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SUPERMARCHÉ

Carrefour Contact

Supermarché · Merville-Franceville-Plage (14)

4,1 341 avis Google Ouvert
Carrefour Contact — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Merville-Franceville-Plage (14810). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (341)

Avis Google
4,1
341 avis
5★159
4★102
3★52
2★10
1★18
B
Boris Duval Google

experience client au top, le jeune caissier de 20 ans environ avec une barbe fut très aimable lors de ma visite et a su répondre à mes questions. je le remercie !

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a été excellente. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au jeune caissier mentionné, qui sera certainement très heureux de savoir que son amabilité et sa disponibilité ont été appréciées. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous sont précieux pour améliorer constamment la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L
Lionel Marie Google

La politesse ne fait pas partie du vocabulaire de ce magasin entendre des gens du magasin dire qu il en ont rien a foutre des clients et déballer leur vie en critiquant et en accumulent des gros mots je déconseille ce magasin allez a ranville il sont polie et rendant service

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes profondément navrés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez été témoin d'un tel comportement. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le manque de professionnalisme de notre personnel et les manquements en matière de politesse. Soyez assuré que nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à cette situation. Nous allons renforcer les consignes en matière de comportement et de respect envers notre clientèle auprès de nos équipes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
C
Claudine Fabo Google

Très mal reçue ! J'allais récupérer un colis, je me poste à l'accueil, il n'y avait personne et au fond une caisse ouverte avec des clients. J'attends mais personne ne vient et pas un regard du caissier en la direction donc au bout d'un moment je lui fais signe et lui demande s'il y a quelqu'un pour les colis... Il me répond textuellement "vous faites la queue comme tout le monde" !!! Je lui réponds, oui c'est ce que je fais, je voulais savoir s'il n'y a pas une personne à l'accueil. Je lui ai fait remarquer que ce n'était pas sympa sa réflexion, d'autant plus que des gens sont entres après moi dans la queue se sa caisse. Il n'a rien répondu. Au bout d'un moment vune jeune fille est arrivée, je lui en ai fait part et elle m'a dit "désolée" Son collègue est vraiment mal poli et désagréable, le client est de la merde pour lui! C'était un jeune homme brun d'une vingtaine d'années. Je ne reviendrai pas dans ce magasin

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin Carrefour Contact de Merville-Franceville. Nous sommes sincèrement désolés de constater le manque de courtoisie dont vous avez été victime lors de votre venue pour récupérer votre colis. Nous prenons très au sérieux votre retour concernant l'accueil et le comportement de notre collaborateur. Soyez assurée que des mesures seront prises pour que cela ne se reproduise plus. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos services et de veiller au bien-être de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes.
M
Muriel Amari Google

Merci à toute l' équipe pour son accueil et son professionnalisme. Le patron a pris tout le temps nécessaire pour me recommander l 'eau minérale la plus proche de celle qui était en rupture de Stock. Bonne continuation à vous .

Réponse du professionnel : Cher , Merci infiniment pour votre retour positif et vos encouragements. Nous sommes ravis que votre visite chez Carrefour Contact Merville Franceville ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir un service de qualité et un accueil chaleureux. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous conseiller et vous proposer une alternative à l'eau minérale en rupture de stock. Votre fidélité nous motive à continuer à améliorer notre service. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition pour toute question ou demande. Bien cordialement, Directeur, Carrefour Contact Merville Franceville
N
Nad Yan Google

C'est bien beau d'afficher en grand de 8h à 20h le dimanche dès 9h quand à 18h c'est déjà fermé !!!!

Réponse du professionnel : Cher client, Je tiens tout d'abord à m'excuser pour la frustration que vous avez ressentie lors de votre venue au magasin. Nous sommes en effet ouvert de 8h à 20h du lundi au samedi. Le dimanche de 9h à 13 h toute l’année sauf en juillet/ août de 9h à 19h30. Nous avons pris connaissance de votre feedback et nous sommes désolé pour la gêne occasionnée. N’hésitez pas à venir échanger avec moi à ce sujet, sachez aussi que nos heures étaient à jour sur Google lors de votre post, quand vous avez écrit votre avis. Cordialement, Directeur du magasin Carrefour Contact MERVILLE FRANCEVILLE
N
Natacha Chapelle Google

Très bon accueil à chaque visite ! L’équipe est toujours souriante, disponible et professionnelle. Le magasin est propre, bien rangé et on y trouve l’essentiel du quotidien et surtout des produits frais. Un vrai plus pour Merville Franceville. Merci à toute l’équipe Carrefour Contact ! Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Cher client, Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre visite récente dans notre magasin Carrefour Contact de Merville Franceville. Je tiens à vous remercier pour votre commentairePositive et pour avoir souligné la qualité de notre service et de notre magasin. Je suis fier de notre équipe, qui s'efforce chaque jour de fournir un accueil chaleureux et professionnel à tous nos clients. Nous sommes ravis de savoir que nos efforts sont reconnus et appréciés. Je suis également heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin propre, bien rangé et doté d'une sélection de produits frais et essentiels pour votre quotidien. Nous nous efforçons de maintenir un niveau de qualité élevé pour que chaque visite soit agréable et satisfaisante. Encore merci pour votre soutien et votre confiance. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin. Cordialement,
f
fabien louis-theodor Google

Magasin irréprochable 👌 tout est sa place ☝️personnel très gentil et à l'écoute. 👏

Réponse du professionnel : Cher client, Je vous remercie infiniment pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin Carrefour Contact de Merville Franceville. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre magasin irréprochable et que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à continuer à fournir un service de qualité et à répondre à vos besoins. Encore merci pour votre feedback et à bientôt dans notre magasin ! Cordialement, Le directeur du magasin Carrefour Contact de Merville Franceville.
M
Maurine Google

Un super accueil à chaque visite ! Les patrons sont toujours souriants et disponibles. Le magasin est propre, bien organisé, et on y trouve tout ce qu’il faut. C’est un vrai plaisir d’y faire ses courses !

Réponse du professionnel : Je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de votre visite dans notre magasin Carrefour Contact de Merville Franceville. Je tiens à vous remercier personnellement pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes fiers de pouvoir offrir un accueil chaleureux et disponible à nos clients, ainsi qu'un environnement de magasin propre et bien organisé. Nous sommes là pour vous et nous nous engageons à continuer à fournir un service de qualité pour répondre à vos besoins. Nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles à l'avenir.