour d'expérience est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos services.
Si vous pouvez passer à nouveau et demander le responsable du magasin, nous ne manquerons pas de nous excuser et de vous faire un geste commercial.
La direction du magasin
O
Ofil desmots Google
Nul n'est sensé ignoré la loi comme on dit, mais connaitre toutes les lois n'est pas donné à tout le monde sauf peut-être au responsable de ce magasin qui m'a traitée de fraudeuse/voleuse/menteuse ce matin en public... et bien oui Môssieur avec votre air sceptique très insultant j'ignorais que mes achats étaient interdits, je venais dans ce magasin pour une question de praticité très régulièrement, pas pour d'autres avantages car niveau vol vous en connaissez un rayon vu les prix que vous pratiquez, mais je vais un peu me compliquer la vie et je ferai 20km de plus (pas grave je roule en électrique ça ne me coûte rien!!!) pour voir des personnes plus respectueuses de leur clientèle!
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire et de constater que vous n'ayez pas compris la gravité des opérations que vous réalisiez.
L'achat de Cartes Cadeaux par d'autres Cartes cadeaux est interdit dans tous les magasins. De plus, vous preniez ces cartes au Carrefour Market Condrieu et à l'Hyper Carrefour Salaise pour les régler et les valider chez nous....
Nous ne comprenons pas (sauf si le règlement vous était également refusé là-bas, bien entendu).
Lorsque nous atteignons la somme de 1700€ en deux semaines, je pense que la majorité des gens comprendra que nous ne pouvions pas laisser continuer vos opérations (que vous réalisiez, nous voulons bien vous croire, en toute innocence).
Nous ne pouvons pas être complice de ça, même au risque de prendre un avis google négatif comme c'est le cas.
Nous espérons que la plupart des personnes qui lisent ce commentaire sauront faire la part des choses 🙏🏻.
Cordialement
La direction du Carrefour Contact de Pélussin
S
Sylvain Huguet Google
Je modifie mon avis car,
Un net progrès a été fait
Surtout niveau boucherie
Pour ma part
Je trouve la nouvelle équipe boucherie au top surtout depuis que le nouveau boucher est arrivée
Il estoujour souriant. Aimable et courtois et ces vous conseiller.
Ça va aussi pour les deux autres boucher.
La qualité de viande et meilleur depuis.
Du a son expérience je pense il sait vous recommander de très bon morceau de viande.
Merci a lui.
L'équipe rayon caisse et très bien aussi
Bon ces vrai que desfois il y a du monde en caisse avant un appel pour une deuxième
Mais on ne peux pas tout avoir dans la vie.
Merci a l'équipe carrefour
Réponse du professionnel : M. Huguet,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de constater les progrès réalisés dans notre magasin. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié notre équipe de boucherie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour vous offrir la meilleure qualité de produits et de service.
Merci pour votre compréhension et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt chez Carrefour Contact Pelussin-Berlettes. La Direction.
Cordialement,
Directeur du magasin Carrefour Contact Pelussin-Berlettes
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