Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Cambo-les-Bains (64250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (530)
3,9
530 avis
5★201
4★165
3★103
2★27
1★34
A
Adeline As
Pas de problème jusqu’à présent mais erreur sûrement involontaire de la caisse n ayant pas pris la carte de fidélité et ayant du coup invalidé mes bons. Je n ai pas pu avoir mon ticket de caisse sur mon appli ni mes reducs. C’est la première fois que cela m’arrive.
Sinon bon magasin de proximité
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez rencontré un problème avec votre carte de fidélité et vos bons de réduction lors de votre dernière visite. Nous comprenons votre déception et nous vous prions de croire que cette situation n'est absolument pas représentative de la qualité de service que nous souhaitons offrir.
Nous allons immédiatement remonter cet incident à notre équipe afin de comprendre ce qui s'est passé et de nous assurer que cela ne se reproduise plus. Pourrions-nous vous demander, si vous en avez la possibilité, de nous indiquer la date et l'heure approximative de votre passage en caisse, cela nous aiderait dans notre enquête.
Nous sommes ravis de lire que, malgré ce désagrément, vous considérez notre magasin comme un "bon magasin de proximité". Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous est précieux pour l'amélioration continue de nos services.
Cordialement,
La Direction du Carrefour Contact CAMBO-LES-BAINS
F
FLORENCE ITURRIA
le rayon fruits et légumes à revoir entièrement !!! bananes pourries, vraiment pas terrible !
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre que le rayon fruits et légumes n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant l'état des bananes. Soyez assuré que nous allons renforcer nos contrôles qualité et la gestion de nos stocks pour éviter que de tels désagréments ne se reproduisent.
Votre retour d'expérience est précieux et contribue à l'amélioration de nos services.
F
Florence Gicquel
Magasin où l'on trouve de tout, même si ce n'est qu'un Carrefour Contact. Magasin de proximité très pratique.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin pratique et bien achalandé, et que vous y trouvez tout ce dont vous avez besoin. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à maintenir la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Cordialement,
La direction de Carrefour Contact CAMBO-LES-BAINS
J
Jm martin
Magasin bien tenu.
Hôtesse de caisse souriante et sympathique !
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin ainsi que l'accueil chaleureux de notre hôtesse de caisse.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre expérience a été positive.
Cordialement,
La direction de Carrefour Contact CAMBO-LES-BAINS
N
Nath Cap
Petit magasin parfait avec un large choix donc pas besoin de se rendre en grande surface si c’est pour y faire quelques courses ou du dépannage.
Lieu propre, appréciable car il est ouvert en continu mais avec un personnel peu souriant et parfois froid au quotidien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre magasin Carrefour Contact de Cambo-les-Bains. Nous sommes ravis que vous appréciez notre large choix de produits et la propreté de notre établissement, ainsi que notre ouverture en continu, ce qui vous évite de vous rendre en grande surface pour vos courses.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le sourire et l'accueil de notre personnel. Nous allons renforcer les efforts de nos équipes sur ce point afin d'améliorer l'expérience client. Votre satisfaction est notre priorité.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
M
Marie Claude Abadie
petit supermarché à taille humaine..mais on peut y trouver de tout
très facile pour se dépanner..
propreté et gentillesse comme dans la plupart des arrefour marketing que j ai fréquenté
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre magasin, ainsi que la variété de nos produits et la propreté des lieux. Votre satisfaction quant à la gentillesse de notre personnel est également très importante pour nous.
Votre retour d'expérience est précieux et nous encourage à maintenir la qualité de nos services.
Cordialement,
L'équipe du Carrefour Contact Cambo-les-Bains.
S
Spar Ga (Vieux Grincheux)
Petit commerce alimentaire de quartier, situé sur une artère principale, petit parking...
Rien d'autre a dire = cela dépanne...
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Contact de Cambo-les-Bains.
Nous sommes heureux de constater que notre emplacement et nos services vous dépannent.
Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer continuellement nos services.
I
Isabelle Carrère
Bonjour, les caissières et caissiers sont très sympas ! Et compétents 🙂. Ainsi que les patrons ! Mais le facing n'est pas toujours fait sur certains articles. Dès fois j'arrive pas a attraper l'article .Ce qui ne m'empêche pas de venir souvent ! 🙃 bonne soirée !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire très sympathique.
Je comprends totalement votre préoccupation concernant le facing des produits. Je ne peux qu'aller dans votre sens et croyez moi, ça reste notre objectif principal de vous proposer des rayons rangés et pratiques.
A très bientôt,
Votre équipe du Carrefour Cambo
M
Marticoco LOYER
Passé un dimanche matin, magasin bondé mais la caissière garde le sourire et est très sympa
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Le dimanche est en effet une journée chargée. Nous faisons au mieux pour vous servir rapidement et toujours avec le sourire.
A bientôt,
Votre équipe du Carrefour Cambo
c
chantal
Très bonne boucherie, la meilleure que je connaisse et en plus boucher très agréable
M
Mouna Sarri
Je suis de passage à cambo les bains pour 4 semaines, j'ai été amené à faire mes courses à deux reprises, je n'ai eu aucune difficulté à trouver tout ce dont j'avais besoin. Le magasin est propre, les rayons sont clairs et à la caisse vous êtes accueillis avec gentillesse et humour.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience. Vos impressions sont importantes pour nous, et nous apprécions le temps que vous avez pris pour les partager, cela nous aide à mieux répondre à vos attentes.
Bonne journée et à bientôt,
Votre équipe du Carrefour Cambo
D
Didier Laa
Propre, il y a du choix de produit, personnel aimable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Contact CAMBO-LES-BAINS. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté, le choix de produits et l'amabilité de notre personnel.
Vos compliments nous touchent et nous encouragent à maintenir la qualité de nos services. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
A
Anne-marie Laleuf
Petit magasin, on y trouve un peu de tout. Très bien. Accueil agréable aux passage en caisse.
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin Carrefour Contact de Cambo-les-Bains. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre magasin bien achalandé et que vous avez été satisfait de l'accueil et du service de nos caisses. Nous nous engageons à continuer à offrir une expérience d'achat agréable et conviviale à tous nos clients.
Encore merci et à bientôt dans notre magasin !
M
Monique Micol
Je venais dans ce carrefour que je trouvais très bien, et ce matin j'ai eu la désagréable surprise de voir qu'on avait supprimé la boucherie qui était toujours très bien achalandé une jolie vitrine et un boucher super sympa et de très bon conseil.
J'ai dit à la caissière que je ne viendrais plus. C'est le côté boucherie qui attirait l'œil.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous comprenons que vous soyez déçue de cette fermeture. Malheureusement, plusieurs facteurs indépendants de notre volonté nous ont amené à prendre cette décision. Tout d'abord les habitudes de consommation changent, les gens consomment moins de viandes, plus de produits transformés et fatalement cela impacte fortement notre activité de boucherie.
Deuxième point, nous avons fait le choix de vous proposer une viande locale de qualité. Seulement les prix ne sont plus tenables, et ils vont continuer à augmenter. Il n'était alors plus possible pour nous de vous proposer des prix corrects, tout en gardant une viabilité financière.
Et pour terminer, trouver aujourd'hui des bouchers compétents et maintenir une activité à plein temps de la boucherie n'était pas possible financièrement.
Pour toutes ces raisons, et vous m'en voyez désolé, nous n'avons eu d'autre choix que de fermer la boucherie.
Maintenant j'entends votre décision de ne plus venir dans notre commerce et c'est fort regrettable. Avec une telle décision, et si plusieurs personnes font la même chose, c'est la survie d'un commerce de proximité qui entre en jeu. Et ce commerce de proximité est aujourd'hui indispensable à un grand nombre de personnes dont la mobilité est limitée.
En espérant malgré tout vous revoir de temps en temps.
L'équipe Carrefour Cambo
P
Patrick Chambon
Fidele depuis 10 ans ( tous les matins) je suis satisfait de la marchandise et surtout de l'accueil de vos collaborateurs et dde leur gentillesse .a vous tous. Je souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année
Cordialement. Patrick CHAMBON
Réponse du professionnel : Bonjour M. Chambon,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire et votre fidélité envers notre magasin Carrefour. Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de l'accueil de nos collaborateurs. C'est grâce à des clients tels que vous que nous pouvons continuer à améliorer notre service et à offrir une expérience d'achat agréable.
Je vous souhaite également de joyeuses fêtes de fin d'année et espère vous compter parmi nous à nouveau prochainement.
Béatrice, Maxime et toute votre équipe du Carrefour de Cambo
V
VIKI VIK
Je suis cliente depuis mes années collèges. J'ai décidé cette semaine de crée ma carte fidélité. Si jusque là je n'avais rien à dire si ce n'est le prix de certains articles un peu élevé ou le personnel qui en général est plutôt agréable.
Ce jour là !
Entre les employés de la mise en rayon qui ne répondent pas à un symple "bonjour" de politesse et les caissières qui se moquent ouvertement du client ! J'étais vraiment mécontente !
Je finirais cet avis avec du positif. Le vendeur des salades est toujours agréable, de bonne humeur, le jeune en caisse est toujours souriant et d'un gentil ! Et enfin Sophie qui nous laisse toujours repartir de bonne humeur. Une employé d'une gentillesse et d'une bienveillance. Merci à ces employé gentils et agréables dont certains ont beaucoup à apprendre d'eux !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Tout d'abord merci de nous avoir fait part de votre ressenti.
Vous avez raison, certains comportement ne sont pas acceptables dans un magasin et j'en ferai part aux employés.
Tout n'est pas négatif comme vous le dites et cela fait plaisir à entendre malgré tout.
Nous espérons vous revoir très prochainement et n'hésitez pas à demander Béatrice ou Maxime si vous avez la moindre question !
A très bientôt,
Béatrice, Maxime et toute votre équipe Carrefour Cambo.
E
Emeline Pouret
Les commentaires me font halluciner, allez faire vos courses et gardez vos réflexions pour vous, estimez vous heureux qu'il y ait du personnel et que vous puissiez faire vos courses. On est vraiment dans une époque bizarre que de juger si les caissières sont assez aimables, faites leur boulot et vous verrez si tous les clients sont agréables.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pouret,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre commentaire. Vos remarques seront relatées auprès de notre équipe et notamment nos hôtesses de caisses qui apprécieront très fortement vos mots.
A très bientôt dans notre magasin.
Bonne journée,
Luc et Claudie, Gérants
E
Elena Despert
Caissières au top , très agréables à l'écoute et fortement SYMPATHIQUE.
Un SOUS directeur pas souriant fait son beurre sur les clients avec le directeur bien sûr.
Personne absolument pas à l'écoute et préfère me crier dessus avant de comprendre le pourquoi du comment.
Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin 🤢🤢🤢🤢
Dommage pour mes supers caissières.
Réponse du professionnel : Bonsoir Mme Despert,
merci de bien vouloir comprendre que dans notre magasin, il n'y a ni Directeur, ni Sous-Directeur, il n'y a qu'un patron et le patron c'est moi.
Sachez que je ne risque pas d'avoir le sourire avec les clients qui ont un comportement tel que le votre. Comme je vous l'ai dit, si vous avez un problème avec une personne extérieure à l'équipe de mon magasin, vous devez régler ce problème en dehors du magasin, quelle que soit la gravité des faits que vous reprochez à la personne que vous avez très fortement molesté et frappé devant témoins.
Lorsque je vous ai vu vous en prendre physiquement à un monsieur de 80 ans, effectivement le sourire du patron a disparu.
De plus vous vous permettez de m'insulter devant témoins, ce que vous le comprendrez n'est pas fait pour me rendre le sourire.
Je peux tout entendre et tout comprendre, y compris que ce monsieur très âgé a du vous faire très peur sur des événements qui se sont produits à l'extérieur du magasin, mais en aucun cas je ne peux tolérer un tel comportement de votre part dans mon magasin. et je vous le répète, ce qui se passe à l'extérieur se règle à l’extérieur !
Cette personne âgée est sous le choc et se réserve le droit de me demander les images pour des poursuites judiciaires. Je me tiens donc à la disposition de la justice pour fournir ces images sur réquisition de la Gendarmerie.
Sachez que jamais je n'accepterai une telle attitude dans mon magasin.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Le Gérant
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