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Carrefour Contact

Supermarché · La Coquille (24)

3,9 195 avis Google Fermé
Carrefour Contact — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à La Coquille (24450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 13:00

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Avis clients (195)

Avis Google
3,9
195 avis
5★94
4★40
3★29
2★12
1★20
E
ERIK Google

en road trip dans la région ,nous sommes tombés sur ce petit supermarché et cela tombait a pic pour nos besoins alimentaires . prix competitifs et bonne acceuil. de plus le gazole etait a 2.01 euros. la belle Vie.

N
Namaste kalie Google

Bonjour, nous sommes le 14 juillet et nous venons voir sur Google si le magasin est ouvert aujourd'hui et nous constatons que oui et en plus tous les dimanche durant l'été... Par curiosité nous venons de redescendre le fil des commentaires et quelle surprise de voir lire des messages aussi vindicatifs... Tous le monde ne peux pas être d'accord mais il faut être juste , il est quand même assez rare qu'un magasin alimentaire soit ouvert en permanence jusqu'à 19 h ou 20 h dans un petit village, les propriétaires sont très sympathiques et a l'écoute, les employés sont parfaits et efficaces ce qui reste a ce jour assez rare n'en déplaise aux grincheux. Le magasin est très propres toujours bien achalandé et il y'en a pour tous les goûts et tous les budgets... Enfin, un grand merci a vous pour votre disponibilité et votre gentillesse. Nous recommandons ce magasin sans problème ! Erika.B

Réponse du professionnel : Bonjour Erika, merci pour ce sauvetage des derniers Google 😆 Effectivement on ne peut pas plaire à tous le monde. Nous ne somme que des petits commerçants dans un village de 1300 Habitants, mais apparemment la barre est très haute pour satisfaire en tous points....ou certains sont vraiment aigris😡 Nous sommes effectivement ouvert tous les jours fériés jusque 19 heures minimum ( voir 20 h ), mais également de 8 h à 13 h le 25 décembre et 1er janvier, ce qui offre à nos clients une possibilité illimitée à l'année de pouvoir se dépanner. Nous restons tout de même prêt à satisfaire les grincheux et le temps améliorera surement notre compétence en ce sens. Merci pour cette note et votre soutien. A bientot.
L
Lila Loulou Google

Le point positif, c’est clairement les jeunesemployés : dans l’ensemble, ils sont agréables, polis et font leur travail avec le sourire. C’est appréciable. En revanche, il y a un vrai problème concernant les prix. Pour un commerce de proximité qui est pratiquement le seul du village, où de nombreuses personnes âgées ou sans véhicule n’ont pas la possibilité d’aller faire leurs courses à Thiviers, on ne peut s’empêcher d’avoir le sentiment que cette situation de quasi-absence de concurrence se retrouve dans les tarifs pratiqués. À ces niveaux de prix, les clients sont en droit d’attendre un magasin irréprochable : des rayons impeccablement rangés, une présentation soignée ce qui n’est pas le cas , un personnel toujours accueillant et une expérience client à la hauteur. Et puisqu’on parle de qualité, il serait peut-être temps de remplacer la sono qui grésille régulièrement. Quand on paie ses courses aussi cher, on s’attend à un magasin entretenu jusque dans les moindres détails. C’est dommage, car ce magasin est indispensable pour beaucoup d’habitants. Justement pour cette raison, il devrait être exemplaire.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Contact de La Coquille. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de nos jeunes employés. Leur sourire et leur engagement au quotidien sont effectivement des atouts que nous valorisons énormément. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant nos tarifs et l'état de nos rayons. Nous comprenons votre sentiment et nous tenons à vous assurer que nous travaillons constamment à proposer des prix compétitifs tout en maintenant un haut niveau de qualité et de présentation de nos produits. Votre retour nous est précieux et nous permettra de continuer à améliorer l'expérience de nos clients. Nous sommes également attentifs à vos suggestions concernant l'amélioration de l'ambiance sonore de notre magasin et nous allons étudier les pistes pour y remédier. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos commentaires nous aident grandement dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
M
Maël Google

Magasin avec des professionnels très désagréable. À en voir les réponses du propriétaire, seul l'irrespect et l'absence de remise en cause sont présents. Chacun voit midi à sa porte, mais il est nécessaire que le propriétaire puisse faire preuve de professionnalisme, et écoute les commentaires de ses clients. Par ailleurs, je n'ai pas manqué à écrire une réclamation auprès de Carrefour France, contenu qu'aucune amélioration n'a été réalisé. L'amateurisme fait perdre des clients, désormais mois.

Réponse du professionnel : Bonjour Mael, Si vous avez descendu le fil des commentaires alors vous avez pu constater "qu'encore" une fois certainement, votre raisonnement est erroné. J'ai pour habitude de laver l'affront et de remonter les manches s'il le faut concernant mes équipes et mon établissement si je ne suis pas d'accord. Les clients c'est comme les patrons, il ne sont pas tous comme on le voudrais ( mais ce n'est pas pour autant qu'il faut les clouer au pilori). Je n'ai pas d'historique vous concernant alors je ne sais de quoi vous parlez ? Une de mes réponses n'a pas du plus vous plaire que votre commentaire ne m'avez enjoué j'imagine. J'ai beaucoup de mal avec la délation via ces canaux...veuillez m'en excuser, c'est plus niveau EGO que professionnalisme j'espère pour moi. Qu'elle amélioration avais-je à réaliser pour vous satisfaire ? Si vous jouez sur plusieurs compte Google alors je ne peux relier vos demandes. Si vous souhaitez envoyer une autre lettre inutile chez Carrefour France ( qui est un actionnaire de ma société) passez me voir je vous offrirai le recommandé. Petit magasin de proximité sans prétention que nous sommes avons la chance de pouvoir échanger en direct avec tous nos clients, alors ce petit jeu de 1 étoile sur la toile n'est pas vraiment de mon gout je vous l'accorde, donc je continu encore et encore de défendre mon établissement avec mon clavier..... Laïus terminé, n'hésitez pas à me transmettre votre demande initiale, que je me remette en question sur le retard que j'ai pu prendre pour la réalisée et surtout m'assurer que cela soit fait. Je vous souhaite un excellent week-end.
M
MarA 56 Google

Gasoil à 1,85 le samedi après-midi et passe à 2€15 le dimanche soir à croire qu’il se fond livré le dimanche !!!! De gros profiteurs qu’il fassent attention d’un éventuel contrôle !

Réponse du professionnel : C'est moche de MENTIR ! Rupture de gazole le samedi à 13 heures, Totem indicatif des prix éteint ce samedi midi et impossible de se servir en gazole puisque pompe vide. RUPTURE de gazole signalé sur le site nationale de gestion des points de vente de l'état (OBLIGATROIRE). Carburant livré le lundi matin avec le prix qui va avec j'en convient. De une, vous n avez pas relevé le fait que j'ai vendu jusque samedi rupture, mon gazole sous les 1,85 €, puisque ancien stock (j'aurai pu profiter et je ne l'ai pas fait). De deux, j'ai vidéo à l'appui, et heure de déclaration du site le fait que vous MENTEZ. De trois tout ce que je viens de vous citer entre dans le cadre de la législation concernant la revente de carburant et à ce niveau je me sent plutôt bien dans mes baskets ! ATTENTION, LA DIFFAMATION COUTE TRES CHERE ! Comme je vous l'ai dit contrairement à votre mensonge, chez nous tout est tracé, filmé et enregistré via les canaux légaux, MOI je peux prouver ! Venez me voir en magasin pour me prouver le contraire !? Je m'appel Olivier Yann, affichez votre nom c'est plus transparent, MarA 56 surtout quand on veut jouer sur ce tableau.
S
S. & C. BARBIER Google

bonjour J ai demandé un petit rôti de porc pour 2 personnes et ne pas vouloir en manger toute la semaine 900 grammes à la caisse Je ne pensais pas passer pour un ogre Pour moi ce n est pas du tout commerçant ou comment perdre un client

Réponse du professionnel : Bonjour S & C Barbier, vous me voyez navré de ce manque de professionnalisme. Nous sommes en recherche d'un chef boucher en ce moment et le support partiel à des vendeurs / vendeuses montre ses faiblesses... 400 grammes auraient largement suffit je vous comprend. Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses et ne manquerai pas de vous faire un geste commercial lors de votre prochain passage si vous souhaitez vous annoncer. Un nouveau chef boucher doit arriver sous quinzaine, ce qui doit nous garantir d'évincer ce genre de désagrément. Nous vous souhaitons un agréable week end.
C
Cédric Rommel Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Franchement, ce Carrefour mérite largement ses 5 étoiles ! Déjà, mention spéciale au boucher qui est tout simplement merveilleux : il nous a tranché notre saucisson avec une précision digne d’un chirurgien… mais avec le sourire en plus 😄 On sent qu’il aime son métier, malgré le commentaire négatif juste avant ! et ça fait toute la différence ! Les employés ont aussi un sens de l’humour incroyable. On vient faire les courses et on repart presque avec un abonnement au stand-up tellement l’ambiance est bonne. Ça fait plaisir de voir des équipes aussi sympas et accessibles. Et le magasin en lui-même est super chaleureux. On s’y sent bien, presque comme à la maison (mais avec beaucoup plus de choix dans les rayons, heureusement). Bref, un magasin où on vient pour les courses… et où on reste pour la bonne humeur. Continuez comme ça, vous êtes au top ! 👏

Y
Yann Google

J’adore ce petit magasin, en tout cas j’ai vu les commentaires mais avec moi toujours bonjour envoie poli et une fois j’ai expliqué au patron, j’ai pris des tomates sans regarder, ils étaient abîmées remplacer le produit sans problème sans demander quoi que ce soit rayon boucherie, très aimable, courtois, toujours avec le sourire et très bon conseil, comme je fais beaucoup de barbecue je vous rassure même au mois de décembre

K
Koo Officiel Google

Très mauvaise expérience passée la semaine dernière. En effet, il y a un manque crucial de politesse dans ce Carrefour. Tout d'abord, en passant par le rayon boucherie, les 2 salariés jeunes me rigolent au nez, en me regardant fixement dans les yeux. De même pour le caissier qui ne me répond ni au "bonjour", ni au "au revoir" que je lui ai pourtant adressé, et visiblement sans tenu de travail professionnel. Ce manque crucial de respect est intolérable, je n'y remetterai pas les pieds. C'est vraiment dommage qu'en 2026, que la bienveillance fait place à la médisance. Je suis certain qu'on peut trouver mieux ailleurs ... !

Réponse du professionnel : Je vais commencer par "BONJOUR" monsieur, c'est toujours plus sympathique pour s'adresser à quelqu'un même via un écrit, n'est ce pas. Votre commentaire ne reflète heureusement pas pour mon commerce les commentaires journalier via ce canal ou celui de Critizr dieu merci. Pourquoi ne pas demander à voir le responsable si, de ce que je peux en lire vous êtes très en colère suite à votre passage. Les bouchers ( jeunes il est vrai, 16 et 19 ans) riaient de vous ? Auquel cas c'est inacceptable j'en convient et en venant me voir je libèrerai leur poste dans les minutes qui suivent ! Ou simplement s'amusait-il un peu, et heureux dans leur travail ? Le caissier, si c'est celui auquel je pense, parle avec effectivement un volume très faible....peut être n'avez vous pas entendu ? Vous pointez mon entreprise mais je ne peux pas vraiment repondre....KOO OFFICIEL ( un nom ? un prénom ? ) histoire de savoir à qui je m'adresse. Je trouve ce procédé trop 39-45 de flinguer toute une entreprise aux yeux du monde, alors qu'un échange verbale de vive voix peut régler et arranger tellement de choses. Sur ce et à mon grand regret, je vous souhaite de très bonnes emplettes dans un autre magasin bien plus agréable.
E
Elia Guillaud Google

Client régulier, je me sens de plus en plus en désaccord avec ces pratiques : 330 000 animaux terrestres tués chaque jour, c'est beaucoup trop. Carrefour doit prendre ses responsabilités et rejoindre le Plant Protein Pact au plus vite. E. Guillaud

Réponse du professionnel : Bonjour madame Guillaud, Je pense que mon partenaire, "CARREFOUR", n'a pas pour coutume de ne pas prendre ses responsabilités au sérieux, ou alors je me suis trompé de partenaire. Lorsqu'il le fera, je verrai ensuite si j'ai envie de de l'inclure en tant que mienne. J'ai acte des agissement de L214, et pour vous prouvez le sérieux de mes renseignements, je vous corrige et acte à 1,2 milliard d'animaux terrestre mis a mort pour la consommations française (source pétition L214). Je loue votre engagement personnel, mais ai aussi tellement d'amis et clients agriculteurs (en ce moment à se battre pour survivre dans ce marasme EUROPEEN imposé (ils ne sont pas que céréalier) que je pense personnellement qu'il faut tout prendre en compte et ne pas seulement prêcher pour sa propres paroisse ( L214 compte 58000 adhérents en 2024), il y'a également environs 3218 associations de protection animal en France. Ces chiffres sont-ils le vote et l'approbation de toute la nation Française ? Je narre, mais j'aurai d'autant plus de plaisir à vous écouter et partager avec vous sur ce sujet en direct je vous avoue. Annoncez vous lors de votre prochain passage en magasin et nous prendront ce temps si vous le souhaitez. Concernant votre note à 2 étoiles, elle rend mon équipe impuissante et déçu. Cela puni la note du magasin (donc le niveau de leur travail factuel), pas de l'enseigne Carrefour ! Au plaisir de vous rencontrer.
V
Virginie Sébastien Google

Le magasin est supers bien le Patron très gentil et la patronne aussi et ils sont souriant la boucherie et nickel et les ouvriers sont très gentils aussi et souriant .... les légumes sont nickel et c'est très propre rien n'a dire et les prix raisonnables.....

G
Georges Feberey Google

Je fréquente ce magasin depuis des années et le changement de propriétaires est une belle réussite. Tous les ingrédients pour en faire un excellent magasin de proximité avec du personnel vraiment très courtois. Je leur souhaite une bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Feberey, Nous vous remercions pour cette très bonne note ainsi que pour votre commentaire. Il est très agréable de recevoir les encouragements et compliments de fidèles clients tels que vous l'êtes. Nous ne manquerons pas de faire en sorte que cela perdure dans le temps. Nous vous souhaitons une excellente journée.