Magasin.telE
Elisabeth Antunes Google
Accueil décevant ou le bonjour /merci/au revoir n existe pas. On vous regarde comme si vous étiez extra terrestre. Quel dommage car le magasin est bien
SUPERMARCHÉ
Carrefour Contact
Supermarché · Tourouvre au Perche (61)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Carrefour Contact
Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Tourouvre au Perche (61190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (183)
Avis Google
3,8
183 avis
r
rodrigue delorme Google
Un drive est indispensable car se déplacer dans le magasin, payer pour ensuite se faire livrer ne rend pas service à tout le monde.
L
Lionel LAVIE Google
Prix exorbitants. Il faudrait de la concurrence qui puisse s’installer. Ils ont le monopole et en profite bien. En plus ils ont bien du mal à dire bonjour. On regrette les anciens proprios c’était pas moins cher mais beaucoup plus aimable
S
Sandra Salmon Google
Bonjour, je suis cliente fidèle à votre magasin depuis 2017. Je suis passer aujourd'hui, votre caissier parle trop av les client et prend le temp d encaissé, moi au temp handicaper j ai fait appel à une de vos employés en rayon pour m encaisser. A savoir aussi. Votre caissier à quitter son poste de caisse pour donner un colis. Tout le monde ou n importe qui pouvais passer sans régler, je suis ensienne caissière et croyer moi que la c est une faute. 2 des employés du rayon on vu cela. Bonne fin journer. A vous un peux déçu....
Réponse du professionnel : Cher client,
Je tiens tout d'abord à m'excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre dernière visite dans notre magasin. Votre commentaire est précieux pour nous et nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez soulevés.
Nous allons repasser les messages pour faire diminuer l attente en caisse pour tous nos clients . et nous assurer que nos employés soient formés pour offrir un service rapide et efficace à tous nos clients, y compris ceux qui ont des besoins spécifiques.
Nous vous remercions de votre fidélité à notre magasin et nous espérons vous revoir tres prochainement
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Le directeur du magasin Carrefour Contact TOUROUVRE
E
Eliemm Faust Google
Le magasin ferme a partir du 21 octobre pendant une semaine ,alors expliquez moi pourquoi les fruits et les légumes ne sont pas en promo ?? Vous préférez jeter plutôt que de brader ? C'est honteux de jeter
L
Laurent M. Google
L'équivalent du petit épicier parisien toujours ouvert à côté de chez soi. Bien pratique et "toujours" ouvert (vraiment très souvent et tard, plus dimanches et jours fériés matins) mais avec les prix un peu élevés en conséquence. Sinon, une équipe vraiment sympa et une boucherie qui vaut le détour. Le récent changement de propriétaire semble avoir arrangé le problème de gestion des stocks qui était vraiment le mauvais point de ce lieu. Je rajoute donc une étoile !
Réponse du professionnel : Merci pour vos encouragements. Toujours là à votre service et à votre écoute.
L'équipe de votre CARREFOUR CONTACT de TOUROUVRE.
T
Tchino Tchino Google
En temps normal ça va. Mais aujourd'hui, 3n début d'après midi, ma mère âgée de 81 ans à demandé pour utiliser les toilettes du magasin. A cette âge ce n'est pas toujours évident de gérer ces petits ennuis... Pourtant, ces toilettes sont prêts des caisses, mais non il paraît qu'il n'y a pas de toilettes dans ce magasins. Merci à cette caissière. Vous venez de perdre une bonne cliente..
Z
Za Durand Google
Magasin propre et bien agencé. l accueil est à revoir. Le bonjour est optionnel, quant au sourire et le regard il n’existe pas. Quand on dit bonjour on nous regarde et rien ça donne pas envie de revenir . Seuls les jeunes hommes 1 qui est souvent en caisse est 1 et en boucherie sont accueillants
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre récente visite dans notre magasin Carrefour Contact de Tourouvre.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin propre et bien agencé. Nous regrettons cependant sincèrement que l'accueil que vous avez reçu n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont prises très au sérieux.
Soyez assuré que nous allons transmettre vos commentaires à l'ensemble de notre équipe et que nous mettrons en place les actions nécessaires pour améliorer l'accueil de nos clients. Nous sommes par ailleurs heureux de constater que vous avez apprécié l'accueil de nos collaborateurs en caisse et en boucherie, et nous les en félicitons.
Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver lors d'une prochaine visite que nous avons tenu compte de vos remarques.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour Contact Tourouvre