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SUPERMARCHÉ

Carrefour Contact

Supermarché · Beaujeu (69)

3,0 284 avis Google Ouvert
Carrefour Contact — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Beaujeu (69430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (284)

Avis Google
3,0
284 avis
5★55
4★64
3★60
2★42
1★63
E
Emmanuel Vuillaume Google

Bon carrefour mais les prix sont trop élevés pour un carrefour normale

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez votre Carrefour Contact. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les prix. Notre objectif est de vous offrir des produits de qualité tout en restant compétitifs. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Cordialement, Baudry Anthony Gérant
B
Blue Cerise Google

Il fait un froid de dingue de ce magasin !!!! Tout est moche et défoncé...il pleut dans le magasin en + ! Ma carte resto ne passe pas , la caissière me dit que c'est en panne depuis de nombreux jours donc impossible de payer avec :-( et attention les prix sont excessivement cher ..... 3 fois que je viens , mais la c'est le pompon avec la carte resto qui passe pas je ne reviendrai plus ( jamais ).... je préfère me rendre à Super U de Cercié ou il y a du chauffage dans le joli magasin et ou ma carte resto passe et ou les caissières sont ravies de bosser au chaud l'hiver ....

A
Agnès C. Google

ATTENTION AUX PRIX... ET AUX DATES !!!! Je suis allée ce matin chercher une bouteille de vin, car plus en cave pour cuisiner. Alors que je recherche un vin qui a du corps et avec un millésime qui peut me convenir, mon choix étant fait je passe en caisse. Surprise, la bouteille affichée à 5,65 € passe en caisse à 6,95 € !!! 😱 Je me dis qu'il doit s'agir d'une erreur de ma part et repars bouteille à la main, vérifier dans le rayon. Comme sur les photos à l'appui, le prix en rayon était bien celui que j'avais en tête ! Je suis donc repassée en caisse avec bouteille et photo en demandant à ce que le prix payé soit celui affiché, ce qui l'adorable caissière à fait sans problème car visiblement ce problème est récurrent... Concernant les dates, je suis allée entre Noël et le nouvel An pour d'autres achats, je me suis "battue" pour trouver un produit dont la date n'était pas dépassée ou trop courte !!! BILAN ALARMANT : toujours tout vérifier dates et prix payés en caisse par rapport aux étiquettes !!!

H
Hugo Baudoin Google

Je rejoins un avis précédemment laissé il y a 4 mois : une semaine sur Beaujeu et toutes mes courses faites ici. Malade comme un chien, je m'interroge. Après vérification, 2/3 des produits frais achetés sont vendus passés leur date de consommation ou à 1 jour.. Je m'interroge fortement sur les conditions dans lesquelles les marchandises sont stockées. Aucune amélioration, à priori à fuir ?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur baudoin hugo, Le principe de pouvoir donner son avis sur un hôtel, un restaurant, un magasin ou tout autre chose, recèle, de mon point de vue, un vrai intérêt. Un vrai intérêt, à condition que cela soit fait honnêtement…. Ce n'est, à l'évidence, pas votre cas et je vous informe qu'un dépôt de plainte à votre encontre sera déposé par mes soins à la prochaine remarque de ce type, mensongère et malhonnête. Je vous aurais volontiers invité, en tant que client ou par curiosité personnelle à visité nos réserves et nos chambres froides, je vous aurais également invité volontiers à discuté avec l'ensemble de nos équipes pour vérifier par vous même que nos procédures sont mis en place pour un respect de nos clients à 100%. Je l'aurais fait, si votre démarche avait été honnête ! Tenez vous le pour dit. Quentin KEHIL,
l
laure neny Google

Il est noté qu'il ferme à 20h mais à 19h30 c'est complètement fermé

Réponse du professionnel : Bonsoir Mme NENY, Merci pour le temps passé à nous transmettre votre remarque à laquelle je vais essayer de répondre. Ne vous méprenez pas, je ne cherche aucune excuse et assumes mes décisions. Depuis 3 ans maintenant, et à cause de la flambée des prix de l'électricité, nous avons pris la décision de fermer le magasin à 19H00 pendant les heures d'hiver et de fermer le magasin à 20h00, pendant les heures d'été. De ce fait, nous économisons en consommation électrique de manière importante. Le chiffre d'affaire réalisé entre 19H00 et 20H00 en hiver est très petit, donc peu de client habituels sont impactés, à l'inverse les horaires écris sur notre façade ne peuvent pas être enlever. Je peux parfaitement comprendre votre remarque et m'excuse au nom de tout le magasin pour les problèmes que cela à pu vous crées. J'espère que vous comprendrez et partagerez notre décision qui aura un vrai impact final. Merci encore et au plaisir.
V
Valentine Dubuisson Google

Carrefour contact toujours ouvert quand on en a besoin et à proximité de la maison ce qui évite de faire 40 minutes aller retour quand il vous manque un truc. Les prix sont certes élevés mais c’est un petit magasin de proximité, il faut bien payer les employer. Le prix de l’essence est un peu plus cher mais pas excessif. Il y a une laverie sur le parking du magasin. Le personnel est chaleureux, les rayons sont bien rangés. Je recommande ce petit super marcher.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DUBUISSON, Merci mille fois pour vos remarques et pour le temps que vous avez pris pour nous les transmettre. Je n'aurais pas fait mieux pour défendre mon magasin et vous remercie encore d'avoir appuyer sur nos ponts fort (proximité, rapidité et services). Ceci étant, ni vous ni moi, ne sommes dupes et nous connaissons aussi les ponts faibles qu'il faudra dans quelques moi, je le souhaite, remettre à niveau. Au plaisir d'échanger avec vous. Bonne journée. Quentin KEHIL.
E
[email protected] Basket Google

Attention au rayon glaces. J ai acheté 3 boîtes de glaces en bâtonnets et les 3 sont a jeter! Les glaces avaient fondues dans leurs emballages et ont dû recongeler par la suite ! Le problème de vient pas de mon congélateur j ai bien vérifier de plus j habite pas loin du magasin et j avais une glacière donc le problème vient bien de carrefour !

Réponse du professionnel : Bonjour, Désolé pour l'expérience négative que vous avez vécue avec cet épisode de glaces. Les températures de nos meubles surgelés sont contrôlées, comme le reste des meubles froid, tous les jours et même si un accident peut arriver nous restons très vigilants. Je vous engage à ramener ces boites de glace, qui, évidemment, vous seront échangées ou remboursées. D'une manière générale, il est souvent plus simple et plus rapide d'évoquer un problème en tête à tête avec un membre de l'équipe. Au plaisir d'échanger avec vous dans notre magasin. Cordialement.
L
Lucas Google

Un Carrefour délabré, il va falloir penser à rénover le bâtiment car il arrive en ruine !! Une équipe très peu agréable. En hiver, je n'en parle même pas, le chauffage n'existe pas 🫣 Le sol est très peu lavé ! C'est une honte, le parquet qui gondole au niveau de la cave à vin, c'est dégueulasse ! 😡😡 Il faut toujours regarder les dates de péremption, souvent très limites. ⚠️⚠️ En été, ils ne savent pas doser la climatisation

Réponse du professionnel : Bonjour, Même si vos remarques sont difficile à entendre, notamment celle à propos d'une équipe peu agréable, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Bonne journée. Quentin KEHIL
J
J b Google

Est il possible de mettre un peu de chauffage dans ce magasin ? Si ce n'est pas pour le confort des clients il serait bien de le faire pour la dignité du personnel qui , je ne sais comment, garde toujours professionnalisme et sourire en toutes circonstances en étant, je suppose, employés polyvalents en voyant tout ce qu'une caissière soit obligée de faire en même temps que ce qu'il y a sur son contrat de travail, à leurs places cela ferait longtemps que l'inspection du travail serait sur le coup. Des conditions de travail inadmissibles, tous les clients s'en rendent bien compte. Lorsqu'on est pas apte à être un bon patron autant s'abstenir.

S
Sophie Tourmente Google

Les caissières, frigorifiées malgré un équipement digne d'une randonnée en montagne l'hiver, restent très aimables... Ce magasin semble déserté et permet de maintenir tout aliment ou article à des températures glaciales sans aucune dépenses énergétiques ! Souhaitons que les économies faites par ce biais vous permette de réparer les portes de sortie qui se referment violemment sur toute personne qui ne sortirait pas assez vite... À ce sujet, nous attendons toujours des nouvelles de votre assurance concernant les blessures consécutives à une fermeture intempestive des dites portes lors du passage d'une personne âgée !

P
Pierre de QUILLACQ Google

Bonjour, Suite échange téléphonique avec vous. Je trouve dommage que la station service soit aussi sale et que le pistolet de gasoil ne déclenche pas. Cela à pour conséquence de polluer le sol de fuel et rendre la piste glissante et ceci depuis plusieurs mois. A votre disposition pour échanger.

T
Thibaut M. Google

Depuis que ce n'est plus Shopi, ce n'est plus la même chose, c'est devenu beaucoup plus cher pour une qualité au rat des pâquerettes. Je me rappelle le 1er jour où c'est devenu carrefour, mon père achète des steaks hachés, le lendemain ils étaient noirs ! Il y a 1 semaine, je reviens chez mon père et il nous prend des faux filets, ils ont réduit de moitié à la cuisson !

C
Caro Google

Très régulièrement les prix affichés ne sont pas les prix en caisse, heureusement je prends systématiquement mon ticket de caisse. Encore une fois hier, je suis passée avec un article affiché 8.75€ et une fois le ticket de caisse celui-ci est passé à 10.15€. Les caissiers sont en première ligne donc pas très heureux au début de mon mécontentement et de ma demande de remboursement. Après échange, il s'avère que la hiérarchie n'est pas ok avec les remboursements effectués par les caissiers. Mais afficher un prix différent du prix en caisse est une pratique commerciale trompeuse et que ceci est honteux et c'est une pratique assimilée à du vol. C'est très récurrent apparemment !!!!

A
Aurélie Beque Google

Contente d'avoir un commerce de proximité pour les petites courses de dernière minute, mais un peu cher. Magasin propre mais en très très mauvais état. Les luminaire clignote à certain endroit, des fuites à chaque pluie, sol défoncé.. Je pense qu'il est entièrement à refaire. Le personnel est agréable mais change tout le temps..Les conditions de travail ont l'air difficile.

C
Cdnchica JL Google

L'établissement offre des horaires flexibles et adaptés, ce qui facilite grandement les courses et offre une solution pratique pour les moments où un dépannage rapide est nécessaire. Les prix sont comparables à ceux des Carrefour plus grand. Par contre, attention aux dates limite de consommation car la rotation des produits ne semblent pas toujours étre fait. Merci pour la remise d'une rose le jour des droits de la femme! C'est un geste simple mais très apprécié! Et je tiens à souligner la réactivité du personnel, qui ouvre parfois, une nouvelle caisse dès que cela est nécessaire.

M
Martin GASSER Google

Très déçu, après ma visite du 19/12/2023. Caissier pas agréable qui ne dit ni bonjour ni au revoir, nous avons clairement l'impression de fortement l’ennuyer, d'autant plus qu'il est sur son téléphone. Et il ne sait pas rendre la monnaie.

C
Cécile FAVRE Google

Attention, Lorsque vous venez de faire la queue à la caisse et que quelqu'un arrive pour pour une bouteille de gaz, il faut savoir que cette personne est prioritaire. Cela n'est signalé nulle part mais puisque la caissière le dit. Caissière au demeurant qui a oublié d acheter un sourire.

C
Cyril Marcoux Google

Pfiouuu de mal en pire...on-dit souvent qu'avec le temps les choses s'arrangent...ou pas. Le magasin est de plus en plus délabré (seaux sous fuites de toiture par temps de pluie, parquets défoncés pratique avec les roulettes, des ruptures quasi dans tous les linéaires, rotation des produits inexistante, produits frais souvent décrépis...). En bref en cas de BESOIN et/ou URGENCE à la limite sinon passez votre chemin. PS : et le p'ti plus pour achever le tableau est la Qualité d'Accueil...FUYEZ!

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