Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Crécy-sur-Serre (02270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (183)
Avis Google
4,0
183 avis
5★83
4★48
3★33
2★6
1★13
H
Hubert Juki Google
Article non soldé au niveau de la boulangerie alors que la date est dépassé de 1 jour. Ceci est très désagréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame/Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant un article en boulangerie dont la date était dépassée. Cela ne correspond absolument pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre retour est très important pour nous et nous permet d'identifier les points à améliorer. Nous avons immédiatement remonté votre remarque à l'équipe concernée afin de renforcer nos contrôles et de nous assurer que de tels incidents ne se reproduisent plus.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
La Direction du Carrefour Contact Crécy-sur-Serre
M
Marie Pruvot Google
1 étoile parce que je ne peut pas mettre moins , alors rien à redire sur la caissière et le jeune homme qui était là mais alors je pense que c’était leur responsable qui nous a parler hyper mal juste pour une bouteille de lait candia 3eme âge qu’on penser pouvoir acheter à l’unité ce qui n’était pas le cas, j’ai demandé à son employé si elle était toujours aussi aimable la pauvre jeune fille bien gêner c’est excusé en disant que c’était une mauvaise journée pour elle . Madame changer de métier !! Si vous ne savez plus faire la part des choses que sa soit une mauvaise journée pour vous j’en ai clairement rien à faire on ne parle pas au gens de cette façon !! Ne vous inquiétez pas on ne remettra plus un pied dans votre magasin ou visiblement les lois ne sont pas respecter sur la vente de produits à l’unité. J’ai acheter votre pack qui avez intérêt à ne pas être mal arracher ne vous inquiétez pas pour sa non plus nous sommes des gens propres madame vu votre condescendance à notre égard je tiens à vous le précisez . Merci
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre dernière visite. Nous prenons très au sérieux vos préoccupations et regrettons profondément le comportement de notre responsable. Nous comprenons votre frustration concernant la vente de produits à l'unité et nous allons immédiatement vérifier et corriger cette situation.
Nous vous assurons que nous allons prendre des mesures pour garantir que tous nos clients reçoivent un accueil respectueux et professionnel. Nous vous remercions de nous avoir informés et restons à votre disposition pour toute autre question ou clarification.
Cordialement,
Directeur Carrefour Contact Crécy-sur-Serre
F
Franck Casola Google
Magasin propre , par contre defois les prix sont abusifs. Personnel sympa dans l ensemble . Très utile pour le bourg .
Le carburant utile mais revoir vos prix .
Réponse du professionnel : Cher client,
Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre visite récente dans notre magasin Carrefour Contact de Crécy-S/Serre-Libre. Nous sommes fiers de maintenir un environnement propre et bien entretenu pour le confort de nos clients.
Je tiens également à remercier notre personnel pour leur gentillesse et leur professionnalisme, qui ont contribué à rendre votre expérience agréable.
Je comprends vos préoccupations concernant les prix du carburant. Nous sommes conscients de l'importance de l'accessibilité des prix pour nos clients et nous travaillons constamment à trouver un équilibre entre qualité et coût. Nous allons étudier attentivement vos commentaires et nous efforcerons de réviser nos tarifs pour mieux répondre à vos besoins.
Encore une fois, merci pour votre feedback précieux. Nous sommes heureux de servir notre communauté et de contribuer à son développement en fournissant des services utiles comme le nôtre.
Cordialement,
, Directeur du Magasin Carrefour Contact Crécy-S/Serre-Libre.
A
Amandine Google
Je viens régulièrement pour des petites courses en dépannage et je suis très satisfaite ! Magasin propre, bien rangé, avec un personnel agréable . Un grand merci à tout l’équipe 🫶🏼
Réponse du professionnel : Cher client,
Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de votre visite récente dans notre magasin Carrefour Contact de CRECY S/SERRE-LIBER. Nous sommes heureux de vous offrir un environnement propre et bien organisé, ainsi qu'un personnel aimable et attentionné.
Nous sommes fiers de vous servir et de répondre à vos besoins quotidiens. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir la qualité de notre service et de nos produits.
Merci pour votre feedback positif et pour votre fidélité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Directeur, Carrefour Contact CRECY S/SERRE-LIBER
M
Marie fortin Google
1 étoile parce que on ne peut pas en mettre zéro!
En plus des articles hors de prix , le personnel se plaint de voir plusieurs fois les mêmes clients dans la journée !!
Changez de métier !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
pouvez vous me dire a quel heure vous êtes passer en caisse svp, habituellement j'ai de bon retour client sur mes équipes,
en ce qui concerne les prix nous ne somme pas hors de prix il y a évidement une différence avec les hypermarché nous n'achetons pas les même quantité de plus nous avons fait énormément de baisse de prix récemment pour notre défi anti inflation
je reste disponible en magasin afin d'échanger avec vous sur le sujet
en vous souhaitant une belle soirée
Nathan Palmieri
J
Jerome Brunner Google
Magasin qui a été repris il y a plus d'un an.
Il y a eu beaucoup de changements dans '' le positif '' .
Je recommande ce magasin sans hésiter.
Prix attractif, personnel accueillant et sympathique, et le patron professionnel bonne gestion.
Réponse du professionnel : Bonjour,
merci beaucoup du compliment je partage le message avec les équipes
merci de votre fidélité et a bientôt
J
J. W Google
Alors histoire de dingue, je paie 50€ en espèces, je met de l’essence j’en ai pour 43€, je vais chercher la différence ils me disent qu’ils ne me les rendront pas, mais que je peux les utiliser pour la prochaine fois !!!
Incroyable, c’est clairement du vol !! Du forcage !! Du racket !!! Imaginez j’achète des chaussures on me dit qu’on garde ma monnaie pour les prochaines chaussures!! 😳 C’est hallucinant !! Première fois qu’on me fait ce coup là. Le jeune homme exécrable et la jeune fille avec son sourire en coin, heureusement il n’y en a qu’une qui a fait quelque chose.
En plus de ça pour payer en espèce il faut attendre un ticket puis aller taper 2 codes, il suffirait de prendre l’argent et d’activer la pompe terminé! Cette station a clairement un problème
Réponse du professionnel : Bonjour,
nous ne pouvons pas rembourser de ticket carburants c'est informatiquement impossible, effectivement les tickets ne sont pas perdu il peut être réutiliser,
je ne vois pas ou est le vol vous avez demander 50e de carburant on vous les a vendu.
le paiement en espèce ce fait comme cela un ticket où on tape un code sur la machine, il ne suffit pas d'appuyer sur un bouton pour activer la pompe
pour finir non la station n'a aucun problème tout le monde en est satisfait au contraire les clients trouve ca pratique de payer en espèce ce qui ce fait de plus en plus rare de nos jour.
en vous souhaitant une agréable journée
L
Lienad G. Google
Guide Google Officiel
Supermarché très bien tenu, directeur à l'écoute des salariés et très large choix de produits.
Préfère brader ses fruits et légumes un peu fatigués plutôt que les jetter.
Très bon point.
En 1 mot : Foncez !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci Beaucoup pour le compliment
effectivement j'accorde une attention particulière a l'anti gaspillage ainsi qu'au bien être de mon équipe et de mes clients
a bientôt dans votre magasin carrefour contact et merci de votre fidélité
Nathan PALMIERI
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