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Carrefour Contact

Supermarché · Saugues (43)

4,0 159 avis Fermé
Carrefour Contact — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saugues (43170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (159)

4,0
159 avis
5★72
4★40
3★26
2★10
1★11
A
Audrey Bardy

Super magasin accueil 👍🏾 produit

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre visite et votre commentaire. A très bientôt dans votre Carrefour contact. Cordialement Guillaume Abrial Gérant
B
Benjamin Malige

Magasin rénové récemment, très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre visite et votre commentaire. A très bientôt dans votre Carrefour contact. Cordialement Guillaume Abrial Gérant
L
Louna fantastique

Magasin très propres, personnel agréable, ce magasin m'a permis de me ravitailler sur le chemin de Compostelle, tarif correcte

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre visite et votre commentaire. A très bientôt dans votre Carrefour contact. Cordialement Guillaume Abrial Gérant
C
Caroline Tisseur

Nous avons acheté ce matin un produit affiché en rayon 4€30 et facturé en caisse 5€54. Suite à notre réclamation (et vérification par la personne en charge de la mise en rayon) on nous répond que l’étiquetage n’a pas pu se faire depuis hier (nous n’avons pas eu le temps....!) et aucun remboursement proposé...personne pas très aimable ni commerçante... Magasin très bien refait mais direction décevante

Réponse du professionnel : Bonjour Désolé pour le désagrément. Je suis le gérant du magasin et je n'étais pas présent au moment des faits. Bien sûr je vous rembourserais la différence étant donné que le prix affiché n'était pas le bon. Vous pouvez passer me voir dès que vous le souhaitez afin de régler le problème. J'attends votre passage. Passez une excellente journée Cordialement Guillaume Abrial Gérant
C
Carine Grousson

Très bien mais les prix augmentent..... beaucoup...... beaucoup trop !!!!!!personnels très agréables, rien à redire , sympathiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre retour. Effectivement sur certaines familles de produits les prix augmentent du à l'augmentation des cours (café, chocolats....). Nos fournisseurs appliquent cette hausse et donc nous sommes obligés de répercuter sur nos prix. Toute les enseignes sont touchées par cette hausse. Je suis disponible en magasin pour échanger avec vous sur ce sujet sans problème. Cordialement Guillaume Abrial Gérant
M
Marcela Lorenzi

Magasin rénové récemment. Très clair, les allées sont larges, les produits sont bien disposés et facilement repérables. Belle gamme de produits locaux et régionaux. Le rayon boucherie est d’un très bon rapport qualité prix. Les personnes en caisse sont très aimables et souriantes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur service possible. En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée Guillaume Abrial Gérant  
c
claire bompard

carrefour le personnel et très aimable ce magasin est très propre on peut circuler sans problème maintenant que les travaux sont fait et très bien éclairer niveau frais c'est bcp mieux avec les portes rèfrigérer je recommande ce supermarché a saugues

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre visite et votre commentaire. A très bientôt dans votre Carrefour contact. Cordialement Guillaume Abrial Gérant
M
Maxime

Très bon commerce de proximité ! Personnel à l’écoute ! Rayon très bien remplis !

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre visite et votre commentaire. A très bientôt dans votre Carrefour contact. Cordialement Guillaume Abrial Gérant
a
aubert chantal

Personnel super sympas Malgré les prix qui ont doublé depuis le COVID Autres questions Sur ma carte de fidélité je me trouve avec un solde qui était de plus de 26€ et quelques centimes et plus rien la caissière me dit vous les avez utilisé et bien non pas du tout Alors que je n'ai jamais perdu ma carte Je voudrais savoir si il faut un code pour pouvoir prendre la cagnotte merci de répondre Cordialement Mme Aubert chantal

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre visite et votre commentaire. Je vous invite à venir me voir directement en magasin pour votre carte de fidélité A très bientôt dans votre Carrefour contact. Cordialement Guillaume Abrial Gérant
A
Anne marie Chanel

Malheureusement, ce magasin appliqu des tarifs beaucoup trop élevés. C est un constat que plusieurs d entre nous faisons. Ce matin, 0,72 ou 0.76 centimes un citron ce qui fait plus de 6€ le kilo, quant aux boyaux de cochon qui étaient avant quasi donnés, sont rendus à pratiquement 19 € les 9 mètres.......mais pour tout les produits c est là même chose...conclusion, nous irons faire nos courses sur St Chely, Langeac et ou St Flour. Bonjour Monsieur l adjoint Maxime dont j ignore le nom de famille , je suis attristée de votre réponse et des arguments que vous avancez. Vous jouez la carte de la culpabilité parce que je me déplacerai un petit peu plus loin pour faire mes courses et donc dépenserai plus de carburant....certe le prix est loin d être au plus bas chez vous. Pour autant, je suis à mis chemin de ces 3 endroits, donc pas plus loin ou de très peu par rapport à Saugues. Si les prix vous sont imposés par votre franchise, alors il me semble qu il est de votre ressort d aviser votre hiérarchie du mécontentement de votre clientèle pour lui permettre de revoir sa politique et ses prix de ventes, cela serait plus judicieux comme démarche. Par ailleurs, au cas où vous ne mettez pas le nez dehors, nos agriculteurs sont remontés comme des horloges et manifestent dans tout le pays....il y a donc bien un gros problème non !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chanel, Je tenais à vous informer que nous appliquons les prix conseiller par notre franchise. Nous avons la possibilité de vous proposer des réductions grâce à la carte du magasin. (- 10 % sur l'ensemble du rayon primeur) Nous sommes attristés que vous décidez de partir voir ailleurs... Vous payerez autant cher en faisant la route jusqu'à notre concurrence vu le prix du carburant à l'heure actuelle. Bonne journée. Maxime, Adjoint de la direction
G
Gaelle Marchand

Bonjour, il serait correct de votre part de mettre à jour le tarif de vos carburants sur votre site car sur ce dernier comme sur celui du gouvernement vos tarifs sont erronés. Nous sommes le 20 Septembre et la dernière mise à jour date du 05 Septembre dernier. Le prix du gasoil (par exemple) n'est plus à 1.869 € mais à 1,949 €. Cela est très trompeur pour votre clientèle et légalement vous n'êtes pas "dans les clous". Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Marchand, Nous nous excusons pour avoir malencontreusement pas mis à jour nos prix. Les prix actuels sont désormais à jours. Encore désolé. Maxime, Adjoint de la direction.
s
stephanie philippot

Petit magasin tout sympa avec des bons produits de pays !! Nous y sommes passés ce jour, caissière super sympathique !! Nous sommes en vacances une semaine, on ça repasser.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Phillippot, Nous vous remercions pour votre compliment envers nos caissières ! Nous serons ravis de vous réaccueillir ! Passez un excellent séjour ! :) À bientôt, Maxime, Adjoint de la direction.
I
Isabelle H

Sur la devanture du magasin l’ouverture du dimanche est jusqu’à 13h. Nous nous sommes retrouvées à 12h30 dans le noir dans le magasin, les lumières ont été éteintes sans avertissement. J’accompagnais une personne âgée faire ses courses. Je trouve le procédé cavalier, surtout quand on vous dit que vous avez les horaires sur internet, un nouvel affichage sur la devanture est il trop couteux afin d’avertir les clients????? Ou se fou t’on du monde!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenons à vous informez que suite à la baisse d'influence nous ne pouvons pas se permettre de rester ouvert jusqu'à 13h également nous fermons à 19h30 au lieu de 20h pour cette même raison mais aussi dû à la hausse du prix de l'électricité. Nous avons modifier les horaires sur google mais également sur carrefour.fr Nous n'allons pas mettre un nouvel affichage, nous réfléchissons à un potentiel fermeture aux horaires inscrite sur la devanture (ce n'est pas encore certain). Nous tenons également à s'excuser pour ce désagrément Bonne journée Cordialement, Maxime.
C
Christiane Conties

Personnel très sympathique et disponible. Magasin bien achalandé à dimention suffisante et bien tenu ns rendant de grands services au quotidien.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Conties, Nous vous remercions pour votre excellente notation, ainsi qu'à votre gentil commentaire. Nous sommes heureux de vous satisfaire au quotidien ! :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Carrefour Contact
L
Lepoil Dalice

Magasin agréable on trouve de tout . Par contre gros bémol sur l'hygiène rayon boucherie où l'employée sert la viande hachée et tout le reste à pleine main et sans gants ....😱niveau hygiène c'est inadmissible...cette même personne n'est vraiment pas du tout agréable elle rebute le client...sinon les bouchers sont très serviables le personnel souriant et la viande est de qualité . Dommage qu'une seule personne gâche la totalité...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu trouver tout ce dont vous aviez besoin. Nos serveuses se lavent régulièrement les mains, la réglementation dit, je cite "n'est pas obligatoire pour manipuler des aliments."(article R.231-27 du Code Rural). Mais nous restons vigilants sur le lavage des mains. Néanmoins, nous nous excusons pour l'accueil de la serveuse… En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Carrefour Contact.
M
Marc Naudet

J'écris cet avis suite à la consommation d'un chausson au Nutella, exposé près de l'entrée du Carrefour. Mis en haleine par la recette plutôt originale au premier abord, je salivais déjà en passant devant la caissière (d'ailleurs très charmante et serviable). Je suis cependant rapidement tombé des nues après la première bouchée. Le rêve éveillé que je vivais jusque alors s'est bien vite dissipé en mâchant la pâte insipide et industrielle du chausson. Quant à sa garniture, n'en parlons pas. Le peu de Nutella présent dans le chausson est trop cuit, et on est loin de l'onctuosité et de l'intensité d'une bonne tartine au petit-déjeuner. Je reste sur ma faim malgré le pesant et pâteux parpaing gisant dorénavant dans mon estomac. Heureusement, l'excellence des chamallows achetés juste après viennent me mettre du beaume au cœur après cette terrible désillusion.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Naudet, Nous tenons à nous excuser pour la mauvaise expérience que vous avez vécue et nous vous remercions de nous faire part de votre remarque. Or, nous tenons à vous informer que ce n'est pas nous qui garnissons les chaussons au Nutella et nous suivons le temps de cuisson indiqué pour ce produit. Mais nous ferons en sorte de le cuire moins longtemps. Nous vous remercions encore pour votre commentaire, cela permet de nous améliorer. En espérant vous revoir très prochainement, L'équipe Carrefour Contact.
B
Brucius30

Propre, bien rangé et le personnel est vraiment agréable. Mais les prix sont quand même plus élevée que dans d'autres supérette.

C
C 2 V

Fruits et légumes : pas attrayants du tout. A améliorer. Le magasin est bien achalandé. Il faut faire attention au prix. Mais produits de marque, et ça c'est un plus. Super rayon Bio. Très souvent en rupture de stock pour le pain. Le sourire n'est pas toujours au rdv en caisse. Et c'est un peu bazar dans le hall.